王樹明,常麗文,王松林
摘 要:堅(jiān)持“總量控制、稍緊平衡、增速合理、貴在持續(xù)”的新發(fā)展理念,推動(dòng)煙草行業(yè)健康發(fā)展,迫切需要在準(zhǔn)確理解高質(zhì)量發(fā)展內(nèi)涵的基礎(chǔ)上,立足統(tǒng)計(jì)職能轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)資產(chǎn)化,構(gòu)建一套科學(xué)合理的統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系。以湖北省煙草專賣局(公司)作為研究對(duì)象,在對(duì)湖北煙草商業(yè)統(tǒng)計(jì)工作及統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系運(yùn)行現(xiàn)狀分析基礎(chǔ)上,以考核、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、對(duì)標(biāo)管理三項(xiàng)工作為切入點(diǎn),提出“自頂向下規(guī)劃、自底向上設(shè)計(jì)、全局優(yōu)化報(bào)表體系”的方法論。并基于此,對(duì)現(xiàn)有報(bào)表體系進(jìn)行整理、優(yōu)化重組,為未來通過統(tǒng)計(jì)建模、數(shù)據(jù)挖掘等方法實(shí)現(xiàn)數(shù)字煙草、智慧煙草奠定基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:煙草;統(tǒng)計(jì)報(bào)表;報(bào)表體系
一、引言
統(tǒng)計(jì)工作是企業(yè)規(guī)劃的重要依據(jù),也是實(shí)施監(jiān)督和科學(xué)管理的重要手段。統(tǒng)計(jì)工作遍布于企業(yè)管理中,統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系滲透企業(yè)管理各方面,如何讓其發(fā)揮更大的作用就十分重要[1]。企業(yè)沒有科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù),管理工作就會(huì)顯得虛而不實(shí),無法快速地找到問題所在[2]。提升企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作的能力,才能為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)分析的支撐,以促使企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展[3]。
作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)重要的組成部分,煙草行業(yè)加快現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)建設(shè),全力促進(jìn)煙草業(yè)高質(zhì)量的發(fā)展,建立全面的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)制度顯得無比重要。必須加強(qiáng)建設(shè)適應(yīng)新發(fā)展觀念的統(tǒng)計(jì)指標(biāo)及報(bào)表系統(tǒng),深入研究適應(yīng)、支持和引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展的指標(biāo)內(nèi)容,從全面、系統(tǒng)、科學(xué)等角度,進(jìn)一步完善現(xiàn)行的發(fā)展指標(biāo)系統(tǒng),提高統(tǒng)計(jì)效率、數(shù)據(jù)質(zhì)量,創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)指標(biāo)。建立適應(yīng)大數(shù)據(jù)時(shí)代下,更準(zhǔn)確和全面地反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系,只有各指標(biāo)歸口管理部門協(xié)同聯(lián)動(dòng),充分挖掘統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資源,才能為企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略提供有效的數(shù)據(jù)支撐,有效提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力[1]。
為主動(dòng)適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢(shì),有效推動(dòng)和發(fā)揮信息化新技術(shù)在海量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)資源價(jià)值挖掘中的先天優(yōu)勢(shì),湖北省煙草專賣局(公司)于2019年4月將統(tǒng)計(jì)職能從計(jì)劃管理部門調(diào)整至信息中心。基于湖北煙草統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急是整合煙草商業(yè)系統(tǒng)中的指標(biāo),形成一套完整全面的指標(biāo)體系,為利用統(tǒng)計(jì)報(bào)表信息開展數(shù)據(jù)挖掘及建模作準(zhǔn)備。
