梁嵐

摘 要：在互聯(lián)網(wǎng)信息化的大背景下，文化館如何順應(yīng)時(shí)勢，加強(qiáng)自身建設(shè)，這是新時(shí)期文化館急需解決的問題。本文對(duì)文化館數(shù)字化建設(shè)的意義與實(shí)踐、建設(shè)瓶頸、應(yīng)對(duì)策略等方面進(jìn)行了探索思考。

關(guān)鍵詞：文化館;互聯(lián)網(wǎng);信息化;文化館+;合縱連橫

在信息化的大背景下，許多地方出現(xiàn)了數(shù)字文化館、“文化館+”等新的發(fā)展趨勢，這給新時(shí)期的文化館建設(shè)指明了方向。文化館可通過信息化建設(shè)，豐富自身資源，拓展自身服務(wù)范圍，促進(jìn)服務(wù)形式與內(nèi)容的多元化，進(jìn)而提升文化館服務(wù)質(zhì)量，滿足群眾文化需求，進(jìn)一步使自身職能得到有效發(fā)揮，為完善現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系貢獻(xiàn)力量。

一、文化館數(shù)字化建設(shè)的意義與實(shí)踐

在科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的信息化時(shí)代，人民群眾的文化需求呈現(xiàn)出個(gè)性化、多元化的特點(diǎn)。為適應(yīng)這一發(fā)展需要，為廣大群眾提供精神文化食糧的文化館，將信息技術(shù)在自身建設(shè)中推廣應(yīng)用，許多地方出現(xiàn)了數(shù)字文化館、“文化館+”等新的發(fā)展模式，使文化館的服務(wù)方式、服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)路徑等，發(fā)生了巨大轉(zhuǎn)變，顛覆了文化館的傳統(tǒng)服務(wù)模式，形成了移動(dòng)化、數(shù)字化發(fā)展的特點(diǎn)，為整合與利用現(xiàn)有文化資源提供了便利，為拓展文化館自身的服務(wù)提供了可能：

（一）文化館總分館制的提出與實(shí)施，使文化館（站）在域內(nèi)、乃至域外的合作具有了可操作性

互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化直接拉近了文化館（站）的時(shí)空距離，可以使同一活動(dòng)在不同地方、不同時(shí)間進(jìn)行，既可以同框交流，也可以單獨(dú)活動(dòng)。比如文化館的舞蹈培訓(xùn)，過去需要集中在一個(gè)地方，由各文化站選派人員參加，現(xiàn)在只要一個(gè)通知，各文化站組織網(wǎng)上報(bào)名，老師網(wǎng)上授課，各個(gè)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的參加者，都可以在當(dāng)?shù)氐奈幕緝?nèi)、乃至自己家里參加學(xué)習(xí)，既可以同時(shí)，也可以錯(cuò)時(shí)。

（二）在“數(shù)字文化館”“文化館+”的語境下，為整合豐富域內(nèi)、域外群眾文化資源，實(shí)現(xiàn)群眾文化資源共享，提供了新的路徑和實(shí)施的可操作性

群眾文化資源豐富多彩，但是在過去資源分散、各自為陣，整合不易，共享困難。文化館的數(shù)字化，可以使各地的群眾文化資源匯集于互聯(lián)網(wǎng)，從而相互學(xué)習(xí)，相互借鑒，資源共享。文化館是各地非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)的主力軍。隨著各地非遺保護(hù)工作的深入開展，全國各地的非遺項(xiàng)目也成為文化館特色文化的重要內(nèi)容和共享資源。許多非遺項(xiàng)目在互聯(lián)網(wǎng)的作用下，在不同地域得到傳承與普及，“一花引來萬花開”的效果。

