王雅翔

摘要：傳統(tǒng)的電力資源的管理模式在新時(shí)代下已經(jīng)顯得捉襟見肘，同時(shí)加快創(chuàng)新的腳步是時(shí)代發(fā)展的要求。電費(fèi)核算以及電費(fèi)電價(jià)集約化管理是創(chuàng)新管理的有效途徑和重要體現(xiàn)，通過集約化的方式，電力資源的管理將變得更加規(guī)范化、合理化以及高效化。集約化電費(fèi)核算以及電費(fèi)電價(jià)管理是電力企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略部署，同時(shí)在保證經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也能發(fā)揮社會(huì)效益的最大化。本文從問題出發(fā)，找到原因，從而探討有效應(yīng)對(duì)的措施是本文研究的重點(diǎn)。

關(guān)鍵詞：集約化;電費(fèi)核算;電費(fèi)電價(jià)

1集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理的意義

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體系的不斷發(fā)展與進(jìn)步，人們對(duì)于電力資源的需求越來越高，電力資源作為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要能源保障，電力資源分配與應(yīng)用的科學(xué)性直接關(guān)系到了我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的腳步，因此對(duì)于管理模式和流程進(jìn)行優(yōu)化已經(jīng)成為了當(dāng)前電力企業(yè)的重要工作。通過集約化電費(fèi)核算管理模式的應(yīng)用，能夠?qū)﹄娏ζ髽I(yè)的服務(wù)流程進(jìn)行深度優(yōu)化，提升電力企業(yè)的服務(wù)效率，構(gòu)建集中化的電費(fèi)核算管理體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)電力營(yíng)銷工作的精細(xì)化管理，通過集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理，實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)賬務(wù)與用戶賬戶的統(tǒng)一管理，大大提升了電力企業(yè)的工作效率和質(zhì)量，為電力企業(yè)發(fā)展奠定精細(xì)化管理基礎(chǔ)。

2集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理中存在的問題

2.1電力企業(yè)的管理制度建設(shè)不夠完善

電力企業(yè)的管理制度是電費(fèi)核算管理工作的重點(diǎn)所在，管理制度建設(shè)的質(zhì)量直接關(guān)系到了電費(fèi)審核的精準(zhǔn)性和科學(xué)性。但是在電力企業(yè)現(xiàn)階段的管理制度建設(shè)中，還存在著制度不完善的現(xiàn)實(shí)情況，因此造成了電費(fèi)核算的困難，電費(fèi)審核模式存在嚴(yán)重的不穩(wěn)定情況，造成了電費(fèi)審核周期的延長(zhǎng)，使電力企業(yè)的工作效率和質(zhì)量難以提升，電力資源供應(yīng)中的不穩(wěn)定情況以及電費(fèi)核算工作的效率低下的情況嚴(yán)重影響了集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理的實(shí)施。

2.2，電力企業(yè)在進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)管理與統(tǒng)計(jì)中存在不精準(zhǔn)的情況

電力企業(yè)開展電費(fèi)核算工作的基礎(chǔ)依據(jù)就是用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與管理，通過對(duì)用戶用電信息的分析與統(tǒng)計(jì)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的電費(fèi)核算。但是在電力企業(yè)的用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與管理中，由于當(dāng)前電力企業(yè)管理工作存在不足，造成了用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與管理工作存在不精準(zhǔn)的現(xiàn)實(shí)情況，因此在進(jìn)行電費(fèi)核算時(shí)，受限于不精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的影響，給電費(fèi)核算造成了嚴(yán)重的數(shù)據(jù)威脅，難以實(shí)現(xiàn)集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理。

2.3電力企業(yè)工作人員的服務(wù)意識(shí)有待提升

我國(guó)電力企業(yè)在一定程度上存在著行業(yè)壟斷的情況，電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力較小，因此造成了工作人員的工作素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)都有待提升的現(xiàn)實(shí)情況。在新時(shí)期背景下，電力企業(yè)的壟斷模式早已不復(fù)存在，帶來企業(yè)面臨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理是電力企業(yè)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，提升自身上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的必然途徑，而工作人員的服務(wù)意識(shí)和綜合素質(zhì)水平不高的情況，給集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理工作開展帶來了嚴(yán)重的不利影響。

