吳春林 郭鑫婕 張 輝
(北京航空航天大學(xué),北京 100191)
正在興起的科技資源服務(wù)產(chǎn)業(yè),能夠通過(guò)運(yùn)用信息技術(shù)手段提供資源整合和共享,應(yīng)對(duì)多樣化的科技資源需求,促進(jìn)高效的協(xié)同服務(wù),以解決現(xiàn)存的供需雙邊信息不對(duì)稱、共享環(huán)境不開(kāi)放、運(yùn)行模式低效等一系列問(wèn)題[1]。然而,目前科技資源服務(wù)協(xié)同的優(yōu)化體系尚不完善,制約了科技資源平臺(tái)服務(wù)水平的快速提升,開(kāi)發(fā)一套科學(xué)、完善的科技資源服務(wù)協(xié)同模式和方法并據(jù)此運(yùn)行線上平臺(tái)是一件極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)。縱觀目前的研究成果,面向平臺(tái)資源庫(kù)構(gòu)建[2]、服務(wù)模式[3]、用戶分析[4]以及評(píng)估體系[5]等模塊,從技術(shù)手段、服務(wù)流程、配置體系等方面實(shí)現(xiàn)了科技資源服務(wù)的聚集、交易、應(yīng)用過(guò)程等的協(xié)同,從而形成了高效的平臺(tái)服務(wù)優(yōu)化體系。然而,這些研究缺少針對(duì)定價(jià)機(jī)制這一資源交易與服務(wù)協(xié)同核心要素的探討。由于科技資源異構(gòu)異質(zhì)的特性,既包含如儀器設(shè)備、科研人才等實(shí)體資源,亦包含人口數(shù)據(jù)、社會(huì)發(fā)展數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)資源,還包含付費(fèi)課程、專家評(píng)價(jià)等知識(shí)資源,制定合理的平臺(tái)定價(jià)機(jī)制亦是平臺(tái)交易研究中的難點(diǎn)。從資源分類的角度探討科技資源平臺(tái)的定價(jià)機(jī)制,即分別對(duì)實(shí)體商品交易、數(shù)據(jù)交易以及知識(shí)交易進(jìn)行定價(jià),定價(jià)方式更加細(xì)化,契合了傳統(tǒng)的交易模式,但卻增加了機(jī)制的繁雜度,不利于不同資源的組合交易?,F(xiàn)有科技資源服務(wù)更多的是同時(shí)交易多種資源,因此分類交易的傳統(tǒng)模式已無(wú)法適應(yīng)用戶的快速需求,且不能達(dá)到優(yōu)化服務(wù)的目的。新興的知識(shí)經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)了信息時(shí)代資源共享的對(duì)稱、開(kāi)放、高效等特點(diǎn),知識(shí)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作模式及方法為實(shí)現(xiàn)科技資源協(xié)同服務(wù)優(yōu)化提供了新的思路。將資源升華為知識(shí),能夠密切配合科技創(chuàng)新,增強(qiáng)組織研究產(chǎn)出和創(chuàng)新能力,提升社會(huì)整體的資源利用效率。
因此,本文擬從知識(shí)定價(jià)角度入手,探討基于交易模式的平臺(tái)服務(wù)協(xié)同優(yōu)化機(jī)制。具體而言,本文首先從科技資源的交易模式入手,確定平臺(tái)用戶交易規(guī)則;然后搭建基于知識(shí)定價(jià)的平臺(tái)交易框架,重點(diǎn)闡釋將科技資源交易轉(zhuǎn)化為知識(shí)交易的流程和機(jī)制;最后在確定交易模式和交易框架的基礎(chǔ)上,提出一套科技資源交易方法。
隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,知識(shí)流通更加便捷,技術(shù)手段進(jìn)步刺激了知識(shí)需求和產(chǎn)出,進(jìn)而導(dǎo)致了知識(shí)被賦予商品性[6],由此出現(xiàn)了如知乎Live、得到APP等知識(shí)服務(wù)平臺(tái)。鄭曉琳[7]在分析知乎Live時(shí)提到,知識(shí)原來(lái)是介質(zhì),后來(lái)延伸成服務(wù)和商品,讓知識(shí)分享不僅可以形成社區(qū),還可以形成知識(shí)市場(chǎng)。知識(shí)服務(wù)使得信息傳遞過(guò)程脫離了單純的數(shù)據(jù)傳輸,轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)交流,提高了資源轉(zhuǎn)化效率。傳統(tǒng)科技資源服務(wù)中不同組織或個(gè)體間通過(guò)交易設(shè)備、人才、文獻(xiàn)資料等實(shí)現(xiàn)了科技資源共享,雖然完成了資源傳輸,但是不能有效傳遞科技資源所蘊(yùn)含的“知識(shí)”價(jià)值,而在知識(shí)服務(wù)的領(lǐng)域里,掌握知識(shí)的人才作為首要資源,能夠促進(jìn)知識(shí)的生產(chǎn)與新產(chǎn)品的創(chuàng)造[8]。因此,將科技資源服務(wù)的模式對(duì)應(yīng)到高產(chǎn)快捷的知識(shí)服務(wù)發(fā)展,可以看到,科技資源被人構(gòu)思、產(chǎn)出以及銷售,永遠(yuǎn)與人關(guān)聯(lián),如果將科技資源與人才一起提供給需求方,那么人才就能夠指導(dǎo)需求方的產(chǎn)出,發(fā)揮重要的作用,以此轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)交易,從而解決了上述價(jià)值傳輸不足的問(wèn)題。然而,知識(shí)交易正處于發(fā)展開(kāi)端,面臨著巨大的挑戰(zhàn)[9]。價(jià)格作為調(diào)控知識(shí)生產(chǎn)與流通的重要手段[6],對(duì)于知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的規(guī)范化舉足輕重。因此,確定平臺(tái)的科技資源知識(shí)交易模式是協(xié)調(diào)平臺(tái)服務(wù)的重要環(huán)節(jié),亦能使得多主體的交易更加有活力。一般地,平臺(tái)交易模式由定價(jià)流程、付費(fèi)方法以及定價(jià)方法確定。
首先,對(duì)于知識(shí)定價(jià)流程,識(shí)別知識(shí)價(jià)值是首發(fā)環(huán)節(jié),亦是知識(shí)定價(jià)模型的中心思想[10],影響知識(shí)價(jià)值的因素很多,因此產(chǎn)生了兩種定價(jià)流程:一是以知識(shí)所耗費(fèi)的人力、物力為切入角度,用勞動(dòng)消耗量呈現(xiàn)知識(shí)價(jià)值,稱為“事先計(jì)量”,即從生產(chǎn)成本的角度計(jì)量知識(shí)價(jià)值;二是以知識(shí)產(chǎn)出量化,被稱“事后計(jì)量”[11],即從知識(shí)使用者角度考察知識(shí)收益。本文對(duì)供應(yīng)商、平臺(tái)、需求方3 個(gè)環(huán)節(jié)展開(kāi)定價(jià)研究,既采取“事先計(jì)量”衡量供應(yīng)商的成本,又采取“事后計(jì)量”評(píng)估資源的使用價(jià)值,能夠更加全面地考察知識(shí)價(jià)值。
其次,對(duì)于平臺(tái)知識(shí)定價(jià)方法,現(xiàn)有切入點(diǎn)多樣,如從知識(shí)分享過(guò)程切入的知識(shí)閉環(huán)研究模型[11]、考慮知識(shí)商品稀缺性的影子價(jià)格模型[12]、移動(dòng)支付環(huán)境下知識(shí)付費(fèi)模型[13]等,以上在研究知識(shí)定價(jià)方法時(shí),均是以交易場(chǎng)景特點(diǎn)為中心展開(kāi)知識(shí)價(jià)值分析的。本文在研究基于知識(shí)定價(jià)的平臺(tái)協(xié)同服務(wù)方法時(shí),以科技資源平臺(tái)建設(shè)為中心,重點(diǎn)是知識(shí)交易轉(zhuǎn)化的平臺(tái)建設(shè)過(guò)程,并以平臺(tái)服務(wù)為核心,通過(guò)設(shè)立合理交易規(guī)則實(shí)現(xiàn)供需方交易目的,是一個(gè)典型的雙邊市場(chǎng)[14]。雙邊市場(chǎng)多采用博弈分析,通過(guò)收益函數(shù)分析制定決策,Zhou[15]基于收益分析視角模擬了雙邊市場(chǎng)用戶的動(dòng)態(tài)決策。因此,本文從雙邊市場(chǎng)角度研究平臺(tái)知識(shí)定價(jià),通過(guò)價(jià)格博弈完成交易模型構(gòu)建。