（三）在數(shù)字文化館、“文化館+”的語境下，文化館的服務(wù)突破了時(shí)空局限的尷尬

今春新冠肺炎抗疫期間的文化館數(shù)字化服務(wù)就是最有力的證明?！翱挂摺笔垢魑幕^不得不關(guān)閉各種群眾文化活動(dòng)場所。但是我們欣喜地了解到，在陜西省文化館《百花》信息交流平臺(tái)上，在漢中市群眾藝術(shù)館、漢中市民間文藝家群和各縣區(qū)文化館的公眾號(hào)上，在漢臺(tái)區(qū)龍江文化站、勉縣溫泉鎮(zhèn)文化站等文化站的信息平臺(tái)上，發(fā)布著豐富多彩的群眾文化活動(dòng)信息，舉辦著形式多樣的網(wǎng)絡(luò)群文培訓(xùn)課堂，還有眾多的群文體驗(yàn)活動(dòng)。居家抗疫的婦女們，跟著這些文化館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，拿起剪刀學(xué)習(xí)剪紙、發(fā)面揉面學(xué)做關(guān)中面花;詩歌愛好者在這些平臺(tái)欣賞“沔水詩生活”每日一詩的詩歌、聆聽朗誦愛好者朗誦的抗疫新詩;喜愛唱歌的人們學(xué)唱平臺(tái)上剛剛發(fā)布的抗疫新歌;南鄭區(qū)文化館公眾號(hào)上的少兒抗疫畫展，每周一期，引得不少居家的小朋友們，拿起畫筆躍躍欲試;還有許多家庭成員齊上陣，模仿學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上外地家庭表演的抗疫小品……雖然文化館人從臺(tái)前的表演轉(zhuǎn)到了幕后平臺(tái)建設(shè)中，但是這些居家抗疫的家庭群眾文化活動(dòng)，卻紅紅火火熱熱鬧鬧，超越了傳統(tǒng)群眾文化活動(dòng)的時(shí)空，填補(bǔ)了抗疫期間文化館群眾文化活動(dòng)的空白，更舒緩了抗疫期間文化館站無法開展群聚文化活動(dòng)的尷尬。文化館這種線上線下的群眾文化活動(dòng)，使文化館服務(wù)由“單條腿”走路，變成了“兩條腿”飛奔。據(jù)統(tǒng)計(jì)，抗擊新冠肺炎疫情戰(zhàn)役打響后，漢中市群藝館迅速開啟公共文化數(shù)字化服務(wù)，從1月27日至4月16日，微信公眾號(hào)每天推送1期，雙休日、節(jié)假日也堅(jiān)持稿件編發(fā)，從沒有間斷，共推送80期191條。并根據(jù)實(shí)際適時(shí)設(shè)置了《群眾文藝》《在線展覽》《在線課堂》《非遺助力》《服務(wù)鏈接》《文化交流》等欄目，豐富了疫情期間群眾的居家生活。同時(shí)，在鞏固、提升微信公眾號(hào)運(yùn)行的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行網(wǎng)站、微博、抖音網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的完善和推廣，探索多元化的數(shù)字化服務(wù)及宣傳工具，逐步打造具有傳播力、影響力的宣傳矩陣。

（四）借助地方文化館（站）資源優(yōu)勢，將現(xiàn)有資源進(jìn)行有效整合，建立地方特色文化資源數(shù)據(jù)庫，推出豐富多彩的文化活動(dòng)內(nèi)容，實(shí)施有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)

在建設(shè)數(shù)字文化館、實(shí)施“文化館+”的基礎(chǔ)上，各文化館（站）可以通過互聯(lián)網(wǎng)開展藝術(shù)培訓(xùn)、創(chuàng)作輔導(dǎo)、網(wǎng)上活動(dòng)、非遺展示、宣傳教育等寓教于樂的文化活動(dòng)，培養(yǎng)群眾文化藝術(shù)骨干、陶冶廣大群眾性情、提高人民群眾文化藝術(shù)欣賞水平、發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)非遺文化傳人，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)群眾文化事業(yè)的發(fā)展。

