茹佳佳

摘要：大學的生活和學習方式與初、高中不盡相同，這就導致一些學生在進入大學初期會出現(xiàn)適應不良等問題。大學新生能否很快的克服這些問題，將會影響他們今后的學習與生活。本文分析了社會工作解決新生入學適應問題的優(yōu)勢，提出了開展個案輔導、小組工作和社區(qū)工作的對策建議，旨在解決其適應問題并促進適應能力的提升。

關鍵詞：社會工作;大學新生;適應性問題

一、社會工作介入新生適應問題的優(yōu)勢

1.1價值理念優(yōu)勢

助人自助是社會工作者相信案主具有解決問題的能力，鼓勵案主和社會工作者一起探討解決問題的方式，進而達到案主潛能的發(fā)揮和解決問題能力的提高。面對新生入學適應問題，高校的解決措施只是針對問題的解決，而不注重培養(yǎng)其適應能力，因此在采用社會工作的方法解決新生的入學適應問題時，發(fā)揮新生的潛能，也可以培養(yǎng)新生的適應能力，整個過程是注重新生的全面發(fā)展。在介入過程中，社會工作者與案主會產(chǎn)生互動，接納和非評判是工作者面對案主問題的兩種態(tài)度[1]。接納要求工作者尊重案主與生俱來的尊嚴和價值，只有當工作者真正做到了對案主的接納，才能對案主做到非評判。大學新生是一個獨立而又特別的個體，因此在解決其適應問題時做到接納和非評判才能達到尊重案主的獨特性。

1.2專業(yè)方法優(yōu)勢

個案工作重視對個體之間存在的差別，以個別化的原則針對不同適應問題進行專業(yè)化的輔導[2]。小組工作是針對有同樣問題的人群開展社會工作，例如，在面對同樣有人際關系不適的新生開展人際交往技能提升小組時，充分發(fā)揮組內(nèi)同輩群體的作用，給予新生情感上的支持。社區(qū)工作根據(jù)學校整個的需求，在大范圍內(nèi)為所有同學提供所需要的服務，幫助同學更好的適應大學生活。

二、以社會工作的視角對解決新生入學適應問題的對策建議

每個個體產(chǎn)生的問題不同，造成新生適應問題產(chǎn)生的原因有多樣，因此，在解決問題的過程中，要做到具體問題具體分析。本文主要通過個案工作、小組工作和社區(qū)工作針對具體的問題提出針對性的建議。

1.1提供個案輔導，滿足新生的特殊需求

1.1.1協(xié)助新生疏導不適情緒

入學后由于對大學生活和學習的不適應，新生難免會產(chǎn)生不適情緒，對此社會工作者可以對其進行心理安慰，幫助其認識到自身的價值以及環(huán)境的改變導致出現(xiàn)暫時的不適應，但是自己是有能力去解決，幫助其建立自信心[3]。此外工作者也以幫助新生挖掘其自身優(yōu)勢，鼓勵其根據(jù)自身特長參與學校舉辦的各類比賽，使其認識到自身的存在的潛能，發(fā)揮自身的價值。也可以幫助其鏈接高年級的同鄉(xiāng)給予陪伴和輔導，來緩解其不適情緒。

1.1.2協(xié)助新生制定明確的大學生涯規(guī)劃

學業(yè)壓力同樣是新生入學后產(chǎn)生適應問題的原因，為協(xié)助大學新生了解大學期間的專業(yè)課的學習及未來的工作環(huán)境，個案工作者與有特殊需要的新生進行一對一的面談，根據(jù)新生的所學的專業(yè)和個人性格特點，通過開展專業(yè)介紹、專業(yè)學習規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來引導新生盡早為未來的學業(yè)和事業(yè)發(fā)展做好準備，結合新生的自身情況幫助制定明確的大學生涯規(guī)劃，促使新生對自己的未來有一個明確的規(guī)劃，順利度過專業(yè)迷茫期。

1.2開展小組活動，解決新生的共性問題

1.2.1協(xié)助新生獲得人際交往的技能

在班級內(nèi)開展新生適應的小組活動，讓組員在小組中獲得成長，更加適應大學生活?？梢栽O計一些讓成員相識的活動，比如擊鼓傳花等，消除組員擔憂的心理，讓班級成員互相認識和熟悉，增加組員們的互動和交往。再慢慢過渡到增加默契、配合類的游戲，如集體作畫、齊心協(xié)力的游戲等，讓組員學會在團體中生活，可以認識到更多的朋友，緩解自己離家的情緒。通過工作者在小組中傳授人際交往技能的知識、技巧等，及成員間互相學習及總結經(jīng)驗，來切實提高新生的人際交往能力。

1.2.2幫助新生轉變大學學習觀念

組建學業(yè)互助小組。與高中的應試教育不同，在大學的課堂上更多是在老師的帶領下引導鼓勵學生積極表達自己的看法和感受，大多數(shù)是以自學和參加實踐為主。因此可以開展學業(yè)互助的小組，工作者介紹高中與大學授課與學習方式的不同之處，邀請優(yōu)秀的同學作經(jīng)驗分享，鼓勵組員自主建立學習打卡小組等，定期分享收獲以及自己在學業(yè)的面臨的問題，總結他人的經(jīng)驗與技巧。

1.3開展社區(qū)工作，建立良好的適應氛圍

1.3.1豐富入學適應教育形式

目前的入學教育形式有入學教育主題講座、迎新晚會，在此基礎上，增添社區(qū)活動的不同形式的社區(qū)活動如在新生入學大會上，組織對大學學習和生活適應良好的學生進行經(jīng)驗分享，為新生提供更專業(yè)的學習方法;以社團和學生會為媒介，讓高年級的學生幫助低年級的新生了解學校環(huán)境，促進新生對大學生活的適應。依據(jù)學校現(xiàn)有的資源，在學校范圍內(nèi)開展歷奇活動，通過設計有關探索校園的游戲，從而達到對大學生活的適應。

1.3.2整合社區(qū)教育資源

高校作為一個特殊的社區(qū)，有著豐富的資源，如學校周圍的社區(qū)，利用社區(qū)工作方法可以充分挖掘周邊社區(qū)存在的教育資源，促進新生個人成長;將學校教育與社區(qū)服務連接起來，實現(xiàn)學校教育的社會化和開放性[4];工作者還可以作為新生參與課外社會實踐的指導老師，讓新生在志愿者活動、社區(qū)服務中將在學校所學到的理論知識與實際生活加以結合，達到理論與實踐的統(tǒng)一，使其對自己所學專業(yè)有一個更清楚的認知。

結語：

要想將社會工作的方法和理念運用到新生入學的適應問題中，仍然面臨不少挑戰(zhàn)。社會工作目前在高校的認可度還在逐漸上升階段，大多數(shù)社會工作開展的服務是針對弱勢群體的，因此促使本文將社會工作的方法和理念運用到新生入學適應問題中。

參考文獻

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[3]劉斌志.大學新生入學適應問題及其社會工作處遇[J].北京科技大學學報（社會科學版），2006（04）：24-27.

[4]張宏偉，張宏新.大學新生適應性教育的理性思考[J].學理論，2012（25）：160-161.