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        人工智能發(fā)展對會計職業(yè)的影響與應(yīng)對措施

        2021-09-10 07:22:44趙麗錦張學(xué)東
        商展經(jīng)濟·上半月 2021年4期
        關(guān)鍵詞:應(yīng)對措施人工智能

        趙麗錦 張學(xué)東

        摘 要:人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,對于會計行業(yè)與會計職業(yè)而言既是機遇亦是挑戰(zhàn)。雖然人工智能在提升會計工作效率、防范財務(wù)風險、抑制財務(wù)舞弊和提高會計核心競爭力等方面產(chǎn)生了積極影響,但智能技術(shù)的發(fā)展也導(dǎo)致了企業(yè)會計崗位的重構(gòu)與人員需求的變動,市場對會計人員的質(zhì)量提出了更高的要求。因此,基于人工智能發(fā)展給會計職業(yè)帶來的影響,會計從業(yè)者需要以更長遠的眼光,積極融入并擁抱新科技,轉(zhuǎn)變財務(wù)思維和培養(yǎng)國際化視野,著力從核算型向管理型人才轉(zhuǎn)型,不斷提高綜合素質(zhì)能力,努力打造復(fù)合型人才。

        關(guān)鍵詞:人工智能;會計職業(yè);應(yīng)對措施;管理型會計

        中圖分類號:F275.2 文獻標識碼:A

        DOI:10.12245/j.issn.2096-6776.2021.07.38

        近年來,隨著“大智移云物區(qū)”為代表的新技術(shù)的不斷發(fā)展,推動了我國社會經(jīng)濟步入高科技發(fā)展新階段,進入大數(shù)據(jù)為特征的信息化時代,而作為新興技術(shù)的典型代表,人工智能的成熟度與使用程度更高,滲透到社會經(jīng)濟的各個層面。2016年財務(wù)智能機器人的問世引起了財會行業(yè)的極大關(guān)注,財務(wù)機器人替代了部分財務(wù)流程中的程序性和基礎(chǔ)性財務(wù)核算工作,并得益于財務(wù)機器人擁有工作效率高、精度高、全天候等特質(zhì),越來越多的企業(yè)著手進行了財務(wù)會計改革。人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用對財會人員的未來職業(yè)發(fā)展和能力素質(zhì)提出了新的要求,既帶來了機遇,也提出了挑戰(zhàn),未來財務(wù)人員需要擁抱技術(shù)的變化,盡快提升財務(wù)專業(yè)能力和拓展面向未來的財務(wù)視野,以降低被財務(wù)智能化所取代的風險。

        隨著我國經(jīng)濟的國際化程度不斷提升,企業(yè)所面臨的競爭壓力巨大,企業(yè)迫切需要轉(zhuǎn)型和打造核心競爭力,在此過程中,對新型財務(wù)管理人員的需求也更加旺盛。但根據(jù)相關(guān)研究機構(gòu)對現(xiàn)有財務(wù)會計人員市場結(jié)構(gòu)分析,當前會計從業(yè)人員以初級的財務(wù)核算型人員居多,他們進行著基礎(chǔ)的會計核算工作,為企業(yè)決策提供有限的價值輸出,而企業(yè)真正需要的具有戰(zhàn)略視野和高質(zhì)量業(yè)務(wù)能力的會計人才卻極為稀缺。因此,在人工智能時代,會計職業(yè)面臨著前所未有的沖擊與挑戰(zhàn),在此背景下,會計職業(yè)如何選擇,會計從業(yè)者如何在應(yīng)對當前的挑戰(zhàn)下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型,如何讓財務(wù)會計與管理會計都能在人工智能的加持下助力企業(yè)的成功變革,這是值得企業(yè)管理者與財務(wù)人員思考研究的問題。