最后,對(duì)于科技資源設(shè)定收費(fèi)方式,現(xiàn)有平臺(tái)收費(fèi)方式有3 種,即只收取兩邊用戶交易費(fèi)、只收取注冊(cè)費(fèi)、既收取注冊(cè)費(fèi)又收取交易費(fèi)。不同收費(fèi)模式下平臺(tái)運(yùn)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生差異。朱興文等[16]基于雙邊市場(chǎng)理論利用數(shù)值仿真分析了會(huì)員費(fèi)和交易費(fèi)兩種模式下平臺(tái)最優(yōu)利潤(rùn)的差異。同時(shí),平臺(tái)包含競(jìng)爭(zhēng)和壟斷兩種不同情境。本文分析壟斷背景下采取交易費(fèi)模式的情形,在該情形下不考慮與其他平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng),而在交易費(fèi)模式下能夠直觀地體現(xiàn)在一次交易中的知識(shí)價(jià)值,不需要考慮由于用戶管理等產(chǎn)生的成本費(fèi)用。
科技研究相關(guān)活動(dòng)中所涉及的一切信息、物力、財(cái)力、人力等軟硬件因素均屬于科技資源的范疇[17]。由公共部門(mén)主導(dǎo)所建立的科技資源平臺(tái)以信息、物力、財(cái)力、人力等軟硬件為基礎(chǔ),以公信力為保障,以共享共建共贏為服務(wù)理念,旨在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持區(qū)域經(jīng)濟(jì)、提升國(guó)家科研實(shí)力[18]??萍假Y源平臺(tái)一般分為兩類:一是以科研為核心,助推產(chǎn)學(xué)研合作;二是以服務(wù)為核心,由專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)搭建,匹配供需及提供管理咨詢服務(wù)等[19]。
目前,我國(guó)科技資源服務(wù)業(yè)無(wú)法迅速發(fā)展的重要原因是雖然注重資金投入,但是沒(méi)有形成良好的匹配體系,從而未達(dá)到協(xié)同發(fā)展[20]。因此,構(gòu)建高效的中介平臺(tái)十分必要,國(guó)內(nèi)已有許多成功的案例,如成渝地區(qū)科技資源云平臺(tái)已經(jīng)形成了一套完備體系,主要包含了以下4 個(gè)組成部分。
(1)資源引擎:資源引擎的核心是聚合資源,成渝當(dāng)?shù)氐目萍假Y源分布有著分散多源頭、差異結(jié)構(gòu)、不同性質(zhì)的特點(diǎn),為此需要建立強(qiáng)大快捷的資源引擎,節(jié)省需求方尋找時(shí)間和相關(guān)成本。
(2)評(píng)估體系:科技資源平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量是影響平臺(tái)使用效果的關(guān)鍵,因此需要評(píng)價(jià)用戶、科技資源等的優(yōu)劣,形成一套評(píng)估體系。該體系采用的評(píng)價(jià)方法主要有層次分析法、模糊綜合評(píng)價(jià)法等[5]。
(3)過(guò)程監(jiān)控與智能推薦:對(duì)于需求方的需求進(jìn)行精準(zhǔn)描述,匹配以用戶方的特點(diǎn),以便精準(zhǔn)地進(jìn)行需求匹配,提供理想的科技資源。此外,在交易過(guò)程中需要進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控,主要是規(guī)則管控及法律監(jiān)管,以免出現(xiàn)危及平臺(tái)或公共安全的交易。
(4)云計(jì)算安全中心:科技資源云平臺(tái)在運(yùn)營(yíng)中注重安全性保障,參與交易時(shí)泄露了所儲(chǔ)存的企業(yè)信息、科技資源信息以及交易信息將會(huì)對(duì)參與方造成不可估量的損失,影響平臺(tái)信譽(yù)[5],因此考慮利用云計(jì)算存儲(chǔ)處理大量的數(shù)據(jù),用多方監(jiān)控確保安全性。