這是文化館辦館方略的與時(shí)俱進(jìn)，也是文化館業(yè)務(wù)建設(shè)一次劃時(shí)代的革命。如果文化館在新時(shí)期的業(yè)務(wù)建設(shè)跟不上歷史發(fā)展的時(shí)代步伐，乘不上這趟信息化、數(shù)字化的時(shí)代列車，那么很可能就有被淘汰出局的危險(xiǎn)。

二、文化館數(shù)字化建設(shè)的瓶頸

文化館的數(shù)字化建設(shè)，是時(shí)代的大勢所趨。但是目前有相當(dāng)一部分文化館無法順利實(shí)施。究其因有以下幾點(diǎn)：

（一）對(duì)文化館的數(shù)字化建設(shè)認(rèn)識(shí)不足

從民眾教育館到建國后的文化館，近百年來，一直以其傳統(tǒng)的文化服務(wù)手段服務(wù)大眾。機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配置、設(shè)施配置，都習(xí)慣并適應(yīng)于傳統(tǒng)的文化館服務(wù)手段。進(jìn)入21世紀(jì)，飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)，給傳統(tǒng)的文化館人來了個(gè)措手不及，許多文化館人思想上都沒有任何準(zhǔn)備。由于認(rèn)識(shí)上的滯后，導(dǎo)致文化館的數(shù)字化建設(shè)在諸多方面滯后。

（二）文化館缺乏專業(yè)的數(shù)字化人才

文化館的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)是沒有數(shù)字化方面的專業(yè)及人才要求的。就漢中市來說，絕大多數(shù)文化館沒有受過數(shù)字化專業(yè)訓(xùn)練的業(yè)務(wù)人才，數(shù)字化服務(wù)的開展大多都停留在微信、網(wǎng)站宣傳這一塊。數(shù)字化專業(yè)人才的缺失，成為制約文化館數(shù)字化建設(shè)的一個(gè)重要原因。所以要加強(qiáng)文化館的數(shù)字化建設(shè)，就必須先從專業(yè)人才隊(duì)伍抓起，否則，文化館在新的歷史時(shí)期難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的需要。

（三）文化館缺乏專業(yè)的數(shù)字化硬件

通過這些年的文化館建設(shè)，各館的基本設(shè)施建設(shè)有了長足的發(fā)展，但是從數(shù)字化文化館的要求來看，大多數(shù)館還差距甚遠(yuǎn)。比如文化館信息化的基礎(chǔ)設(shè)備、資源加工設(shè)備、數(shù)字化服務(wù)設(shè)備等，雖然乘著文化館評(píng)估定級(jí)的東風(fēng)，各館都進(jìn)行了一定程度的配置，但是大多數(shù)文化館都沒有實(shí)現(xiàn)這些設(shè)施的成套配備，致使許多文化館的設(shè)備無法有效發(fā)揮作用，有的甚至成了擺設(shè)。

另外，文化館的數(shù)字化建設(shè)如設(shè)備的購置、場地的建設(shè)、運(yùn)轉(zhuǎn)與維護(hù)等等都需要一定的財(cái)力作為保障。但是有相當(dāng)一部分文化館的這部分經(jīng)費(fèi)沒有列入當(dāng)?shù)卣呢?cái)政預(yù)算。

（四）資源分散，缺乏整合，無法共享

群眾文化地域遼闊、資源豐厚，可目前許多地方寶貴的文化資源大多處于一種自然分散、相互孤立、各具特色、各自為陣的散狀態(tài)勢，因缺乏整合，未形成資源優(yōu)勢而無法發(fā)揮實(shí)效作用。

三、文化館數(shù)字化建設(shè)之我見

在互聯(lián)網(wǎng)信息化時(shí)代，文化館必須要從思想認(rèn)識(shí)、專業(yè)隊(duì)伍、硬件設(shè)備、文化資源整合、文化服務(wù)等方面強(qiáng)化自身的數(shù)字化建設(shè)。這是文化館人站在新的時(shí)代制高點(diǎn)上與時(shí)俱進(jìn)的必然選擇。

