向煜

縱觀蘇州工業(yè)園區(qū)發(fā)展27年，不難發(fā)現(xiàn)，旅游產(chǎn)業(yè)與經(jīng)濟騰飛齊頭并進。園區(qū)開發(fā)建設(shè)之初，可以說幾乎找不到旅游點，旅游資源得不到充分利用，一批又一批來蘇州旅游的人，或許會路過園區(qū)，卻從不在此停留。

這樣的窘境在多方努力下，慢慢得到了改變。如今，這里“園區(qū)即景區(qū)”，“國家商務(wù)旅游示范區(qū)”、金雞湖景區(qū)榮膺國家5A級旅游景區(qū)、陽澄湖半島旅游度假區(qū)獲批國家級旅游度假區(qū)等等旅游榮譽接踵而至。

其中，帶給人最多驚喜的是，應(yīng)該是陽澄湖半島。曾經(jīng)，只要提到陽澄湖，人們第一反應(yīng)就是大閘蟹，但園區(qū)人花了20多年時間，在這塊開發(fā)建設(shè)之初就預(yù)留的“白地”上，從無到有、循序漸進地開發(fā)建設(shè)，終建起了一個國家級旅游度假區(qū)。不僅打破了陽澄湖“只有大閘蟹”的刻板印象，更是成為長三角旅游目的地中的“新貴”。而隨著蘇州軌道交通5號線的開通，必將讓更多人在假日出行時，將度假區(qū)擺在考慮前列。

多元業(yè)態(tài) ?打造城市“后花園”

剛剛過去的端午假期，近十萬人涌入了陽澄湖半島度假區(qū)，旅游收入達(dá)到了3981.6萬元，同比增加16.27%。

這個度假區(qū)到底有什么樣的魅力呢？

先看業(yè)態(tài)。漫步于此，華誼兄弟電影世界、比斯特購物村、重元寺、蓮池湖公園、環(huán)湖自行車道、嘉德文化藝術(shù)中心、若航直升機場、納斯卡丁車俱樂部、音昱水中天等等業(yè)態(tài)，幾乎可以滿足所有人群的出行需求。

當(dāng)然，好的業(yè)態(tài)首先取決于好的旅游規(guī)劃。早在2010年，陽澄湖半島旅游度假區(qū)就啟動了規(guī)劃研究工作，通過邀請國際規(guī)劃設(shè)計公司，進行旅游功能定位和策劃研究，編制完成了度假區(qū)旅游總體規(guī)劃和控制性詳細(xì)規(guī)劃。這一點，秉承了園區(qū)“規(guī)劃先行”的理念。

再看定位?！拔覀儗⒍燃賲^(qū)定位為蘇州和長三角的‘后花園，相關(guān)數(shù)據(jù)也顯示，來度假區(qū)旅游的人，蘇州人占比在70%左右，上海人約占15%?！标柍魏雿u旅游發(fā)展有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，根據(jù)這樣的特點，度假區(qū)還提出了一個新口號——半島新生活，我的第7天，“希望度假區(qū)可以成為，人們辛苦工作6天后想要放松的首選地?！?/p>

品牌活動 ?激活資源張力

“我們觀察發(fā)現(xiàn)，如今人們旅游逐漸從觀光轉(zhuǎn)向休閑，從團隊游進入個人游時代，因地、因時制宜，我們精心設(shè)計了眾多品牌活動，以更好地滿足各類人群的出行需求?！?/p>

今年春季，度假區(qū)結(jié)合櫻花季開展了春季賞櫻會漢文化嘉年華活動。在為期半個月的活動中，漢服游園會、國風(fēng)音樂會、傳統(tǒng)文化禮儀還原演繹、國風(fēng)市集等活動陸續(xù)開展，把漢服文化與傳統(tǒng)文化深入融合到半島。

5月2日晚，一場露天汽車電影“大餐”登陸度假區(qū)，為蘇城市民朋友帶來一種全新的休閑方式，這是度假區(qū)汽車電影嘉年華活動首場活動。此次活動為期3個月，以周末主題汽車電影為亮點，整合轄區(qū)文商旅資源，創(chuàng)造新的夜經(jīng)濟增長方式，并且進一步豐富“姑蘇八點半，最美夜江南”品牌。