參考對(duì)已有平臺(tái)的分析,本文將交易框架分為資源聚合模塊及統(tǒng)一協(xié)同服務(wù)模塊。資源聚合模塊以數(shù)據(jù)庫(kù)建立過(guò)程體現(xiàn),考慮到需要聚合的科技資源數(shù)量繁多,需要采用高容量平臺(tái)以達(dá)到快速響應(yīng)的目的[21]。統(tǒng)一協(xié)同服務(wù)模塊包括服務(wù)描述、資源打包管理及服務(wù)管理等平臺(tái)服務(wù)過(guò)程。包含上述兩模塊的交易框架如圖1所示,其中關(guān)于定價(jià)機(jī)制將在第三部分做進(jìn)一步分析。
科技資源平臺(tái)知識(shí)交易轉(zhuǎn)化,其最終目的是將多源異構(gòu)異質(zhì)的科技資源在交易中轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一類型,這種交易類型即知識(shí)。知識(shí)交易轉(zhuǎn)化以平臺(tái)建庫(kù)方法為基礎(chǔ),加入融合分析結(jié)果,采用資源打包出售、與人才關(guān)聯(lián)的方法實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化過(guò)程,如圖2所示。
圖1 基于知識(shí)定價(jià)的服務(wù)協(xié)同整體模型
首先,平臺(tái)對(duì)外部供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估、篩選,與此同時(shí)收集合作供應(yīng)商所提供的科技資源,平臺(tái)整合資源采用建立元數(shù)據(jù)庫(kù)的方式,按以下步驟進(jìn)行構(gòu)建。
(1)選取Word文檔形式、PDF文檔形式、HTML文檔形式或是數(shù)據(jù)庫(kù)的形式對(duì)科技資源進(jìn)行文本描述,作為實(shí)體資源的存儲(chǔ)格式;
(2)對(duì)于科技資源進(jìn)行元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)注,建立元數(shù)據(jù)庫(kù);
(3)形成資源映射方法,以便后期進(jìn)行科技資源的提取。
然后,加入融合分析結(jié)果,為了提升平臺(tái)的靈活度,張維沖等[22]提出對(duì)聚集的科技資源的主題進(jìn)行融合分析,發(fā)現(xiàn)資源所屬研究領(lǐng)域,從而產(chǎn)生對(duì)于資源分析和分類及需求匹配有用的重要信息,融合分析的結(jié)果作為屬性存入數(shù)據(jù)庫(kù)。
最后,由元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定實(shí)現(xiàn)從科技資源交易轉(zhuǎn)向知識(shí)交易,元數(shù)據(jù)是描述資源屬性的數(shù)據(jù),是針對(duì)多元異構(gòu)異質(zhì)的數(shù)據(jù)結(jié)合的紐帶,在資源的管理、描述、檢索方面都得到了較為廣泛的應(yīng)用[23]。精準(zhǔn)總結(jié)及合理選擇資源特點(diǎn)是平臺(tái)合理采用元數(shù)據(jù)的重要環(huán)節(jié)[24]。元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)完整地描述了科技資源,因此可以作為打包出售的依據(jù)。以融合分析得到的資源內(nèi)容信息為主導(dǎo),將相同領(lǐng)域資源按數(shù)量、類型、結(jié)構(gòu)等標(biāo)準(zhǔn)適當(dāng)打包,做到包內(nèi)信息盡可能全面、類型多樣。人才是知識(shí)產(chǎn)出的關(guān)鍵,因此實(shí)現(xiàn)知識(shí)交易的核心是將資源的對(duì)應(yīng)人寫(xiě)進(jìn)元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),其前提是人員必須能夠指導(dǎo)科技資源的使用。在經(jīng)過(guò)打包出售的資源和人才關(guān)聯(lián)之后,交易對(duì)象由零散科技資源轉(zhuǎn)化為可以結(jié)合需求方實(shí)際指導(dǎo)科技資源產(chǎn)出的知識(shí)資源。
