高娟

摘要：由于醫(yī)院的特殊性，在日常的運營中，醫(yī)院存在著大量的病原微生物。醫(yī)院每天會產(chǎn)生大量的廢品和污染物，醫(yī)院的保潔人員每天接觸這些廢品和污染物，就會成為病原微生物的攜帶和傳播者，因為長期接觸廢品和污染物，他們也是醫(yī)院的高危人群，且一般情況下醫(yī)院的清潔人員文化水平不是特別高，沒有經(jīng)過醫(yī)療方面的正規(guī)培訓，所以對于醫(yī)院病原微生物的傳播具有盲目性，因此在工作中容易出現(xiàn)紕漏，管理上也會存在一定的困難，如果發(fā)現(xiàn)問題就會造成醫(yī)院的感染，因此，要想預防醫(yī)院病原微生物的感染，首先就要加強醫(yī)院保潔管理，從根源上預防病原微生物的傳染。本文我們就如何加強醫(yī)院保潔工作，并針對如何防控醫(yī)院感染做出有效的措施。

關鍵詞：醫(yī)院;保潔;管理;預防;防控;醫(yī)院感染

一、加強醫(yī)院保潔管理工作的重要性

醫(yī)院的保潔工作對于醫(yī)院來說彌足重要，一旦醫(yī)院的保潔工作做不到位，首先就會影響對患者的治療情況，引發(fā)不安全因素存在，同時不利于醫(yī)院的發(fā)展。因此，對于如何加強醫(yī)院內(nèi)部的建設，提高保潔管理， 減少保潔感染，對于醫(yī)院的防控工作具有重要意義。

首先來說，根據(jù)目前醫(yī)院保潔行業(yè)的發(fā)展，從事保潔行業(yè)的人員大多沒有受過專業(yè)的訓練，并且大部分人員受教育水平不高，文化素質(zhì)也不夠高，他么不僅不能獨立的完成消毒方面的工作，還不能有效的實施自我保護，因此，時常會感染上各類病毒，危害自身以及身邊人員的安全。因此，醫(yī)院必須從自身做起，從管理者開始，做好醫(yī)院的保潔管理預防工作，最大限度的完善保潔管理預防方案，提高醫(yī)院的保潔質(zhì)量，以及醫(yī)院保潔人員的消毒水平，這樣，不僅可以服務好醫(yī)院本身和患者，還能有效的預防病毒的蔓延和滋生。

二、醫(yī)院保潔工作中存在的問題分析

2.1保潔工作制度落實不到位

在現(xiàn)代社會背景條件下，醫(yī)院的管理者為了提高醫(yī)院的整體水平，為患者提供良好的服務，提高醫(yī)院的社會認同度與效益，制定了一系列的制度，并得到有效的實施。但是，對于保潔消毒、管理方面的制度卻不夠完善，對于醫(yī)院各種消殺產(chǎn)品的配置和使用也沒有做出詳細的規(guī)定，這就導致，醫(yī)院的保潔人員只能憑借著在工作中的實際經(jīng)驗入手配比消殺產(chǎn)品，不能將消毒液的作用發(fā)揮到最大，而且醫(yī)院對于保潔制度的執(zhí)行也不到位，因此使得醫(yī)院的保潔質(zhì)量不能得到有效的提升。例如：保潔人員在日常工作中不能對住院部的患者的病床和用品的有效科學消毒，另一方面，保潔人員對于患者的物品擺放以及整理也沒有一定的標準，清潔工具不能做到每天的清潔消毒，這樣，嚴重的影響了患者和醫(yī)院的工作人員的安全。

2.2保潔人員的文化素質(zhì)較低

現(xiàn)如今大多數(shù)的保潔人員都沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓，文化素質(zhì)比較低，并且大部分來自于農(nóng)村，受教育的程度也不高，而且大部分保潔人員都是女性，年齡也會偏大，不具備專業(yè)的醫(yī)療知識，并且在真正的從業(yè)過程中，有些保潔人員很容易暴露生活中的陋習，損害了醫(yī)院的整體的形象。

