最近公眾最關注的消息無疑是東京奧運會賽場實況。中國隊除了不斷收獲佳績,中國女排無緣冠軍、國乒17年來首次失金等一系列意料之外的消息也讓人大跌眼鏡。筆者想到,其實全球會展大勢也是如此——沒有不變的定局,唯有變化是永恒的。唯有以積極的心態(tài)持之以恒地努力,才能在競爭中占據(jù)制高點。而同樣重要的是,即便一時失利,也要平靜總結而非自怨自艾,為未來發(fā)展積蓄力量。
放眼全球,我們看到,在過去18個月左右的時間里,一場前所未有的疫情擾亂了世界的格局,其中也包括以大型規(guī)模為特征的會展行業(yè)。而在過去幾個月中,隨著疫情整體趨緩,全球多個國家線下展會正在逐步恢復?!按禾臁钡牡絹黼m然緩慢,但也有了很多跡象。從防疫安全成為現(xiàn)場第一要務、主辦方尋求雙線會展模式、強強聯(lián)合集團化加快,到會展服務更趨集中化精細化、會展區(qū)域發(fā)展重心東移、業(yè)務多元化成為風險防控的重要渠道……以前似乎需要十年甚至幾十年才會發(fā)生的變化,如今幾乎一夜之間就成為現(xiàn)實。
事實上,即便沒有疫情,行業(yè)發(fā)展本身也是一個優(yōu)勝劣汰的過程。UFI中東與非洲區(qū)域總監(jiān)納吉·哈達德說得好:展覽行業(yè)從疫情中學到的一個重要教訓就是需要學會自我變革,這并不是指發(fā)展線上展會,而是會展業(yè)必須變得更具韌性和行業(yè)相關性,并提升行業(yè)地位。
從市場容量來看,只要有人的地方,就有社交需求;只要有企業(yè)的地方,就有貿易成交的需求。這就是商務會展存在的意義。從貿易成交的需求看,商務成交越多越好;從會務體驗來看,服務水準沒有天花板。從這個意義來看,再大的展會、再好的服務也還有提升的空間。市場開放競爭度越高,會展企業(yè)優(yōu)勝劣汰的現(xiàn)象就越普遍,沒有所謂的“王者”或“常勝將軍”。
在疫情中,很多企業(yè)包括業(yè)務口碑優(yōu)秀的企業(yè),也被迫裁員甚至停業(yè)、轉型。但大部分存活下來的企業(yè)正在變得更具韌性。技術革新、設備更新、加強行業(yè)合作乃至跨界合作……會展行業(yè)正在空前努力地提升自己的實力與抗風險能力,以應對未來可預見或不可預見的風險。如果把會展圈比作賽道,誰知道下一個彎道超車的又是誰呢?但有一點可以肯定的是,在外部環(huán)境的風云變幻中,只有真正熱愛這個行業(yè)的企業(yè),才能堅持下來并不斷發(fā)展壯大。
人生如棋局局新;愛拼才會贏。在風暴到來之時,或風平浪靜之時,讓我們積極擁抱變化,以更開放的心態(tài),在競爭與合作中,共同做大會展業(yè)的蛋糕。