結(jié)合前文分析,構(gòu)建科技資源服務(wù)的雙邊交易模型如圖3所示。交易模型主體是供應(yīng)商、需求方及平臺(tái),模型中的政府利用其公信力和宏觀調(diào)控等方式,對(duì)于整個(gè)平臺(tái)進(jìn)行政策規(guī)制和發(fā)展引導(dǎo),而行業(yè)協(xié)會(huì)組織則從自身多渠道的信息及前瞻的視角,對(duì)科技資源服務(wù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行激勵(lì),具體方式可以是補(bǔ)貼、技術(shù)引進(jìn)及方法推薦等。對(duì)于交易主體,平臺(tái)負(fù)責(zé)聚集資源和促使交易達(dá)成,需求方向平臺(tái)支付交易費(fèi)用并得到資源,平臺(tái)將需求方支付費(fèi)用的部分給予供應(yīng)商,以作為供應(yīng)商分享資源的費(fèi)用。
圖2 知識(shí)交易轉(zhuǎn)化示意
圖3 科技資源平臺(tái)雙邊交易模型
本文從博弈模型角度構(gòu)建了平臺(tái)定價(jià)模型。博弈模型有著許多不同的情景模式,Yan等[25]就分別探討了在合同轉(zhuǎn)讓、拍賣競(jìng)價(jià)轉(zhuǎn)讓及競(jìng)價(jià)轉(zhuǎn)讓情境下的博弈過(guò)程。本文設(shè)定在科技資源平臺(tái)的某一次交易中,包含n個(gè)供應(yīng)商及N個(gè)需求方。在這次交易中,兩邊交易的是同主題下的科技資源,且參與交易的供應(yīng)商均可提供這一主題下的科技資源,參與的需求方均對(duì)該主題下的科技資源有所需求。研究涉及的關(guān)鍵參數(shù)及含義如表1所示。
對(duì)于供應(yīng)商和買方進(jìn)行配對(duì),配對(duì)的供應(yīng)商向需求方提供qi單位科技資源,需求方向平臺(tái)支付費(fèi)用,平臺(tái)從資源費(fèi)用中抽出一部分作為中介費(fèi),另一部分支付給供應(yīng)商。首先需要對(duì)供應(yīng)商、需求方及平臺(tái)分別建立收益函數(shù)以及資源交易量,如式(1)—式(4):
表1 關(guān)鍵參數(shù)表
參與交易的供應(yīng)商S1 的收益:
參與交易的需求方B1 的收益:
平臺(tái)P的收益:
資源交易量:
當(dāng)通過(guò)知識(shí)交易的轉(zhuǎn)化之后,使得資源交易量有了可計(jì)量的辦法,通過(guò)知識(shí)交易的歸一化,將科技資源的類型統(tǒng)一,從而可以通過(guò)同一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
設(shè)定該科技資源平臺(tái)為壟斷雙邊市場(chǎng)平臺(tái),即不存在競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)。若考慮競(jìng)爭(zhēng),則平臺(tái)應(yīng)根據(jù)自己的市場(chǎng)位置選擇定價(jià)策略[26]。在某一次交易中,包含n個(gè)供應(yīng)商及N個(gè)買方。理想狀態(tài)下,每一對(duì)供應(yīng)商與其對(duì)應(yīng)的需求方之間的價(jià)格博弈都達(dá)到了均衡點(diǎn),一個(gè)買方與一個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)接,在雙方博弈的均衡點(diǎn)處求得平臺(tái)的效用,并通過(guò)非線性規(guī)劃求得平臺(tái)的最大效用,xij表示買方i與供應(yīng)商j的對(duì)應(yīng)關(guān)系。若xij=1,則表示買方i與供應(yīng)商j建立了交易關(guān)系,同時(shí)對(duì)于收益函數(shù)進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷?。將式?)代入式(1)、式(2)中,得到完善后的收益函數(shù)如式(5)、式(6):
參與交易的供應(yīng)商Sj的收益:
參與交易的需求方Bi的收益:
在供應(yīng)商與需求方達(dá)到博弈均衡的條件下,通過(guò)調(diào)整供應(yīng)商與需求方的組合,改變兩兩配對(duì)的方式,使得既滿足需求者的科技資源需求,同時(shí)最大化平臺(tái)收益。用公式表達(dá)上述算法如式(7):
優(yōu)化函數(shù)為平臺(tái)的收益函數(shù),最終目標(biāo)是使得平臺(tái)的收益函數(shù)最大化。
