陳凱

華竑毅是上海諾樞信息科技有限公司的CTO，作為公司首席技術專家，他首創(chuàng)了國內乃至國際首個科學儀器在線監(jiān)測系統(tǒng)和售后服務公共平臺。該技術產品采用新的移動互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)+的高科技資源整合，并與領先的售后服務體系相結合，與實驗室先進的儀器設備管理理念相結合，服務于業(yè)界儀器售后服務供應商和廣義儀器使用者。其使用者包括可口可樂，全球最權威測試機構瑞士SGS，香港知名地產商和記黃埔等各行業(yè)知名企業(yè)。

作為行業(yè)領軍人物，華竑毅曾多次參與行業(yè)重要會議。例如在2017年的中國國際科學儀器及實驗室裝備展覽會上，華竑毅做了以人工智能技術在儀器維保和產能管理上的綜合管控為題的報告，獲得廣泛好評。2018年，他再次在第十屆中國第三方檢測實驗室發(fā)展論壇暨展覽會上發(fā)表專題演講。

2017年，華竑毅代表諾樞信息科技參與首都科技條件平臺檢測與認證領域中心授牌儀式，這意味著諾樞信息科技從此成為官方認可的分析儀器領域頂級企業(yè)。2020年，諾樞信息科技因其優(yōu)異的科技水平，獲得了上海市政府授予的 2020年度“科技創(chuàng)新行動計劃”科技型中小企業(yè)技術創(chuàng)新資金。

目前，諾樞信息科技已發(fā)展成為一家專注于分析儀器市場的領先技術公司。它是國內乃至世界上第一家將無線物聯(lián)網(wǎng)傳感器技術應用于分析儀器的公司。除了服務于商業(yè)企業(yè)，諾樞信息還致力于為教育、科技領域做出自己的貢獻。華竑毅帶領的團隊負責了北京市科委提高國投實驗室儀器利用效率的研究項目，該項目于 2019 年年中完成，其結果支持政府執(zhí)行多項提高儀器效率的新政策的決定，該政策后來被北京市科委、天津大學、中國信息通信研究院等沿用。

領先業(yè)界的技術專家

華竑毅2004年畢業(yè)于德國亞琛應用科技大學，獲得生物醫(yī)學工程碩士學位。華竑毅將自己在分析儀器的研究、開發(fā)和管理方面的非凡經(jīng)驗和資源應用于后期對企業(yè)的管理中。

在創(chuàng)立諾樞信息科技之前，華竑毅曾在Waters公司擔任大中華區(qū)高級服務經(jīng)理。Waters公司是一家總部位于馬薩諸塞州米爾福德的上市分析實驗室儀器和軟件公司，華竑毅負責近二百人的團隊，在華竑毅進入公司之后，公司的售后服務收入增長到 3500 萬（GAAP認可），到2015年時，這個數(shù)字已經(jīng)增長到5100萬。

之后，華竑毅應 bioMérieux Corp orate 工業(yè)微生物學 AsPac（亞太）副總裁的邀請加入了 bioMerieux。這是一家法國上市企業(yè)，專注于生物醫(yī)學檢測和診斷的生物技術，在bioMerieux擔任服務經(jīng)理的華竑毅創(chuàng)建了一個新的亞太服務團隊，這個團隊將售后服務交付率調高了80%以上，與此同時，華竑毅建立并改進了客戶服務流程，將響應時間縮短了45%。

正是因為華竑毅在業(yè)界獲得斐然的成績，所以，2017年華竑毅創(chuàng)立諾樞信息科技之后，不管是公司還是華竑毅個人，都在業(yè)界引起不小的影響。2018年華竑毅就受到國內被譽為科學儀器行業(yè)的“達沃斯論壇”ACCSI 中國科學儀器發(fā)展年會、由首都科技條件平臺檢測與認證領域中心舉辦的分析儀器機構授牌儀式，以及目前國內科學儀器領域規(guī)模大、水平高的國際化專業(yè)展會之一CISILE等各大會議論壇的邀請。

2020年，華竑毅帶領諾樞信息科技在眾多企業(yè)中以“實驗儀器智能故障檢測系統(tǒng)及運維平臺”項目獲得上海創(chuàng)新資金。自成立至今，年輕的諾樞信息科技已然成為業(yè)界標桿。

技術制勝，服務為先

在中國，科學儀器擁有龐大的安裝基礎，超過一億種儀器在不同行業(yè)中得到利用，并在不同產品中發(fā)揮關鍵作用。但是，由于儀器的多樣性和復雜性，在解決物聯(lián)網(wǎng)、傳感器、軟件等問題時，缺乏用于管理的解決方案導致儀器的投資回報率比較低。華竑毅了解到這一情況之后，為了解決這個問題，指導諾樞信息科技團隊開發(fā)了公司的核心產品線。 愛儀修在線服務索償系統(tǒng)和科學儀器管理系統(tǒng)（基于IOT）主要是根據(jù)他的想法設計的。特別是，科學儀器管理系統(tǒng)是中國第一個基于物聯(lián)網(wǎng)技術設計的儀器管理系統(tǒng)，比起一些上市大型公司同類產品，華竑毅設計研發(fā)的系統(tǒng)具有更先進的算法。

