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        新媒體環(huán)境下地理標(biāo)志產(chǎn)品傳播策略研究

        2021-09-10 07:22:44夏志斌
        新聞研究導(dǎo)刊 2021年5期
        關(guān)鍵詞:知名度標(biāo)志內(nèi)容

        摘要:當(dāng)下,新媒體通過短視頻、直播等形式吸引用戶關(guān)注產(chǎn)品,引導(dǎo)其消費行為,為提高我國地理標(biāo)志產(chǎn)品知名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷售提供了有利條件。本文提出,通過改善地理標(biāo)志產(chǎn)品新媒體傳播內(nèi)容與形式提升其知名度,提升我國地理標(biāo)志產(chǎn)品價值,激發(fā)新媒體用戶相應(yīng)需求,促成其消費行為,旨在為通過新媒體充分挖掘內(nèi)需潛力提供參考借鑒,從而通過地理標(biāo)志產(chǎn)品的銷售助力新發(fā)展格局的形成。

        關(guān)鍵詞:地理標(biāo)志產(chǎn)品;新媒體;傳播策略

        中圖分類號:G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2021)05-0043-02

        課題項目:本論文為新疆維吾爾自治區(qū)教育廳研究生創(chuàng)新項目“新疆形象的新媒體傳播實證研究”成果,項目編號:XJ2019G044

        中歐領(lǐng)導(dǎo)人于2020年9月簽署《中歐地理標(biāo)志協(xié)定》,中歐雙方地理標(biāo)志產(chǎn)品的規(guī)則互通為我國地理標(biāo)志產(chǎn)品“走出去”提供了有利條件。同時,新媒體的發(fā)展為地理標(biāo)志產(chǎn)品拓展市場帶來機遇,新媒體傳播有助于打通產(chǎn)品在區(qū)域間生產(chǎn)、分配、流通和消費各環(huán)節(jié)的循環(huán)。新媒體傳播能在提升地理標(biāo)志產(chǎn)品國內(nèi)、國際知名度的同時,促進(jìn)產(chǎn)品的銷售,從而助力新發(fā)展格局的形成。

        新媒體為產(chǎn)品的宣傳與銷售帶來了前所未有的機遇,地理標(biāo)志產(chǎn)品應(yīng)在保證產(chǎn)品品質(zhì)的同時,借新媒體提升產(chǎn)品知名度,實現(xiàn)認(rèn)證商標(biāo)的品牌化。地理標(biāo)志產(chǎn)品是“產(chǎn)自特定地域,所具有的質(zhì)量、聲譽或其他特性本質(zhì)上取決于該產(chǎn)地的自然因素和人文因素,經(jīng)審核批準(zhǔn)以地理名稱進(jìn)行命名的產(chǎn)品”[1]。由于具有鮮明的地域特征,地理標(biāo)志有助于展現(xiàn)產(chǎn)品的特定品質(zhì),如金華火腿、五常大米、煙臺蘋果等。這類產(chǎn)品銷售難度相對較小,但很多地理標(biāo)志產(chǎn)品重認(rèn)證、輕品牌,重種植、輕市場,因而雖品質(zhì)優(yōu)、工藝精,卻無法激發(fā)更多消費者的購買興趣,而借助新媒體進(jìn)行傳播可有效為地理標(biāo)志產(chǎn)品賦能,有利于進(jìn)一步發(fā)揮產(chǎn)品的溢價、增值效應(yīng),更好地提升其知名度,通過新媒體激發(fā)消費者需求,優(yōu)化購買體驗,提升商品轉(zhuǎn)化效率。

        一、新媒體在傳播地理標(biāo)志產(chǎn)品中的作用

        新媒體傳播覆蓋面廣、互動性強、形式新穎多樣,對消費者認(rèn)知、購買產(chǎn)品具有重要的引導(dǎo)作用,因而新媒體不僅是意識形態(tài)領(lǐng)域宣傳的重要工具,而且是產(chǎn)品宣傳和銷售不可缺少的平臺。