二、湖北煙草統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作現(xiàn)狀
經(jīng)調(diào)研,湖北煙草商業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作的基本現(xiàn)狀是:
(一)統(tǒng)計(jì)職能履行需要提升站位
湖北煙草現(xiàn)行的統(tǒng)計(jì)工作服務(wù)內(nèi)容,主要包括行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)日?qǐng)?bào)、卷煙復(fù)烤月報(bào)、商業(yè)增加值等年度考核指標(biāo)測(cè)算和以卷煙進(jìn)、銷、存數(shù)據(jù)為主要內(nèi)容的23張?jiān)露冉y(tǒng)計(jì)報(bào)表。同時(shí),還開展了省內(nèi)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況月度統(tǒng)計(jì)服務(wù)。但前述指標(biāo)及報(bào)表的核心要義均停留在反映經(jīng)濟(jì)高速率增長(zhǎng),與當(dāng)前高質(zhì)量發(fā)展理念脫節(jié)、不相適配,缺乏全面、立體分析企業(yè)發(fā)展、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、生產(chǎn)管理、市場(chǎng)狀態(tài)的全要素生產(chǎn)率指標(biāo),還沒有形成可以滿足評(píng)價(jià)、分析和表現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的指標(biāo)體系。站在“十四五”時(shí)期經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新起點(diǎn),評(píng)價(jià)和助力煙草企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,依賴于構(gòu)建符合規(guī)律、科學(xué)合理的報(bào)表體系,迫切需要?dú)w納、設(shè)計(jì)科學(xué)的指標(biāo)評(píng)價(jià)體系。
(二)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)口徑與標(biāo)準(zhǔn)需要規(guī)范統(tǒng)一
當(dāng)前,報(bào)表數(shù)據(jù)來源多種多樣,特別是近年來各類信息系統(tǒng)建設(shè)方興未艾,統(tǒng)計(jì)主管部門、業(yè)務(wù)歸口部門、財(cái)務(wù)核算部門等自成系統(tǒng),兩個(gè)部門同一個(gè)指標(biāo),可能計(jì)算口徑、維度不一致;同一個(gè)指標(biāo),可能不同部門對(duì)于指標(biāo)定義和命名方式不一樣。從各部門的角度來看,輸出的數(shù)據(jù)都是正確的,但是從企業(yè)管理的角度,這就會(huì)成為很大的困擾。如果存在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容不統(tǒng)一、指標(biāo)內(nèi)涵不統(tǒng)一、計(jì)算口徑不統(tǒng)一,易造成企業(yè)數(shù)據(jù)的混亂,也極大地影響了行業(yè)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量和對(duì)標(biāo)考核的科學(xué)性,“數(shù)入一庫,據(jù)出一門”的報(bào)表指標(biāo)體系急需創(chuàng)建。充分發(fā)揮信息部門技術(shù)優(yōu)勢(shì),借助數(shù)據(jù)中臺(tái),牽頭進(jìn)行數(shù)據(jù)中間層建設(shè),統(tǒng)一進(jìn)行數(shù)據(jù)輸出,同時(shí)會(huì)同業(yè)務(wù)部門沉淀、規(guī)范數(shù)據(jù)指標(biāo)口徑,也是新時(shí)期將統(tǒng)計(jì)職能進(jìn)行轉(zhuǎn)化的初衷和期盼。
(三)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)及方式需要開展自我革新