        1 人工智能發(fā)展對會計職業(yè)的現(xiàn)實影響

        1.1 優(yōu)化流程,提質(zhì)增效

        以人工智能技術(shù)為代表的新科技革命引起了會計行業(yè)與會計職業(yè)環(huán)境的巨大變化。在當前的會計職業(yè)工作中,基礎(chǔ)核算業(yè)務(wù)受制于會計人員更迭以及能力水平的差異,使得會計工作呈現(xiàn)狀態(tài)的簡單重復(fù),且采用人海戰(zhàn)術(shù)造成人工效能低下,導(dǎo)致企業(yè)存在大量的財務(wù)人員,分工與管理負擔較重,承擔大量的人工成本,人工效能低下?!按笾且圃莆飬^(qū)”等新技術(shù)發(fā)展顛覆了傳統(tǒng)以核算與監(jiān)督為主的會計工作模式,通過機器學(xué)習(xí)與RAP等新技術(shù),實現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程與財務(wù)流程的自動化,企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)間的互聯(lián)互通,制度內(nèi)嵌入流程之中,如內(nèi)部審批流的分權(quán)設(shè)置、各業(yè)務(wù)端口數(shù)據(jù)的自動傳輸、財務(wù)電子發(fā)票的使用、費控和支付系統(tǒng)等的強化,通過智能財務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)各類報表的自動取數(shù)、自動分析與實時輸出,以及會計師事務(wù)所研究投入“財務(wù)機器人”等新審計技術(shù),以上新技術(shù)的使用不僅幫助會計從業(yè)工作者逐漸擺脫低效基礎(chǔ)核算工作,而且也極大地提升了會計信息與會計工作的質(zhì)量,更為重要的是幫助企業(yè)有效地實現(xiàn)了風險管控,為財務(wù)信息使用者提供可靠的與決策相關(guān)的財務(wù)信息。此外,以人工智能為代表的新興技術(shù)在打造高效高質(zhì)財務(wù)工作的同時,也在不斷地塑造財務(wù)人員素質(zhì)模型,對財務(wù)人員的需求進行重構(gòu)。

        1.2 提升企業(yè)資源配置水平,增強價值創(chuàng)造能力

        以人工智能為代表的新興技術(shù)是依托于機器學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)等實現(xiàn)的數(shù)據(jù)建模和程序算法支持,有效提高了數(shù)據(jù)獲取、數(shù)據(jù)分析和基于數(shù)據(jù)的決策能力。基于大數(shù)據(jù)的人工智能技術(shù)運用于企事業(yè)單位的財務(wù)中不僅可以深入把握企業(yè)歷史交易與效果,動態(tài)獲取當下正在發(fā)生的交易,而且更重要的是能預(yù)測未來業(yè)務(wù)經(jīng)營收益情況。隨著企業(yè)產(chǎn)生海量的經(jīng)營數(shù)據(jù),通過機器學(xué)習(xí)、建立模型和算法程序等新技術(shù)能夠不斷地訓(xùn)練數(shù)據(jù)與分析程序,借助于人工智能技術(shù)可以及時抓取企事業(yè)單位的所有公開或非公開數(shù)據(jù),并利用多維度模型進行推演測算,就可實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營分析報告的主動獲取與自動輸出。此外,財務(wù)共享的變革已逐漸成熟,利用人工智能技術(shù)實現(xiàn)財務(wù)共享中心的建設(shè)與優(yōu)化升級可進一步實現(xiàn)業(yè)財融合。利用新興技術(shù)進行財務(wù)信息的收集、整理與分析,也可以為企業(yè)管理者提供戰(zhàn)略分析與戰(zhàn)略優(yōu)化的決策依據(jù),從而達成企業(yè)資源優(yōu)化配置,最大化企業(yè)價值。

        1.3 會計信息存安全隱患,形成商業(yè)泄密風險

        以人工智能為代表的新興技術(shù)可以幫助企業(yè)降低基礎(chǔ)重復(fù)性財務(wù)工作流程與作業(yè),降低財務(wù)工作中的人工干預(yù)程度,企業(yè)財會人員在授權(quán)與分工后,可借助信息系統(tǒng)發(fā)揮更大價值,同時,各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的電子化保存,也極大提升了財務(wù)信息數(shù)據(jù)獲取的可達性與便捷程度,未來企業(yè)的無紙化辦公程度將能夠進一步提升,大量信息將儲存在云端。但與此同時,電子化形式存儲的數(shù)據(jù)在一定程度上存在泄露風險。由于企事業(yè)單位財務(wù)智能化系統(tǒng)皆須通過信息化代碼預(yù)設(shè)并需要經(jīng)常由專業(yè)人員進行維護與升級,如果企業(yè)缺少相關(guān)專業(yè)人員且系統(tǒng)維護不當,很可能造成系統(tǒng)的失效與信息遺失,造成企業(yè)會計信息出現(xiàn)偏差,數(shù)據(jù)的電子化存儲也使得重要財務(wù)數(shù)據(jù)和商業(yè)機密的泄露風險增加,對企業(yè)造成潛在風險。

