高艷
摘 要:隨著社會的飛速發(fā)展,醫(yī)院檔案的工作變得越來越重要。為了適應(yīng)新時代的發(fā)展,醫(yī)院正在加強管理模式的建設(shè),而檔案管理則是為了妥善保管資料,便于以后的查閱。檔案管理與檔案升級工作對于醫(yī)院具有重要的意義。在醫(yī)院檔案發(fā)展過程中,仍然存在一定的問題,檔案升級工作做得不到位。本文就醫(yī)院檔案如何進行管理以及如何做好檔案升級工作展開討論。
關(guān)鍵詞:醫(yī)院;檔案管理;檔案升級
在大多數(shù)人眼里,醫(yī)院是救死扶傷的地方,醫(yī)生是白衣天使,檔案管理與醫(yī)院顯得有些格格不入,殊不知如果沒有檔案管理,醫(yī)院的工作是無法開展、穩(wěn)定運行的。醫(yī)院的檔案管理起到一個總領(lǐng)和儲存的作用,如果沒有將醫(yī)院的檔案進行儲存和管理,醫(yī)院將無法查看檔案的情況,醫(yī)患糾紛的事件也會大大增加。所以說檔案管理與檔案升級工作對于醫(yī)院的發(fā)展是相當(dāng)重要的。醫(yī)院的檔案管理是指醫(yī)院在正常的運作過程中所收集的材料,一般包括人事檔案、醫(yī)療技術(shù)、財務(wù)收支等等各種各樣的工作記錄。如果醫(yī)院想要更好進行管理模式的建設(shè),就必須對醫(yī)院檔案做好管理和升級工作。
目前由于國家不斷對醫(yī)院加強管理建設(shè),檔案的管理工作越發(fā)得到關(guān)注。檔案的管理水平直接影響到醫(yī)院的管理建設(shè)。雖然醫(yī)院的檔案管理工作在近年來取得顯著的成就,但是仍然存在不少的問題需要解決。因此,需要針對存在的問題進行解決,完善檔案管理與升級工作,方能更好適應(yīng)新時代對于檔案管理的要求,促進檔案管理的發(fā)展,有助于衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。
一、醫(yī)院檔案管理的不足
1.檔案管理缺乏安全保障
根據(jù)醫(yī)院的實際情況來看,檔案管理中的重大不足之處是缺乏安全保障,也就是檔案管理的安全性問題。醫(yī)院檔案的儲存方式分為兩種,分別是用紙質(zhì)進行儲存和用計算機進行儲存。紙質(zhì)的存儲較為傳統(tǒng),而計算機則是先進的設(shè)備,但是它的安全性能也不是完美的。
導(dǎo)致醫(yī)院檔案的管理缺乏安全保障的原因大致是以下兩點。第一,當(dāng)進行紙質(zhì)儲存時,紙質(zhì)容易受火災(zāi)和潮濕的影響,利用計算機存儲時,難免會面臨受到人為破壞硬件、黑客病毒攻擊檔案的問題。第二,我國是法制社會,但是在檔案管理方面,法律尚沒有明文規(guī)定,沒有法律基石,檔案的管理便會嚴(yán)重缺乏安全保障。希望未來,法律會完善這一不足之處。
2.檔案管理缺乏資金
醫(yī)院檔案的管理不是一項公益性的工作,無疑是會有一定的經(jīng)費支出的。它的經(jīng)費大致包括工作人員工資以及檔案儲存設(shè)備的購置與維修。如今隨著科技水平的提高,大多數(shù)檔案的儲存是采用電腦儲存,運用信息化的技術(shù)。但是這種利用科技來對檔案管理的方式仍然存在著一定的問題。這種方式是采用電子文件來儲存,具有一定的局限性。其一是儲存的期限有限,其二是當(dāng)紙質(zhì)檔案轉(zhuǎn)化為信息儲存時,依靠人力一字一字的輸入是不行的,只能運用科技手段,采用掃描儀掃描輸入。它的缺點是存在一定的文字差異,精準(zhǔn)度不高。若購置精準(zhǔn)度較高的掃描儀,將會花費大量的經(jīng)費,而且掃描儀在掃描完畢后,便幾乎沒有作用。若耗費大量的經(jīng)費在掃描儀上,則會導(dǎo)致檔案管理的其他支出相對減少,缺乏足夠的資金來支持。