傳統(tǒng)模式下的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,依賴于崗位人員進(jìn)行數(shù)據(jù)表格的錄入、匯總、分析和上報(bào),并以結(jié)果性的靜態(tài)數(shù)據(jù)為主,存在時(shí)間周期長(zhǎng)、匯總輸出慢、容錯(cuò)糾錯(cuò)難等問題。要提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)服務(wù)效率,增強(qiáng)新常態(tài)下數(shù)據(jù)加工服務(wù)能力,實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)”式服務(wù)向“分析”式服務(wù)轉(zhuǎn)變,必須依靠大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),按照“數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化—數(shù)據(jù)服務(wù)化—數(shù)據(jù)智能化—數(shù)據(jù)資產(chǎn)化”的步驟,對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表流程進(jìn)行全方面變革。一方面是開展指標(biāo)體系治理,形成包含基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)加工過程規(guī)范、業(yè)務(wù)指標(biāo)規(guī)范的覆蓋數(shù)據(jù)從采集、匯集、存儲(chǔ)、應(yīng)用至消亡的全生命管理周期。另一方面是深挖行業(yè)內(nèi)沉淀的海量經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等,開展數(shù)據(jù)加工、數(shù)據(jù)建模和數(shù)據(jù)挖掘,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)填報(bào)、自動(dòng)匯聚、自動(dòng)推送,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)部門提供即時(shí)、高效、便捷的數(shù)據(jù)服務(wù)。
三、報(bào)表體系規(guī)劃方法論及其在湖北煙草的應(yīng)用
筆者首先評(píng)估了湖北省煙草專賣局(公司)現(xiàn)有各業(yè)務(wù)部門的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,確定統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系優(yōu)化與建設(shè)研究的具體目標(biāo)。基于湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)已形成的數(shù)據(jù)指標(biāo)及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,筆者著力設(shè)計(jì)一套高度凝練、快速反映全省系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各領(lǐng)域總體情況的統(tǒng)計(jì)指標(biāo),形成湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系。
傳統(tǒng)的報(bào)表體系規(guī)劃方法有職能職責(zé)梳理法、績(jī)效考核與KPI梳理法等。前者側(cè)重于報(bào)表的內(nèi)容范圍,但缺乏有效的指標(biāo)體系梳理,在管理和監(jiān)控上容易產(chǎn)生盲點(diǎn);后者的優(yōu)勢(shì)在于指標(biāo)體系易于規(guī)劃,但報(bào)表體系容易以偏概全,且在管理上容易“近視”。只有將職能職責(zé)梳理法和績(jī)效考核與KPI梳理法有機(jī)整合、合理借鑒,才是可取之道。
從績(jī)效考核與KPI角度出發(fā),并結(jié)合對(duì)湖北煙草各部門職能職責(zé)的梳理,筆者確定了以考核、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、對(duì)標(biāo)管理三項(xiàng)工作為切入點(diǎn),基于十二個(gè)業(yè)務(wù)域,采用“自頂向下設(shè)計(jì)核心指標(biāo)、自底向上設(shè)計(jì)報(bào)表、全局優(yōu)化報(bào)表體系”的方法論,以此開展統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系優(yōu)化設(shè)計(jì)工作。
(一)圍繞三根“指揮棒”,自頂向下設(shè)計(jì)框架
筆者首先以考核、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、對(duì)標(biāo)管理三項(xiàng)工作為指揮棒,自頂向下設(shè)計(jì)核心指標(biāo)。湖北煙草的考核工作是為了客觀、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)煙草各單位的工作成效,創(chuàng)建有效的激勵(lì)約束制度,讓全省系統(tǒng)可以順利完成各項(xiàng)年度目標(biāo)任務(wù)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)管調(diào)控工作是要建立調(diào)控有度的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行體系,推動(dòng)湖北煙草系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行高質(zhì)量發(fā)展。