在博弈中,使得供應(yīng)商和需求方利潤(rùn)最大化的一階條件是dUj/dpj=dUi/dpi=0,由式(5)、式(6)得出反應(yīng)函數(shù)為:
解得:
將此時(shí)的價(jià)格帶入各自收益函數(shù),即可得到采用服務(wù)水平H得到的供應(yīng)商收益記為UHj0=(pj0?Hfj)×qj0,需求方的收益記為UHi0=(Hwi?pi0)×qi0。
需求方和供應(yīng)商各自在不同服務(wù)水平策略H下,通過(guò)利潤(rùn)最大化的一階條件得到博弈均衡收益。服務(wù)水平改變時(shí)用戶收益隨之改變,通過(guò)復(fù)制動(dòng)態(tài)方程分析用戶之間的博弈過(guò)程。根據(jù)復(fù)制動(dòng)態(tài)方程F(x)的穩(wěn)定性定理以及演化博弈的穩(wěn)定性條件可知,當(dāng)F(x)=0,F′(x)<0時(shí),對(duì)應(yīng)x為演化穩(wěn)定策略。討論中為了區(qū)分不同策略下的均衡收益,當(dāng)需求方i和供應(yīng)商j分別選擇策略Him和H jn(m=1,2,n=1,2)時(shí),對(duì)應(yīng)均衡收益(UHmi0,UHnj0),簡(jiǎn)化表示為(Umn,Umn),得到簡(jiǎn)化表示收益矩陣如表2所示。
表2 服務(wù)水平策略收益矩陣
針對(duì)表2展示的收益矩陣,將收益引進(jìn)復(fù)制動(dòng)態(tài)的博弈分析中,假設(shè)需求方i選擇策略1 的概率為x,供應(yīng)商j選擇策略1 的概率為y,則復(fù)制動(dòng)態(tài)方程為:
針對(duì)需求方分析其演化穩(wěn)定策略的第一個(gè)條件,令:
解得滿足第一個(gè)條件的演化穩(wěn)定策略為x*=0或x*=1 或。同理可得,供應(yīng)商滿足第一個(gè)條件的演化穩(wěn)定策略為y*=0或y*=1或者
對(duì)于演化穩(wěn)定策略的第二個(gè)條件如式(14)、式(15):
表3 值矩陣(簡(jiǎn)化表示)
對(duì)第一個(gè)條件得出的策略組合進(jìn)行分析,得到第二個(gè)條件下數(shù)值如表3所示。
本節(jié)針對(duì)如何求解均衡狀態(tài)和選擇服務(wù)策略的模型做出闡釋,具體應(yīng)用需要在實(shí)際場(chǎng)景中分析均衡態(tài)情形,從而獲得交易信息,建立使得各方完成科技資源交易的同時(shí)達(dá)到利益最大化的策略方案。
采用上述雙邊市場(chǎng)交易模型以及均衡狀態(tài)分析,形成基于知識(shí)定價(jià)的科技資源交易方法,以下是具體的應(yīng)用過(guò)程(圖4)。
圖4 科技資源平臺(tái)知識(shí)交易方法
(1)收集并精準(zhǔn)描述客戶交易需求,將其與元數(shù)據(jù)庫(kù)中的熱點(diǎn)信息與所屬領(lǐng)域?qū)?yīng),形成科技資源包,將資源對(duì)應(yīng)人才類型添加進(jìn)包,同時(shí)形成資源包與供應(yīng)商的映射。
(2)匹配供應(yīng)商和需求方,考慮收益水平和服務(wù)狀態(tài),在兩兩之間達(dá)成均衡狀態(tài)。
(3)分析供需匹配方案,找到使得平臺(tái)收益最大的匹配方案,通過(guò)有意識(shí)地引導(dǎo)供應(yīng)商和需求方按照最優(yōu)方案匹配,完成平臺(tái)利益的最大化。
采用以上基于知識(shí)定價(jià)的科技資源交易方法,應(yīng)用于科技資源平臺(tái)服務(wù)協(xié)同過(guò)程,首先輸入用戶的交易需求,將資源庫(kù)對(duì)照需求進(jìn)行資源打包,與此同時(shí)分析供需方匹配的均衡狀態(tài),最后通過(guò)非線性規(guī)劃方法得到使得平臺(tái)收益最大化以及供需方匹配均衡的配對(duì)方案和資源價(jià)格水平。該方案應(yīng)用于平臺(tái)的用戶配對(duì),作為引導(dǎo)供需方有序均衡匹配的依據(jù),能夠?qū)崿F(xiàn)交易過(guò)程的秩序化。同時(shí),分析得到的價(jià)格水平方案能夠通過(guò)向用戶推薦均衡價(jià)格,減少用戶間交易摩擦,盡快促進(jìn)交易平衡狀態(tài),從而提升用戶整體的滿意度。
