王洪影 石國棟

摘要：人與人之間的重要交流方式就是依靠“溝通”，其更是一種語言藝術。雙方之間使用有效的溝通藝術，可以將自己的信息準確無誤的傳遞給對方，以此拉近雙方之間的距離。將溝通藝術運用到小學班主任管理工作中，可以有效向學生傳達班主任的實際想法。利用溝通，班主任也可以及時掌握學生的實際心理動態(tài)，在一定程度上有利于班主任更好的開展班級管理工作。

關鍵詞：溝通藝術;小學班主任;管理工作

針對小學階段的學生進行溝通管理形式，可以幫助班主任了解班級上每個學生當前階段的學習狀態(tài)以及心理發(fā)展是否健康。為了能更好的落實班級管理工作，班主任教師可以采用各種適合學生心理發(fā)展規(guī)律的管理方式，并創(chuàng)建出一系列的工作管理計劃，保證班級每個學生的身心都能朝著健康的方向發(fā)展。負責管理小學班級的教師，也主動運用良好的溝通藝術，保證班級的每一項工作環(huán)節(jié)都在自己的掌握范圍之內。

一、在小學班主任管理工作中使用溝通藝術的意義

就當前小學班級管理工作過程中，學生與教師之間是否能夠建立在一個平等的關系之上，這對班級開展的各項管理造成了不小的影響。班主任應該主動采用科學的溝通藝術，為學生出傳遞全新的教育方針，為其樹立良好的思想觀念，逐漸拉近與學生之間的距離，從而構建和諧的師生關系。在班級管理過程中，班主任運用溝通藝術來與學生進行有效溝通，時刻掌握學生的真是想法，有利于班主任了解每個學生的特長和愛好，才能實現因材施教。而因材施教的運用可以解決學生現存的疑惑，大幅度放寬學生心理壓迫感，促使班級每個學生正向發(fā)展。當前班級每個學生大多數都是獨生子女，很多學生都沒有集體意識，也沒有良好的責任意識[1]。對此，班主任可以將溝通藝術與班級管理活動進行結合，向小學生灌輸什么是集體意識、團隊合作，讓學生了解到合作共贏的重要性，這在一定程度上提升了班級學生的凝聚力。

二、創(chuàng)新班級管理理念，強化溝通能力

班主任是每個班級的主要負責人，要想在班級管理過程中運用溝通藝術，首先班主任就要意識到溝通藝術的重要性，并積極將其運用到傳統(tǒng)班級管理工作理念中。比如，將以人為本、德育為先的管理理念加入到班級管理中，并將其滲入到任何一項班級管理活動環(huán)節(jié)中。在實際開展班級管理工作過程時，班主任應該主動加強與其他班主任之間的溝通和交流。并共同分析當前學生的主要特征，以及如何有效提升班級管理工作效率和途徑，積極嘗試全新的管理方式進行班級管理[2]。比如，在與學生溝通時，教師應該改變以往嚴師的講話方式，添加修飾詞，讓溝通語氣更加活潑，以此提升話語的親和力，讓學生主動加入到與教師的溝通之中，闡述自己內心的真是想法。

三、轉變師生溝通語言，提升班級管理效果

自尊心是人們用來保護自己尊嚴的一種方式。當前處于小學階段的學生，雖然很多綜合能力較弱、思想觀念也不夠完善，但仍有大多數小學生有一定的自尊心。當有些小學生因為破壞了班級或者校園的紀律受到了教師的嚴格批評，那么此時可能就會造成小學生自尊心受損。為了避免這一現象的發(fā)生，班主任教師可以轉變以往的師生溝通方式和語言，利用提問的方式幫助學生了解到自己所犯下的錯誤[3]。比如，針對一些上課打鬧不聽講的學生，班主任可以這樣提出“咱們現在是在干嘛呀？”“那作為學生，在上課時應該怎么做呢？”“如果想要和朋友玩耍的話，可以選擇什么樣的場合呢？”“如果不認真聽講，是不是可能會讓自己考試的時候得到一個“大鴨蛋”呀？”等等，利用這樣的話語讓學生進行自我反思，進而引導學生知道不能在課堂時間進行打鬧或者嬉戲，這樣是一個不正確的行為。然而在傳統(tǒng)班級管理中，很多教師可能會直接批評打鬧的學生，或者是用較為直接的語言使學生受到“重傷”，這對學生的成長來說是不利的。

四、創(chuàng)新班級管理方式，創(chuàng)建和諧師生關系

小學班主任在進行班級管理工作時，可以選擇創(chuàng)新以往班級管理方式，利用良好的溝通藝術為班級學生講解全新的管理制度，同時向班級其他任課教師傳達管理任務，保證每個學生和教師都能積極參與到班級管理中，進而全面提升班級管理質量。就小學班級管理者而言，可以增加開展班級主題會議的次數，利用良好的溝通藝術，讓班級每個學生都能主動發(fā)表自己的意見[4]。并通過這一主題活動了解班級學生的生活特征和習慣，并合理提出可以引導學生進行深入思考的話題。比如：最好的朋友、與父母之間的溫馨時刻、個人成長經歷等等。在進行主題班會時，圍繞著自己創(chuàng)設的話題，班主任可以為學生講述自身生活經歷，以及該經歷過程中形成的人生感悟，全面拉近與學生之間的距離，增強自己的親和力。之后，再引導學生自主探討班主任設置的主題，充分調動班級氣氛，積極構建良好且和諧的師生關系。

五、創(chuàng)建良性溝通平臺，傾聽學生真實聲音

當班主任教師在與學生進行溝通時，應該在溝通過程中加入良好的“藝術行為”，以此向學生傳達更多真實且有用的信息，讓學生愿意主動加入到班主任的“聊天”活動中[5]。比如，在班級創(chuàng)建一個“樹洞角”，鼓勵學生將當前遇到的困難或者是存有的疑惑，寫在信紙上，再將其投至樹洞中。而班主任需要定期打開這些紙張，針對上面學生提出的問題一一解答。身為班級管理者，班主任要不斷提升自己的觀察能力，用溫和的聲音以及友善的行為糾正出現異常行為的學生。另外，作為班主任還要主動與學生家長溝通，全面了解學生在家時的行為，再進行家校合作，共同促進學生身心的健康發(fā)展。

結束語：

當前，大多數班主任在管理小學班級過程中仍有一些不合理的現象，對此身為一名人民教師應該本著自我檢討的態(tài)度，縱觀班級實際情況，以此為基礎利用溝通藝術拉近與學生之間的距離，以便實現有效的班級管理

參考文獻：

[1] 岳永昆. 小學班主任班級管理中的溝通藝術探討[J]. 新課程，2021（5）：221.

[2] 梁生高. 探究小學班主任班級管理中的溝通藝術[J]. 學周刊，2021，3（3）：169-170.

[3] 胡旭波. 淺談小學班主任班級管理的溝通藝術[J]. 考試周刊，2021（18）：12-13.

[4] 黃海連. 小學班主任班級管理中的溝通藝術[J]. 新智慧，2021（2）：57-58.

[5] 張玲，勒格阿合. 探究小學班主任班級管理中的溝通藝術[J]. 南北橋，2021（2）：30.

王洪影 1980年 女 漢族 吉林德惠 大學本科 高級教師 班主任 130309 德惠市松花江鎮(zhèn)中心校 13500853984 德惠市松花江鎮(zhèn)中心校

（德惠市松花江鎮(zhèn)中心校 130309）