對(duì)標(biāo)管理是將各企業(yè)與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比較,學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),形成共同進(jìn)步的良性循環(huán)過程。以上三項(xiàng)工作集中反映著湖北煙草商業(yè)系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的目標(biāo)、現(xiàn)狀和提升方向,其建立的指標(biāo)不僅考慮了全省煙草系統(tǒng)工作的共性指標(biāo),也在一定程度上體現(xiàn)了差異化特點(diǎn),對(duì)反映企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況具有較強(qiáng)的代表性。
筆者分析了湖北省煙草專賣局(公司)在考核、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、對(duì)標(biāo)管理三個(gè)方面的制度文件、數(shù)據(jù)表和各業(yè)務(wù)戰(zhàn)線的指標(biāo),了解指標(biāo)間的邏輯關(guān)系和所屬范圍。在國(guó)家煙草專賣局、湖北省煙草專賣局2019年度發(fā)布關(guān)于工作業(yè)績(jī)考核辦法的兩個(gè)文件中,全部考核指標(biāo)被歸屬到“效益、效率、創(chuàng)新、質(zhì)量、X(差異化項(xiàng)目管理)”五個(gè)核心指標(biāo)。同時(shí),《鄂煙辦綜〔2020〕1號(hào)湖北省煙草專賣局辦公室關(guān)于印發(fā)湖北省煙草商業(yè)系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行三級(jí)機(jī)制實(shí)施方案(2020年)的通知》《湖北商業(yè)行業(yè)對(duì)標(biāo)一套表》等文件中的所有指標(biāo)也可以被“效益、效率、創(chuàng)新、質(zhì)量、X(差異化項(xiàng)目管理)”五個(gè)方面所覆蓋,所以筆者決定將“效益、效率、創(chuàng)新、質(zhì)量、X(差異化項(xiàng)目管理)”確定為統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系中的核心指標(biāo)。
(二)基于指標(biāo)框架,自底向上設(shè)計(jì)報(bào)表
1. 按照指標(biāo)框架,梳理基礎(chǔ)指標(biāo)
自頂向下規(guī)劃確定報(bào)表的核心指標(biāo)后,由于指標(biāo)體系過于龐雜,因此不易再繼續(xù)沿著自頂向下的方向?qū)χ笜?biāo)進(jìn)行設(shè)計(jì)。但各個(gè)核心指標(biāo)最終還是要?dú)w結(jié)到各業(yè)務(wù)分域的指標(biāo)上,而各業(yè)務(wù)分域的指標(biāo)能夠客觀描述、反映煙草行業(yè)工作的真實(shí)狀態(tài),因此筆者選用了自底向上的方式著手設(shè)計(jì)報(bào)表,對(duì)各業(yè)務(wù)分域的指標(biāo)分別進(jìn)行梳理。
筆者先以營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、煙葉、物流、專賣、內(nèi)管、審計(jì)、人事等八個(gè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域已歸集的數(shù)據(jù)服務(wù)需求為基礎(chǔ),以業(yè)務(wù)實(shí)際工作為根本,以規(guī)范化和高效化為原則,設(shè)計(jì)制定各業(yè)務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)報(bào)表模板。接著,增加質(zhì)監(jiān)站、科技、安保、計(jì)劃等四個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的指標(biāo),對(duì)其報(bào)表進(jìn)行設(shè)計(jì),從而基本實(shí)現(xiàn)了煙草行業(yè)業(yè)務(wù)全域數(shù)據(jù)覆蓋。
圍繞已經(jīng)構(gòu)建的體系架構(gòu),以考核、對(duì)標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行三項(xiàng)工作為抓手,全面梳理營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、煙葉、物流、專賣、內(nèi)管、審計(jì)、人事、質(zhì)監(jiān)站、科技、安保、計(jì)劃等十二個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)指標(biāo),對(duì)其所有指標(biāo)進(jìn)行了整理和匯總,再將各個(gè)域現(xiàn)有基礎(chǔ)指標(biāo)與考核指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行指標(biāo)、對(duì)標(biāo)指標(biāo)、領(lǐng)導(dǎo)報(bào)表所需指標(biāo)進(jìn)行對(duì)比,找出缺少的基礎(chǔ)指標(biāo),補(bǔ)充到現(xiàn)有基礎(chǔ)指標(biāo)中,以保證補(bǔ)充后的基礎(chǔ)指標(biāo)能夠滿足考核、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、對(duì)標(biāo)及各種報(bào)告工作的需要,同時(shí)為后期統(tǒng)計(jì)報(bào)表的設(shè)計(jì)工作做好準(zhǔn)備。