        1.4 會計人員須提高職業(yè)能力,應(yīng)對會計環(huán)境變化

        人工智能技術(shù)帶來的智能財務(wù)變革,以及使用流程自動化等技術(shù)直接導(dǎo)致傳統(tǒng)財會崗位需求減少,并對未來的財務(wù)部門功能和財會人員職業(yè)能力提出更高要求。首先,財務(wù)智能化的發(fā)展使得傳統(tǒng)的核算業(yè)務(wù)變得更加精簡高效,銀企直連使得出納業(yè)務(wù)大幅減少,支付流程設(shè)置與電子發(fā)票技術(shù)使得成本費用審核及稅務(wù)工作變得輕巧,數(shù)據(jù)化存儲技術(shù)也極大地改善了檔案管理工作的效率與數(shù)據(jù)存儲和獲取的及時性。其次,企事業(yè)單位的財務(wù)職能已逐漸向數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)測算和決策支持的管理型轉(zhuǎn)變,未來財會工作將要充分釋放財務(wù)的價值參與角色。因此,會計人員由核算型向管理型人才轉(zhuǎn)變已勢在必行。最后,在以“大智移云物區(qū)”為代表的數(shù)字經(jīng)濟時代下,不僅要求財會工作者具備會計的基本能力,而且還須掌握包括大數(shù)據(jù)、人工智能、數(shù)據(jù)管理等更全面的知識,從而為企事業(yè)單位跨越新征程提供后勤保障。

        2 未來會計職業(yè)應(yīng)對人工智能的措施

        人工智能等新興技術(shù)在為會計職業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時,也給會計行業(yè)與會計人員帶來挑戰(zhàn)。因此,對于人工智能等新技術(shù)的發(fā)展,應(yīng)積極擁抱并保持合理謹慎,及時做好風險應(yīng)對措施。本文接下來將從會計工作者、企事業(yè)單位主體和政府及監(jiān)管層角度,討論未來會計職業(yè)應(yīng)對人工智能的措施。

        2.1 會計工作者:核算型向管理型轉(zhuǎn)變

        會計人員作為會計活動的重要參與者,在當前人工智能對會計工作的沖擊下,須從觀念、視野和知識技能等方面,培養(yǎng)極具宏觀視野、擁有與時俱進的高質(zhì)量職業(yè)能力。

        首先,努力實現(xiàn)從核算型會計向管理型財務(wù)人才轉(zhuǎn)型。基礎(chǔ)而重復(fù)的核算工作被標準化、智能化財務(wù)系統(tǒng)取代后,財會工作者可以騰出更多時間與精力去學(xué)習(xí)財務(wù)與會計新知識,更多參與企業(yè)戰(zhàn)略決策的頂層設(shè)計與落地執(zhí)行過程,幫助企事業(yè)單位提高全面風險管理水平,做企事業(yè)單位的價值守護與賦能者。尤其在當前數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的新時代,企事業(yè)單位更需要財會人員發(fā)揮自己的專業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)判斷能力。因此,未來的新型財會工作者應(yīng)該是具有良好職業(yè)判斷力并能持續(xù)豐富自身專業(yè)水平的人。

        其次,開拓視野,把握宏觀與微觀,提升自身專業(yè)素養(yǎng)。根據(jù)中投研究院發(fā)布的《中國上市公司海外投資白皮書》可知,近年來,隨著國家“一帶一路”倡議和“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級”的提出,越來越多的中國企業(yè)將目光投向了海外,國外的經(jīng)營業(yè)務(wù)快速增長且涉及發(fā)達國家和部分發(fā)展中國家。跨國業(yè)務(wù)量的增加要求企事業(yè)單位財會人員需要具有宏觀視野,不僅要熟悉中國的《企業(yè)會計準則》,而且更需要持續(xù)關(guān)注《國際財務(wù)報告準則》及《美國公認會計準則》的更新,同時,保持對國際重大政治經(jīng)濟事件的關(guān)注,尤其需要分析經(jīng)濟政治事件對企業(yè)業(yè)務(wù)可能產(chǎn)生的影響,提前預(yù)判風險,并設(shè)計應(yīng)對策略,在業(yè)務(wù)正常開展的同時考取AICPA/CMA/ACCA等國家化財會證書,提升國際業(yè)務(wù)勝任能力。

        最后,擁抱新技術(shù),主動學(xué)習(xí)與了解人工智能等新興技術(shù)。財務(wù)智能化技術(shù)已被大部分規(guī)模企業(yè)所使用,會計人員使用智能財務(wù)系統(tǒng)提升財務(wù)工作效率已是基本要求。未來,財會人員在提升自身信息化操作能力的同時,更應(yīng)該主動學(xué)習(xí)編程技術(shù),如Python和POWER BI等數(shù)據(jù)可視化數(shù)據(jù)分析方法的使用,以適應(yīng)財務(wù)智能化和數(shù)字化發(fā)展的變革需要。財會人員應(yīng)該主動了解財務(wù)新技術(shù)和新方法,在新技術(shù)不斷取代或者協(xié)助會計工作中做好準備,降低自身的知識信息孤島,將會計行業(yè)的特殊性與智能技術(shù)相聯(lián)結(jié),通過對新技術(shù)的掌握來適應(yīng)未來職業(yè)發(fā)展的沖擊與需求。

