楊旭 郝兆輝

摘要：本文將就我國的中小企業(yè)的市場營銷展開探討，首先闡述對于中小企業(yè) 而言，市場營銷的重要性、作用以及意義，之后接受現(xiàn)下我國中小企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀，最后提出相應(yīng)的解決對策。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);營銷現(xiàn)狀;對策

引言

我國經(jīng)濟以市場經(jīng)濟為主體，而市場經(jīng)濟雖然處于大企業(yè)和政 府的宏觀調(diào)控之下，其主體仍為廣泛存在的、活躍的中小企業(yè)，因此，中小企業(yè)能否健康發(fā)展、能否促進增加經(jīng)濟活力，是我國經(jīng)濟發(fā) 展需要注意的重要問題。而廣泛存在于我國中小企業(yè)之中且造成損 害較為嚴重的問題就是市場營銷問題。我國中小企業(yè)由于本小利薄，往往沒有專業(yè)的營銷團隊，先進的營銷理念、與時俱進的營銷手段等等，這些短板導(dǎo)致中小企業(yè)的發(fā)展受到限制，出現(xiàn)產(chǎn)品賣不出 與質(zhì)量相符合銷量的現(xiàn)象，極大地影響中小企業(yè)的生存發(fā)展。

2中小企業(yè)營銷簡介

（1）中小企業(yè)營銷的必要性?，F(xiàn)代企業(yè)的市場營銷活動并不是簡簡單單的做廣告或者說推銷，現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷要求企業(yè)充分 認識自身的情況，通過與客戶的良好溝通以及自身收集到的信息總 結(jié)市場的需要，在這個基礎(chǔ)上進行定價，做出直銷、促銷、分銷等適應(yīng)形勢的經(jīng)營決策。這個過程中，企業(yè)對自身能力的認識，對市場需求的了解，對產(chǎn)品的定位，與客戶的溝通，都起著至關(guān)重要的作用，在很大程度上影響著該企業(yè)經(jīng)營的成功與否。

（2）中小企業(yè)營銷的作用。營銷的作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面：1將生產(chǎn)與消費統(tǒng)一起來。由于社會的體量巨大，消息傳遞的速 度緩慢。體現(xiàn)在生產(chǎn)與消費之間，就形成了酒香卻因巷子深而難以 賣出的局面。因此，企業(yè)一定要注意營銷，力爭將自身產(chǎn)品的信息盡 可能快的傳達給盡可能多的目標(biāo)用戶，滿足消費者需求的同時，取 得企業(yè)自身的發(fā)展壯大，實現(xiàn)生產(chǎn)與消費的有機統(tǒng)一。2品牌價值 的建立。由于市場競爭的廣泛存在，消費者在選擇商品時，往往會選 擇信得過的品牌，即使這些品牌的價格比同類產(chǎn)品貴一些。這是因 為商品在市場中是有品牌的附加價值的。企業(yè)可以通過營銷建立自 家品牌的附加價值，從而獲取更多的經(jīng)濟效益。

3 中小企業(yè)營銷現(xiàn)狀

（1）營銷觀念落后。目前，大多數(shù)中小企業(yè)由于對營銷不夠重視，其營銷觀念往往是陳舊、僵化的。中小企業(yè)不了解營銷是企業(yè)經(jīng) 營的組成部分并且是相當(dāng)重要的所在，往往采取一刀切的管理模式：給相關(guān)的工作人員下達一個硬性的、未經(jīng)過市場調(diào)查的硬性指標(biāo)，或者嚴格的規(guī)章制度以要求營銷人員盡可能多的進行工作。這樣的營銷理念缺乏對自身的定位，缺乏對市場和客戶的調(diào)研，外在的呈現(xiàn)就是目標(biāo)市場模糊，自身優(yōu)勢不突出，并且容易面對激烈的同行競爭，嚴重影響企業(yè)的發(fā)展壯大。并且，這樣的營銷理念一味地 要求銷售業(yè)績，完全沒有考慮到自身品牌的建立，削弱企業(yè)長期發(fā)展的潛力，不利于企業(yè)的長遠發(fā)展。最后，在現(xiàn)代化的今天，營銷手 段層出不窮，落后的營銷理念必然導(dǎo)致落后的營銷手段，往往采取傳統(tǒng)隨機性的直銷和訂單營銷策略，忽視了更加有效，成本更低，客戶體驗更好的創(chuàng)新型營銷方式，如品牌營銷、體驗營銷、網(wǎng)絡(luò)營銷等。可以說，中小企業(yè)落后的營銷理念不僅會導(dǎo)致營銷活動的低效，還極大地浪費了企業(yè)的營銷資源。

