范有理

摘要：在競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)大背景下企業(yè)員工的心理壓力、工作壓力、生活壓力與日俱增，給企業(yè)員工也造成了巨大的心理負(fù)擔(dān)，及時(shí)地疏導(dǎo)員工的心理情緒是企業(yè)思想政治工作的主要內(nèi)容。員工是企業(yè)得以可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，只有解決了員工的困惑和后顧之憂，才能從根本上促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為了使員工的能動(dòng)性和主動(dòng)性得到有效地提高，就要在開展思想政治工作時(shí)加強(qiáng)人文關(guān)懷的力度。

關(guān)鍵詞：企業(yè)內(nèi)部;思想政治工作;人文關(guān)懷;路徑

加強(qiáng)思想政治工作中的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷的要求早在2007年的十七大會(huì)議中就已經(jīng)被提出，2012年的十八大會(huì)議中又再一次重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷對(duì)打造良好的社會(huì)環(huán)境、構(gòu)建和諧發(fā)展社會(huì)意義的重要性，在后續(xù)十九大會(huì)議中也明確強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)思想政治工作建設(shè)的重要作用。作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身的長(zhǎng)久發(fā)展，就必然要加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的思想政治教育工作。采用人文關(guān)懷的工作模式不僅能夠讓企業(yè)思想政治工作的效率得到提高，同時(shí)也是企業(yè)關(guān)愛(ài)、關(guān)心、關(guān)注內(nèi)部員工的體現(xiàn)。

一、人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治工作中的應(yīng)用現(xiàn)狀

就我國(guó)目前的企業(yè)思想政治工作的總體情況來(lái)分析，人文關(guān)懷的工作方式已經(jīng)成為社會(huì)各企業(yè)開展思想政治工作的突破口和著力點(diǎn)，并且已經(jīng)成為企業(yè)內(nèi)部管理模式的重要指導(dǎo)思想，由此可見(jiàn)人文關(guān)懷在企業(yè)發(fā)展中的占據(jù)著非常重要的地位。但由于人文關(guān)懷的模式在企業(yè)思想政治工作中的發(fā)展時(shí)間尚短，在提升企業(yè)思想政治工作魅力的同時(shí)也存在著一些亟需解決的問(wèn)題。

首先人文關(guān)懷模式在企業(yè)思想政治工作的優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在以下幾方面：

第一注重員工的發(fā)展。在社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展的大趨勢(shì)下，企業(yè)為了提升自身的發(fā)展力，為內(nèi)部員工提供了深造學(xué)習(xí)、晉升以及職業(yè)技能培訓(xùn)等多種提升機(jī)會(huì)，激勵(lì)員工在日常工作中能夠積極進(jìn)取，取得工作新突破，獲得更好的成績(jī)。這不僅是企業(yè)發(fā)展的需要，同時(shí)也是員工之神發(fā)展的需要。

第二關(guān)注員工的實(shí)際生活所需。企業(yè)要想使對(duì)員工開展的思想政治工作取得好的成效，就要急員工之所急，想員工之所想。為員工切實(shí)的解決實(shí)際生活中遇到的困難。比如為有特殊原因造成的家庭生活陷入困境的員工募捐;為有重疾、生育、婚喪等情況的員工提供相應(yīng)時(shí)長(zhǎng)的帶薪休假等，都是企業(yè)關(guān)注員工實(shí)際生活需求的體現(xiàn)。

第三內(nèi)部管理的人性化。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式找那個(gè)，采用的都是以剛性要求員工遵守為主，在一定程度上限制了員工的自由，對(duì)員工的心理也造成了一定的影響。在人文關(guān)懷的理念下企業(yè)越來(lái)越重視對(duì)員工的人性化管理，要想使人性化管理切實(shí)落到實(shí)處，就要制定相對(duì)完善的管理制度，使企業(yè)管理向著獎(jiǎng)罰分明、井井有條的方向發(fā)展，給員工更大的自由。但是自由和約束是不可分割的整體，因此在企業(yè)開展思想政治工作的過(guò)程中，要在嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下對(duì)員工進(jìn)行人文關(guān)懷。