2. 分配部門指標(biāo),明確管理權(quán)責(zé)
在梳理基礎(chǔ)指標(biāo)的同時(shí),根據(jù)考核、對(duì)標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和十二個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)指標(biāo)文件,確定各個(gè)指標(biāo)的歸口管理部門。統(tǒng)計(jì)信息不能僅僅限于信息中心部門內(nèi)部,只有將指標(biāo)體系分解到各個(gè)歸口管理部門,才能明確各個(gè)部門的統(tǒng)計(jì)責(zé)任,把控?cái)?shù)據(jù)質(zhì)量,保證企業(yè)統(tǒng)計(jì)資料的系統(tǒng)性和完整性。
3. 歸并基礎(chǔ)指標(biāo),形成各域報(bào)表
最后,將同一業(yè)務(wù)領(lǐng)域下的同一類指標(biāo)合并于一個(gè)報(bào)表中,形成每個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的整體報(bào)表,并找到每一張報(bào)表所歸屬的核心指標(biāo)。例如物流域中從業(yè)人員、車輛、線路、設(shè)施、送貨、資源配置、效能等報(bào)表屬于效率;工作質(zhì)量及安全、服務(wù)報(bào)表屬于質(zhì)量;費(fèi)用報(bào)表屬于效益。
(三)遵循優(yōu)化原則,全局優(yōu)化報(bào)表體系
社會(huì)在進(jìn)步,市場(chǎng)在變化,業(yè)務(wù)重視領(lǐng)域也在隨之轉(zhuǎn)變,因此需要對(duì)原有的指標(biāo)體系及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)市場(chǎng)的變化以及工作的需要。梳理現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,刪去原先的老舊指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)主題,保留能夠反映湖北省煙草發(fā)展綜合質(zhì)量效益、市場(chǎng)化取向改革和新發(fā)展理念落實(shí)等情況的指標(biāo)和統(tǒng)計(jì)主題,全局優(yōu)化報(bào)表。優(yōu)化統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系目的是提高統(tǒng)計(jì)效率、提高數(shù)據(jù)質(zhì)量、創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn),因此優(yōu)化報(bào)表要滿足三個(gè)原則:完整性、精簡(jiǎn)性和規(guī)范性。
完整性要求依據(jù)管理要求,報(bào)表內(nèi)容覆蓋全面工作,不能有遺漏,以達(dá)到服務(wù)于管理和決策的目的。前期圍繞考核、對(duì)標(biāo)管理、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行三項(xiàng)工作對(duì)營(yíng)銷等十二個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域統(tǒng)計(jì)指標(biāo)梳理,確保了報(bào)表內(nèi)容對(duì)煙草工作的全覆蓋。
精簡(jiǎn)性要求在滿足管理目標(biāo)的前提下,報(bào)表的維度與指標(biāo)要追求最簡(jiǎn)化,因此需要指標(biāo)適度的合并,避免數(shù)據(jù)重復(fù)上報(bào)。筆者對(duì)原有的收集到的十二個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化去重。對(duì)于指標(biāo)含義一致、但指標(biāo)名稱不一致的指標(biāo)進(jìn)行甄別,并剔除掉其中的一個(gè)。例如煙葉域中“調(diào)運(yùn)入庫量”和“二次接收量”、內(nèi)管域中的“流出量”與“卷煙累計(jì)外流量” 實(shí)際上都是同一個(gè)意思,因此只需要保留其中一個(gè)即可。
