蔡海亞

（鹽城工學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，江蘇 鹽城224051）

0 引言

近年來(lái)，國(guó)務(wù)院相繼發(fā)布了《國(guó)務(wù)院關(guān)于促進(jìn)信息消費(fèi)擴(kuò)大內(nèi)需的若干意見(jiàn)》《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見(jiàn)》，明確了促進(jìn)信息消費(fèi)的主要任務(wù)，指出要培育信息消費(fèi)需求，大力發(fā)展電子商務(wù)。上述一系列政策直接推動(dòng)了電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，在創(chuàng)造新消費(fèi)需求、引發(fā)新投資熱潮、服務(wù)“雙創(chuàng)”發(fā)展、推動(dòng)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展等方面作用顯著，已逐漸成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的助推器。然而，從電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)情況來(lái)看，我國(guó)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)仍處于發(fā)展初期階段。電子商務(wù)是2000年，教育部批準(zhǔn)設(shè)置的普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)，截止到2016年全國(guó)有474所高校相繼開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，但由于辦學(xué)時(shí)間相對(duì)較短、學(xué)科定位不精準(zhǔn)、專(zhuān)業(yè)師資缺乏、教學(xué)平臺(tái)和手段單一、教學(xué)體系創(chuàng)新不足等因素，導(dǎo)致電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生實(shí)踐能力較弱，就業(yè)率普遍低于行業(yè)平均水平。由此來(lái)看，應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)急需變更原有模式，培養(yǎng)符合企業(yè)和社會(huì)需要的應(yīng)用型的電子商務(wù)人才。

1 應(yīng)用型本科高校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)研究的困境

1．1 缺乏創(chuàng)新的教學(xué)手段

電子商務(wù)是一個(gè)復(fù)合型的學(xué)科，具有多個(gè)學(xué)科交叉融合的特性，內(nèi)容涉及面廣、實(shí)踐性較強(qiáng)。電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐既要覆蓋電子商務(wù)的理論知識(shí)，又要不斷革新將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)容融入專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容中，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用電子商務(wù)理論知識(shí)分析和認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)發(fā)展的一般規(guī)律，提高從事電子商務(wù)的應(yīng)用能力。電子商務(wù)課程一般是理論課與實(shí)踐課相結(jié)合，很多高校為了實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相結(jié)合的目的，紛紛將模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備和軟件納入電子商務(wù)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中，以此來(lái)輔助教師在實(shí)踐中方面的教學(xué)，讓學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)模式和相關(guān)流程有一個(gè)大致的印象。然而，實(shí)驗(yàn)教學(xué)設(shè)備和軟件主要以模擬訓(xùn)練為主，軟件程序和設(shè)備人為化設(shè)定傾向太明顯，無(wú)法涉及電子商務(wù)的全部流程，難以展現(xiàn)電子商務(wù)內(nèi)容多樣化的特征，容易使學(xué)生的思維發(fā)生固化產(chǎn)生思維定式。

1.2 專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)不足

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)涉及的流程繁多、環(huán)節(jié)多樣、教學(xué)內(nèi)容復(fù)雜，對(duì)教師的實(shí)踐教學(xué)能力提出了更高要求，需要從事電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)的教師具有一定相關(guān)的專(zhuān)業(yè)背景、學(xué)習(xí)經(jīng)歷和研究方向。電子商務(wù)的實(shí)踐教學(xué)不僅僅只包含畢業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)操作、理論授課，還涉及眾多的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、學(xué)科競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐、科技活動(dòng)等方面。但應(yīng)用型本科高校的教師主要來(lái)源于學(xué)術(shù)型或研究型的高校，專(zhuān)門(mén)開(kāi)展電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的碩士和博士培養(yǎng)的高校寥寥無(wú)幾，從學(xué)校直接對(duì)接到學(xué)校，理論知識(shí)和科研水平較高，缺乏從事電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。此外，大多數(shù)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)開(kāi)設(shè)時(shí)間較短，教師的實(shí)際教齡也不長(zhǎng)，實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)積累欠缺，還有一部分教師原先并非從事電子商務(wù)教學(xué)工作，根據(jù)專(zhuān)業(yè)建設(shè)需要從其他經(jīng)管專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)崗至電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)任教。

1.3 實(shí)踐教學(xué)體系缺乏系統(tǒng)性

大部分應(yīng)用型本科院校的前身都是職業(yè)專(zhuān)科院校，辦學(xué)宗旨是培養(yǎng)職業(yè)技能型專(zhuān)科人才，現(xiàn)有的實(shí)驗(yàn)基地也是在原先的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造的，主要是“電腦+軟件”的傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)?zāi)Ｊ?，并且存在軟件陳舊、實(shí)驗(yàn)環(huán)境單一、實(shí)驗(yàn)設(shè)備老化等問(wèn)題。目前，大多數(shù)應(yīng)用型本科院校的實(shí)踐教學(xué)體系缺乏系統(tǒng)性，沒(méi)有具體和完整地的開(kāi)設(shè)課程和實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，教師上課內(nèi)容也是自行制定，容易加劇實(shí)踐教學(xué)的孤立程度，難以從全局性角度讓學(xué)生掌握電子商務(wù)行業(yè)技術(shù)技能。同時(shí)，由于實(shí)踐教學(xué)主要在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行仿真模擬練習(xí)，與電商企業(yè)實(shí)際發(fā)展脫節(jié)程度較大，加之校企合作模式單一，企業(yè)僅為學(xué)生提供參觀或?qū)嵙?xí)的基地，并不能為學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，學(xué)校難以培養(yǎng)企業(yè)需要的技能型、應(yīng)用型、創(chuàng)新性、復(fù)合型人才。

