李佳宇

（黑龍江大學(xué)研究生院，哈爾濱158000）

隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)以及移動終端下人們購物行為習(xí)慣的轉(zhuǎn)變，跨境電子商務(wù)在全球以獨特的優(yōu)勢蓬勃發(fā)展起來，對國際貿(mào)易產(chǎn)生極其深遠的影響?？缇畴娚谈淖兞藗鹘y(tǒng)貿(mào)易模式下的時間和空間限制，以第三方交易平臺為支撐，提升買賣雙方在貿(mào)易過程中的溝通和反饋效率，在促進我國出口貿(mào)易發(fā)展的同時也能夠創(chuàng)造更多的就業(yè)機會?？缇畴娚痰陌l(fā)展為我國出口貿(mào)易提供了更好的支撐條件，但同時跨境電商交易模式下信用風(fēng)險、交易模式的轉(zhuǎn)變也給傳統(tǒng)的出口貿(mào)易帶來巨大挑戰(zhàn)。因此探討我國出口貿(mào)易如何充分發(fā)揮跨境電商帶來的積極影響，規(guī)避其帶來的不足，使出口貿(mào)易企業(yè)在跨境電商的浪潮中積極抓住發(fā)展機遇，促進我國出口貿(mào)易的發(fā)展，對于推動我國出口貿(mào)易具有十分重要的研究意義。

一、跨境電商的主要模式和優(yōu)勢分析

（一）跨境電商的概念及模式

目前，學(xué)者針對跨境電商的定義主要分為廣義及狹義的概念界定。廣義的跨境電商是指來自不同國家和地區(qū)的交易主體借助不同的電子商務(wù)平臺完成跨境交易，通過跨境支付手段，并依托跨境物流將商品送達客戶手中的商業(yè)活動，而狹義的跨境電商則是指不同區(qū)域的交易主體通過不同類型的電子商務(wù)網(wǎng)站、郵件、電話、微信等對零售商品進行銷售，并采用跨境支付和跨境物流完成交易的國際商業(yè)形式。目前我國跨境電商的主要模式有以下四種。

1.平臺模式。代表平臺有天貓國際、環(huán)球資源網(wǎng)，其主要模式是由平臺邀請品牌入駐，同時平臺通過買賣雙方的會員信息，對促成的交易收取傭金或服務(wù)費。平臺模式具有交易風(fēng)險低、用戶精準(zhǔn)信、任度較高等優(yōu)勢，但同時在代運營模式下，商品價位相對較高，平臺存在對品牌掌控力較弱等問題。

2.自營模式。代表平臺有DX、蘭亭集勢、Focalprice，其主要模式是電商平臺這些作為賣方，直接參與貨源采購，倉儲物流以及后期交易的全流程。自營模式有利于控制成本和促進物流效率的提升，但同時自營模式下要組建完整的渠道供應(yīng)鏈，需要投入大量的資金進行運營和管理。

3.海外代購模式。代表企業(yè)有洋碼頭、海外買手，其主要運作模式是商家或者個人代購，選品以長尾非標(biāo)品為主，平臺收取相應(yīng)的傭金或者服務(wù)費。這樣的模式有利于以用戶個性化需求為導(dǎo)向，精準(zhǔn)消費；但同時商品真?zhèn)味入y辨，用戶信任度不高。

4.綜合服務(wù)模式。代表企業(yè)有敦煌網(wǎng)、阿里全球速賣通，綜合服務(wù)模式的特點即兼具自營模式和平臺模式的優(yōu)勢，但也需要平臺協(xié)調(diào)好自營與入駐商家之間的利益分配和管理。

（二）跨境電商的優(yōu)勢分析

傳統(tǒng)的一般貿(mào)易是指企業(yè)獲得國家相關(guān)行政部門審批的具有經(jīng)營進出口資質(zhì)之后，在國際貿(mào)易環(huán)境下開展的一種單邊或雙邊的貿(mào)易形式。傳統(tǒng)的進出口買賣雙方之間通過商務(wù)接洽、簽訂進出口交易合同完成交易。傳統(tǒng)的國際貿(mào)易形勢具有悠久的歷史，但隨著經(jīng)濟全球化和互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)的進出口貿(mào)易模式受到強烈的沖擊。