5月15日，國際品牌SNOOPYRUN在度假區(qū)歡樂開跑，數(shù)千名大小朋友聚集半島，不僅助力半島旅游市場繁榮，大家熱情地拍照打卡也為度假區(qū)的“走出去”做了宣傳推廣。

近年來，度假區(qū)引進及策劃打造了“PACMANRUN吃豆人跑”、奕想湖畔夜市、“品江南·享半島”系列活動、華誼跑、“五五購物節(jié)·半島汽車電影嘉年華”、紅色定向賽等IP品牌活動，以及眾多以自行車、定向、航模等代表性的國家級體育賽事。這些度假區(qū)基于多元產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，塑造出一個個品牌活動，充分激活了各色資源，為游客帶來更加豐富的旅游體驗，也為自身高質(zhì)量發(fā)展注入了更多動力。

科技發(fā)力 讓旅游服務(wù)更“出彩”

在園區(qū)第三屆非凡旅游季活動中，半島度假區(qū)旅游服務(wù)及優(yōu)惠平臺——微信小程序“惠游半島”正式升級為“惠游園區(qū)”，進一步提升半島高端旅游的形象。

據(jù)負(fù)責(zé)人介紹，“惠游半島”是半島旅游發(fā)展公司于2019年推出的信息化項目，獲評了2019年江蘇省數(shù)字文化和智慧旅游示范項目，可以一站式整合串聯(lián)度假區(qū)旅游資源，為游客提供更好的游覽體驗?！斑@一平臺匯聚了門票線路、酒店餐飲、演出賽事、旅游攻略等十大精選板塊，實現(xiàn)了旅游項目及產(chǎn)品科技化、體驗化、互動化，切實做到了‘旅游便民。”

通過該平臺，度假區(qū)還實現(xiàn)了智慧管理，打造票務(wù)平臺、商家獨立管理及全平臺綜合管理，實現(xiàn)半島度假區(qū)企業(yè)、商家之間的信息互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享，打通了半島企業(yè)、商家平臺管理閉環(huán)。

“未來，依托‘惠游園區(qū)平臺，我們還將推出更多智慧化旅游功能?！睋?jù)透露，比如說智慧停車場，讓游客可以在前往度假區(qū)的路上，就知道哪里有停車位;比如增加拍照識花功能，當(dāng)游客在度假區(qū)看到各類花花草草，只需要隨手一拍，上傳至平臺，就能立馬知道花草的名字等信息。

“我們還在探索AI公園打造，希望在公園內(nèi)引入機器人咖啡廳、心理咨詢機器人、無人駕駛售賣小車、智能導(dǎo)覽屏等最新的技術(shù)和服務(wù)，以科技助力，為服務(wù)注入動能，讓游客可以玩得更舒心和開心?！?/p>

此外，著眼未來，度假區(qū)還著力做好“生態(tài)好”到“生態(tài)+”的文章。

正宗陽澄湖大閘蟹的美味遠(yuǎn)近馳名，其背后是幾代人持續(xù)推進陽澄湖水質(zhì)提升，以及對于生態(tài)的保護。除了大閘蟹外，這里還棲息著鳥類80余種，生長著野生植物近200種，栽培植物近200種，水生植物30余種，“生態(tài)好”名不虛傳。

光是好生態(tài)是不夠的，如何用生態(tài)賦能度假區(qū)發(fā)展，一直是管理者所探討的。

值得關(guān)注的是，度假區(qū)從2005年開始居民動遷，2010年啟動開發(fā)，集聚了比斯特蘇州購物村、音昱水中天、嘉德藝術(shù)中心等一批優(yōu)質(zhì)旅游項目，但至今這里仍然留有相當(dāng)一部分“白地”?！斑@些還未開發(fā)的土地，是度假區(qū)的天然優(yōu)勢，在未來發(fā)展中，我們會謹(jǐn)慎規(guī)劃，適時適當(dāng)?shù)匾M生態(tài)項目，一方面助推度假區(qū)生態(tài)產(chǎn)業(yè)和大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展，同時將這里打造成‘生態(tài)文明島，成為都市人真正的‘世外桃源。”