鄭嘉璐

“大重置”（The Great Reset），這是2021達(dá)沃斯世界經(jīng)濟(jì)論壇的主題。論壇創(chuàng)始人兼執(zhí)行主席施瓦布這樣闡釋這個(gè)主題：在二戰(zhàn)過去75年后，人類再一次迎來了全球經(jīng)濟(jì)大重置的時(shí)刻。

的確，突如其來的疫情改變了世界，全新的世界經(jīng)濟(jì)秩序正在被重構(gòu)。在這個(gè)過程中，中國(guó)將扮演什么角色？許多機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè)，未來十年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)將迎來倍數(shù)級(jí)甚至指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，很有可能超越美國(guó)成為世界最大經(jīng)濟(jì)體。

領(lǐng)教工坊將2021“新鵝湖之會(huì)”的主題定為“百億民企勇闖世界經(jīng)濟(jì)圈”，他們相信中國(guó)企業(yè)家將成為這次全球經(jīng)濟(jì)大重置的主角：“未來十年是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的‘黃金十年’，領(lǐng)先的民營(yíng)企業(yè)一定會(huì)在全球范圍內(nèi)與全球頂尖企業(yè)展開競(jìng)爭(zhēng)。”

面對(duì)前所未有的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的底氣何在？短板又是什么？中國(guó)能不能出現(xiàn)引領(lǐng)性的世界級(jí)企業(yè)？從百億跨越到千億的路途上，中國(guó)企業(yè)家要跨過哪些難關(guān)？就這些問題，南風(fēng)窗記者專訪了領(lǐng)教工坊聯(lián)合創(chuàng)始人暨CEO朱小斌。

南風(fēng)窗：今年是領(lǐng)教工坊成立十周年，為什么在這個(gè)時(shí)機(jī)提出“百億民企勇闖世界經(jīng)濟(jì)圈”這樣一個(gè)主題？

朱小斌：領(lǐng)教工坊有一個(gè)基本判斷，未來十年將是中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的“黃金十年”。作出這個(gè)判斷的背景還是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，2020年，中國(guó)GDP首次突破百萬億大關(guān)，全球第二，接近排名第三的日本的3倍；未來十年，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)總量很有可能將超過美國(guó)。我認(rèn)為，中國(guó)在成為世界第一大經(jīng)濟(jì)體、突破中等收入陷阱的過程中，一定離不開一批世界級(jí)的民族企業(yè)，這樣中國(guó)才有競(jìng)爭(zhēng)力，才能發(fā)揮全球性的影響力。也就是說，未來十年，領(lǐng)先的中國(guó)民企一定會(huì)在全球范圍內(nèi)與全球頂級(jí)的跨國(guó)企業(yè)多維、正面競(jìng)爭(zhēng)；同時(shí)在經(jīng)濟(jì)面臨重大結(jié)構(gòu)性轉(zhuǎn)型的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，中國(guó)民企還面臨著全面升級(jí)。

我們看到，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)距離“世界級(jí)”還有不小的差距。2020年世界500強(qiáng)榜單中，中國(guó)有129家在榜，超過了美國(guó)121家，但上榜公司主要業(yè)務(wù)幾乎都在國(guó)內(nèi)，能夠有全球影響力的世界級(jí)企業(yè)，太少了。激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)和貿(mào)易摩擦，給中國(guó)民營(yíng)企業(yè)家敲響了警鐘，依靠現(xiàn)有技術(shù)、人才、資源無法長(zhǎng)久地支持中國(guó)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展，這要求他們必須將企業(yè)做大。因?yàn)橹挥写笃髽I(yè)有能力整合資源，提升科技和創(chuàng)新能力，在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗地位。

做到多大呢？我認(rèn)為門檻至少是一千億。像星巴克、通用汽車、惠普公司、日本豐田這樣的世界級(jí)企業(yè)，規(guī)模都在兩千億以上，對(duì)于領(lǐng)先的中國(guó)民企來說，到達(dá)千億量級(jí)是踢世界杯的第一步。許多企業(yè)在這個(gè)過程中會(huì)面臨前所未有的挑戰(zhàn)，在賽道選擇、管理效率和人才選育等方面的困難非常多，領(lǐng)教工坊就是希望精準(zhǔn)幫助這些百億級(jí)的中國(guó)民企，為邁向千億打好根基、選好戰(zhàn)略。

南風(fēng)窗：領(lǐng)教工坊當(dāng)前的組員企業(yè)中，有19家營(yíng)收百億以上的企業(yè)，在與他們的深度接觸中，你發(fā)現(xiàn)這些百億量級(jí)的中國(guó)民企有哪些共同的特質(zhì)？是什么幫助他們成長(zhǎng)到現(xiàn)在的量級(jí)？

朱小斌：據(jù)我觀察，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)能成長(zhǎng)到100億量級(jí)，往往有三個(gè)特點(diǎn)。