2.3保潔員缺乏自我保護意識

因為醫(yī)院的保潔人員不具備專業(yè)的知識，且沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓，因此對于日常工作中的消毒、病毒防控方面沒有有效的措施，甚至于患者的血液垃圾在被其他物品刺傷之后還不能進行有效的消毒，用手直接觸碰，這樣極其容易引發(fā)一些潛在的危險，對自身和身邊工作人員都是潛在的危險。

2.4缺乏科學的管理手段

一般情況下，醫(yī)院的保潔管理都是由后勤部門進行執(zhí)行，但是在真正的工作實施中，后勤部門和防控部門之間還是存在一定的差距，因此，后勤部門制作的一些制度在真正的管理過程中并不適合醫(yī)院的發(fā)展，因此，也會使得制度不能落到實處。

三、加強醫(yī)院保潔管理工作的具體措施

3.1完善保潔工作的各項流程

要想保障醫(yī)院的保潔管理制度，首先就需要制定一系列科學有效的保潔管理流程和制度，并且要求醫(yī)院的工作人員和保潔人員能夠?qū)⒅贫壤斡浻谛?，并且醫(yī)院可以組織員工及保潔人員進行定期的學習。同時，管理人員也應該加強日常對于消毒的宣傳工作，比如，可以在洗手池、衛(wèi)生間地面張貼科學有效的消毒過程和消毒液配比等，有效的提升工作人員的日常工作流程。

3.2提升保潔人員的自身素質(zhì)

要想提升醫(yī)院的保潔人員的素質(zhì)，首先就需要醫(yī)院的后勤人員以及管理者做好保潔人員的日常培訓以及思想工作，及時的了解保潔人員的想法及需要，調(diào)動他們的積極性，讓保潔人員充分的體會到自身工作對于醫(yī)院發(fā)展的重要性。同時，要將對保潔人員的利益落到實處，例如，為保潔人員繳納保險，這樣會提高保潔人員的歸屬感、責任感，并且定期的對保潔人員進行有效地培訓。

3.3提升保潔人員的防范意識

在日常工作中，醫(yī)院的后勤部門應該備足充分的消毒設備以及防護用具，同時，還要有效的引導保潔人員日常消毒處理工作，并且能夠引導他們能夠正確的處理日常生活中的傷口處理，提高自我防范意識。

3.4加強醫(yī)院對于工作人員的檢查和監(jiān)督工作

醫(yī)院應該制定詳細的制度，并且必須要結(jié)合防控部門，制定出可以有效執(zhí)行的管理制度，在日常的工作中，還需要對工作人員對制度執(zhí)行的程度，適當時候，將員工績效考核于制度完成程度有效結(jié)合，提高全體醫(yī)護工作者和保潔人員的積極性。

四、總結(jié)

由以上可見，對于現(xiàn)在的醫(yī)院來說，加強保潔管理制度的建設，預防醫(yī)院出現(xiàn)病毒交叉感染，這對醫(yī)院的進一步發(fā)展也具備重要的意義。因此，在醫(yī)院工作中，需要完善醫(yī)院保潔人員的工作流程，提高保潔人員的自身綜合素質(zhì)，當然，從醫(yī)院自身出發(fā)，也要加強對于保潔人員的關愛，給與保潔人員有效的關懷。這樣才能整體提升醫(yī)院的質(zhì)量。

參考文獻：

[1]王瓊芬，吳建軍，加強保潔員管理，做好醫(yī)院感染控制[].黔南民族醫(yī)，2014，27（2）：118-120.

[2]張紅艷，趙慮云，加強醫(yī)院保潔管理預防醫(yī)院感染[UJ].內(nèi)蒙古中醫(yī)藥，2014，33（16）：96.

[3]朱新萍，優(yōu)質(zhì)護理管理在醫(yī)院感染預防控制中的應用效果分析UI.世界最新醫(yī)學信息文摘，2018，18（32）：199，202.

[4]任艷麗，周艷，加強護理管理工作對預防醫(yī)院感染的作用UI.中國醫(yī)藥指南，2018，16（10）：279.

[5]何海燕，加強ICU保潔人員管理預防醫(yī)院感染[].中華醫(yī)院感染學雜志，2014，24（15）：3787.

[6]楊紅，預防醫(yī)院感染中強化護理管理的效果分析[1.中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志，2017，5（25）：125.

（空軍軍醫(yī)大學第一附屬醫(yī)院西京醫(yī)院預防保健科 陜西西安 710032）