韓軍

摘要：作為醫(yī)院發(fā)展的記錄載體，醫(yī)院文書檔案的管理工作一直是醫(yī)院發(fā)展的重點(diǎn)，它不僅見證了醫(yī)院的發(fā)展流程，而且醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃和協(xié)議的重要依托。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，醫(yī)院文書檔案管理工作受到了前所未的挑戰(zhàn)，同時(shí)也迎來了新的機(jī)遇，在新時(shí)期，對(duì)文書檔案的管理需要與時(shí)俱進(jìn)，用新方法、新視野、新角度來看待醫(yī)院的文書檔案管理工作。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;文書檔案;管理

檔案工作涉及的范圍廣，與醫(yī)院的各個(gè)部門甚至每個(gè)人都息息相關(guān)，包含了醫(yī)院幾乎所有的信息。因此，加大醫(yī)院文書檔案管理工作是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)，必須保證檔案管理工作的規(guī)范，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需要，創(chuàng)新管理方式，提升管理質(zhì)量，更好的為醫(yī)院的各項(xiàng)工作提供服務(wù)。

一、醫(yī)院文書檔案管理的特點(diǎn)

1.1專業(yè)性

醫(yī)院文書檔案管理具有專業(yè)性，由于醫(yī)院是以醫(yī)療工作為主體的，在醫(yī)療工作中產(chǎn)生和形成的文書檔案，在過程中就要求檔案管理人員要準(zhǔn)確的記錄情況的發(fā)生，要反映出醫(yī)院真實(shí)的醫(yī)療水平，因此對(duì)所包含的要求較為專業(yè)。比如醫(yī)院發(fā)展計(jì)劃、會(huì)診記錄、醫(yī)療科學(xué)研究、人事管理等等，在這些方面都體現(xiàn)出了醫(yī)院文書檔案的專業(yè)性。

1.2綜合性

從醫(yī)院的文書檔案類型看，幾乎包含了各個(gè)方面：人事、財(cái)務(wù)、科研、醫(yī)療、總務(wù)等等各種載體材料，從來源來，有上級(jí)印發(fā)或本院的各項(xiàng)規(guī)章制度，政策性、指導(dǎo)性、業(yè)務(wù)性的文件，還涉及到醫(yī)院各個(gè)部門之間和與其他醫(yī)院合作的各項(xiàng)文件，范圍及其廣泛。

1.3 服務(wù)性

服務(wù)性也是醫(yī)院文書檔案的一個(gè)重要作用，為了更好的記錄和保存醫(yī)院的資料，為了今后的發(fā)展策略能夠更好的計(jì)劃與經(jīng)營(yíng)，為了更好的查看檔案，獲得最有用的信息，保存資料時(shí)一定要按其要求。而其服務(wù)性主要體現(xiàn)在可以方便人們查閱，這也是作為醫(yī)院文書檔案需要滿足的實(shí)際要求，文書檔案是醫(yī)院重要的內(nèi)部資料，涉及了患者的個(gè)人信息，內(nèi)容較為復(fù)雜，需要認(rèn)知保管以防泄露。

1.4 保密性

文書檔案中無論是對(duì)醫(yī)院的各種大事還是細(xì)致的小事情，都有著細(xì)微的記錄。以往由于技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)院對(duì)于重要的事情記錄都是以文字檔案的形式進(jìn)行保存。所以作為詳細(xì)記錄了醫(yī)院各項(xiàng)工作的文書檔案，在保密性方面有著較高的要求，為此為防止醫(yī)院內(nèi)部資料的泄露，應(yīng)該認(rèn)真做好防范工作，避免信息的泄露。

當(dāng)然，除此之外醫(yī)院的文書檔案還包括了階段性、準(zhǔn)確性等等特點(diǎn)，將醫(yī)院的發(fā)展歷史和各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行了較為詳細(xì)的記錄，對(duì)于醫(yī)院的發(fā)展具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的作用，提升文書檔案的應(yīng)用，保證文書檔案的連續(xù)性和完整性至關(guān)重要。