首先企業(yè)家得是長(zhǎng)期主義者。這一點(diǎn)挺重要的，我發(fā)現(xiàn)能生存下來、能代表中國(guó)企業(yè)征戰(zhàn)“世界杯”的企業(yè)家，大多長(zhǎng)期專注在一個(gè)領(lǐng)域，堅(jiān)持耕耘，比如領(lǐng)教工坊的一個(gè)學(xué)員企業(yè)—波司登羽絨服，他們?nèi)氖甓荚谧鲆患?，就是把羽絨服做到極致。這樣一來，企業(yè)家不會(huì)被短期利益蒙住雙眼，頻繁更換賽道去賺快錢。

在個(gè)人性格方面，我發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)家相對(duì)都比較低調(diào)，他們不太喜歡過多拋頭露面，或者到處找關(guān)系、找資源，他們也不想做很多與主營(yíng)業(yè)務(wù)不相關(guān)的多元化發(fā)展，而是非常務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地。

還有個(gè)特點(diǎn)是心態(tài)非常開放。特別是在引進(jìn)人才的時(shí)候，這些企業(yè)家對(duì)國(guó)內(nèi)國(guó)外的優(yōu)秀人才非常包容，他們很愿意與人才分享自己的想法、理念，也愿意花時(shí)間和精力培養(yǎng)人才，并把重要的業(yè)務(wù)交到這些優(yōu)秀人才手上。

南風(fēng)窗：從百億到千億，追求量變更追求質(zhì)變。換句話說，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)要走向全球，要做大更要做強(qiáng)。你是怎么看待“做大”和“做強(qiáng)”這兩個(gè)概念的？從百億到千億，側(cè)重做大還是做強(qiáng)？

朱小斌：的確，到了百億、千億這個(gè)量級(jí)，如果還只是單純追求規(guī)模，而不重視“做強(qiáng)”的話，風(fēng)險(xiǎn)會(huì)非常大。在競(jìng)爭(zhēng)還不太激烈的創(chuàng)業(yè)早期，企業(yè)有可能只追求規(guī)模的擴(kuò)張，只要抓住機(jī)會(huì)，利用好資源，規(guī)模就能迅速擴(kuò)張，享受到大量紅利。但企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模，面臨的挑戰(zhàn)越來越多，再僅靠把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)就遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠了。到這個(gè)階段，做大和做強(qiáng)是相輔相成的，要“做大”必須“做強(qiáng)”，質(zhì)變了企業(yè)規(guī)模也就自然提升了。

領(lǐng)教工坊定義的“做強(qiáng)”就是組織能力要強(qiáng)，公司的企業(yè)文化、戰(zhàn)略規(guī)劃、人才培養(yǎng)這些方面要跟上。做到了這些，企業(yè)才能抵御規(guī)模擴(kuò)張后的沖擊，才有“做大”的基礎(chǔ)和保障。

南風(fēng)窗：達(dá)到百億規(guī)模的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)，想要繼續(xù)成長(zhǎng)，他們的短板是什么？走向世界的過程中會(huì)遭遇哪些挑戰(zhàn)？

朱小斌：這些年我接觸了很多企業(yè)，同企業(yè)家深入交流時(shí)我發(fā)現(xiàn)，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)還存在不少需要提升的能力，特別是走出國(guó)門、去跟世界一流企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候。我們可以把這些需要補(bǔ)上的能力分為兩類：一類是企業(yè)自身落下的功課，長(zhǎng)期以來都是企業(yè)成長(zhǎng)的束縛；另一類是企業(yè)走向世界時(shí)面臨的新要求，對(duì)企業(yè)來說，是前所未有的挑戰(zhàn)。

比如說，百億企業(yè)往千億發(fā)展，面對(duì)的根本難題是持續(xù)高質(zhì)量增長(zhǎng)，這需要企業(yè)具備持續(xù)做出“有價(jià)值的商業(yè)戰(zhàn)略”的能力，很多企業(yè)在這方面非常薄弱；再比如，以更大的人員規(guī)模參與更大范圍的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，必須有極強(qiáng)的組織能力支持“大規(guī)模、多兵種”作戰(zhàn)，同時(shí)要應(yīng)對(duì)跨區(qū)域、跨文化管理的課題，做到有效決策、快速執(zhí)行，這就對(duì)企業(yè)的組織能力提出很高的要求；此外，相比世界500強(qiáng)，中國(guó)民企關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任或社會(huì)創(chuàng)新的戰(zhàn)略性議題遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，通常是“被動(dòng)回應(yīng)社會(huì)壓力”，這需要社會(huì)創(chuàng)新能力；而在商業(yè)模式、技術(shù)、產(chǎn)品、管理方面做出引領(lǐng)行業(yè)和客戶的創(chuàng)新，提高在價(jià)值鏈和生態(tài)圈中的影響力，需要自主創(chuàng)新能力。

