蔚晗 方娟 陳帥 余蕾

隨著醫(yī)藥衛(wèi)生體制變革的愈加深入，醫(yī)療行業(yè)中各大醫(yī)院的競爭愈加激烈，優(yōu)秀人才成為醫(yī)院的核心競爭力。堅持人才興院策略，促進醫(yī)院人才隊伍的穩(wěn)定和發(fā)展，是醫(yī)院持續(xù)、健康發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。在人力資源管理活動中，人才引進和培養(yǎng)是人才工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目前醫(yī)院在這兩個環(huán)節(jié)習(xí)慣通過待遇、事業(yè)、情感等方式來引才和育才，往往忽略了思想政治工作對人才引進與培養(yǎng)的作用。加強人才思想政治教育，真正從思想上留住人才、培養(yǎng)人才，對促進醫(yī)院人才隊伍建設(shè)，防止醫(yī)院人才流失具有重要意義。

一、本院引才、留才、育才的劣勢

1.受地域經(jīng)濟因素影響，衛(wèi)生經(jīng)費投入不足。安徽省地處中部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展水平不高，醫(yī)院從上級財政獲得的補助較少。近三年，本院平均財政補助收入僅占總支出的3.04%，遠低于全國平均水平，尚不足以支付離退休人員費用，而醫(yī)院的基本建設(shè)、設(shè)備購置、重點學(xué)科發(fā)展、人才培養(yǎng)等經(jīng)費都由醫(yī)院自籌解決，醫(yī)院經(jīng)濟運行負擔沉重，可用于人才引進和培養(yǎng)的薪酬總額受限。

2.國家級高端人才缺乏，青年后備人才不足。在國內(nèi)主流學(xué)科排行榜中，本院學(xué)科很難上榜，在人才引進時，高層次人才更愿意選擇更高學(xué)科排行榜的醫(yī)院。少數(shù)學(xué)科有學(xué)科帶頭人斷層問題，缺乏層次分明、結(jié)構(gòu)嚴謹，接近國家級研究水平的學(xué)術(shù)研究團隊和專職科研人才隊伍。

3.選人評價機制不健全，聚才促融合方法不夠完善。醫(yī)院對于如何識別高端人才，將思想道德品質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)過硬、具有真才實學(xué)的優(yōu)秀人才選拔出來，沒有科學(xué)的評價機制;引進人才如何融入醫(yī)院文化和現(xiàn)有團隊，沒有系統(tǒng)的應(yīng)對辦法。往往都是憑經(jīng)驗，走一步看一步，在經(jīng)驗中摸索，缺乏科學(xué)性。

4.現(xiàn)有人才存在流失現(xiàn)象。醫(yī)院還存在文化建設(shè)滯后、學(xué)術(shù)氛圍不濃、人才激勵措施吸引力不強，創(chuàng)業(yè)干事的環(huán)境不夠?qū)捤傻葐栴}，加上部分醫(yī)務(wù)人員缺乏無私奉獻精神，以經(jīng)濟利益為先，遇到困難和問題就退縮，導(dǎo)致醫(yī)院人才隊伍會因待遇和個人發(fā)展空間等問題向經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)醫(yī)院、民營醫(yī)療機構(gòu)或科研機構(gòu)流失。

二、思想政治工作在人才隊伍建設(shè)中的重要性

1.醫(yī)院人才隊伍思想政治工作的迫切性。社會發(fā)展的多元化以及不斷升級的醫(yī)患矛盾，要求醫(yī)院的工作者不能再用傳統(tǒng)的方式來面對患者，如何做好思想政治工作，引導(dǎo)醫(yī)院人才隊伍改變觀念，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，是醫(yī)院思想政治工作者要解決的重要課題。醫(yī)院管理者思政工作水平的高低能夠直接影響人才隊伍工作思維和態(tài)度的轉(zhuǎn)變，直接影響到社會對醫(yī)院形象和醫(yī)療服務(wù)水平的評價，最終影響到醫(yī)院社會效益和經(jīng)濟效益。因此，做好新形勢下醫(yī)院人才隊伍思想政治工作具有迫切性。

2.思想品質(zhì)是醫(yī)院人才隊伍建設(shè)的內(nèi)在需要。無論是人才引進還是人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)，人才的思想品質(zhì)和綜合素質(zhì)都應(yīng)放在人才考察的首位。人才的品德有問題，小則影響醫(yī)院的發(fā)展，大則給國家、給人民群眾的生命財產(chǎn)安全帶來危害，德行應(yīng)作為人才評判的一個重要標準。在人才隊伍建設(shè)過程中，通過做好思想政治工作，能夠幫助醫(yī)院在人才引進和培養(yǎng)工作中識別出有理想信念，能創(chuàng)新實踐，有胸懷、敢擔當?shù)母咚刭|(zhì)人才。

3.穩(wěn)定人才隊伍是提升醫(yī)院競爭力的現(xiàn)實需要。由于高層次人才的稀缺性以及培養(yǎng)周期長的特點，醫(yī)院為了吸引和挽留人才，普遍采用高薪方式來留才。優(yōu)厚的物質(zhì)條件是重要因素，但容易引起醫(yī)療機構(gòu)間形成無序競爭，并非穩(wěn)定人才隊伍的治本之策。通過有針對性的思想政治工作，增強人才對醫(yī)院發(fā)展目標和學(xué)科發(fā)展規(guī)劃的認同，提升他們對醫(yī)院和自身發(fā)展前景的信心，增強他們對醫(yī)院的認可度和歸屬感，才能真正穩(wěn)定人才隊伍，提升醫(yī)院核心競爭力。