        媒介技術(shù)變革深刻地影響著人們的日常生活,在新媒體環(huán)境下,短視頻、直播、網(wǎng)絡(luò)購物改變了人們認(rèn)知、購買產(chǎn)品的習(xí)慣。截至2020年6月,我國短視頻用戶占網(wǎng)民整體的87.0%[2],短視頻在創(chuàng)新新聞表達(dá)方式的同時與電商結(jié)合得愈加緊密,它通過視頻內(nèi)容展現(xiàn)產(chǎn)品,激發(fā)用戶的購買欲望,實現(xiàn)注意力資源的有效變現(xiàn)。同時,直播從新聞領(lǐng)域、游戲娛樂領(lǐng)域逐漸擴(kuò)展至電商領(lǐng)域,主播對產(chǎn)品的展示介紹,很好地起到了線上導(dǎo)購的作用,不但能促進(jìn)消費者了解產(chǎn)品,還能夠引導(dǎo)其產(chǎn)生相應(yīng)的購買行為。另外,在新媒體環(huán)境下,鏈接被廣泛應(yīng)用,成為連接各新媒體平臺與電子商務(wù)平臺的橋梁,為新媒體用戶的網(wǎng)絡(luò)購物行為提供了更加便捷的通道。當(dāng)下,新媒體通過豐富的內(nèi)容及多樣的表現(xiàn)形式將其掌握的大量注意力資源的潛在性(即用戶購買力)開發(fā)出來,逐漸成為消費者了解及購買產(chǎn)品的重要渠道。

        網(wǎng)絡(luò)購物對“促消費”“保市場”作用顯著,技術(shù)的進(jìn)步與平臺的搭建為農(nóng)產(chǎn)品上行提供了有力保障。2020年4月,習(xí)近平總書記在陜西省柞水縣金米村考察時指出,“電商作為新興業(yè)態(tài),既可以推銷農(nóng)副產(chǎn)品、幫助群眾脫貧致富,又可以推動鄉(xiāng)村振興,是大有可為的”[3]。電商直播等形式對以果蔬、畜禽、糧油等農(nóng)產(chǎn)品為主,與農(nóng)業(yè)有高關(guān)聯(lián)度的地理標(biāo)志產(chǎn)品的銷售具有重要作用。

        二、地理標(biāo)志產(chǎn)品的新媒體傳播策略

        借助新媒體傳播提升地理標(biāo)志產(chǎn)品的附加價值及知名度,有效促進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品的銷售,需要結(jié)合消費者需求合理表達(dá)新媒體傳播內(nèi)容,需要創(chuàng)新傳播形式及產(chǎn)品表現(xiàn)形式以優(yōu)化購物體驗感,從而激發(fā)新媒體用戶的購買欲望。

        (一)豐富傳播內(nèi)容,為地理標(biāo)志產(chǎn)品賦能,提升產(chǎn)品知名度

        確定傳播內(nèi)容要從消費者需求痛點出發(fā)。近年來,新媒體平臺上開始出現(xiàn)“養(yǎng)生女孩”“養(yǎng)生局”等網(wǎng)絡(luò)詞語,市場上主打養(yǎng)生概念的產(chǎn)品也越來越多,而多數(shù)地理標(biāo)志產(chǎn)品營養(yǎng)豐富,在傳播時可順應(yīng)用戶養(yǎng)生訴求,與知名健康博主、健康科普平臺等合作,在科普養(yǎng)生知識的同時,介紹相關(guān)產(chǎn)品的營養(yǎng)價值。當(dāng)下,各種形式的植入廣告普遍存在于新媒體平臺中,用戶對“恰飯”內(nèi)容的容忍度、接受度不斷提高,植入廣告的趣味性、可看性也越來越強。用戶喜愛、信任的新媒體“意見領(lǐng)袖”,在幫助用戶獲取養(yǎng)生知識的同時,促使其了解相應(yīng)產(chǎn)品,不僅有助于提升產(chǎn)品知名度,也有助于將用戶的養(yǎng)生需求轉(zhuǎn)化為實際的購買行為。