規(guī)范性要求對(duì)報(bào)表進(jìn)行統(tǒng)一說明,以提高統(tǒng)計(jì)信息一致性,包括報(bào)表中的指標(biāo)范圍、報(bào)表功能、使用權(quán)限、填報(bào)部門與填報(bào)崗位、取數(shù)來源、報(bào)送時(shí)間等。其中,統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的范圍即指標(biāo)的范圍、口徑及計(jì)量單位,例如營(yíng)銷域中的“卷煙銷量”明確定義了不包括煙草商業(yè)企業(yè)的內(nèi)部調(diào)撥銷量。又如,卷煙銷量的計(jì)量單位通常是箱或萬箱,而雪茄煙銷量的計(jì)量單位則為支或萬支。確定指標(biāo)的定義和范圍,防止各單位填報(bào)范圍不統(tǒng)一,造成數(shù)據(jù)誤差。報(bào)表功能是指報(bào)表的使用的場(chǎng)景和使用的目的。使用權(quán)限是指報(bào)表的使用單位以及使用角色。填報(bào)部門與填報(bào)崗位是指負(fù)責(zé)報(bào)表填報(bào)的部門和人員。取數(shù)來源是指數(shù)據(jù)來自某系統(tǒng)接口或需人工填報(bào)。報(bào)送時(shí)間指是指標(biāo)的計(jì)算時(shí)間,一般以月、年、月末、年末為界限,也有些特殊的以環(huán)節(jié)、周為界限來上報(bào)。報(bào)送時(shí)間是各個(gè)指標(biāo)性質(zhì)來決定的,例如審計(jì)域中有審計(jì)項(xiàng)目年報(bào)和月報(bào)之分,年報(bào)中的“實(shí)際執(zhí)行項(xiàng)目總數(shù)”指標(biāo)是一年中累計(jì)的項(xiàng)目數(shù)量,而月報(bào)中的“新增項(xiàng)目總數(shù)”指標(biāo)是每個(gè)月新增的項(xiàng)目數(shù)量。
四、優(yōu)化煙草商業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的意義
優(yōu)化煙草商業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系是一項(xiàng)功在當(dāng)代、利在長(zhǎng)遠(yuǎn)的重要工作。
(一)避免數(shù)據(jù)重復(fù)填報(bào),提高系統(tǒng)工作效率
統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系的核心是采取統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),通過整合統(tǒng)計(jì)報(bào)表、指標(biāo)、部門力量和信息資料,達(dá)到數(shù)據(jù)信息的共建、共享。當(dāng)報(bào)表過于冗余、瑣碎,數(shù)據(jù)來源雜亂,企業(yè)的報(bào)表質(zhì)量就會(huì)難以保證。
實(shí)施企業(yè)一套表制度,優(yōu)化煙草商業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,使報(bào)表體系的邏輯架構(gòu)更加清晰,有效減少報(bào)表數(shù)量,改變了煙草企業(yè)內(nèi)部各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)交叉重復(fù)的現(xiàn)象,避免部門重復(fù)填報(bào)。同時(shí),數(shù)據(jù)來源明確后,對(duì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)管工作也更加有益,通過建立健全的數(shù)據(jù)原始記錄以及統(tǒng)計(jì)臺(tái)賬,確保數(shù)據(jù)的可信度,完善統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量的審核機(jī)制,全面提升統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。優(yōu)化煙草商業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,不僅能減輕各部門的工作壓力,還能提高煙草行業(yè)的工作效率,為今后實(shí)現(xiàn)報(bào)表信息化奠定基礎(chǔ)。
(二)理清數(shù)據(jù)資產(chǎn)資源,助力數(shù)據(jù)治理開展
數(shù)據(jù)資產(chǎn)是一種數(shù)據(jù)資源,也是無形的寶貴資產(chǎn),是當(dāng)今最重要的資產(chǎn)形式之一。
對(duì)于企業(yè)管理者而言,如果對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的管理和應(yīng)用,就能釋放出蘊(yùn)含在企業(yè)數(shù)據(jù)中的巨大價(jià)值。若企業(yè)的管理者缺乏對(duì)統(tǒng)計(jì)工作的重視以及對(duì)數(shù)據(jù)的有效管理,數(shù)據(jù)就失去了它強(qiáng)大的作用。在這種情況下,一堆雜亂無章的數(shù)據(jù)就只會(huì)給企業(yè)帶來高額的管理成本,寶貴的數(shù)據(jù)也就變成了企業(yè)的拖累。從這個(gè)角度來說,數(shù)據(jù)資產(chǎn)的管理能力,已經(jīng)成為衡量一家企業(yè)能否走向成功的重要因素。
通過統(tǒng)計(jì)報(bào)表優(yōu)化工作,全面梳理煙草商業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和數(shù)據(jù)資產(chǎn),為數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫建設(shè)和數(shù)據(jù)治理工作奠定基礎(chǔ),充分釋放煙草商業(yè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的巨大價(jià)值。