（一）文化館人的思想必須要順應(yīng)信息化時(shí)代發(fā)展的需要

文化館人必須要在思想上趕上信息化這趟列車，否則就會(huì)被淘汰。任正非在接受媒體采訪時(shí)說過，我們正處在IT這個(gè)十倍速變化的時(shí)代，這個(gè)世界唯一不變的就是變化，稍有遲疑就會(huì)失之千里。任總這話是對(duì)企業(yè)人員說的，但作為面對(duì)“IT這個(gè)十倍速變化時(shí)代”的文化館人來說，又何嘗不是如此呢？雖然政府一直將文化館作為公益文化事業(yè)，但在新時(shí)代，如果文化館人不努力，仍舊躺在傳統(tǒng)文化服務(wù)的崗位上洋洋自得，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化視而不見，就必然會(huì)被社會(huì)拋棄。因?yàn)檫@世界在殘酷的懲罰不改變的人（任正非語）。所以面對(duì)新形勢，文化館人必須要清醒，一定要刷新自己的思想觀念、更新自己的知識(shí)界面、順應(yīng)信息化時(shí)代的發(fā)展需要。只有與時(shí)俱進(jìn)的真才實(shí)學(xué)，才是這個(gè)時(shí)代的“鐵飯碗”。

（二）強(qiáng)化文化館數(shù)字化專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)

相對(duì)于傳統(tǒng)文化館業(yè)務(wù)而言，文化館的數(shù)字化是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要計(jì)算機(jī)技術(shù)、新媒體制作、網(wǎng)絡(luò)管理等方面的專業(yè)人才。對(duì)于絕大多數(shù)文化館來說，過去沒有這方面專業(yè)人才配額，所以現(xiàn)在必須要加強(qiáng)文化館數(shù)字化隊(duì)伍這方面的建設(shè)。

文化館人要有數(shù)字化專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的緊迫感，必須要從計(jì)劃、配備、引進(jìn)方面著手，更重要的是上級(jí)主管部門、人事編制部門一定要做好頂層設(shè)計(jì)與政策落實(shí)。每個(gè)市縣級(jí)文化館至少應(yīng)配備一名數(shù)字化專業(yè)人員，并將此納入文化館評(píng)估定級(jí)考核指標(biāo)體系之中。

面對(duì)域內(nèi)文化館數(shù)字化專業(yè)人才的缺少，可以采取臨時(shí)招聘的措施，用“借風(fēng)行船”“借雞生蛋”以解文化館的燃眉之急;市級(jí)文化館可以牽頭實(shí)行以市為單位的數(shù)字化人才資源各館共享機(jī)制;同時(shí)在日常的學(xué)習(xí)工作中，加強(qiáng)文化館在職人員數(shù)字化操作能力的培訓(xùn)，并把這一內(nèi)容納入文化館專業(yè)人員繼續(xù)教育的必修科目之中。

（三）完善文化館數(shù)字化硬件配備

按照文化部文化館評(píng)估定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行標(biāo)配，全國第四次文化館評(píng)估定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)數(shù)字化的要求為：

基礎(chǔ)設(shè)備：服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)及安全、互聯(lián)網(wǎng)接入等設(shè)備;

資源加工設(shè)備：數(shù)碼廣播級(jí)攝錄像機(jī)、數(shù)碼照相機(jī)、移動(dòng)硬盤、便攜式計(jì)算機(jī)等設(shè)備，具備數(shù)字資源采集、復(fù)制、輸出等基本的數(shù)字化加工能力的設(shè)備;

數(shù)字化服務(wù)設(shè)備：中央控制臺(tái)、投影機(jī)、投影幕、4路VGA輸入切換器、有源音箱、電視機(jī)、觸摸屏、終端計(jì)算機(jī)、平板電腦等設(shè)備，具備藝術(shù)教育培訓(xùn)、電子閱覽等數(shù)字服務(wù)能力的設(shè)備。