        2.2 企事業(yè)單位主體:擁抱新技術(shù),實現(xiàn)管理變革

        傳統(tǒng)會計業(yè)務(wù)更多關(guān)注核算與監(jiān)督等基礎(chǔ)會計業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)處理不當會造成會計信息質(zhì)量要求的相關(guān)性、可靠性和及時性難以達成,因為會計核算業(yè)務(wù)的滯后性,造成會計信息難以實現(xiàn)對企業(yè)經(jīng)營活動進行事前預(yù)測和事中控制。在目前人工智能等技術(shù)的發(fā)展下,企業(yè)可以以“大智移云物區(qū)”等新興技術(shù)為依托搭建智能財務(wù)管控系統(tǒng),重塑與迭代業(yè)務(wù)流程,如搭建財務(wù)共享服務(wù)中心和基于大運營的全面預(yù)算管控系統(tǒng),這一變化實質(zhì)上是對企業(yè)流程的再造與顛覆性調(diào)整。同時,企業(yè)經(jīng)營管理層應(yīng)保持前沿的戰(zhàn)略視野,快速適應(yīng)人工智能為代表的數(shù)字經(jīng)濟時代的商業(yè)模式、思維模式以及數(shù)據(jù)處理模式,真正將人工智能落實到企業(yè)的數(shù)字化與智能化發(fā)展之中。企事業(yè)單位可通過人工智能等新興技術(shù)在數(shù)據(jù)處理與分析上的優(yōu)勢,幫助財會人員深入經(jīng)營、業(yè)財融合,為企業(yè)創(chuàng)造價值。

        2.3 政府等監(jiān)管層:與時俱進,政策頂層設(shè)計

        目前企事業(yè)單位所應(yīng)用的人工智能等新興技術(shù)主要聚焦于機器的深度學(xué)習(xí)和算法及建模模擬,依賴于底層數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的搭建與完整性。故而,當前的新興技術(shù)尚無法實現(xiàn)對財會人員的替換,政府等監(jiān)管層須降低過度干預(yù),要鼓勵運用新興技術(shù)的創(chuàng)新和發(fā)展,幫助企事業(yè)單位與財會人員積極面對新技術(shù)帶來的變化,提升企業(yè)應(yīng)對人工智能等技術(shù)的沖擊與發(fā)展能力。同時,政府等監(jiān)管部門需要進行頂層設(shè)計,預(yù)判新技術(shù)對會計行業(yè)的沖擊,加強法律層面的約束與引導(dǎo)。近年來,數(shù)據(jù)安全、商業(yè)秘密泄漏、知識產(chǎn)權(quán)保護等問題成為新興技術(shù)蓬勃發(fā)展中備受爭議的話題,政府等監(jiān)管部門須及時關(guān)注新興技術(shù)對會計行業(yè)和會計職業(yè)的沖擊,制定出適合我國現(xiàn)狀的新興技術(shù)監(jiān)管規(guī)范,并在教育層面鼓勵高校進行教育模式和教育理念的革新,與時俱進培養(yǎng)新時代市場需要的財會人才。

        3 結(jié)語

        “大智移云物區(qū)”等新技術(shù)對會計職業(yè)的影響涉及方方面面,而這其中以人工智能尤甚,不僅重塑了會計工作流程與業(yè)務(wù)內(nèi)容,而且更是對財會人員的職業(yè)發(fā)展前景與職業(yè)選擇造成了巨大影響。然而,企事業(yè)單位目前及未來仍需要充分發(fā)揮財會人員的專業(yè)素養(yǎng)和判斷能力,針對當前的人工智能等新興技術(shù)發(fā)展水平而言,作為提高工作效率和達到發(fā)展目標的工具和手段而存在重大意義,但實現(xiàn)對財務(wù)工作的取代尚需時日,財務(wù)人員的專業(yè)能力依然在不斷提升。

        因此,財會工作者應(yīng)保持開放心態(tài),擁抱“大智移云物區(qū)”等新技術(shù)的發(fā)展,主動融入數(shù)字經(jīng)濟與智能經(jīng)濟的新時代,掌握最新財會新技術(shù),努力實現(xiàn)對企事業(yè)單位戰(zhàn)略決策的價值支持。同時,用長遠眼光看待如今新興技術(shù)的發(fā)展,未來新興技術(shù)創(chuàng)造的崗位數(shù)會遠多于其替代的崗位數(shù)。因此,財會人員需要用發(fā)展的眼光思考未來,拓寬國際化視野,積極學(xué)習(xí)國際財務(wù)前沿理論與實務(wù)知識,不斷提升信息化綜合處理能力,向管理型、戰(zhàn)略型人才轉(zhuǎn)變是迎接未來新興技術(shù)挑戰(zhàn)的最佳方法。

        參考文獻

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        常州信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院? 趙麗錦? 張學(xué)東

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