摘要：全媒體時代，新媒體利用與用戶之間建立的零距離的互動關(guān)系，獲得了大批量的穩(wěn)定流量，在各種形式的媒體平臺中，新媒體屬于頂流媒體。在新媒體思維的影響下，各大衛(wèi)視開始打造與民生用戶零距離接觸的綜藝節(jié)目，知名主持人、明星走進老百姓家中，與老百姓一起做飯、聊天，突出其與老百姓零距離接觸的親切感，并獲得了良好的收視效果。時代的發(fā)展使媒體收視環(huán)境發(fā)生變化，與民生用戶之間構(gòu)建互融共融的發(fā)展關(guān)系，是全媒體時代電視媒體的發(fā)展之路。在這樣的背景下，本文對新時代地面頻道面臨的困境進行分析，并就地面頻道節(jié)目如何與民生用戶構(gòu)建良好的互融共融關(guān)系提出幾點建議，旨在為地面頻道的發(fā)展提供指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：地面頻道；民生用戶；構(gòu)建；互融共融；關(guān)系

中圖分類號：G229.2 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-8883（2021）05-0142-02

一、前言

在新媒體的沖擊下，廣播電視媒體的廣告經(jīng)營總量呈不斷下跌趨勢，依靠廣告商賴以生存的廣播電視媒體，不得不在全媒體環(huán)境下尋求發(fā)展之路。地面頻道作為廣播電視媒體中較為弱勢的媒體，在央視、衛(wèi)星電視臺和新媒體的沖擊下，在狹小的受眾群體下夾縫求生。覆蓋面有限和節(jié)目質(zhì)量參差不齊等特點，決定了地面頻道的受眾群體主要為當(dāng)?shù)啬挲g層次偏高的居民。而隨著時代的發(fā)展，地面頻道的受眾群體年齡逐漸變大，受眾人數(shù)將進一步減少，從而直接威脅地面頻道的生存。因此，在新形勢下，地面頻道必須與時俱進，積極拓展新生代受眾群體，通過充分發(fā)揮自身的本土化優(yōu)勢，結(jié)合新媒體平臺，拉近與民生用戶之間的距離，構(gòu)建良好的互融共融關(guān)系，讓民生用戶能夠參與節(jié)目互動，體現(xiàn)地面頻道與其他媒體之間的區(qū)別，從而牢牢吸引新生代群體的關(guān)注。

二、新時代地面頻道面臨的困境

（一）客觀技術(shù)限制了受眾群體

在我國的廣播電視行業(yè)中，播出資源是按照廣播電視臺的行政級別從高到低進行分配的。央視、省級廣播衛(wèi)視和地面頻道存在從高到低的行政等級，行政級別越高的廣播電視臺分配到的優(yōu)質(zhì)資源越多。在這樣的行政級別管理制度下，地面頻道和上星頻道相比，無論是重大賽事轉(zhuǎn)播，還是重大突發(fā)性新聞事件報道，都受到一定的限制，報道的新聞內(nèi)容缺乏重大性、新奇性和高等級性，這直接影響了受眾對地面頻道新聞報道內(nèi)容質(zhì)量的評價。同時，地面頻道因為缺乏跨地域傳播的技術(shù)工具，傳播覆蓋面受限，所以受眾限于地面頻道技術(shù)傳播范圍之內(nèi)，從而影響了地面頻道的傳播效率[1]。

（二）地面頻道業(yè)務(wù)來源渠道有限

地面頻道受傳播技術(shù)的限制，受眾群體只局限在地面頻道所在的行政區(qū)域以及周邊的幾個行政區(qū)域內(nèi)，由于地面頻道的受眾群體過于局限，地面頻道自身的實力較為薄弱，獲得廣告資源的能力有限，經(jīng)濟實力限制了地面頻道對一些熱門電視劇的購買，限制了其制作優(yōu)質(zhì)綜藝節(jié)目和舉辦大型活動的能力。由于地面頻道無法為受眾提供熱門的電視劇和優(yōu)質(zhì)的綜藝節(jié)目，同時播放的廣告也偏向于本地促銷類等層面，其覆蓋的受眾群體中真正收看地面頻道的人數(shù)不多。在實力薄弱、受眾群體有限，以及央視、衛(wèi)視和新媒體多方?jīng)_擊的背景下，地面頻道的業(yè)務(wù)來源渠道更加有限，進一步壓縮了地面頻道在新媒體環(huán)境下的生存空間[2]。