        確定傳播內(nèi)容要從產(chǎn)品特點出發(fā)。與農(nóng)業(yè)關(guān)聯(lián)度高、受自然條件影響較大的地理標(biāo)志產(chǎn)品,可通過展現(xiàn)優(yōu)越的自然條件突出產(chǎn)品品質(zhì),在傳播內(nèi)容上要突出產(chǎn)品的自然地理條件優(yōu)勢,借用具有相似地理環(huán)境的國際知名區(qū)域或產(chǎn)品解讀當(dāng)?shù)氐乩碣Y源稟賦。從世界范圍來看,我國很多地理標(biāo)志產(chǎn)品與世界其他地理標(biāo)志產(chǎn)品相比,在知名度方面存在一定差距,不少地理標(biāo)志產(chǎn)品品質(zhì)雖高,但因在邊遠(yuǎn)地區(qū)、缺乏宣傳等因素而不為人們所熟知。因此,在傳播內(nèi)容上可以排除品牌等外部附加因素,從放大自然要素入手,通過與具有相似自然特征的知名區(qū)域?qū)Ρ龋怀鑫覈愋偷貐^(qū)的自然條件優(yōu)勢,幫助消費者直觀了解當(dāng)?shù)氐乩碣Y源優(yōu)勢,通過自然條件展現(xiàn)我國地理標(biāo)志產(chǎn)品品質(zhì)。

        確定傳播內(nèi)容要從產(chǎn)品傳播目的出發(fā)。提升地理標(biāo)志產(chǎn)品知名度要深刻挖掘產(chǎn)品人文內(nèi)涵,在傳播內(nèi)容上可借助古詩詞、傳說等故事性內(nèi)容進(jìn)行情感傳播。新媒體環(huán)境下,具有極強傳播力的現(xiàn)象級傳播作品可在短時間內(nèi)有效提升產(chǎn)品知名度?,F(xiàn)象級傳播作品形式多種多樣,成為現(xiàn)象級作品的關(guān)鍵在內(nèi)容,傳遞情感的故事性內(nèi)容是實現(xiàn)現(xiàn)象級傳播的重要元素,如2019年微電影廣告《啥是佩奇》通過講故事打動受眾,刷屏新媒體平臺。我國地理標(biāo)志產(chǎn)品數(shù)量不少,但知名度差距較大,如在同類型產(chǎn)品中景德鎮(zhèn)陶瓷家喻戶曉,而德化陶瓷、龍泉青瓷等知名度較低。低知名度的地理標(biāo)志產(chǎn)品可以通過展現(xiàn)產(chǎn)品起源、歷史文化內(nèi)涵或傳承人經(jīng)歷等故事性內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)下情感訴求,打動受眾,從而提升內(nèi)容傳播力,在實現(xiàn)提高產(chǎn)品知名度這一目的的同時,為產(chǎn)品注入人文內(nèi)涵,提升產(chǎn)品附加價值。

        (二)創(chuàng)新傳播形式,促成用戶購買行為,優(yōu)化購物體驗

        在新媒體傳播形式上,要靈活運用電商直播這一有效的產(chǎn)品傳播形式,要培養(yǎng)特色直播團(tuán)隊,創(chuàng)新直播購物場景。在新發(fā)展格局背景下,“電商直播成為各級政府提振經(jīng)濟(jì)、拉動消費的新增長點”[2]。直播是促進(jìn)地理標(biāo)志產(chǎn)品銷售的重要途徑,培養(yǎng)熟悉產(chǎn)品所在地且具有當(dāng)?shù)靥厣闹辈F(tuán)隊有利于展現(xiàn)產(chǎn)品的地域特色;可適當(dāng)運用當(dāng)?shù)胤窖?、土語等進(jìn)行直播,在具有當(dāng)?shù)靥厣闹辈ミ^程中為用戶構(gòu)建產(chǎn)地與產(chǎn)品間的聯(lián)系與記憶點;要突破在室內(nèi)展示產(chǎn)品的傳統(tǒng)直播形式,設(shè)置直播場景于產(chǎn)品種植地、加工地等,展現(xiàn)產(chǎn)品生長、生產(chǎn)過程,使消費者對產(chǎn)品產(chǎn)生信賴感,從而引發(fā)其購買行為。

