茹佳佳

摘要：大學(xué)的生活和學(xué)習(xí)方式與初、高中不盡相同，這就導(dǎo)致一些學(xué)生在進入大學(xué)初期會出現(xiàn)適應(yīng)不良等問題。大學(xué)新生能否很快的克服這些問題，將會影響他們今后的學(xué)習(xí)與生活。本文分析了社會工作解決新生入學(xué)適應(yīng)問題的優(yōu)勢，提出了開展個案輔導(dǎo)、小組工作和社區(qū)工作的對策建議，旨在解決其適應(yīng)問題并促進適應(yīng)能力的提升。

關(guān)鍵詞：社會工作;大學(xué)新生;適應(yīng)性問題

一、社會工作介入新生適應(yīng)問題的優(yōu)勢

1.1價值理念優(yōu)勢

助人自助是社會工作者相信案主具有解決問題的能力，鼓勵案主和社會工作者一起探討解決問題的方式，進而達到案主潛能的發(fā)揮和解決問題能力的提高。面對新生入學(xué)適應(yīng)問題，高校的解決措施只是針對問題的解決，而不注重培養(yǎng)其適應(yīng)能力，因此在采用社會工作的方法解決新生的入學(xué)適應(yīng)問題時，發(fā)揮新生的潛能，也可以培養(yǎng)新生的適應(yīng)能力，整個過程是注重新生的全面發(fā)展。在介入過程中，社會工作者與案主會產(chǎn)生互動，接納和非評判是工作者面對案主問題的兩種態(tài)度[1]。接納要求工作者尊重案主與生俱來的尊嚴(yán)和價值，只有當(dāng)工作者真正做到了對案主的接納，才能對案主做到非評判。大學(xué)新生是一個獨立而又特別的個體，因此在解決其適應(yīng)問題時做到接納和非評判才能達到尊重案主的獨特性。

1.2專業(yè)方法優(yōu)勢

個案工作重視對個體之間存在的差別，以個別化的原則針對不同適應(yīng)問題進行專業(yè)化的輔導(dǎo)[2]。小組工作是針對有同樣問題的人群開展社會工作，例如，在面對同樣有人際關(guān)系不適的新生開展人際交往技能提升小組時，充分發(fā)揮組內(nèi)同輩群體的作用，給予新生情感上的支持。社區(qū)工作根據(jù)學(xué)校整個的需求，在大范圍內(nèi)為所有同學(xué)提供所需要的服務(wù)，幫助同學(xué)更好的適應(yīng)大學(xué)生活。

二、以社會工作的視角對解決新生入學(xué)適應(yīng)問題的對策建議

每個個體產(chǎn)生的問題不同，造成新生適應(yīng)問題產(chǎn)生的原因有多樣，因此，在解決問題的過程中，要做到具體問題具體分析。本文主要通過個案工作、小組工作和社區(qū)工作針對具體的問題提出針對性的建議。

1.1提供個案輔導(dǎo)，滿足新生的特殊需求

1.1.1協(xié)助新生疏導(dǎo)不適情緒

入學(xué)后由于對大學(xué)生活和學(xué)習(xí)的不適應(yīng)，新生難免會產(chǎn)生不適情緒，對此社會工作者可以對其進行心理安慰，幫助其認(rèn)識到自身的價值以及環(huán)境的改變導(dǎo)致出現(xiàn)暫時的不適應(yīng)，但是自己是有能力去解決，幫助其建立自信心[3]。此外工作者也以幫助新生挖掘其自身優(yōu)勢，鼓勵其根據(jù)自身特長參與學(xué)校舉辦的各類比賽，使其認(rèn)識到自身的存在的潛能，發(fā)揮自身的價值。也可以幫助其鏈接高年級的同鄉(xiāng)給予陪伴和輔導(dǎo)，來緩解其不適情緒。

1.1.2協(xié)助新生制定明確的大學(xué)生涯規(guī)劃

學(xué)業(yè)壓力同樣是新生入學(xué)后產(chǎn)生適應(yīng)問題的原因，為協(xié)助大學(xué)新生了解大學(xué)期間的專業(yè)課的學(xué)習(xí)及未來的工作環(huán)境，個案工作者與有特殊需要的新生進行一對一的面談，根據(jù)新生的所學(xué)的專業(yè)和個人性格特點，通過開展專業(yè)介紹、專業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)劃、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃來引導(dǎo)新生盡早為未來的學(xué)業(yè)和事業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備，結(jié)合新生的自身情況幫助制定明確的大學(xué)生涯規(guī)劃，促使新生對自己的未來有一個明確的規(guī)劃，順利度過專業(yè)迷茫期。