跨境電商的實質(zhì)并沒有改變，依然是國際貿(mào)易下買賣雙方依托于條款或約定完成交易的一種形式。但相對于傳統(tǒng)貿(mào)易，跨境電商具有獨特的優(yōu)勢，其不僅打破了交易過程中時間和空間障礙，使得國際貿(mào)易能夠無國別無時空差的進行，同時推動全球經(jīng)濟的融合發(fā)展。從企業(yè)的視角上看，跨境電商的發(fā)展有利于深度開放多維立體的多邊貿(mào)易合作形式，不僅推動了區(qū)域內(nèi)優(yōu)勢資源的再分配，同時交易雙方能在更短的時間內(nèi)精準(zhǔn)鎖定需求，節(jié)約交易成本，提高交易效率。從消費者的視角上看，跨境電商為消費者快速清楚地了解產(chǎn)品信息提供便捷，同時有利于個人需求快速精準(zhǔn)鎖定所需商品，不僅降低了商品流通過程中的環(huán)節(jié)費用，同時也節(jié)約了搜索時間成本和購買成本。

總體上說，跨境電商具有全球性、即時性、匿名性、無紙化及快速演進等基本特征，網(wǎng)絡(luò)空間獨特的價值標(biāo)準(zhǔn)和行為模式是影響跨境電商發(fā)展的主要途徑，這也是區(qū)別一般貿(mào)易的因素之一。

二、我國跨境電商和出口貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）我國跨境電商整體發(fā)展情況

在國際跨境電商蓬勃發(fā)展的浪潮下，我國進出口企業(yè)更多的依托電子商務(wù)平臺進行貿(mào)易往來，交易規(guī)模也呈現(xiàn)逐年增長的趨勢。由表1 可知，我國跨境電商交易規(guī)模從2012 年的2.1 萬億元增加至2019 年的10.5 萬億元，顯示出強勁的增長動力。自2013 年開始，跨境電商出口額遠高于進口額，截至2019 年低，跨境電商出口所占比例為75.8%，進口為24.2%，實現(xiàn)貿(mào)易順差5.52 萬億元。

表1 2012-2019 我國跨境電商交易規(guī)模

從跨境電商出口產(chǎn)品的品類上看，產(chǎn)品從以前的機電、電子到如今的品類多樣化，家居園藝、家電產(chǎn)品、醫(yī)療器械、生活用品、智能產(chǎn)品等出口規(guī)模不斷增長。B2C 模式下消費者更加青睞家居百貨、母嬰用品、美妝護理等細分類產(chǎn)品。據(jù)2019 艾瑞咨詢調(diào)查結(jié)果顯示：歐美發(fā)達國家及地區(qū)的年輕消費者已經(jīng)成為我國跨境出口的主要對象。消費群體年輕化已經(jīng)成為我國跨境電商發(fā)展的主要特征，這為我國未來跨境電商的個性化發(fā)展奠定了良好的市場基礎(chǔ)。

（二）我國出口貿(mào)易發(fā)展情況

加入WTO 之后，我國以更加開放的姿態(tài)參與到國際貿(mào)易中去，中國制造得到越來越多消費者的認可，出口規(guī)模逐年增長。在2008 年到2019 年之間我國出口規(guī)模由9.93 萬億元增長至17.23 萬億元，一般貿(mào)易所占比重從46.3%上升至57.75%，加工貿(mào)易所占比重從47.2%下降至32.36%，可見我國出口貿(mào)易方式向一般貿(mào)易轉(zhuǎn)變，其他貿(mào)易地位提高，加工貿(mào)易地位下降，貿(mào)易出口方式更加均衡化、合理化。2019 年，我國民營企業(yè)出口總量首次超過外商投資企業(yè)，成為我國第一大外貿(mào)主體。

在跨境電商影響下，我國出口總量保持與跨境電商相對一致的增長態(tài)勢，出口貿(mào)易結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)不斷優(yōu)化的發(fā)展趨勢。截至2019 年底出口勞動力密集型產(chǎn)品（約占比例43.4%）和資源密集型產(chǎn)品的比重（7.23%）逐年下降，資本密集型商品（49.37%）出口比重逐年增加。根據(jù)2019 年商務(wù)部頒布的《中國對外貿(mào)易形勢報告》顯示：2019 年我國出口貿(mào)易中，加工貿(mào)易與一般貿(mào)易和占比重接近九成，占據(jù)絕對主導(dǎo)地位。