（三）新媒體融合意識不強

地面頻道在受眾群體有限的情況下，積極利用新媒體平臺和新媒體技術(shù)提升傳播率的創(chuàng)新意識不強。長期以來，地面頻道以報道當(dāng)?shù)氐臅r政新聞為主，內(nèi)容大同小異，模式化的報道形式和語言，使受眾對這種同質(zhì)化的新聞缺乏興趣。地面頻道的受眾群體普遍為本地居民，尤其以年齡層次偏大的群體為主，地面頻道報道的時政新聞及使用的播報語言不符合這類受眾群體的喜好，而本地居民中，新生代群體對地面頻道傳播的內(nèi)容缺乏興趣，進而導(dǎo)致地面頻道的傳播效率較低。媒體融合時代來臨之后，地面頻道并未積極快速地利用新媒體平臺擴大受眾覆蓋面，新生代常用的短視頻平臺、微信公眾號、移動APP中，較少看到屬于地面頻道自己的新媒體終端平臺，其未能在新媒體蓬勃發(fā)展初期，積極拓展新生代受眾群體。

（四）體制限制了地面頻道增強實力

廣播電視行業(yè)對地面頻道有相關(guān)制度規(guī)定，不允許其跨媒體經(jīng)營、跨地區(qū)經(jīng)營、跨所有制經(jīng)營及跨級別經(jīng)營等，這些限制使得地面頻道無法與其他地區(qū)的地面頻道建立統(tǒng)一戰(zhàn)線和聯(lián)手合作機制。地面頻道在傳播技術(shù)限制、受眾群體有限的劣勢下，無法與其他地區(qū)的地面頻道、專業(yè)頻道聯(lián)手，在擴大受眾覆蓋面上困難重重。擴大受眾覆蓋面是地面頻道增強發(fā)展實力和保持可持續(xù)發(fā)展的核心要素之一，在體制限制的大環(huán)境下，如何求得生存和發(fā)展的空間是地面頻道當(dāng)下亟須突破的難點。

三、地面頻道節(jié)目與民生用戶構(gòu)建良好互融共融關(guān)系的建議

（一）樹立以用戶為導(dǎo)向的理念

在各大媒體平臺均在打造頂級流量的時代，全媒體都在樹立以用戶為導(dǎo)向的理念，傳統(tǒng)的忽視用戶觀感的傳播方式已經(jīng)不適應(yīng)全媒體時代的傳播環(huán)境，廣大受眾群體已經(jīng)從“靶子”升級為“用戶”。因此，地面頻道必須樹立以用戶為導(dǎo)向的理念，將用戶的觀看需求作為核心，圍繞用戶需求制造相應(yīng)的電視節(jié)目。地面頻道的受眾群體主要為其所覆蓋的行政區(qū)域的城市和鄉(xiāng)村的本土居民，地面頻道可以引入大數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息采集技術(shù)，或者采用線上或線下問卷調(diào)查等方法，了解某一時間段內(nèi)相關(guān)受眾群體的電視觀看需求，對調(diào)查和搜集到的信息進行總結(jié)，根據(jù)調(diào)查結(jié)論策劃節(jié)目選題，打造出受眾群體喜聞樂見的節(jié)目，從而增加地面頻道覆蓋地區(qū)的有效受眾數(shù)。

（二）深化本地特色

地面頻道有央視和各大衛(wèi)星電視臺不具備的優(yōu)勢，即本土性。一方水土養(yǎng)一方人，同一個地區(qū)的受眾有相同的語言和生活習(xí)慣、趨同的思想和價值觀念，同一片社區(qū)或鄉(xiāng)村的受眾還有類似的關(guān)注焦點和話題。因此，地面頻道在打造節(jié)目的過程中，應(yīng)根據(jù)具體情況打造方言節(jié)目，例如湖北地面頻道打造的《壟上行》節(jié)目。該節(jié)目全程使用湖北武漢方言，給武漢當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居民帶來了親切感和零距離感，因而獲得了武漢當(dāng)?shù)鼐用竦臒崤?。地面頻道在運用方言打造節(jié)目時，關(guān)注的熱點話題應(yīng)是受眾時下關(guān)注的熱門事件，例如與老百姓切身利益相關(guān)的政策問題、老百姓的求助事件、大齡男女青年的相親和婚嫁問題等等，從而深化本地特色，打造屬于當(dāng)?shù)氐碾娨暶襟w，讓老百姓真正覺得地面頻道是關(guān)注自己且為自己發(fā)聲的媒體[3]。