2 應(yīng)用型本科高校提升電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的措施

2．1 創(chuàng)新教學(xué)手段，豐富教學(xué)方式

應(yīng)用型本科高校依托互聯(lián)網(wǎng)打造電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)，不斷創(chuàng)新教學(xué)手段，豐富教學(xué)方式。一是，基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)，顛覆傳統(tǒng)電子商務(wù)教學(xué)模式，有機(jī)整合電子商務(wù)教學(xué)資源，涉及電子作業(yè)、教學(xué)互動(dòng)、在線實(shí)踐、教學(xué)資源、學(xué)習(xí)互動(dòng)等多個(gè)教學(xué)實(shí)踐領(lǐng)域，學(xué)生掌握學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，而不是被動(dòng)學(xué)習(xí)；二是基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)，將相對(duì)獨(dú)立和分散的實(shí)驗(yàn)和實(shí)訓(xùn)進(jìn)行整合，并與企業(yè)高級(jí)職業(yè)經(jīng)理人共建電子商務(wù)校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地，模擬符合企業(yè)發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作流程、經(jīng)營(yíng)環(huán)境、管理方法，將企業(yè)情境引入到日常的生活學(xué)習(xí)中；三是基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)，將企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目與學(xué)校人才培養(yǎng)、課程改革緊密聯(lián)系在一起，讓學(xué)生在學(xué)校就可以從事企業(yè)的電子商務(wù)項(xiàng)目，積累自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)；四是基于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”平臺(tái)，開(kāi)展系統(tǒng)性的“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”的培訓(xùn)，讓學(xué)生組建團(tuán)隊(duì)參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的全過(guò)程，增加人生閱歷和抗壓能力。

2.2 建設(shè)專(zhuān)業(yè)師資隊(duì)伍，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)的應(yīng)用性較強(qiáng)、涉及知識(shí)面較廣，需要專(zhuān)任教師具備扎實(shí)的電商企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。因此，應(yīng)用型本科院?？梢圆捎脙?nèi)部培養(yǎng)和外部引進(jìn)兼用的模式，填補(bǔ)師資隊(duì)伍的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，增強(qiáng)師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)性，滿足電子商務(wù)人才的實(shí)際培養(yǎng)需求。一是針對(duì)性新引進(jìn)教師，盡量引進(jìn)與電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的專(zhuān)任教師，增加對(duì)引進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和電商技能的要求，并適當(dāng)聘用“雙師型”的教師或者企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人；二是鼓勵(lì)專(zhuān)任教師去電商企業(yè)擔(dān)任科技副總，去企業(yè)下基層脫產(chǎn)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)電商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理模式，積累教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；三是鼓勵(lì)專(zhuān)任教師參加在職培訓(xùn)或行業(yè)內(nèi)高級(jí)會(huì)議，豐富自身知識(shí)面和知識(shí)結(jié)構(gòu)；四是鼓勵(lì)教師參與企業(yè)橫向課題的合作，積極深入企業(yè)的實(shí)際發(fā)展運(yùn)作中，將理論知識(shí)運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際發(fā)展中，在為企業(yè)解決難題的同時(shí)可以搜集課堂素材，提升教學(xué)實(shí)踐能力。

2.3 構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的實(shí)踐教學(xué)和管理保障體系

應(yīng)用型本科院校在健全系統(tǒng)性的實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中，需要根據(jù)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的教學(xué)實(shí)踐體系，設(shè)置統(tǒng)一的考核評(píng)估評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，完善電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)全過(guò)程的管理保障體系。在實(shí)踐教學(xué)期間加強(qiáng)校企合作，嘗試與企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人共同制定符合電子商務(wù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展需要的實(shí)驗(yàn)、理論、實(shí)訓(xùn)課程。構(gòu)建應(yīng)用型本科院校的高效教學(xué)云平臺(tái)，與學(xué)生社團(tuán)進(jìn)行深度合作，搭建學(xué)生專(zhuān)業(yè)社團(tuán)—國(guó)內(nèi)外學(xué)科競(jìng)賽的教學(xué)模式，利用學(xué)生社團(tuán)平臺(tái)宣傳電子商務(wù)，開(kāi)展各類(lèi)電商講座、競(jìng)賽、教學(xué)科研活動(dòng)。同時(shí)，引入電子商務(wù)企業(yè)管理模式，借助各類(lèi)電商講座、競(jìng)賽、教學(xué)科研活動(dòng)，利用閑暇時(shí)間鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。此外，應(yīng)用型本科院校與電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)行高度合作，教師與電商企業(yè)直接進(jìn)行對(duì)接，全程跟進(jìn)電商運(yùn)作和管理流程，將線上與線下的項(xiàng)目打通，在電商企業(yè)的指導(dǎo)下學(xué)生開(kāi)展一系列的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和參加各類(lèi)電商競(jìng)賽活動(dòng)，在學(xué)到相關(guān)知識(shí)和得到鍛煉的同時(shí)，創(chuàng)造良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。