3.檔案管理工作人員積極性不高
醫(yī)院的檔案管理工作不像是醫(yī)生護士救死扶傷,治療病人那般的神圣。在大多數(shù)人看來,檔案管理的工作就是一種清閑的文職管理工作,僅此而已。這項工作不僅無聊,工資待遇還不好。正是人們有著這樣的刻板印象,導(dǎo)致很少有人熱愛這項工作,去體會這項工作的樂趣。目前,醫(yī)院以及檔案工作人員都沒有意識到這項工作的重要性,沒有積極性,才致使這項工作得不到創(chuàng)新,發(fā)展前景岌岌可危。
4.檔案管理的人才稀缺
想要做好檔案管理工作實際上是很難的。醫(yī)院所產(chǎn)生的各種檔案,按照一定的規(guī)律或者是特點將每一份檔案進行歸置,且可以快速查找。它的工作量是巨大的。由于沒有得到大力宣傳與推廣,導(dǎo)致對該職位的人才要求門檻低,招聘到的檔案管理人才也相對較少。這樣一來,就很難做好檔案的升級。同時,由于醫(yī)院對該工作的忽視,沒有對檔案管理工作人員進行相關(guān)的培訓(xùn),導(dǎo)致檔案管理工作缺乏完善的規(guī)章制度。
5.忽視檔案的使用與調(diào)整
檔案管理的工作人員往往只知道對檔案進行存儲和管理,忽視檔案的使用與調(diào)整,沒有挖掘和發(fā)揮到它的潛在價值,造成醫(yī)院檔案失去它應(yīng)有的價值,僅僅只是將檔案工作限于查找和閱讀上。
6.沒有充分發(fā)揮應(yīng)用的空間
醫(yī)院的檔案含有真實的信息,運用得當(dāng)可以有助于醫(yī)院的建設(shè)和學(xué)術(shù)的進步。但是在實際工作中,醫(yī)院的檔案管理工作很不到位,沒有充分發(fā)揮其所應(yīng)用的空間,很少有人通過檔案來獲取所需要的信息,對于衛(wèi)生醫(yī)療事業(yè)取得更大的成就這一目標(biāo)將很難達成。
二、加強醫(yī)院的檔案管理的措施
1.完善檔案存儲的相關(guān)制度
醫(yī)院要結(jié)合實際的情況,對檔案工作做好制度建設(shè),以此來確保檔案的安全性。每一項檔案的管理都要落實到每一個人頭上,一旦發(fā)現(xiàn)檔案的缺失或其他問題,可以得到及時的解決。同時不斷完善信息儲存的系統(tǒng)功能,建立數(shù)據(jù)庫這一平臺,做好對數(shù)據(jù)存儲的統(tǒng)計分析,保障醫(yī)院的檔案在建立和管理中的安全,以及檔案的更好應(yīng)用。
2.運用科技,進行現(xiàn)代化管理
醫(yī)院的檔案管理應(yīng)運用先進的科技手段進行現(xiàn)代化的管理。為了做好現(xiàn)代化的管理,就必須要實現(xiàn)現(xiàn)代的檔案管理設(shè)備、檔案管理的信息化,以及檔案載體的現(xiàn)代化。在檔案管理上我們需要購置除濕設(shè)備、滅火設(shè)備等較多設(shè)備,定時對檔案進行清潔,防止蛀蟲。同時,需要運用計算機的先進技術(shù)在系統(tǒng)平臺上,處理相關(guān)的檔案,更好進行現(xiàn)代化管理。
3.提高檔案管理人才的素質(zhì)
現(xiàn)階段,檔案管理的工作量巨大,急需大量的人才來進行這一工作。一個優(yōu)秀的檔案管理系統(tǒng)是基于人才而發(fā)展的。醫(yī)院檔案管理對于人才的要求是需要對當(dāng)前行業(yè)有著深入了解,熟練掌握計算機知識,有著豐富的檔案管理理論知識,曾經(jīng)從事過這一工作或相關(guān)的職業(yè),熟悉檔案管理的各個流程等,最好是具備本科及以上學(xué)歷。想要促進該工作的發(fā)展,必須要提高檔案管理的招聘要求,提高人才的素質(zhì)。當(dāng)勝任該工作后,不可停滯不前,仍需要不斷學(xué)習(xí),充實和完善自己,提升自己的工作業(yè)務(wù)能力。