進(jìn)入國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)以后，企業(yè)還會(huì)遇到更多挑戰(zhàn)。頭部企業(yè)必須依賴頂級(jí)的、具備全球化視野的人才，要不斷吸納、培養(yǎng)、用好行業(yè)的頂尖人才，就必須具備頂級(jí)人才選育能力。還有全球品牌運(yùn)營(yíng)能力、全球資本運(yùn)作能力、全面數(shù)字化的能力，都是中國(guó)民企需要盡快跟上的。

南風(fēng)窗：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)面臨著這么多的困難，但你依然對(duì)他們充滿信心，你認(rèn)為中國(guó)企業(yè)的底氣來自哪里？

朱小斌：底氣首先來源于我們國(guó)家整體的發(fā)展。中國(guó)這么多年一直堅(jiān)持艱苦奮斗，在經(jīng)濟(jì)、科技、軍事上都形成了穩(wěn)固的根基，有這個(gè)做支撐，中國(guó)的民營(yíng)企業(yè)家才敢于參與全球競(jìng)爭(zhēng)。

我接觸企業(yè)家的過程中發(fā)現(xiàn)，中國(guó)人其實(shí)有著強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)激情和愿望，而且自古以來都是這樣，絕大多數(shù)企業(yè)家都希望建立自己的一套網(wǎng)絡(luò)，擁有自己的一份事業(yè)，這種創(chuàng)業(yè)精神絕對(duì)是中國(guó)人民族性格的一部分，非常令人敬佩。我在美國(guó)做過訪問學(xué)者，在歐洲也待過挺長(zhǎng)一段時(shí)間，我發(fā)現(xiàn)歐美企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)精神跟中國(guó)同行比差太遠(yuǎn)了，這讓我對(duì)中國(guó)企業(yè)家充滿了信心。

還有很重要的一點(diǎn)，中國(guó)文化里一直有相互扶持、彼此支撐的傳統(tǒng)。就以領(lǐng)教工坊為例，這么多商業(yè)教頭愿意參與到支持民營(yíng)企業(yè)做大做強(qiáng)、走向世界的過程中來，他們其實(shí)是不求回報(bào)的，就是希望發(fā)揮自己的經(jīng)驗(yàn)，去幫助中國(guó)企業(yè)做得更好，這種眾人拾柴的做法也讓中國(guó)企業(yè)有了充足的底氣。

南風(fēng)窗：領(lǐng)教工坊推出了“千億學(xué)堂”計(jì)劃，由商業(yè)教頭輔導(dǎo)中國(guó)民企走向世界。大多數(shù)百億級(jí)企業(yè)家都已經(jīng)學(xué)習(xí)過商學(xué)院的管理學(xué)課程，為什么領(lǐng)教工坊還要強(qiáng)調(diào)商業(yè)教頭的價(jià)值？領(lǐng)教工坊凝聚的“中國(guó)商業(yè)教頭”的獨(dú)特價(jià)值體現(xiàn)在哪里？

朱小斌：領(lǐng)教工坊集聚了一大批商業(yè)教頭，加入領(lǐng)教工坊之前，他們都是國(guó)企、民企、外企中的商業(yè)領(lǐng)袖。他們既有來自惠普、微軟等世界500強(qiáng)企業(yè)，也有來自光明乳業(yè)、上海電氣（集團(tuán)）等頭部國(guó)企，還有來自華為、阿里巴巴等頂尖民企。他們都是承擔(dān)過“利潤(rùn)責(zé)任”的，有著千億級(jí)企業(yè)的管理手感和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)中國(guó)商業(yè)環(huán)境的理解也很深刻，能比較精準(zhǔn)地洞察民企的發(fā)展痛點(diǎn)。同時(shí)，他們也都確實(shí)認(rèn)同領(lǐng)教工坊倡導(dǎo)的美好企業(yè)理念，是“志同道合者”，真心愿意幫助中國(guó)民企成長(zhǎng)。

而與普通商學(xué)院?jiǎn)蜗虻恼n堂教學(xué)相比，商業(yè)教頭與企業(yè)家更多是一種陪伴的關(guān)系。我們會(huì)反復(fù)叮囑教頭，他們不是老師，不是教授，而是一個(gè)陪伴者、一個(gè)激發(fā)者、一個(gè)支持者，所以他們與企業(yè)家的接觸包括私董會(huì)、特訓(xùn)營(yíng)、過程輔導(dǎo)，其實(shí)都是以企業(yè)家為主。之所以這么做，是因?yàn)轭I(lǐng)教工坊對(duì)企業(yè)家的教育強(qiáng)調(diào)互相激發(fā)，互相溫暖，互相支持，這種學(xué)習(xí)模式是非常獨(dú)特的，跟傳統(tǒng)的學(xué)院式教育不一樣。