2）營銷方向問題。營銷方向問題主要是指企業(yè)在投入生產(chǎn)前， 先對相關(guān)市場展開調(diào)研，調(diào)查同類產(chǎn)品的性價比，客戶的需求，市場 的導(dǎo)向，最終確定自身的目標(biāo)用戶，從而保證自己的產(chǎn)品有強烈的 針對性，以獲得足夠的競爭力。而中小企業(yè)往往并不注重營銷的方向問題，常見的情況是在未經(jīng)市場調(diào)查，僅憑管理層的大致印象就 做出企業(yè)的經(jīng)營決定，在營銷時，也不注意細分市場，找不準(zhǔn)產(chǎn)品定位，導(dǎo)致營銷效果不好，企業(yè)為了達到預(yù)期的效果，只好在營銷上投入更多資金，形成事倍功半的局面。不僅如此，若是營銷效果太差或者是企業(yè)抗風(fēng)險能力不足，產(chǎn)品一旦積壓，企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)困難，就只能大幅降價甚至賠本賣出產(chǎn)品，非但不能盈利，反而有虧本乃至 破產(chǎn)的風(fēng)險。綜上，中小企業(yè)在進行市場營銷時，一定要提前做好市 場調(diào)查，深入了解產(chǎn)品目標(biāo)消費人群的主要獲取信息渠道、喜好、消 費能力等等信息，爭取做到花費少量的營銷資源，達到最好的營銷效果

4中小企業(yè)營銷對策

（1）構(gòu)建完善的營銷管理機制。營銷管理機制是企業(yè)營銷理念的體現(xiàn)，也是企業(yè)營銷活動的基石。一個完善的營銷管理機制能夠 激發(fā)營銷人員的工作熱情，吸引更多的高素質(zhì)營銷人才，為企業(yè)制定更得當(dāng)?shù)臓I銷策略并堅決有力的實施。而且，對于中小企業(yè)而言，完善的營銷管理機制不僅是極為重要的，還是極為缺少的，構(gòu)建完 善的營銷管理機制迫在眉睫。要構(gòu)建一個完善的營銷管理機制，企業(yè)的管理層要應(yīng)用科學(xué)先進的營銷理念，確保整個體系做到科學(xué)、合理、規(guī)范。以營銷管理中最廣泛存在的考核來說，以往的考核直指業(yè)績，將業(yè)務(wù)能力與業(yè)績掛鉤，全然不管客戶基礎(chǔ)如何，產(chǎn)品是否適合市場等等影響極大的客觀因素，這樣的考評方式對企業(yè)人才的整體發(fā)展是極為不利的。因此，企業(yè)應(yīng)在考核中加入銷售增長率、客戶開發(fā)情況、客戶滿意狀況等方面，多層次，多角度考察營銷戰(zhàn)略的效 果，調(diào)動營銷人員的積極性，建立一個更完善，更科學(xué)的營銷管理機 制。

2）優(yōu)化營銷策略。營銷的根本目的是為企業(yè)獲取更多的利潤，但是營銷的策略卻有很多種：主打性價比以增加銷售量、主打品味 格調(diào)以增加產(chǎn)品附加價值、精準(zhǔn)定位目標(biāo)消費者以避免競爭等等。相比較于大型企業(yè)，小企業(yè)的資金鏈更加脆弱，可投入營銷的資金 相對較少，自身的身纏能力也有限，這三點要求中小企業(yè)在設(shè)計營 銷策略時，除了要考慮市場的需求，還需要考慮產(chǎn)品、產(chǎn)品質(zhì)量、銷售渠道、促銷等方面內(nèi)容，以保證自己有足夠的資金和資源投入生產(chǎn)活動?？傮w來說，中小企業(yè)的營銷風(fēng)險相對較大一些，因此，中小企業(yè)在制定營銷策略時，一定要綜合考量，以市場為導(dǎo)向，找到精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位，打出自己的特色，力求做到生產(chǎn)與市場相合。

5結(jié)束語

我國的中小企業(yè)對營銷還不夠重視，營銷理念較為落后，營銷 體系也并未健全，營銷人才也是不足，這些問題導(dǎo)致我國中小企業(yè) 在營銷上存在著許多問題，拖慢了中小企業(yè)發(fā)展壯大的腳步。但只 要相關(guān)企業(yè)重視營銷問題，更新營銷理念，構(gòu)建完善營銷管理機制， 培養(yǎng)營銷人才，采用適當(dāng)?shù)臓I銷策略，一定能發(fā)揮自身的潛力，在日 趨激烈的市場競爭中掙得一席之地，為中國經(jīng)濟發(fā)展添磚加瓦。

參考文獻

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指導(dǎo)老師：郝兆輝 山東協(xié)和學(xué)院

山東協(xié)和學(xué)院 山東濟南 250200