（三）走進社區(qū)與鄉(xiāng)村

長期以來，廣播電視媒體與老百姓之間有著較遠的距離，廣播電視媒體對老百姓而言具有較強的神秘感，而新媒體容易讓老百姓產(chǎn)生親近感，從而導(dǎo)致老百姓與廣播電視媒體進一步“保持距離”。地面頻道作為本土化電視媒體，應(yīng)該加大節(jié)目組走進社區(qū)與鄉(xiāng)村的力度，打造一款定期走進社區(qū)與鄉(xiāng)村的綜藝性節(jié)目。例如，地面頻道節(jié)目可以有獎問答、公眾號留言抽獎、定期抽取某一行政管理區(qū)域名額，并與廣告冠名商合作，進入某一鄉(xiāng)鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村，以強力的宣傳吸引社區(qū)或鄉(xiāng)村居民的關(guān)注，以文藝活動和游戲的形式，適當(dāng)植入廣告冠名商的內(nèi)容，并邀請居民參與游戲，贏得游戲比賽的居民可獲得廣告冠名商贊助的商品，或者地面頻道的知名主持人親自送抽獎禮物給幸運觀眾，這既能夠拉動廣告商的業(yè)務(wù)量，為投資商獲客拉新，增強投資商對節(jié)目投入的信心和黏性，又能夠拉近地面頻道節(jié)目與民生用戶之間的物理距離與心理距離。

（四）積極利用新媒體拓展發(fā)展渠道

經(jīng)濟的發(fā)展使我國的勞動力群體出現(xiàn)了新生代群體主力流向一、二線城市的現(xiàn)象，但是城市人才逐漸飽和，且一、二線城市存在房價貴、擁堵嚴(yán)重和發(fā)展機遇逐漸縮小等問題，越來越多的年輕人開始回家鄉(xiāng)尋找發(fā)展機遇。回到家鄉(xiāng)發(fā)展需要了解家鄉(xiāng)的發(fā)展政策、利好政策、政府發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展導(dǎo)向等，這些信息，一方面可以從地面頻道報道的地方時政新聞中獲取，另一方面可以從地面頻道報道的其他相關(guān)地方經(jīng)濟發(fā)展、財經(jīng)信息中獲得。而在外地發(fā)展的新生代勞動力無法通過電視機搜索地面頻道的節(jié)目，因此，地面頻道可以通過微信公眾號、移動APP等方式，向這些新生代傳遞及時的新聞信息。同時，地面頻道通過微信公眾號及移動APP推送統(tǒng)一有序、權(quán)威性強、內(nèi)容豐富的當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)新聞信息，也能獲得當(dāng)?shù)匦律后w的關(guān)注，從而提升地面頻道在新媒體平臺上的流量。

四、結(jié)語

受傳播技術(shù)、體制制度等的限制，地面頻道的受眾群體十分有限，新媒體時代，地面頻道需要在多方壓力下求得生存。地面頻道有客觀因素造成的劣勢，但是也有其獨有的優(yōu)勢。本土化節(jié)目，可以拉近地面頻道節(jié)目與民生用戶之間的距離，是廣播電視地面頻道在央視、衛(wèi)星電視臺和新媒體平臺帶來的壓力下，突破重圍的重要發(fā)展之路。地面頻道離受眾最近，離市場最近，離生活最近，與民生用戶之間建立良好的互融共融關(guān)系，是地面頻道打開市場，獨辟蹊徑，突破瓶頸，可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路。

參考文獻：

[1] 林光炳.探析新媒體時代省級地面頻道的生存之路——以齊魯頻道為例[J].東南傳播，2015（11）：56-58.

[2] 陳璽.融媒體背景下省級地面頻道轉(zhuǎn)型研究——以“廣東新聞頻道”為例[J].新聞研究導(dǎo)刊，2017（7）：291-292.

[3] 陳接峰.地面頻道轉(zhuǎn)型：在服務(wù)“三農(nóng)”中獲得價值提升[J].管理透視，2015（2）：74-75.

作者簡介：劉朝暉（1967—），女，內(nèi)蒙古包頭人，本科，主任編輯，研究方向：電視節(jié)目制作、媒體傳播。