二、現(xiàn)代醫(yī)院文書檔案管理工作的創(chuàng)新

2.1 創(chuàng)新管理理念，完善管理制度

想要將文書檔案管理工作進(jìn)一步開展，其管理部門必須先要樹立檔案管理的重要性和必要性認(rèn)識(shí)，認(rèn)清其價(jià)值和意義，減少檔案管理工作中的失誤。想要從整體上提升檔案管理的效率和管理質(zhì)量，就需要在部門要樹立現(xiàn)代化醫(yī)院文書檔案管理的觀念，發(fā)揮現(xiàn)代化檔案管理作用，還應(yīng)該運(yùn)用現(xiàn)代科技與檔案管理工作相結(jié)合，就要要求管理人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理技術(shù)，以滿足工作要求。同時(shí)，應(yīng)該及時(shí)完善檔案管理制度，結(jié)合本地區(qū)情況，人員發(fā)展?fàn)顩r的影響，在日常的工作中不斷及時(shí)完善，使管理制度人性化、合理化，能夠讓工作者全身心投入到日常工作中來，提升醫(yī)院文書檔案管理的時(shí)效性，確保信息在調(diào)取便利的情況下絕對(duì)安全。

2.2 對(duì)檔案管理技術(shù)進(jìn)行創(chuàng)新

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，信息化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展對(duì)檔案的管理方式提供了升級(jí)和轉(zhuǎn)型的空間。因此在現(xiàn)代醫(yī)院文書檔案管理的過程中，應(yīng)該將科技技術(shù)運(yùn)用起來，創(chuàng)新其管理方式。醫(yī)院需構(gòu)建專門的文書檔案管理體系，明確每種技術(shù)的應(yīng)用范疇，確保技術(shù)在檔案管理中的絕對(duì)安全，在每個(gè)階段對(duì)檔案管理人員進(jìn)行定期培養(yǎng)，做到與時(shí)俱進(jìn)，保證文書檔案管理人員熟悉新的管理技術(shù)、掌握新的管理技術(shù)。

2.3 對(duì)檔案管理環(huán)境進(jìn)行創(chuàng)新

目前隨著醫(yī)療技術(shù)的快速發(fā)展，醫(yī)院中的各種基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷更新，文書檔案的利用率得到了大幅提升，這就對(duì)醫(yī)院對(duì)檔案管理環(huán)境提出了新的要求，需要建立現(xiàn)代化硬件設(shè)施和軟件體系，提升文書檔案管理的效率，促進(jìn)醫(yī)院的文書檔案管理方式現(xiàn)代化、科技化。首先，醫(yī)院要為檔案管理部門積極的配備相應(yīng)的計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備，配置軟件設(shè)施，將辦公方式自動(dòng)化、信息化，其次，創(chuàng)新全新的瀏覽空間，改變傳統(tǒng)的瀏覽方式，增強(qiáng)文化檔案管理的工作效果。最后，需要對(duì)硬件設(shè)備和軟件設(shè)施做好保護(hù)和維護(hù)工作，配備專業(yè)的監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施，確保能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提供軟件所需的各項(xiàng)保護(hù)體系，確保軟件的安全，提升醫(yī)院文書檔案管理的安全性。

2.4 加強(qiáng)管理人員的業(yè)務(wù)能力培養(yǎng)

加強(qiáng)管理人員的專業(yè)化培養(yǎng)在現(xiàn)代醫(yī)院文書檔案管理中也有著重要的意義，首先醫(yī)院的檔案管理模式想要發(fā)展，人員必須先擁有相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)素質(zhì)，從事這項(xiàng)工作的人員要對(duì)檔案管理有全方位的認(rèn)識(shí)，其次在管理實(shí)踐過程中，將具體的方法落實(shí)時(shí)多少會(huì)受實(shí)踐化的影響，所以加強(qiáng)管理人員的實(shí)踐能力變得很重要。在管理人員的業(yè)務(wù)能力方面，可以對(duì)管理人員進(jìn)行較為專業(yè)的系統(tǒng)理論培養(yǎng)，使檔案管理者學(xué)習(xí)新知識(shí)、新能力。同時(shí)也要進(jìn)行管理的實(shí)踐培養(yǎng)，通過將理論和實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)方式，提高管理人員的專業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)檔案管理的現(xiàn)代化作業(yè)。

總結(jié)：綜上所述，醫(yī)院文書檔案的管理要與時(shí)俱進(jìn)，與新時(shí)期的科學(xué)技術(shù)將結(jié)合，才能更好的服務(wù)于醫(yī)院，才能更方便的保存、調(diào)取和利用。醫(yī)院文書檔案管理在實(shí)際發(fā)展期間，必須將現(xiàn)代化管理方式的充分應(yīng)用起來，提升醫(yī)院文書檔案管理的工作水平，提高檔案管理工作者的業(yè)務(wù)能力，樹立正確的管理觀念，加強(qiáng)醫(yī)院文書檔案的價(jià)值應(yīng)用，更好實(shí)現(xiàn)醫(yī)院文化檔案管理的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

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