周文榮

湖北大學(xué)

0 引言

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，智慧校園的建設(shè)已經(jīng)達(dá)到一定的規(guī)模，很多高校都已經(jīng)建成了各類關(guān)鍵性業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包括校務(wù)管理類、教學(xué)科研類、招生就業(yè)類、綜合服務(wù)類等數(shù)十種應(yīng)用系統(tǒng)，關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的種類越來越多，業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能覆蓋廣度與深度不斷增加。傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)嚴(yán)重依賴計(jì)算機(jī)和良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，不便捷且具有信息滯后性?，F(xiàn)代校園師生生活節(jié)奏快、壓力大，信息化功能需求越來越多，特別是手機(jī)的應(yīng)用越來越廣泛，基于手機(jī)的開發(fā)顯得越來越重要。

智能手機(jī)時(shí)代，人們對(duì)微信的依賴越來越大，不管是剛?cè)胄５膶W(xué)生，還是退休的老教師，幾乎每部手機(jī)里都下載了微信App，大部分都關(guān)注了微信公眾號(hào)。截至目前，微信幾乎全部覆蓋學(xué)生的師生，因此，建設(shè)基于微信公眾號(hào)的智慧門戶、促進(jìn)學(xué)校的信息化發(fā)展，顯得尤為重要。一個(gè)好的信息化門戶對(duì)智慧校園尤為重要。高校移動(dòng)智慧門戶是基于微信公眾號(hào)的，內(nèi)涵是基于企業(yè)微信（原微信企業(yè)號(hào)）建設(shè)的智慧統(tǒng)一門戶。

1 高校移動(dòng)智慧門戶建設(shè)

高校移動(dòng)智慧門戶的建設(shè)目標(biāo)：（1）建設(shè)校級(jí)信息化平臺(tái)。以共享數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，進(jìn)行數(shù)據(jù)清洗與整合平臺(tái)。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫的大環(huán)境下建設(shè)校園統(tǒng)一身份認(rèn)證平臺(tái)，統(tǒng)一信息門戶平臺(tái)，將公共服務(wù)、學(xué)生個(gè)人綜合信息服務(wù)、教師綜合信息服務(wù)、財(cái)務(wù)綜合信息服務(wù)、國(guó)資綜合信息服務(wù)、科研綜合信息服務(wù)、一卡通綜合信息服務(wù)、圖書綜合信息服務(wù)、教務(wù)綜合信息服務(wù)的資源進(jìn)行統(tǒng)一整合開放。（2）利用微信的便捷性及移動(dòng)化體系的優(yōu)勢(shì)，與統(tǒng)一身份認(rèn)證及信息門戶系統(tǒng)進(jìn)行整合互通，打造連接校園內(nèi)部各系統(tǒng)的移動(dòng)微服務(wù)平臺(tái)，使得師生訪問具有統(tǒng)一的入口。本項(xiàng)目建設(shè)以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以一張表工程為方向，建設(shè)微信信息化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公、數(shù)據(jù)共享、信息門戶化、跨平臺(tái)訪問。

目前，高校PC端門戶及各大內(nèi)部系統(tǒng)均已搭建完成，針對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的不足，現(xiàn)根據(jù)校內(nèi)實(shí)際情況，借助微信企業(yè)號(hào)，幫助學(xué)校搭建一個(gè)集公共服務(wù)、移動(dòng)辦公和資源共享于一體的內(nèi)部生態(tài)平臺(tái)，解決現(xiàn)階段溝通不暢和辦公效率低下等問題。

通過微信企業(yè)號(hào)與學(xué)校內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接，達(dá)到互聯(lián)互通、資源共享的目的，學(xué)生和教職工通過校內(nèi)微信企業(yè)號(hào)進(jìn)行數(shù)字圖書館、校內(nèi)門戶、研究生管理、就業(yè)服務(wù)、充值繳費(fèi)等各類咨詢查詢和互動(dòng)，打通各孤立系統(tǒng)之間的信息通道，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地溝通、生活繳費(fèi)無需排隊(duì)、校務(wù)通知及時(shí)送達(dá)、成績(jī)課表及時(shí)知曉、工作流程審批及時(shí)處理等日常事務(wù)，提升院校整體服務(wù)能力和辦事效率。移動(dòng)智慧門戶的規(guī)劃如圖1所示。

圖1 移動(dòng)智慧門戶規(guī)劃

2 移動(dòng)智慧校園建設(shè)中微信企業(yè)號(hào)的應(yīng)用

騰訊公司的微信公眾平臺(tái)可以為移動(dòng)智慧校園建設(shè)提供高效、便捷的一站式服務(wù)。微信公眾號(hào)包括訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)微信（原企業(yè)號(hào)）3種體系，其中，訂閱號(hào)為關(guān)注對(duì)象提供資訊信息，服務(wù)號(hào)為用戶提供專門服務(wù)，而企業(yè)號(hào)則定義為服務(wù)內(nèi)部人員。

