何明勇

摘要：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和新媒體技術(shù)的不斷發(fā)展，催生了全新的“直播+電商”產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)，營銷模式、服務(wù)模式以及消費零售也隨之發(fā)生了深刻的變化。新冠肺炎疫情的暴發(fā)，更是推動了直播電商產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，直播經(jīng)濟逐漸駛?cè)肟燔嚨馈?020年的直播電商更是增添了多元色彩，娛樂界的明星大咖、多地的縣長、市長紛紛走進直播間，加入直播帶貨的熱潮，促進了各行各業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。在“直播+電商”這一全新的商業(yè)模式背后仍存在部分問題，為了推動直播電商模式的健康發(fā)展，需進一步分析該模式存在的問題并給予解決。

關(guān)鍵詞：“5G網(wǎng)絡(luò)+直播”;電商的瓶頸突破;發(fā)展路徑

隨著城市消費者對于農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的需求越來越多元化，同時我國進一步加大對農(nóng)產(chǎn)品供給側(cè)改革，出臺各種政策，擴大對農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電商貿(mào)易的支持，我國農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展之路也越發(fā)平坦和寬廣。通常來說，大部分農(nóng)村地區(qū)發(fā)展落后于城市，在電商平臺搭建、產(chǎn)品深加工、交通運輸、倉儲保鮮等方面不同程度存在短板，對農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展產(chǎn)生了一定阻礙。

1.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下電商發(fā)展的現(xiàn)實意義

在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下促進電子商務(wù)發(fā)展，第一有利于增強消費市場的活力?？膳嘤鱿M的新興載體，可以進一步對接城市大市場，使更多豐富的市場信息、消費信息“無延遲”地直達農(nóng)戶。有利于進一步激發(fā)消費市場的活力，引導(dǎo)消費需求，提升物質(zhì)與精神生活水平。第二，推進農(nóng)村經(jīng)濟的繁榮發(fā)展?！半娚套鳛榍罢靶?、先導(dǎo)性的新型行業(yè)，能夠及時反映經(jīng)濟發(fā)展動向?！笨纱龠M農(nóng)村金融的發(fā)展與進步，加快了農(nóng)村經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型和升級，電子商務(wù)在推進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展方面正發(fā)揮著不可替代的作用。第三，創(chuàng)造就業(yè)機會促進社會穩(wěn)定。農(nóng)村電商的發(fā)展為農(nóng)產(chǎn)品上行開辟了新通道，催生了農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的新型業(yè)態(tài)，形成了一大批優(yōu)秀的農(nóng)村本土電商企業(yè)，創(chuàng)造了大量的勞動崗位，為有效緩解農(nóng)村地區(qū)的就業(yè)矛盾創(chuàng)造了良好的條件。

2.“直播+電商”模式發(fā)展存在的問題

2.1電商產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題

農(nóng)村電商平臺主要產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有生鮮農(nóng)產(chǎn)品、加工農(nóng)產(chǎn)品、食品、以農(nóng)副產(chǎn)品為原料的日用品、工藝品以及其他農(nóng)產(chǎn)品。其中銷售最多的為加工農(nóng)產(chǎn)品，約占27.45%。這種農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)過深加工，包裝之后，方便長距離運輸，同時可以儲存較長的時間，因此很適合通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行銷售。其次是生鮮農(nóng)產(chǎn)品，約占23.53%，隨著冷鏈技術(shù)和物流行業(yè)的進一步成熟，生鮮農(nóng)產(chǎn)品基本上也都能實現(xiàn)長途運輸，但相對來說具有更高的要求和限制。此外，以農(nóng)副產(chǎn)品為原料的日用品、工藝品也占約23.53%，對于儲存運輸沒有什么特殊要求，而且通常物美價廉。食品最少，僅占約5.88%，由于其即時性的要求，消費者更傾向于從身邊購買。