本文運(yùn)用非線性規(guī)劃和博弈建模,提出知識(shí)交易視角下的科技資源平臺(tái)運(yùn)作模式,設(shè)計(jì)基于知識(shí)定價(jià)的科技資源交易方法,為平臺(tái)服務(wù)協(xié)同優(yōu)化提供基于知識(shí)交易的理論和實(shí)踐依據(jù)。這種模式充分利用元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于科技資源的合理、全面闡釋,在交易中將不同類型科技資源看作元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的表達(dá),并將科技資源對(duì)應(yīng)到人才使用,從而將科技資源交易轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)交易,實(shí)現(xiàn)交易類型統(tǒng)一,從知識(shí)定價(jià)角度達(dá)到科技資源的交易協(xié)同,最終優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)質(zhì)量,達(dá)到協(xié)同服務(wù)優(yōu)化效果。以下是本文得出的結(jié)論或成果。
(1)根據(jù)科技資源平臺(tái)服務(wù)和知識(shí)交易特點(diǎn)確定了平臺(tái)的定價(jià)流程、定價(jià)方法和收費(fèi)方式,為本研究的科技資源定價(jià)方法設(shè)定了交易模式。
(2)搭建了科技資源平臺(tái)整體模型作為定價(jià)機(jī)制框架,模型分為資源聚合模塊及統(tǒng)一協(xié)同服務(wù)模塊。通過(guò)資源聚合模塊設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)了由科技資源交易向知識(shí)交易的轉(zhuǎn)化;通過(guò)統(tǒng)一協(xié)同服務(wù)模塊設(shè)計(jì),提供了能夠?qū)崿F(xiàn)本研究中平臺(tái)交易模式的高效協(xié)同服務(wù)環(huán)境。
(3)將新興的知識(shí)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式作為平臺(tái)服務(wù)協(xié)同的研究新視角,實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)科技資源交易向知識(shí)交易的轉(zhuǎn)變,通過(guò)重用掌握知識(shí)的人才以促進(jìn)資源的成果轉(zhuǎn)化,體現(xiàn)資源的價(jià)值。同時(shí),以人力資源為首要資源的知識(shí)交易在統(tǒng)一類型的基礎(chǔ)上提升了科技資源服務(wù)過(guò)程的秩序性,為本研究提出交易模型奠定了基礎(chǔ)。
(4)經(jīng)過(guò)非線性規(guī)劃和博弈均衡分析,提出針對(duì)科技資源打包出售的知識(shí)定價(jià)機(jī)制,探討供應(yīng)商和需求方的理想價(jià)格狀態(tài),作為平臺(tái)引導(dǎo)供應(yīng)商和需求方之間交易模式的依據(jù),以此來(lái)協(xié)調(diào)供應(yīng)商的服務(wù)。該方法從利益分配機(jī)制出發(fā),能夠更加有效、規(guī)范地完成服務(wù)過(guò)程,在平臺(tái)供需匹配博弈均衡下,優(yōu)化了平臺(tái)收益。因此,知識(shí)定價(jià)機(jī)制能從規(guī)范交易過(guò)程的角度完善科技資源平臺(tái)協(xié)同服務(wù)優(yōu)化體系,既引導(dǎo)了供需方之間的匹配,又實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)收益最大化。
本文提出的從知識(shí)交易這一新的角度實(shí)現(xiàn)科技資源服務(wù)協(xié)同優(yōu)化,僅是從理論上闡述了模型方法及其可行性,未來(lái)需結(jié)合實(shí)證數(shù)據(jù)進(jìn)一步驗(yàn)證實(shí)踐應(yīng)用的可行性。同時(shí)由于交易機(jī)制中交易對(duì)象類型的轉(zhuǎn)換,導(dǎo)致平臺(tái)搭建過(guò)程與現(xiàn)有模式差異較大,資源分析任務(wù)加重,因此后續(xù)研究需要探討將科技資源轉(zhuǎn)化為知識(shí)出售這一模式的效率。