數(shù)字化設(shè)備更新?lián)Q代速度很快，尤其是專業(yè)化的設(shè)備，這就要求同級(jí)政府財(cái)政部門應(yīng)將文化館數(shù)字化建設(shè)經(jīng)費(fèi)、運(yùn)轉(zhuǎn)維護(hù)經(jīng)費(fèi)等列入每年財(cái)政預(yù)算，為文化館數(shù)字化設(shè)備不斷更新?lián)Q代提供資金保障。

（四）在“文化館+”的模式下，實(shí)行“合縱連橫”，資源共享

許多地方“文化館+”的運(yùn)作始于“文化館+文化站”?？偡逐^制的提出與實(shí)施，為縣區(qū)文化館與鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站、村居文化室的合作探索了一條可行之路。不少地方還嘗試了“文化館站+地方學(xué)校”“文化館站+地方藝術(shù)協(xié)會(huì)”的運(yùn)作模式。在此基礎(chǔ)上，通過互聯(lián)網(wǎng)信息化服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建區(qū)域文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、優(yōu)化資源配置、資源共享，為走出傳統(tǒng)文化服務(wù)分散、乏力的尷尬困境趟出了一條可以推而廣之的成功之路。這一做法也給多年來鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站的管理問題找到了一條可供操作的解決路徑，進(jìn)而催生了“市級(jí)文化館+各縣區(qū)文化館+鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站”的模式。

在數(shù)字化文化館的環(huán)境下，這種市、縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化館（站）的縱向聯(lián)合實(shí)現(xiàn)了線上線下的牽手，凝聚了文化合力，使不同縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分散的文化資源得以有效整合、優(yōu)化。如漢中域內(nèi)的漢調(diào)桄桄、孝歌、禮儀詞、民間傳說、各地的龍舞、獅舞、采蓮船、民間小戲、懸臺(tái)社火、佛教音樂、民歌、五節(jié)龍、對(duì)鼓、泥塑等民間文化藝術(shù);域內(nèi)的羌族及苗族的刺繡、黃酒、麻辣雞、核桃饃、松花變蛋、牛肉干、藤編、棕編、皮影制作等食品、物品傳統(tǒng)制作技藝都可以在數(shù)字化的環(huán)境下被囊括其中。建立市級(jí)群文數(shù)據(jù)庫，聚合漢中文化資源，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)漢中地域特色的文化資源共享。我們的縣區(qū)文化館可以在互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的支持下開辟線上文化館，進(jìn)而推動(dòng)便捷式的群眾文化服務(wù)。比如，開發(fā)特色APP，或者建立微信、微博公眾號(hào)等探索群眾文化的延伸服務(wù)。讓廣大人民群眾不論在田間地頭或是臥室床頭都可以各取所需的、不受人數(shù)限制的參加“數(shù)字文化館”內(nèi)的各種內(nèi)容豐富、形式多樣的網(wǎng)絡(luò)群眾文化活動(dòng)。只需一部手機(jī)或者一臺(tái)電腦就可以參加活動(dòng)，省時(shí)又省力，老百姓何樂而不為呢。

在“文化館+”這一縱向聯(lián)合的基礎(chǔ)上，我們可以暢想“文化館+”的拓展與創(chuàng)新、可以“文化館+圖書館+博物館+青少年之家+……”，這種橫向聯(lián)合既可以在縣域、市域內(nèi)實(shí)施，也可以走出域外，進(jìn)行縱向、橫向的合縱連橫式的聯(lián)合。這種廣義的合縱連橫可能會(huì)形成一種散狀結(jié)構(gòu)，但在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化的作用下，絕對(duì)可以實(shí)現(xiàn)相互之間文化資源的共建、共享、共贏。

結(jié) 語

綜上所述，在互聯(lián)網(wǎng)背景下，文化館必須要加強(qiáng)自身的數(shù)字化建設(shè)，完善軟硬件設(shè)施，發(fā)展創(chuàng)新“文化館+”模式，同時(shí)通過構(gòu)建區(qū)域文化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、推動(dòng)便捷式文化服務(wù)，開展多元化的群眾文化活動(dòng)，使自身職能得以有效發(fā)揮。

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