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        民商法保護(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易安全的影響研究

        2021-09-10 08:43:31張舵
        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)民商法

        張舵

        摘要:隨著電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,社會(huì)中的網(wǎng)絡(luò)交易變得越發(fā)頻繁。但是由于目前電子商務(wù)平臺(tái)缺乏行之有效的約束和管理,使得其線上交易過(guò)程往往存在一些安全問(wèn)題。對(duì)此,本文從法律角度切入,深入分析了民商法保護(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易安全的影響,并闡述了應(yīng)如何通過(guò)民生法的優(yōu)化及完善來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易安全進(jìn)行規(guī)范和管理。

        關(guān)鍵詞:民商法;網(wǎng)絡(luò)交易;安全保護(hù);策略分析

        網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的便利性使得越來(lái)越多的人喜歡在網(wǎng)上進(jìn)行交易,在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上各種資源都可以被有效共享,這能在很大程度上滿足消費(fèi)者的使用需求,但是當(dāng)消費(fèi)者在利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易的過(guò)程中存在信息不對(duì)稱、個(gè)人隱私泄露等一系列安全問(wèn)題,這不僅會(huì)造成消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)財(cái)產(chǎn)的損失,同時(shí)還可能影響消費(fèi)者的正常生活和工作。對(duì)于當(dāng)前所存在的一些網(wǎng)絡(luò)交易安全問(wèn)題,我國(guó)相關(guān)部門(mén)必須要及時(shí)采取相應(yīng)措施,對(duì)于監(jiān)管體系進(jìn)行不斷的完善,將民商法積極應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)安全教育體系中。

        1.網(wǎng)絡(luò)交易安全的現(xiàn)狀分析

        1.1信息不對(duì)稱

        雖然目前我國(guó)針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提出了相應(yīng)的規(guī)章制度,使得現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)交易安全水平在原有的基礎(chǔ)上得到了極大的提高,但是從當(dāng)前的實(shí)際發(fā)展情況來(lái)看,在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的過(guò)程中仍然存在一些安全問(wèn)題。首先最為主要的一個(gè)問(wèn)題就是商家和消費(fèi)者之間存在極為嚴(yán)重的信息不對(duì)稱情況。由于消費(fèi)者是進(jìn)行線上虛擬交易,因此商家只能為消費(fèi)者提供與產(chǎn)品有關(guān)的相關(guān)信息,無(wú)法將商品直接的展現(xiàn)到消費(fèi)者面前,這就在很大程度上讓消費(fèi)者無(wú)法摸清商品的使用價(jià)值,很容易在進(jìn)行交易的過(guò)程中出現(xiàn)上當(dāng)受騙的情況。

        1.2個(gè)人隱私的泄露

        消費(fèi)者在使用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行購(gòu)物時(shí),往往需要將自己的個(gè)人信息發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)缺乏安全性的管理使得一些不法分子會(huì)竊取網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的個(gè)人信息,一旦消費(fèi)者的個(gè)人信息被泄露,對(duì)于消費(fèi)者的正常生活和工作都會(huì)造成嚴(yán)重影響,部分不法分子會(huì)將消費(fèi)者的個(gè)人信息販賣給他人,通過(guò)一些不法手段來(lái)獲取個(gè)人利益。

        1.3缺乏完善的法律法規(guī)

        雖然目前我國(guó)相關(guān)部門(mén)提出了相應(yīng)的規(guī)章制度來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易進(jìn)行規(guī)范,但是目前并沒(méi)有完善的網(wǎng)絡(luò)交易安全法律法規(guī),這就使得消費(fèi)者在進(jìn)行交易的過(guò)程中,自身權(quán)益無(wú)法得到保證。在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中,我國(guó)仍需對(duì)相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行進(jìn)一步的完善,從消費(fèi)者的實(shí)際利益出發(fā)來(lái)對(duì)其合法權(quán)利進(jìn)行有效維護(hù)。

        2.民商法保護(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易安全的影響

        2.1規(guī)范交易行為

        民商法保護(hù)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)交易安全能夠產(chǎn)生積極的正面影響,能夠?qū)灰仔袨檫M(jìn)行有效規(guī)范。民商法主要是對(duì)交易雙方商品交易行為建立安全的防護(hù)體系,在防護(hù)體系不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)之上,能夠使得民商法的相關(guān)條例進(jìn)行深入滲透。近幾年,我國(guó)對(duì)于相關(guān)法律條例進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化及修正,這樣能夠更好的對(duì)相關(guān)交易行為進(jìn)行規(guī)范。民商法中明確規(guī)定了在網(wǎng)絡(luò)交易中,商家和消費(fèi)者應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任,并且根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)權(quán)益制定了一些監(jiān)管措施,保證消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)的過(guò)程中能夠承擔(dān)最少的風(fēng)險(xiǎn),在有了民商法保護(hù)的基礎(chǔ)之上,也能進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)行。