2.4電力企業(yè)管理數(shù)據(jù)存在誤差

電力企業(yè)管理數(shù)據(jù)存在誤差很大程度上來源于兩個(gè)原因：一是數(shù)據(jù)處理技術(shù)的欠缺性，二是工作人員能力水平不足。電力企業(yè)管理數(shù)據(jù)的誤差性會(huì)產(chǎn)生一系列的連鎖反應(yīng)，需要引起有關(guān)人員的重視。

2.5監(jiān)管缺乏

監(jiān)管一方面需要電力企業(yè)以及政府有關(guān)部門進(jìn)行有效監(jiān)管，同時(shí)做好信息公開工作，讓社會(huì)起到良好的監(jiān)督管理作用。加強(qiáng)監(jiān)管是電力企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的有效保證，當(dāng)前我國(guó)的監(jiān)管力度小，覆蓋范圍小，很多地區(qū)的監(jiān)管浮于表面，不能真正發(fā)揮監(jiān)管的作用。

3集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理的有效措施

3.1完善管理制度，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)

集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理工作開展離不開完善的管理制度支撐，通過管理制度的完善與落實(shí)，能夠有效提升相關(guān)人員對(duì)集約化電費(fèi)核算的重視程度，進(jìn)而為集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理工作開展奠定管理基礎(chǔ)。在電力企業(yè)的管理制度建設(shè)中，要落實(shí)責(zé)任機(jī)制，通過責(zé)任機(jī)制的落實(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)工作人員責(zé)任意識(shí)的強(qiáng)化，為集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理工作開展提供責(zé)任保證。

3.2落實(shí)集約化電費(fèi)核算體系，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)電價(jià)管理的統(tǒng)一

新時(shí)期背景下的電力企業(yè)必須落實(shí)集約化電費(fèi)核算體系，制定稽查監(jiān)控機(jī)制，通過稽查監(jiān)控機(jī)制，提升電力企業(yè)管理工作的效率和質(zhì)量，為集約化電費(fèi)核算體系的落實(shí)提供保障。在集約化電費(fèi)核算體系中，加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期高度發(fā)達(dá)的信息技術(shù)應(yīng)用，提升用戶電能供應(yīng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)與管理效率，并保證數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的精準(zhǔn)性，為集約化電費(fèi)核算提供快速、精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)支持。還要以集約化電費(fèi)核算為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)電費(fèi)電價(jià)的統(tǒng)一與和執(zhí)行，運(yùn)用統(tǒng)一的電價(jià)策略，建立完善的電費(fèi)核算系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)集約化電費(fèi)核算模式下電費(fèi)電價(jià)的管理。

3.3落實(shí)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)化制度，提升工作人員的綜合素質(zhì)

新時(shí)期電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理能夠有效提升電力企業(yè)的工作效率，但是集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理離不開工作人員工作輔助?，F(xiàn)階段電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，電力營(yíng)銷的主要競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)就是服務(wù)，因此，電力企業(yè)要強(qiáng)化工作人員服務(wù)意識(shí)，將工作人員綜合素質(zhì)提升作為提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，推動(dòng)電力企業(yè)集約化電費(fèi)核算及電費(fèi)電價(jià)管理落實(shí)，實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)新時(shí)期背景下發(fā)展與進(jìn)步。

3.4明確部門之間、不同崗位之間的職責(zé)

為了能夠加強(qiáng)電力企業(yè)管理，使得各個(gè)層級(jí)的電費(fèi)電價(jià)管理關(guān)系更加明朗，需要以電力發(fā)展為基礎(chǔ)目標(biāo)，并加強(qiáng)電力監(jiān)督管理部門之間的協(xié)作和交流。此外還需要不斷完善監(jiān)管部門的工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行電費(fèi)電價(jià)監(jiān)督制度。下級(jí)電力單位需要嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)要求的電價(jià)調(diào)整與變更，且所有調(diào)整方式及形式都需要按照規(guī)定進(jìn)行。能夠保證在最大程度上滿足用電用戶的需求，并促進(jìn)電力企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。

4結(jié)束語(yǔ)

集約化管理能為電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效率科學(xué)化管理，同時(shí)盡可能控制能源消耗的量以及提升經(jīng)濟(jì)效益，使得電費(fèi)核算體制能在長(zhǎng)期發(fā)展的過程中逐步提升業(yè)務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)整體素質(zhì)，促進(jìn)電力企業(yè)的技術(shù)進(jìn)步，使其能在現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境之中不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。

參考文獻(xiàn)

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