2.2市場規(guī)模小品牌化不足

在發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的過程中，而直采地要想與大型電商平臺保持長期的合作，則要形成一定的規(guī)模，提升品牌知名度。但目前看來，我國前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展最鮮明的問題是規(guī)模較小，品牌化不足，缺少特色，產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，產(chǎn)業(yè)整體有待創(chuàng)新和升級。隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展，越來越多的農(nóng)戶開始選擇網(wǎng)絡(luò)直播、淘寶店鋪等形式銷售農(nóng)產(chǎn)品，主打綠色、環(huán)保、生態(tài)的健康營銷理念。盡管各家各戶通過網(wǎng)絡(luò)營銷提升了家庭收入水平，但由于規(guī)模不大，網(wǎng)絡(luò)影響力比較有限，銷售量偏小。農(nóng)產(chǎn)品直采地要想在電商平臺打開知名度，占領(lǐng)一定的市場份額，迫切需要進行規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化及品牌化的全面升級。

3.“5G網(wǎng)絡(luò)+直播”零售電商發(fā)展的創(chuàng)新策略

3.1創(chuàng)新電商直播主播與用戶互動營銷產(chǎn)業(yè)鏈

在5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下，直播電商越來越多，尤其是網(wǎng)紅、明星入駐，競爭極其激烈，不少直播平臺或主播苦于變現(xiàn)壓力，紛紛退出直播電商市場，“5G網(wǎng)絡(luò)+直播+電商”新模式是新直播與傳統(tǒng)電商相結(jié)合的延伸升級，創(chuàng)新電商直播主播與用戶互動營銷產(chǎn)業(yè)鏈十分重要。2019年電商直播轉(zhuǎn)化變現(xiàn)的能力不高，那么要想做好電商直播主播與用戶之間的良好互動轉(zhuǎn)化變現(xiàn)，需要精心策劃直播電商變現(xiàn)運營策略，貫穿“客戶需求分析——電商直播策劃——電商直播過程活動跟進——直播活動總結(jié)”等環(huán)節(jié)，構(gòu)建5G網(wǎng)絡(luò)電商直播產(chǎn)業(yè)鏈體系。電商直播與用戶之間要想產(chǎn)生良好的互動，首先應(yīng)展開客戶需求分析，設(shè)計直播活動的內(nèi)容，通過折扣、秒殺、抽獎及紅包等方式吸引消費者的眼球，刺激消費者的消費心理，增加粉絲數(shù)量，傳授網(wǎng)紅直播經(jīng)驗，深入客戶自身及付費推廣分析。

3.2加大投入，擴大生產(chǎn)規(guī)模

農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品分散式、傳統(tǒng)落后的生產(chǎn)加工方式，不僅制約著農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)出，更嚴重影響了農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)力和供應(yīng)能力。因此，各級政府部門和農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)一定要加大資金和技術(shù)投入，聘請專業(yè)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)人才，培育壯大規(guī)范化生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)模。同時需要提升農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品標準化程度，更新農(nóng)產(chǎn)品品種、種植方法和深加工設(shè)備，來增加產(chǎn)品的科技含量。加大市場調(diào)査力度，分析主要消費群體，用新理念樹立全新品牌形象，樹立農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)化，規(guī)模化生產(chǎn)的意識。成立農(nóng)業(yè)合作社，整合分散種植戶，擴大生產(chǎn)規(guī)模，加快核心生產(chǎn)基地建設(shè)，扎實搞好農(nóng)產(chǎn)品規(guī)范提升，嚴格落實生產(chǎn)標準化，確保產(chǎn)品真實可信，以過硬的質(zhì)量、先進的經(jīng)營理念和專業(yè)的產(chǎn)品品質(zhì)，推動農(nóng)村農(nóng)產(chǎn)品的工藝和質(zhì)量全面與城市市場接軌，提升品牌競爭力。

4.結(jié)束語

綜上所述，在5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支撐下，“電商+直播”呈井噴式發(fā)展，以主播直播間虛擬現(xiàn)場化直觀展示商品功能與價值，成為新電商紅利主流模式。我國電商直播從2G終端跨界5G網(wǎng)絡(luò)新直播“殺手級”應(yīng)用，讓消費者能快速與電商主播互動與購物，但電商直播是一把雙刃劍，對于商品價值變現(xiàn)、內(nèi)容同質(zhì)化及商品質(zhì)量與服務(wù)等問題，創(chuàng)新電商直播主播與用戶互動營銷產(chǎn)業(yè)鏈，深入“內(nèi)容+商品+社交場景”多元化創(chuàng)新，加強電商直播主播“自律+監(jiān)管+教育”式引導(dǎo)進行有力的突破，促進零售電商直播業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。

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