1.2開展小組活動，解決新生的共性問題

1.2.1協(xié)助新生獲得人際交往的技能

在班級內(nèi)開展新生適應(yīng)的小組活動，讓組員在小組中獲得成長，更加適應(yīng)大學(xué)生活。可以設(shè)計一些讓成員相識的活動，比如擊鼓傳花等，消除組員擔(dān)憂的心理，讓班級成員互相認(rèn)識和熟悉，增加組員們的互動和交往。再慢慢過渡到增加默契、配合類的游戲，如集體作畫、齊心協(xié)力的游戲等，讓組員學(xué)會在團體中生活，可以認(rèn)識到更多的朋友，緩解自己離家的情緒。通過工作者在小組中傳授人際交往技能的知識、技巧等，及成員間互相學(xué)習(xí)及總結(jié)經(jīng)驗，來切實提高新生的人際交往能力。

1.2.2幫助新生轉(zhuǎn)變大學(xué)學(xué)習(xí)觀念

組建學(xué)業(yè)互助小組。與高中的應(yīng)試教育不同，在大學(xué)的課堂上更多是在老師的帶領(lǐng)下引導(dǎo)鼓勵學(xué)生積極表達自己的看法和感受，大多數(shù)是以自學(xué)和參加實踐為主。因此可以開展學(xué)業(yè)互助的小組，工作者介紹高中與大學(xué)授課與學(xué)習(xí)方式的不同之處，邀請優(yōu)秀的同學(xué)作經(jīng)驗分享，鼓勵組員自主建立學(xué)習(xí)打卡小組等，定期分享收獲以及自己在學(xué)業(yè)的面臨的問題，總結(jié)他人的經(jīng)驗與技巧。

1.3開展社區(qū)工作，建立良好的適應(yīng)氛圍

1.3.1豐富入學(xué)適應(yīng)教育形式

目前的入學(xué)教育形式有入學(xué)教育主題講座、迎新晚會，在此基礎(chǔ)上，增添社區(qū)活動的不同形式的社區(qū)活動如在新生入學(xué)大會上，組織對大學(xué)學(xué)習(xí)和生活適應(yīng)良好的學(xué)生進行經(jīng)驗分享，為新生提供更專業(yè)的學(xué)習(xí)方法;以社團和學(xué)生會為媒介，讓高年級的學(xué)生幫助低年級的新生了解學(xué)校環(huán)境，促進新生對大學(xué)生活的適應(yīng)。依據(jù)學(xué)?，F(xiàn)有的資源，在學(xué)校范圍內(nèi)開展歷奇活動，通過設(shè)計有關(guān)探索校園的游戲，從而達到對大學(xué)生活的適應(yīng)。

1.3.2整合社區(qū)教育資源

高校作為一個特殊的社區(qū)，有著豐富的資源，如學(xué)校周圍的社區(qū)，利用社區(qū)工作方法可以充分挖掘周邊社區(qū)存在的教育資源，促進新生個人成長;將學(xué)校教育與社區(qū)服務(wù)連接起來，實現(xiàn)學(xué)校教育的社會化和開放性[4];工作者還可以作為新生參與課外社會實踐的指導(dǎo)老師，讓新生在志愿者活動、社區(qū)服務(wù)中將在學(xué)校所學(xué)到的理論知識與實際生活加以結(jié)合，達到理論與實踐的統(tǒng)一，使其對自己所學(xué)專業(yè)有一個更清楚的認(rèn)知。

結(jié)語：

要想將社會工作的方法和理念運用到新生入學(xué)的適應(yīng)問題中，仍然面臨不少挑戰(zhàn)。社會工作目前在高校的認(rèn)可度還在逐漸上升階段，大多數(shù)社會工作開展的服務(wù)是針對弱勢群體的，因此促使本文將社會工作的方法和理念運用到新生入學(xué)適應(yīng)問題中。

參考文獻

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[3]劉斌志.大學(xué)新生入學(xué)適應(yīng)問題及其社會工作處遇[J].北京科技大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2006（04）：24-27.

[4]張宏偉，張宏新.大學(xué)新生適應(yīng)性教育的理性思考[J].學(xué)理論，2012（25）：160-161.