其次人文關(guān)懷模式在企業(yè)思想政治工作中出現(xiàn)的問(wèn)題主要表現(xiàn)在以下幾方面：

第一是人文關(guān)懷的管理理念沒(méi)有落到實(shí)處。部分社會(huì)企業(yè)雖然也將人文關(guān)懷的理念設(shè)定為內(nèi)部管理的指導(dǎo)思想，但由于其和企業(yè)原有的管理制度在管理模式上有很大的差異，企業(yè)管理層對(duì)人文關(guān)懷的管理持有懷疑的態(tài)度，因此無(wú)法有效地發(fā)揮其在企業(yè)管理中的優(yōu)勢(shì)，導(dǎo)致人文關(guān)懷的管理理念沒(méi)有落到實(shí)處，也沒(méi)能為員工切實(shí)的解決生活困難。

第二企業(yè)重視經(jīng)濟(jì)利益而忽視員工對(duì)發(fā)展的需求。企業(yè)為力提高在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，急于發(fā)展自身的生產(chǎn)力創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。所以就有部分企業(yè)過(guò)于重視在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)能力和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，而對(duì)員工的經(jīng)濟(jì)利益和精神需求過(guò)于漠視，造成員工對(duì)自己日后發(fā)展方向的憂慮，對(duì)企業(yè)管理的無(wú)奈和失望。久而久之員工就會(huì)對(duì)企業(yè)失去信心和寄望，從而導(dǎo)致企業(yè)的發(fā)展受阻，同時(shí)也降低了在經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

二、人文關(guān)懷在企業(yè)思想政治工作中的路徑

首先要深入到員工的生活中，切實(shí)了解員工的實(shí)際需求。伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)員工的精神需求和物質(zhì)需求都較之前有了很大的改變，隨之產(chǎn)生的員工子女就業(yè)和入學(xué)的需求、住房的實(shí)際需求、婚姻需求等等問(wèn)題，是造成員工嚴(yán)重心理壓力和物質(zhì)生活憂慮的最主要的原因。各種不得不解決的精神和物質(zhì)的需求使得員工的壓力與日俱增，致使員工無(wú)法用積極向上的心態(tài)面對(duì)在企業(yè)的正常工作，不僅不利于員工本身的發(fā)展，同時(shí)也會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)消極的影響。所以企業(yè)要想法法地幫助員工解決其后顧之憂，要切實(shí)了解員工的生活、利益以及相應(yīng)權(quán)益方面的最基本物質(zhì)需求。除此之外還有身心健康、家庭構(gòu)成等方面的精神需求，使員工在企業(yè)人文關(guān)懷下得到更大的自由發(fā)展空間，不僅有利于實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提升，同時(shí)也能為企業(yè)的持久發(fā)展作出自己最大的努力。

其次要建立完善的人性化管理制度，促進(jìn)員工的自我提升意識(shí)。任何企業(yè)要想在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)大趨勢(shì)下得到有序的發(fā)展，就要建立相應(yīng)完善的人性化管理制度，所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓就是要依靠嚴(yán)格的規(guī)章制度來(lái)對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)人性化管理提供順利實(shí)施的保障。企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素就是廣大員工的積極參與，因此企業(yè)更應(yīng)該將人本關(guān)懷的管理理念落實(shí)到幫助員工解決實(shí)際需求方面，同時(shí)建立嚴(yán)格的管理制度。并且在進(jìn)行人文管理的過(guò)程中要根據(jù)員工的實(shí)際需求而實(shí)施機(jī)動(dòng)管理，切實(shí)的將人文關(guān)懷的管理理念落實(shí)到對(duì)員工的人性化管理上。

最后將企業(yè)文化和人文關(guān)懷理念相融合。文化自古以來(lái)就是堅(jiān)固心理防線的重要手段，同時(shí)也是精神支柱。歷史上也有很多的文學(xué)大家都是中途轉(zhuǎn)戰(zhàn)到文學(xué)領(lǐng)域的。

三、結(jié)束語(yǔ)

在現(xiàn)代化社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大趨勢(shì)下，企業(yè)逐漸開始注重員工的心理發(fā)展、尊重員工的自尊心、關(guān)注員工的實(shí)際需求，這也是人文關(guān)懷理念在企業(yè)思想政治工作中得到落實(shí)的體現(xiàn)。要想使人文關(guān)懷的理念得到更加切實(shí)的體現(xiàn)，企業(yè)管理者就要在企業(yè)日常管理中持續(xù)地探索新方式，以員工的利益和實(shí)際需要為出發(fā)點(diǎn)，反思現(xiàn)有的管理模式并創(chuàng)新、探究出更能激發(fā)員工熱情的人文關(guān)懷的管理模式和實(shí)用路徑。

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