三、我國跨境電商模式對出口貿(mào)易的影響機理分析

（一）貿(mào)易便利化對出口貿(mào)易的影響

從貿(mào)易便利化的視角來看，跨境電商促進了進出口貿(mào)易中通關(guān)程序的電子化和信息化，依托電子商務(wù)平臺，就可以快速生成電子商務(wù)報告，實現(xiàn)快速安排起貨；跨境電商加速了物流體系的建設(shè)，許多出口公司紛紛在海外設(shè)立倉庫，減少貨物滯港的時間，真正實現(xiàn)本地銷售和本地發(fā)貨，不僅有利于縮短貨物流轉(zhuǎn)的時間，同時也降低出口風(fēng)險；跨境電商電子支付的發(fā)展也為出口貿(mào)易提供了便利性，通過買方將資金存入第三方，賣家發(fā)貨，買家確認，實現(xiàn)資金安全又便捷。此外，跨境電商的信息化讓B2C 模式下更多的消費者即時了解產(chǎn)品信息，縮短了選擇和搜索時間，有利于消費者在更加透明的環(huán)境中進行消費決策，在簡化利益鏈的同時，促進貿(mào)易便利化。

（二）節(jié)約交易成本對出口貿(mào)易的影響

從節(jié)約交易成本的視角上看，跨境電商減少了商品流通的環(huán)節(jié)，從而降低出口的總成本。但由于客戶群體從某個特定區(qū)域擴大至全球范圍，因此提高了企業(yè)的出口量，交易成本作用途徑如圖1 所示。由于跨境電商為交易環(huán)境創(chuàng)造了一個更加開放、更加多元的市場空間，同時貿(mào)易信息化也推動進出口企業(yè)之間的信息交流和溝通。因此，交易雙方可通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)精準(zhǔn)識別供給和需求，同時在交易過程中，相關(guān)交易憑證實現(xiàn)無紙化，一方面節(jié)省了溝通和議價的時間成本，同時也減少了制作憑證和打印的費用。此外，中轉(zhuǎn)倉還有利于降低交易雙方的倉儲費用，實現(xiàn)零庫存。

圖1 跨境電商節(jié)約出口貿(mào)易交易成本

（三）減少貿(mào)易中介對出口貿(mào)易的影響

從貿(mào)易中介的視角上看，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易需要經(jīng)過制造商—出口商—國外進口商—國外批發(fā)商—國外零售商——消費者的流通環(huán)節(jié)，這其中的環(huán)節(jié)繁多，一方面拉長了貨物從生產(chǎn)到流通的時間，一方面也提升了環(huán)節(jié)產(chǎn)生的費用。而跨境電商下制造商可以依托電子商務(wù)平臺，實現(xiàn)制造商—出口網(wǎng)商—跨境電商—進口網(wǎng)商—消費者的流通路徑，一方面減少了交易環(huán)節(jié)，降低交易成本，一方面也克服時差，讓消費者能第一時間了解到企業(yè)和產(chǎn)品信息，大大簡化原本復(fù)雜的運營以及通關(guān)手續(xù)，提升了交易效率。

圖2 傳統(tǒng)進出口貿(mào)易和跨境電商貿(mào)易中介比較

（四）貿(mào)易風(fēng)險對出口貿(mào)易的影響

從貿(mào)易風(fēng)險的視角來看，由于跨境電商需要依托互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)和電子商務(wù)平臺來實現(xiàn)，一些黑客入侵電商平臺系統(tǒng)，竊取交易密碼，散布虛假交易信息，入侵賬戶等容易給平臺用戶帶來一定的技術(shù)安全隱患。同時由于跨境電商等買賣雙方在不同的國別或區(qū)域，甚至可能為地球的兩端，因此跨境電商的維權(quán)存在較大的難度。相關(guān)部門對于一些違法經(jīng)營的跨境電商商戶監(jiān)督管理存在較大的難度。此外，由于各國法律和制度的差異性也使得跨境電商模式下出口貿(mào)易面臨更多的信用風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險等。

