岑嶸

有個(gè)朋友，干著一份收入頗豐的工作，住著讓人艷羨的大宅，然而他卻開心不起來(lái)。原因是，他所在的小區(qū)位于一家國(guó)內(nèi)著名互聯(lián)網(wǎng)公司附近，因此小區(qū)里住著很多這家公司的員工。這些員工不但收入高，而且還有公司股份。后來(lái)公司上市，他們由此更加富有，換房的換房，換車的換車，有的還把子女送到收費(fèi)昂貴的私立學(xué)校?？粗従拥拇猴L(fēng)滿面和出手闊綽，我這位朋友怎么也高興不起來(lái)了，也想換房換車，無(wú)奈手頭不像那些鄰居這樣寬裕。

朋友遇到的狀況，被經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱為“支出瀑布”，意思是高收入群體隨著自己收入的急速增加，就會(huì)產(chǎn)生一些額外的開支，低一層收入群體因艷羨就會(huì)效仿，如此一路向下傳導(dǎo)，從而導(dǎo)致“支出瀑布”現(xiàn)象出現(xiàn)。

高收入群體因?yàn)橛辛烁嗟腻X而開始購(gòu)買更大的房子，他們的這些行為改變了參考框架，所以同一個(gè)社交圈子內(nèi)的人也開始追求這樣的房子。當(dāng)富人有了獨(dú)立的院子后，他們也改變了中產(chǎn)階層家庭對(duì)于“夠用”的定義。于是一些中產(chǎn)家庭開始節(jié)衣縮食、增加借貸，以跟上周圍人的節(jié)奏。如此這般，這種支出不斷放大，像瀑布一樣沿著收入階梯一路向下噴涌。

那么，別人愛買啥買啥，人們?yōu)槭裁匆L(fēng)呢？原因是，人類畢竟是一種社會(huì)類群體，很在乎自己的“地位”。人們并不太在意自己的絕對(duì)生活水準(zhǔn)，而是在意自己在社會(huì)中，尤其在親戚朋友或同學(xué)同事中的相對(duì)位置。相比給我們?nèi)松裱缘恼苋藗?，每天在電梯里遇到的鄰居或同事?duì)我們的影響可能更大。

在我們的支出被“瀑布”淋得渾身濕透時(shí)，我們的認(rèn)知也被另一種“瀑布”所影響，這就是“信息瀑布”。

所謂“信息瀑布”，意思是說(shuō)當(dāng)某個(gè)人做出某個(gè)選擇，其后另一個(gè)人觀察到這個(gè)選擇并進(jìn)行效仿，接著，更多人就會(huì)更加堅(jiān)定地做出同樣的選擇，因?yàn)榇藭r(shí)他們觀察到不止一人做出了這個(gè)選擇。就這樣，隨著效仿人數(shù)的增多，“選擇從眾”這一信號(hào)越發(fā)強(qiáng)烈，它在群體中不斷積累，其勢(shì)能也隨著群體規(guī)模的擴(kuò)大而不斷放大。最終，社會(huì)信息如同瀑布一般流經(jīng)選擇從眾的群體。

上世紀(jì)90年代，美國(guó)一家著名的家具制造商聘請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)了一款辦公椅。這款椅子用黑色塑料等材料制成，外觀丑得像一只史前巨型昆蟲的外殼，人們甚至認(rèn)為它是用回收垃圾做的?？上攵?，沒(méi)人會(huì)去買這么難看的椅子，然而這款椅子意外受到了一些設(shè)計(jì)界、時(shí)尚界前沿人士的追捧，“這個(gè)倒是挺新奇的啊”，這些個(gè)人意見于是像瀑布一樣不斷放大、傳遞。之后從紐約到硅谷的時(shí)尚人士都在打聽哪里可以買到這款特別的椅子，媒體繼續(xù)推波助瀾，其他廠家爭(zhēng)相模仿。這把飽受嫌棄的椅子最后成為那個(gè)家具公司有史以來(lái)最好賣的椅子。

無(wú)論是“支出瀑布”也好，“信息瀑布”也好，我們受其影響也是在所難免，但如果在做選擇時(shí)，我們靜下心再多想一下：這個(gè)真的是我需要的嗎？我最初的想法是什么？這樣就會(huì)讓我們的選擇明智很多。（摘自《今晚報(bào)》）