摘要:本文探究影響大數(shù)據(jù)分析在銀行經(jīng)濟(jì)預(yù)測和金融統(tǒng)計(jì)應(yīng)用中制約因素;進(jìn)而結(jié)合問題實(shí)現(xiàn)多方面探究,提出促進(jìn)大數(shù)據(jù)融入銀行經(jīng)濟(jì)預(yù)測和金融統(tǒng)計(jì)的策略,以及對新形勢下銀行經(jīng)濟(jì)發(fā)展以及金融市場構(gòu)建提供建議。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);銀行;經(jīng)濟(jì)預(yù)測;金融統(tǒng)計(jì)
一、大數(shù)據(jù)技術(shù)簡述
在互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展進(jìn)程中,多種結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)資源被整合在一起,使得信息和數(shù)據(jù)集中化,統(tǒng)稱為大數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)信息在虛擬環(huán)境和現(xiàn)實(shí)環(huán)境中都有所體現(xiàn),而且數(shù)量非常大,為云計(jì)算提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。在當(dāng)前的發(fā)展環(huán)境中,企業(yè)可以將運(yùn)營期間的所有數(shù)據(jù)和涉及到的信息整合在一起,形成新算法來對經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行預(yù)測,也可以預(yù)測和統(tǒng)計(jì)金融數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)技術(shù)具有繁雜性、相關(guān)性和整體性等特點(diǎn),在實(shí)際應(yīng)用時(shí)可以對多方面數(shù)據(jù)進(jìn)行對比分析,每種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和行為都可以通過數(shù)據(jù)信息展現(xiàn)出來,不用進(jìn)行單一強(qiáng)調(diào)。
二、大數(shù)據(jù)背景下經(jīng)濟(jì)分析對銀行經(jīng)濟(jì)的影響
現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中的各項(xiàng)活動(dòng)都會(huì)與銀行建立聯(lián)系,因此,銀行在大數(shù)據(jù)獲取方面具備便捷的條件。相較于傳統(tǒng)的銀行數(shù)據(jù)分析,大數(shù)據(jù)背景下形成的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)數(shù)據(jù)不再是單一化、隨機(jī)化的信息,而形成了龐大的數(shù)據(jù)資源,且這些數(shù)據(jù)在一定算法中能夠形成獨(dú)特的語言,用以描述經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)[1]?;诖耍y行在大數(shù)據(jù)背景下,應(yīng)利用信息系統(tǒng)收集、整合、挖掘、分析信息數(shù)據(jù),并探究不同經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、金融活動(dòng)中的內(nèi)在聯(lián)系形成具有預(yù)測價(jià)值的經(jīng)濟(jì)模型。
三、大數(shù)據(jù)背景下的銀行經(jīng)濟(jì)預(yù)測和金融統(tǒng)計(jì)面臨的問題
第一,對不同類型數(shù)據(jù)開發(fā)的重視程度存在偏差,影響了數(shù)據(jù)開發(fā)與應(yīng)用的全面性。目前銀行的數(shù)據(jù)生成主要還是依賴傳統(tǒng)業(yè)務(wù),如金融交易、客戶開通賬戶后在銀行系統(tǒng)的交易行為等,在傳統(tǒng)維度上形成的數(shù)據(jù)信息主要側(cè)重于歷史數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、借貸數(shù)據(jù)。雖然隨著金融市場的發(fā)展,受互聯(lián)網(wǎng)金融的影響,銀行在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)范圍上進(jìn)行了一定的拓展,并將數(shù)據(jù)類型從存、放、匯核心業(yè)務(wù)形成的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),發(fā)展為客戶電話語音、在線交易記錄、網(wǎng)點(diǎn)視頻等非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。但是與金融科技公司相比,銀行傳統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫的建設(shè),以及非結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)開發(fā)上依然存在“短板”,受到數(shù)據(jù)的來源、傳遞與存儲(chǔ)方面存在技術(shù)制約,影響了大數(shù)據(jù)效能的發(fā)揮。