各單位根據(jù)各自需求申請(qǐng)不同的訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)微信（原企業(yè)號(hào)），微信統(tǒng)一管理平臺(tái)就是以微信公眾號(hào)、企業(yè)號(hào)為基礎(chǔ)，結(jié)合不同行業(yè)的需求，延伸出更加符合用戶管理習(xí)慣、使用習(xí)慣的管理平臺(tái)。訂閱號(hào)、服務(wù)號(hào)和企業(yè)微信（原企業(yè)號(hào)）使用范圍不同。如需在圖文消息群發(fā)的基礎(chǔ)上開發(fā)具體功能，就只能選擇企業(yè)微信。學(xué)校企業(yè)微信的使用對(duì)象的是全體在校師生。

3 系統(tǒng)功能描述

移動(dòng)智慧門戶涉及的功能非常多，關(guān)系到師生在校生活的方方面面，達(dá)到基于用戶身份、角色、歷史習(xí)慣等信息的智能信息推送，實(shí)現(xiàn)校園信息化的深度服務(wù)。部分基本功能包括以下方面。

（1）數(shù)據(jù)同步。與學(xué)校內(nèi)部系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行同步，當(dāng)新增學(xué)校內(nèi)部用戶數(shù)據(jù)時(shí)，管理員在后臺(tái)中點(diǎn)擊同步按鈕，系統(tǒng)就會(huì)執(zhí)行異步更新操作。異步同步需要學(xué)校系統(tǒng)提供相應(yīng)字段的接口，在企業(yè)微信的后臺(tái)（也就是企業(yè)號(hào)的后臺(tái)）進(jìn)行相應(yīng)的開發(fā)，獲取接口內(nèi)容進(jìn)行同步。

（2）綁定用戶認(rèn)證。教師以人事管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行身份驗(yàn)證，本科生以教務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證，研究生以研究生管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)證。在驗(yàn)證之前，系統(tǒng)需要與學(xué)校的統(tǒng)一身份認(rèn)證進(jìn)行集成。用戶關(guān)注微信企業(yè)號(hào)之后，會(huì)自動(dòng)出現(xiàn)身份驗(yàn)證應(yīng)用，點(diǎn)擊菜單進(jìn)入頁面后，系統(tǒng)將輸入的統(tǒng)一身份認(rèn)證用戶名和密碼數(shù)據(jù)通過接口提交到驗(yàn)證系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證。驗(yàn)證通過之后，會(huì)提示用戶關(guān)注成功，并跳轉(zhuǎn)到個(gè)人信息界面；驗(yàn)證失敗則說明用戶信息不匹配。

（3）消息推送。管理員在微信企業(yè)號(hào)后臺(tái)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)群地定向發(fā)送消息，支持各類型無限量消息發(fā)送；后臺(tái)可查看消息是否被閱讀，支持提醒閱讀功能；后臺(tái)可與回復(fù)用戶直接溝通；用戶通過手機(jī)接收各類型消息，可直接與消息發(fā)送人員溝通。消息中心可查看歷史消息。

（4）點(diǎn)擊各種應(yīng)用。在校師生用戶可以根據(jù)自己的需求打開應(yīng)用中心，點(diǎn)擊各種具體的應(yīng)用，完成繳費(fèi)和查詢等功能。

4 系統(tǒng)安全性要求

系統(tǒng)的安全性要求主要分為：（1）接口的安全，客戶端與服務(wù)器間采用http的通信方式，數(shù)據(jù)傳輸采用json格式，并采用加密算法對(duì)傳輸數(shù)據(jù)進(jìn)行加密。（2）數(shù)據(jù)的安全，確保數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性，對(duì)現(xiàn)有數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，采取措施定期檢查備份內(nèi)容，保證備份機(jī)制正常運(yùn)作，并確定備份內(nèi)容能夠用于數(shù)據(jù)恢復(fù)。（3）服務(wù)器安全，服務(wù)器部署在學(xué)校虛擬服務(wù)器上，從攻擊防護(hù)、傳輸安全等多個(gè)角度報(bào)障網(wǎng)絡(luò)安全；支持防火墻；防DDOS攻擊，流量清洗；IPS入侵檢測(cè)。

5 系統(tǒng)建設(shè)后的應(yīng)用效果

移動(dòng)智慧門戶目前已經(jīng)注冊(cè)4萬多人，實(shí)現(xiàn)30多項(xiàng)功能， 移動(dòng)智慧門戶每天定時(shí)推送學(xué)校主頁的通知給每位師生，師生可在線繳納網(wǎng)費(fèi)、一卡通費(fèi)用，學(xué)生可在線查詢課表、查詢成績(jī)、繳納寢室電費(fèi)，學(xué)生可在線報(bào)修寢室故障、網(wǎng)絡(luò)故障，教師可在線查詢工資，學(xué)生可在線完成收發(fā)郵件、新生可在線完成迎新入學(xué)所有事項(xiàng)。移動(dòng)智慧門戶的上線讓師生校園生活中的大部分事務(wù)都可以通過手機(jī)完成。其實(shí)際應(yīng)用效果如圖2—3所示。

圖2 移動(dòng)智慧門戶效果圖

6 結(jié)束語

隨著學(xué)校師生對(duì)移動(dòng)智慧門戶的需要不斷增加，移動(dòng)智慧門戶在校園內(nèi)的應(yīng)用越來越廣泛，師生對(duì)系統(tǒng)功能的期待也越來越高。相信在今后的校園生活中，移動(dòng)智慧門戶肯定會(huì)越來越便捷，易用性、適用性都會(huì)有很大提升。