        2.2明確權(quán)責(zé)主體

        民商法保護(hù)不僅能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)交易的相關(guān)行為進(jìn)行規(guī)范,同時(shí)還能對(duì)權(quán)責(zé)主體進(jìn)行進(jìn)一步的明確。為了盡可能的減少商家和消費(fèi)者在進(jìn)行交易過(guò)程中可能出現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)損失,則必須要在前期對(duì)雙方的權(quán)責(zé)主體進(jìn)行明確。對(duì)于消費(fèi)者和商家的全責(zé)進(jìn)行劃分是民商法執(zhí)行的一項(xiàng)準(zhǔn)則。民商法中的知情權(quán)是指消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)物的過(guò)程中,對(duì)于商品的真實(shí)性有知情權(quán),對(duì)于虛擬的交易體系,民商法主要是以實(shí)體商品交易作為相關(guān)準(zhǔn)則。民商法對(duì)于各項(xiàng)細(xì)則都進(jìn)行了十分詳細(xì)的認(rèn)證,并且明確要求相關(guān)平臺(tái)對(duì)于部分信息要進(jìn)行公開(kāi)展示,通過(guò)這樣的方式能夠?qū)τ脩籼峁└尤娴谋U稀?/p>

        3.完善民商法對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易安全保護(hù)的措施

        3.1規(guī)范雙方法律責(zé)任

        在新時(shí)代的背景下,想要對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易安全進(jìn)行更好的保護(hù)則需要從多方面入手,首先需要對(duì)交易雙方的法律地位及所需要承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行進(jìn)一步的明確。相關(guān)部門(mén)可以根據(jù)實(shí)際情況來(lái)對(duì)商家和消費(fèi)者的責(zé)任進(jìn)行進(jìn)一步的明確并且建立電子身份,通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來(lái)對(duì)電子身份進(jìn)行監(jiān)督和審查,通過(guò)這樣的方式能夠進(jìn)一步保證線上交易的公開(kāi)透明性。

        3.2制定先行賠付制度

        制定先行理賠制度有利于更好地對(duì)消費(fèi)者的相關(guān)合法權(quán)益進(jìn)行保護(hù),由于消費(fèi)者在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)交易的過(guò)程中都是線上進(jìn)行,因此無(wú)法對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行進(jìn)一步的掌握,因此很多商家為了謀求利益會(huì)故意夸大產(chǎn)品的相關(guān)功能和作用,這就使得存在一些欺騙性質(zhì),嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,因此可以制定相應(yīng)的先行理賠制度,當(dāng)消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)所購(gòu)產(chǎn)品與商家描述不符時(shí),則可以立即采取索賠,這樣則能更好的對(duì)自身權(quán)益進(jìn)行保護(hù)。

        3.3保護(hù)消費(fèi)者的個(gè)人隱私安全

        消費(fèi)者在進(jìn)行購(gòu)物的過(guò)程中,或多或少的都會(huì)透露自身的個(gè)人信息,當(dāng)消費(fèi)者在購(gòu)買完一件物品以后發(fā)現(xiàn)物品與商家所描述的并不相符,部分消費(fèi)者會(huì)直接給商家一些差評(píng),部分商家為了維護(hù)店鋪的聲譽(yù)會(huì)采取一些較為極端的做法,甚至?xí)苯庸枷M(fèi)者的個(gè)人信息,或者是采取一些不正當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行惡意攻擊,這對(duì)于消費(fèi)者的正常生活和工作都會(huì)造成嚴(yán)重影響,為了避免上述問(wèn)題的發(fā)生,我國(guó)相關(guān)部門(mén)必須要注重對(duì)消費(fèi)者的個(gè)人信息安全進(jìn)行保護(hù),運(yùn)用法律手段來(lái)凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,減少個(gè)人信息的泄露,進(jìn)而創(chuàng)造一個(gè)安全的網(wǎng)上交易環(huán)境。

        4.結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,想要降低網(wǎng)絡(luò)交易安全的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)則必須要積極利用民商法的相關(guān)法律規(guī)范,對(duì)于線上交易的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整明確商家和消費(fèi)者的主體責(zé)任,根據(jù)實(shí)際情況建立相應(yīng)的賠付制度,進(jìn)而保證消費(fèi)者的合法權(quán)益,同時(shí)還能保證網(wǎng)絡(luò)交易的安全性。

        參考文獻(xiàn):

        [1]朱靜秋.民商法保護(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易安全的影響研究[J].法制博覽,2021(14):99-100.

        [2]劉宇.對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易安全與民商法保護(hù)的相關(guān)性探討[J].法制博覽,2017(29):166-167.

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