第二,個(gè)人信息采集的邊界相對模糊,個(gè)人信息采集存在爭議。大數(shù)據(jù)對于銀行經(jīng)濟(jì)預(yù)測與金融分析而言,能夠提供充足的資源支持,但是其在個(gè)人信息應(yīng)用方面卻也由于邊界模糊的問題,存在潛在的風(fēng)險(xiǎn)。銀行要想實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)預(yù)測與金融統(tǒng)計(jì)必須要對個(gè)人信息進(jìn)行收集、整合與處理,這時(shí)人們不免要問“如何理清數(shù)據(jù)控制者運(yùn)用數(shù)據(jù)的行為邊界?如何確保數(shù)據(jù)開發(fā)中對個(gè)人信息的有效保護(hù)?”但是目前銀行對于這一問題卻無法給出令人信服的答案。2016年公安部掛牌督辦并告破的“5.26侵犯公民個(gè)人信息案”,涉及高達(dá)257萬條公民個(gè)人銀行信息,涉案金額高達(dá)230余萬元,這一案件的被告是一某銀行支行行長,其在大數(shù)據(jù)的“幌子”下,肆意侵犯個(gè)人的銀行信息,造成個(gè)人信息泄露,這不僅為用戶的經(jīng)濟(jì)行為帶來了巨大的風(fēng)險(xiǎn),更是影響了銀行的市場信譽(yù),并為整個(gè)銀行業(yè)的大數(shù)據(jù)開發(fā)與應(yīng)用敲響了警鐘[2]。
第三,銀行信息系統(tǒng)有待完善,數(shù)據(jù)安全問題突出。大數(shù)據(jù)背景下,銀行面臨著轉(zhuǎn)型的壓力,雖然在信息系統(tǒng)建設(shè)方面銀行做出了巨大的投入,但是數(shù)據(jù)安全問題依然突出,例如銀行數(shù)據(jù)在傳輸過程中既存在泄露、丟失的風(fēng)險(xiǎn),也存在被外部攻擊的風(fēng)險(xiǎn);在數(shù)據(jù)處理過程中,即便銀行進(jìn)行了靜態(tài)數(shù)據(jù)脫敏,但是由于數(shù)據(jù)集之間的關(guān)聯(lián)性,依然存在信息泄露的風(fēng)險(xiǎn);在云計(jì)算平臺(tái)下,計(jì)算環(huán)境復(fù)雜,多個(gè)租戶共享平臺(tái)資源,且互聯(lián)網(wǎng)支付在云計(jì)算中的廣泛應(yīng)用等都為數(shù)據(jù)安全帶來威脅。
四、大數(shù)據(jù)背景下的銀行經(jīng)濟(jì)預(yù)測和金融統(tǒng)計(jì)分析的策略
第一,完善大數(shù)據(jù)分析模型,提高銀行經(jīng)濟(jì)預(yù)測與金融統(tǒng)計(jì)的科學(xué)性。銀行應(yīng)通過對統(tǒng)計(jì)工具、信息來源以及數(shù)據(jù)質(zhì)量的改進(jìn),完善經(jīng)濟(jì)預(yù)測與金融統(tǒng)計(jì)模型,以提高數(shù)據(jù)分析的前瞻性,體現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析價(jià)值。例如現(xiàn)代銀行在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中時(shí)刻都面臨著用戶流失的風(fēng)險(xiǎn),尤其是互聯(lián)網(wǎng)金融的出現(xiàn),便捷、高效、多元化的金融服務(wù)促使傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)面臨較大挑戰(zhàn)、傳統(tǒng)銀行中的用戶不斷流失,對此,銀行應(yīng)積極利用大數(shù)據(jù)針對用戶流失現(xiàn)象建立分析模型,并通過對用戶的畫像,制定相應(yīng)的應(yīng)對方案。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸使得人們獲得金融信息的途徑愈加廣泛,調(diào)查顯示,約63%的用戶使用在線個(gè)人網(wǎng)絡(luò)以及社交網(wǎng)站就能夠獲得可靠銀行產(chǎn)品信息,而45%的用戶會(huì)在社交媒體中會(huì)對其金融服務(wù)作出評價(jià),這些存在于社交網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)信息,為銀行預(yù)測用戶流失提供了必要的依據(jù)。銀行在大數(shù)據(jù)開發(fā)過程中,應(yīng)拓寬數(shù)據(jù)收集渠道,從多個(gè)視角分析影響用戶流失的因素,并利用系統(tǒng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對用戶銀行訪問,用戶來電日志,網(wǎng)頁交互日志,信用卡記錄的交易數(shù)據(jù)的處理,同時(shí)將這些數(shù)據(jù)信息與社交內(nèi)容中的信息進(jìn)行交互、匹配,形成對用戶的全方位“畫像”,進(jìn)而建立預(yù)測用戶流失的數(shù)據(jù)模型,以形成可視化的行為預(yù)測指導(dǎo),這樣銀行就能根據(jù)用戶流失現(xiàn)象制定針對性措施,及時(shí)止損,并針對存在潛在流失風(fēng)險(xiǎn)的用戶制定差異化的營銷方案,以挽回用戶,降低流失率,提高銀行經(jīng)濟(jì)決策的預(yù)見性。
