黃昊

近年來，因樓上漏水引起的糾紛可以說是非常常見，遇到此類情況，業(yè)主應(yīng)當(dāng)如何維權(quán)呢？我們先來看個(gè)案例：

2019年6月5日，小王發(fā)現(xiàn)自己承租的供電辦公樓一樓的走廊和房間里均有積水，該房屋作為一間書畫室，里面存放了很多名貴字畫，由于樓上漏水，店里的一些名貴字畫受到了損失。隨后因協(xié)商不成，小王一紙?jiān)V狀將樓上租戶小高和房屋所有人供電公司一起告上了法庭。一審判決供電公司賠償小王的字畫損失10萬(wàn)元，小高賠償15萬(wàn)元，雙方均不服，提出上訴。二審法院委托中國(guó)書畫鑒定管理中心進(jìn)行了鑒定，鑒定結(jié)果損失為118.3萬(wàn)元，因此二審改判小高賠償49.7萬(wàn)元，供電公司賠償21.3萬(wàn)元，小王自己承擔(dān)47.3萬(wàn)元的損失。后來小高和供電公司申請(qǐng)人民檢察院提出民事抗訴，后經(jīng)省高院主持調(diào)解，雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成和解協(xié)議，小高賠償小王24萬(wàn)余元，供電公司不再進(jìn)行賠償。那么，家里發(fā)現(xiàn)漏水后應(yīng)怎樣處理呢？又該如何索賠呢？

律師提醒：

1.首先應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并進(jìn)行證據(jù)固定。例如拍照、錄像、錄音等證據(jù)收集。

2.進(jìn)行協(xié)商，可先找小區(qū)物業(yè)或社區(qū)，讓他們給出意見，或讓他們?nèi)フ覙巧系泥従?，進(jìn)行協(xié)商修補(bǔ)。

3.若協(xié)商不成，再向法院起訴。

對(duì)于漏水造成的損失，又該如何索賠？

1.找樓上業(yè)主：如果樓上業(yè)主確因裝修或鋪設(shè)水管造成樓下住戶“受水”，樓上住戶應(yīng)及時(shí)查找漏水原因并進(jìn)行維修，還應(yīng)當(dāng)就其不當(dāng)行為給樓下住戶造成的損害承擔(dān)賠償責(zé)任。

2.找開發(fā)商：房子還在保修期內(nèi)，又確信不是人為破壞時(shí)，不管是受損業(yè)主還是樓上鄰居業(yè)主，都應(yīng)及時(shí)讓開發(fā)商進(jìn)行修補(bǔ)處理。當(dāng)開發(fā)商按業(yè)主要求，派人來修補(bǔ)后，仍未解決漏水問題或維修不到位，反復(fù)兩次后，業(yè)主可以自行找人進(jìn)行維修，費(fèi)用由開發(fā)商來出。當(dāng)開發(fā)商不予理會(huì)時(shí)，受損業(yè)主可以到當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)部門進(jìn)行投訴，或?qū)㈤_發(fā)商起訴至法院。

相關(guān)法條速遞：

《中華人民共和國(guó)民法典》第二百九十六條：不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人因用水、排水、通行、鋪設(shè)管線等利用相鄰不動(dòng)產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)盡量避免對(duì)相鄰的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)利人造成損害。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十五條：行為人因過錯(cuò)侵害他人民事權(quán)益造成損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。依照法律規(guī)定推定行為人有過錯(cuò)，行為人不能證明自己沒有過錯(cuò)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百六十七條：侵權(quán)行為危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。

《中華人民共和國(guó)民法典》第一千一百八十四條：侵害他人財(cái)產(chǎn)的，財(cái)產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格或者其他合理方式計(jì)算。

《中華人民共和國(guó)民法典》第二百八十八條：不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系?！?/p>

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