(三)強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)決策意識(shí),促進(jìn)數(shù)字煙草升級(jí)
目前,湖北省煙草專賣局(公司)信息中心逐步形成了一批領(lǐng)導(dǎo)及各業(yè)務(wù)戰(zhàn)線關(guān)注的數(shù)據(jù)指標(biāo)。這些指標(biāo)功能比較龐雜,且主要是用于數(shù)據(jù)描述,統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容尚不完善。煙草商業(yè)系統(tǒng)目前的統(tǒng)計(jì)服務(wù)缺乏系統(tǒng)性設(shè)計(jì)。湖北省煙草專賣局(公司)目前提供的統(tǒng)計(jì)服務(wù)主要是行業(yè)卷煙相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,統(tǒng)計(jì)要素之間的相互作用沒有得到直觀體現(xiàn)。
信息科技技術(shù)在各個(gè)行業(yè)中都發(fā)揮了作用。煙草系統(tǒng)的企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作應(yīng)該緊跟時(shí)代潮流,重點(diǎn)打造信息網(wǎng)絡(luò),在各業(yè)務(wù)部門中配備專門的統(tǒng)計(jì)崗位,實(shí)施企業(yè)內(nèi)聯(lián)網(wǎng)直報(bào),能及時(shí)發(fā)現(xiàn)煙草業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和經(jīng)濟(jì)效益情況,而這些的前提就在于企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表規(guī)范、統(tǒng)一。
統(tǒng)計(jì)工作的核心價(jià)值是可以對(duì)報(bào)表數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,用數(shù)據(jù)來反映企業(yè)的現(xiàn)狀,并為企業(yè)管理者今后的決策提供依據(jù)。統(tǒng)計(jì)報(bào)表體系優(yōu)化研究對(duì)強(qiáng)化“用數(shù)據(jù)說話”的統(tǒng)計(jì)決策意識(shí)有重要意義,為未來通過統(tǒng)計(jì)建模、數(shù)據(jù)挖掘方法實(shí)現(xiàn)數(shù)字煙草、智慧煙草奠定了基礎(chǔ)。
五、結(jié)語
指標(biāo)必須服從于管理,數(shù)據(jù)必須服務(wù)于決策,才能激發(fā)生產(chǎn)力,彰顯統(tǒng)計(jì)工作強(qiáng)大的生命力。企業(yè)決策層、管理層通過對(duì)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析和信息挖掘,精準(zhǔn)找到企業(yè)管理上的短板,以便及時(shí)調(diào)整方法和策略,做到揚(yáng)長(zhǎng)避短、取長(zhǎng)補(bǔ)短,而這一切的基礎(chǔ),都依賴于建立在企業(yè)擁有一套具有系統(tǒng)性、全面性的指標(biāo)體系上。本文闡述了從湖北煙草統(tǒng)計(jì)工作實(shí)踐入手,探索建立覆蓋湖北煙草各業(yè)務(wù)戰(zhàn)線、各層級(jí)的指標(biāo)觀測(cè)體系,以便于湖北煙草以后的統(tǒng)計(jì)工作能夠達(dá)到全方位、多層次。當(dāng)然,若知曉正確的理論后對(duì)它不加理會(huì),并不實(shí)行,那么再好的理論也失去了它的意義?;诤睙煵菰诮y(tǒng)計(jì)報(bào)表體系優(yōu)化設(shè)計(jì)研究的努力攻關(guān),開展數(shù)據(jù)盤點(diǎn)、指標(biāo)加工,為后續(xù)建立系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫和BI展現(xiàn)設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ),以實(shí)現(xiàn)“數(shù)入一庫,據(jù)出一門,數(shù)算一次”的效果,進(jìn)而以高質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)理念,有效利用好煙草企業(yè)大數(shù)據(jù)資源,將數(shù)據(jù)資產(chǎn)治理優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)換為企業(yè)管理發(fā)展效能,更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字煙草、智慧煙草。
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湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)·人文社科版2021年4期