第二,明確銀行數(shù)據(jù)開發(fā)與應(yīng)用的邊界,依法維護(hù)個(gè)人信息安全。在大數(shù)據(jù)背景下,銀行既是信息的提供者又是使用者,因此需要承擔(dān)著保護(hù)個(gè)人信息安全的職責(zé)。在大數(shù)據(jù)開發(fā)與應(yīng)用的過程中,根據(jù)國家出臺(tái)的相關(guān)的法律法規(guī),以及行業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度、規(guī)范流程與合規(guī)流程確保個(gè)人信息安全。例如中國工商銀行為保證個(gè)人信息安全性在采集和向中國人民銀行征信管理中心等征信機(jī)構(gòu)報(bào)送個(gè)人征信信息的過程中,會(huì)嚴(yán)格遵照程序需取得個(gè)人同意、授權(quán),在查詢個(gè)人信息的過程中要獲得本人授權(quán),并詳細(xì)說明個(gè)人信息使用目的與使用范圍;中國工商銀行還建立了白名單制度,即申報(bào)、評審符合國家相關(guān)規(guī)定以及銀行系統(tǒng)規(guī)范的單位、個(gè)人形成白名單,這些單位或個(gè)人可以通過登錄征信系統(tǒng)查詢信息,但是其權(quán)限主要為信息管理,無法對個(gè)人信息進(jìn)行收集、整合與利用;此外,中國工商銀行還建立了前置系統(tǒng),用戶需要與征信系統(tǒng)形成有效對接,才能夠通過安全測試,并利用雙重密碼認(rèn)證進(jìn)入系統(tǒng),以控制系統(tǒng)登錄權(quán)限[3]??傊?,在信息資源成為社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重要生產(chǎn)要素和社會(huì)財(cái)富的時(shí)候,銀行作為個(gè)人信息資源的重要持有者,需要嚴(yán)守職業(yè)道德以身作則,明確數(shù)據(jù)信息開發(fā)與利用的邊界,在合法的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的科學(xué)利用。
第三,完善銀行信息系統(tǒng),保障數(shù)據(jù)安全,有效防范金融風(fēng)險(xiǎn)。銀行經(jīng)濟(jì)預(yù)測與金融統(tǒng)計(jì)的主要目的是及時(shí)發(fā)現(xiàn)金融風(fēng)險(xiǎn),并提前做好防范。在大數(shù)據(jù)背景下,銀行應(yīng)通過引入專業(yè)數(shù)據(jù)技術(shù),加強(qiáng)信息系統(tǒng)建設(shè),其中包括信息數(shù)據(jù)庫安全審計(jì)系統(tǒng)建設(shè),即根據(jù)行業(yè)規(guī)則對銀行行為進(jìn)行考核,對違規(guī)操作提出警告,追溯數(shù)據(jù)庫訪問風(fēng)險(xiǎn),并建立關(guān)聯(lián)分析,針對系統(tǒng)異常進(jìn)行及時(shí)診斷;動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)脫敏系統(tǒng)建設(shè),即保障數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)訪問安全,防止銀行系統(tǒng)在運(yùn)行與維護(hù)過程中出現(xiàn)敏感數(shù)據(jù)泄露,避免隱私數(shù)據(jù)在未脫敏狀態(tài)流出銀行,利用高可靠性的動(dòng)態(tài)掩碼進(jìn)行數(shù)據(jù)脫敏,保證數(shù)據(jù)共享安全;數(shù)據(jù)庫加密系統(tǒng)建設(shè),采用國家密碼局認(rèn)證、備案的加密設(shè)備,對銀行的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保護(hù),通過數(shù)據(jù)庫加密產(chǎn)品對敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密保存,避免數(shù)據(jù)文件、備份文件泄露或丟失,即使在黑客通過技術(shù)供給獲得數(shù)據(jù)也難以準(zhǔn)確解讀,建立權(quán)責(zé)分配機(jī)制,避免高權(quán)限用戶“監(jiān)守自盜”,利用加密設(shè)備提高銀行對數(shù)據(jù)安全的自主控制能力。
五、前景與展望
綜上所述,大數(shù)據(jù)對銀行經(jīng)濟(jì)與金融統(tǒng)計(jì)帶來的不僅是豐富的數(shù)據(jù)資源,以及便捷、智能的統(tǒng)計(jì)分析手段,還有顛覆性的思想認(rèn)知,而銀行應(yīng)積極應(yīng)對大數(shù)據(jù)時(shí)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展與金融運(yùn)行過程中對數(shù)據(jù)資源形成的新需求,從軟件硬件方面做好調(diào)整與創(chuàng)新,深入對大數(shù)據(jù)的理解,并實(shí)現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的開發(fā)與利用,建立符合銀行經(jīng)濟(jì)與金融統(tǒng)計(jì)需要的數(shù)據(jù)信息系統(tǒng),使得大數(shù)據(jù)應(yīng)用在金融服務(wù)方面發(fā)揮至關(guān)重要的作用,進(jìn)而推動(dòng)銀行經(jīng)濟(jì)預(yù)測與金融統(tǒng)計(jì)工作向智能化時(shí)代邁進(jìn),并將在銀行和金融領(lǐng)域帶來積極的成果。
參考文獻(xiàn):
[1]惠旭.大數(shù)據(jù)背景下金融統(tǒng)計(jì)未來的發(fā)展方向[J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2019(07):339.
作者簡介:趙寧(1982.10-),女,北京市,本科,管理學(xué)學(xué)士,工作單位:北京良鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)實(shí)業(yè)有限公司,研究方向:國民經(jīng)濟(jì)學(xué)。