三、現(xiàn)階段醫(yī)院人才隊伍思想政治工作的困境

1.人才思想政治工作容易流于形式。醫(yī)院目前開展思想政治工作形式比較單一，工作內(nèi)容不能做到與時俱進。如開展各種政治理論學(xué)習(xí)或召開會議傳達上級文件精神等，且常常以“推任務(wù)”的形式進行，缺乏實用性，沒有真正做到和人才“交心”，導(dǎo)致人才對思想政治工作的認識不夠深入，難以形成引導(dǎo)人才積極工作和生活的力量，也無法較好地指導(dǎo)他們解決實際問題。這種不接地氣、不常態(tài)、不持續(xù)的工作方式使得醫(yī)院思想政治工作在醫(yī)院人才隊伍建設(shè)中難以體現(xiàn)應(yīng)有的價值，使思想政治工作往往流于形式而沒有產(chǎn)生長效、深度的影響。

2.醫(yī)院人才隊伍具有思想上的特殊性和復(fù)雜性。醫(yī)院引進和培養(yǎng)的人才大多是中青年骨干，存在突出的個性化。他們學(xué)習(xí)能力強，對新觀念、新知識的接受速度快，但在學(xué)習(xí)和工作中往往會有自己的獨特想法，敢于挑戰(zhàn)權(quán)威，接受思想政治教育和管理的意識薄弱，容易對醫(yī)院管理方式產(chǎn)生質(zhì)疑和不滿情緒。另外，在互聯(lián)網(wǎng)新媒體迅速發(fā)展的今天，人們?nèi)菀自诰W(wǎng)絡(luò)上隨意發(fā)布言論，容易對醫(yī)院的思政管理造成影響。

四、加強醫(yī)院人才隊伍思想政治工作的建議

1.建立思想政治工作制度。促進醫(yī)院思想政治工作制度的建立，健全組織體系，如成立由黨委、團委、人事、醫(yī)務(wù)、科教、工會等多部門參與的工作小組。建立思想政治工作責(zé)任制，將各黨支部書記確立為人才思想政治工作的第一責(zé)任人，加強基層黨組織建設(shè)，為人才思想政治工作提供堅實的組織保障。建立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系支部、聯(lián)系科室的制度，及時深入臨床一線科室，了解優(yōu)秀人才思想政治情況，為加強醫(yī)院人才思想政治工作的及時性、針對性和有效性奠定基礎(chǔ)。

2.創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和方式。醫(yī)院開展思想政治工作不能局限于政治理論學(xué)習(xí)層面，要根據(jù)新形勢下出現(xiàn)的新現(xiàn)象、新問題不斷改進思想政治工作內(nèi)容和方式?？梢越柚旅襟w、互聯(lián)網(wǎng)、手機app等新的方式對醫(yī)院人才隊伍進行全方位的教育和親情式的關(guān)懷。在特殊時期開展特殊的思想政治活動，如新冠疫情期間，醫(yī)院工作者面臨巨大的工作和心理壓力，此時的思想政治工作就可以通過開展心理關(guān)愛活動，進行心理疏導(dǎo)與關(guān)懷，強化各類心理援助措施，為醫(yī)院職工提供心理健康保障。黨支部、工會要在人才隊伍中積極開展黨的群眾路線教育實踐活動，教育和引導(dǎo)醫(yī)院各類人才熱愛國家、熱愛醫(yī)院、熱愛自己，用充滿人性化的方式統(tǒng)一思想認識。在工作上悉心指導(dǎo)，在生活上噓寒問暖，及時幫助解決實際生活困難，使思想政治工作有靈魂、有使命感。

3.以人為本，提供干事創(chuàng)業(yè)平臺。醫(yī)院開展思想政治工作時應(yīng)樹立“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，為人才搭建干事創(chuàng)業(yè)平臺。在人才引進過程中，要解放思想，不要怕失敗，多一些擔當精神，多一些包容與支持。賦予高層次人才用人權(quán)、用財權(quán)、用物權(quán);取更加靈活的機制，給位子，給政策;建立人才引進一站式服務(wù)，簡化各種手續(xù)，增強服務(wù)意識。在人才培養(yǎng)過程中，要甄選出業(yè)務(wù)基礎(chǔ)好、進取意識強、發(fā)展?jié)摿ι畹那嗄旯歉?，?yōu)先選派參加海外進修，提供經(jīng)費支持;在職稱評審和職務(wù)晉升中，充分考察醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)，不論資排輩，增強人才對醫(yī)院的歸屬感和認同感，提高人才參與思想政治工作的積極性。

4.營造良好人才工作環(huán)境。通過思想政治工作，培養(yǎng)和弘揚人才的敬業(yè)精神，充分發(fā)揮思想政治教育工作的優(yōu)勢，以情動人，大力宣傳優(yōu)秀人才的典型事跡，營造尊重知識、尊重技術(shù)、尊重人才的氛圍，使人才在潛移默化中不斷改進，從而發(fā)生質(zhì)的改變，將道德和規(guī)章制度內(nèi)化為自己的行為守則，從“要我做”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙觥?，樹立主人翁意識。改變傳統(tǒng)簡單粗暴的說教式教育，用創(chuàng)造情境和良好氛圍來內(nèi)化人才的行為，引發(fā)共鳴。

（執(zhí)筆人：蔚晗 ? ?方娟 ? ?陳帥 ? ?余蕾）

（作者單位：中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)附屬第一醫(yī)院（安徽省立醫(yī)院）人力資源部）