綜上可見，跨境電商的應(yīng)用為傳統(tǒng)出口貿(mào)易提供了更多的便利性。但由于全球還未建立統(tǒng)一的跨境電商交易管理制度，因此跨境電商模式下出口交易也存在更多未知的信用風(fēng)險、技術(shù)風(fēng)險、法律制度風(fēng)險。最終跨境電商對出口貿(mào)易的影響方向是正還是負則取決于貿(mào)易便利化和交易中介帶來成本降低的量相較于新增貿(mào)易風(fēng)險導(dǎo)致交易成本增加的量的大小。

四、優(yōu)化跨境電商模式對出口貿(mào)易影響的對策建議

（一）優(yōu)化跨境電商交易安全及監(jiān)督機制

目前，跨境電商的信息安全仍然是亟須解決的問題之一，在開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，如何確保賬戶信息安全，不被非法盜侵是很多用戶都在考慮的問題，基于此全球范圍內(nèi)應(yīng)推動電子商務(wù)平臺信息安全技術(shù)的應(yīng)用，通過指紋驗證、身份鑒別、刷臉技術(shù)等提升信息管理技術(shù)水平，確保不給用戶帶來麻煩。其次，跨境電商環(huán)境下，買賣雙方發(fā)生侵權(quán)行為時，消費者的合法權(quán)益往往不能得到保護，因此如何在全球范圍內(nèi)開展跨境電商中的違法懲戒和監(jiān)督管理，建立打擊電商欺詐行為的聯(lián)動管理機制，對于跨境電商下出口貿(mào)易的問題發(fā)展具有十分重要的意義。

（二）建立國際電子商務(wù)框架和制度

跨境電商并非單個國家的內(nèi)銷問題，而是在全球范圍內(nèi)推行的，但目前全球還缺乏統(tǒng)一的針對跨境電商模式下出口貿(mào)易的相關(guān)管理制度。因此針對不同國家對產(chǎn)品和質(zhì)量的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以及社會文化、消費習(xí)慣的差別，包括沒有規(guī)范統(tǒng)一的合同文本，電商模式下的產(chǎn)品銷售也經(jīng)常產(chǎn)生侵權(quán)和糾紛的事件。因此如何在全球視域下建立統(tǒng)一的電子商務(wù)框架，通過對電子商務(wù)交易流程、產(chǎn)品技術(shù)信息、售后管理、投訴機制進行規(guī)范建設(shè)，并以法律制度的形式對電商企業(yè)的行為進行規(guī)范，是推動跨境電商和出口貿(mào)易有效結(jié)合、相互促進的重要舉措。

（三）建立跨境電商企業(yè)信用評價體系

跨境電商模式下交易雙方面臨著更大的信用風(fēng)險，為了減少信用風(fēng)險給出口貿(mào)易帶來的不利影響，就需要建立跨境電商企業(yè)信用評價體系。對跨境電商模式下的買賣雙方交易完成后相互進行評價，尤其對商品質(zhì)量、企業(yè)信用、服務(wù)情況進行實時評價并建立檔案，讓客戶在選擇商家和商品時能更好地了解到企業(yè)的信用情況，為客戶決策提供依據(jù)，從而降低信用風(fēng)險，也有利于規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。同時平臺建立第三方服務(wù)機制，對電子商務(wù)模式下進出口貿(mào)易中客戶的購買———支付——售后提供一條龍服務(wù)保障，從而提升客戶購買的滿意度，增加粘性，促進我國出口貿(mào)易的穩(wěn)健發(fā)展，提升中國制造在國際市場上的影響力。

我國跨境電商的發(fā)展創(chuàng)造了更多的就業(yè)機會，也推動我國出口貿(mào)易在更加便捷、透明的環(huán)境下有序開展。在未來的跨境電商發(fā)展中，應(yīng)更加注重電商平臺交易雙方的信息安全及侵權(quán)行為的監(jiān)督管理，通過建立跨境電商企業(yè)信用評價體系和國際電子商務(wù)框架等措施，推動跨境電商對出口貿(mào)易的積極影響，從而實現(xiàn)我國跨境電商和出口貿(mào)易的雙驅(qū)發(fā)展。