第一個(gè)好處是學(xué)員之間的互相激發(fā)。在商業(yè)教頭的指導(dǎo)下，同組的學(xué)員會(huì)在一起開私董會(huì)，組員之間有深度的互動(dòng)，那些無動(dòng)于衷的組員看到同一個(gè)課堂上，曾經(jīng)跟自己差不多的學(xué)員在商業(yè)教頭的輔導(dǎo)下上了一個(gè)臺(tái)階，比自己做得好很多，他自己就會(huì)有很多觸動(dòng)。如果只是在一個(gè)大課堂里聽老師講課就沒有這樣的機(jī)會(huì)，觀察不到伙伴的成長(zhǎng)就不會(huì)刺激到他們。

另一個(gè)好處是，商業(yè)教頭的陪伴最能幫助企業(yè)家做突破和轉(zhuǎn)型。商業(yè)教頭能給企業(yè)家?guī)矸浅６嗾J(rèn)知上、理念上的沖擊和幫助，包括在實(shí)踐操作過程中的陪伴輔導(dǎo)，這些都是企業(yè)向上突破或者做轉(zhuǎn)型的很重要的因素。不管突破還是轉(zhuǎn)型都是企業(yè)的重大變革，以企業(yè)家自己的力量去推動(dòng)變革很不容易，因?yàn)閮?nèi)部的利益關(guān)系太復(fù)雜了，“革自己的命”很難，所以必須要有外部力量，商業(yè)教頭就扮演了外部有經(jīng)驗(yàn)的人或者叫更中立的力量，他們可以幫助企業(yè)家來推動(dòng)這樣的變革。

南風(fēng)窗：具體來看，從百億到千億的路上，商業(yè)教頭的陪伴是怎樣發(fā)揮作用的？

朱小斌：我可以分享兩個(gè)案例。

領(lǐng)教工坊有一個(gè)年輕的組員企業(yè)叫云途物流，這是個(gè)非常年輕的公司，成立了七八年的時(shí)間，幾位創(chuàng)始人都很年輕，都是80后，非常愿意學(xué)習(xí)。這幾位創(chuàng)始人先是參與了領(lǐng)教工坊的私董會(huì)，接著又帶高管團(tuán)隊(duì)參加了特訓(xùn)營(yíng)，他們感覺到做業(yè)務(wù)的思維和做組織管理的思維是完全不一樣的，所以開始做轉(zhuǎn)型，在商業(yè)教頭的指導(dǎo)下一步一步去提升管理，幾年下來，他們團(tuán)隊(duì)的組織能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這幾年跨境電商產(chǎn)業(yè)迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)，他們抓住了這個(gè)機(jī)遇，成為行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)頭企業(yè)，體量從2018年的20多億迅速成長(zhǎng)到去年的100億。

另一個(gè)典型的例子是波司登羽絨服。這是一個(gè)很好的民族品牌，但前幾年在品牌運(yùn)營(yíng)上沒有做好，導(dǎo)致了品牌勢(shì)能一直在下降，公司在2017年經(jīng)歷了低谷，營(yíng)收急劇下降，很多人都認(rèn)為波司登要沒落了。在那個(gè)時(shí)候，波司登的創(chuàng)始人高總和梅總都加入了領(lǐng)教工坊，在私董會(huì)上接受到很多沖擊挑戰(zhàn)，他們開始反思，重新定位戰(zhàn)略，重新整合全球高端設(shè)計(jì)的資源，后來又非常用心地打造組織和管理能力。短短三年時(shí)間，波司登就扭轉(zhuǎn)了頹勢(shì)，營(yíng)業(yè)額創(chuàng)了新高，而且成為中國(guó)的羽絨服民族品牌，是當(dāng)之無愧的領(lǐng)頭羊?，F(xiàn)在整個(gè)企業(yè)的狀態(tài)、士氣、在消費(fèi)者心目中的形象都完全扭轉(zhuǎn)了。

南風(fēng)窗：如果請(qǐng)你用三個(gè)關(guān)鍵詞描述領(lǐng)教工坊的商業(yè)教頭，你會(huì)選擇哪三個(gè)詞語？

朱小斌：全球視野，中國(guó)經(jīng)驗(yàn)，利他精神。我們的商業(yè)教頭都在大型的世界級(jí)企業(yè)長(zhǎng)期工作過，具備國(guó)際化的經(jīng)驗(yàn)和全球化視野；同時(shí)，他們絕大多數(shù)都是中國(guó)人，在中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域工作了幾十年，他們懂得中國(guó)的文化，更懂得中國(guó)企業(yè)家在想什么；最重要的是，他們具備一種利他精神，希望利用自己退休后的這個(gè)人生階段，去陪伴新一代民營(yíng)企業(yè)成長(zhǎng)。