        在新媒體環(huán)境下,除運用與消費者習(xí)慣相適應(yīng)的傳播方式外,還可以通過探索產(chǎn)品跨界聯(lián)名,創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式,進(jìn)行品牌傳播。我國地理標(biāo)志產(chǎn)品歷史悠久,多與傳統(tǒng)文化相關(guān)聯(lián),引發(fā)青年群體對產(chǎn)品的了解興趣,成為提升產(chǎn)品知名度與優(yōu)化銷售情況的關(guān)鍵。工藝類地理標(biāo)志產(chǎn)品,如東陽木雕、南京云錦、來鳳漆筷、程河柳編、藏毯等,可在保留傳統(tǒng)樣式及工藝的同時,開發(fā)部分新產(chǎn)品,在設(shè)計中融入國內(nèi)、國際知名IP(知識產(chǎn)權(quán))元素,通過跨界聯(lián)動最大限度地發(fā)揮IP效應(yīng),提升地理標(biāo)志產(chǎn)品知名度,激發(fā)年輕人對地理標(biāo)志產(chǎn)品的了解及購買興趣,使傳統(tǒng)工藝品不再是陳列在博物館等展館中的觀賞品。創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式,利用并開發(fā)產(chǎn)品本身所具備的、有利于廣泛傳播的要素為品牌傳播提供有利條件,在跨界聯(lián)動中為雙方品牌注入活力,可倒逼產(chǎn)品品牌新形象的形成。

        三、結(jié)語

        在新媒體環(huán)境下,通過豐富的內(nèi)容、多樣的形式展現(xiàn)地理標(biāo)志產(chǎn)品品質(zhì)及文化內(nèi)涵,使消費者了解、購買產(chǎn)品,不僅有利于開拓國內(nèi)市場,帶動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展,還有利于提升產(chǎn)品國際競爭力,服務(wù)于對外貿(mào)易,對形成以國內(nèi)大循環(huán)為主體、國內(nèi)國際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局具有重要意義。

        借助新媒體提升地理標(biāo)志產(chǎn)品知名度,促成消費者的購買行為,在內(nèi)容上可抓住消費者養(yǎng)生需求痛點,重點宣傳產(chǎn)品營養(yǎng)價值;可通過與地理特征相似的國際知名區(qū)域或產(chǎn)品對比,突出自然條件優(yōu)勢,展現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì);可借助產(chǎn)品故事性內(nèi)容進(jìn)行情感傳播,為產(chǎn)品增添歷史文化內(nèi)涵,助力產(chǎn)品品牌形象的形成。在形式上要做到線上線下合作互通,線下與當(dāng)?shù)芈糜尉o密結(jié)合,線上創(chuàng)新傳播形式,充分利用直播全過程、全方位展現(xiàn)產(chǎn)品,同時要創(chuàng)新產(chǎn)品表現(xiàn)形式,用傳統(tǒng)工藝展現(xiàn)當(dāng)下潮流元素,通過跨界聯(lián)動充分發(fā)揮IP效應(yīng),豐富品牌內(nèi)涵,吸引更多消費者對地理標(biāo)志產(chǎn)品的關(guān)注與購買。

        參考文獻(xiàn):

        [1] 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局.地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)規(guī)定[EB/OL].國家質(zhì)檢總局公報,http://www. mofcom.gov.cn/aarticle/b/g/200509/20050900392337. html,2005-09-13.

        [2] 第46次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》[R].中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心,2020-09-29.

        [3] 史偉,王鵬飛.習(xí)近平:電商在農(nóng)副產(chǎn)品銷售方面大有可為[DB/OL].央視網(wǎng),http://news.cctv.com/ 2020/04/21/ARTIelH4tfey4dx2uVrdHAZf200421. shtml,2020-04-21.

        作者簡介:夏志斌(1996—),女,新疆烏魯木齊人,碩士在讀,研究方向:傳播學(xué)。

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