諾樞信息科技在技術上的亮點就是“多維儀器動作測量算法”，借助這項技術，由華竑毅指導開發(fā)的傳感器無需安裝任何硬件即可檢測分析儀器的運行情況。

除了在專業(yè)技術上華竑毅成為諾樞信息科技的“頂梁柱”，華竑毅主導的SIMS的應用為諾樞信息科技創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟收益，在公司業(yè)務方向的決策會議上，華竑毅堅持使用基于云的數(shù)據(jù)存儲作為SIMS的解決方案。正是因為華竑毅的堅持，不僅保障了SIMS的開發(fā)，而且還為使用SIMS的客戶留下了巨大的改進空間。目前，SIMS解決方案在諾樞信息科技整個業(yè)務線中屬于最能賺錢的項目， 2019年 諾樞信息科技就實現(xiàn)了比2018年漲幅超過31%的業(yè)績增幅。

諾樞信息科技服務客戶包括北京高校、可口可樂、SGS檢測中心等多個類型的客戶，其中既有政府機構，也有商業(yè)團體，還有同業(yè)伙伴，這也意味著檢測企業(yè)的客戶群體正在向多樣化發(fā)展。

比如，在諾樞信息科技為可口可樂、瑞士SGS、泰爾實驗室等國內外知名機構提供實驗分析儀器的過程中，華竑毅對客戶的需求及客戶的自身優(yōu)勢進行仔細分析，設計方案和實施。在與SGS公司中國實驗室合作中，華竑毅從技術層面著手，SIMS系統(tǒng)整合了分析儀器檢測方法的算法，物聯(lián)網(wǎng)的最新技術并結合SGS實驗室的具體情況，為SGS實驗分析儀器的運行提供了7*24小時的詳細數(shù)據(jù)與分析，最終得到SGS的認可和贊譽。

通過創(chuàng)新，突破重圍

在華弘毅的辛勤努力下，2020年SIMS的管理超過3000臺分析儀器，并實現(xiàn)比超2019年35%的自然增長率。由此諾樞信息科技在行業(yè)中占據(jù)了領先地位，并且因為具有核心技術以及服務為先的理念，諾樞信息科技在華竑毅的領導下，在國內贏得儀器管理和服務市場的突出份額之外，也在向國際發(fā)展。

國內外相關企業(yè)看準諾樞信息科技是因為它技術先進、性能可靠的產品，尤其是華竑毅發(fā)明的SIMS系統(tǒng)，在國內的售價和服務費僅占同類進口品牌的1/8。而性能則更加穩(wěn)定及先進，這就讓國內迫切需要儀器管理系統(tǒng)的用戶節(jié)約了大量的成本和維護費用。

華弘毅在儀器檢測領域具有創(chuàng)新性的新技術運用，為用戶不僅節(jié)省了費用成本，還節(jié)約人力成本。華竑毅非常重視技術創(chuàng)新，自公司成立至今，公司擁有多項商標、專利和軟件著作權，核心技術人員在國內外相關期刊雜志中發(fā)表多篇SCI文章。作為CTO的華竑毅也在《中國西部科技》、《中國科技縱橫》，《數(shù)字化用戶》等重點期刊上發(fā)表多達8篇以上的核心論文。由此可見，諾樞信息科技科研實力較強、研發(fā)成果較為豐富。

在政策支持、各下游行業(yè)領域需求不斷增長等因素的驅動下，檢驗檢測行業(yè)具有良好的發(fā)展前景，諾樞信息科技作為領先的本土供應商，也將獲得更大的發(fā)展機遇。華竑毅堅持引領諾樞信息科技致力于為用戶提供高品質、頂端的實驗分析產品，從而提升人們的生活品質和安全保障。同時，依托現(xiàn)有的技術及產品，推動實驗分析儀器從自動化、高通量、多功能向分析檢測全流程自動和智能化發(fā)展。

在華竑毅的領導下，諾樞信息科技迅速發(fā)展成為國內行業(yè)的領軍企業(yè)。諾樞信息科技專注于分析儀器市場的領先技術，從技術到服務雙管齊下，積極開發(fā)新的產品線，更好地針對特定市場需求指定產品。

華竑毅創(chuàng)辦的諾樞信息科技構建了國內、乃至國際首家科學儀器在線監(jiān)測系統(tǒng)和售后服務公共平臺，同時，諾樞的產品和解決方案以華竑毅所堅持的思路為方向，基于新的移動互聯(lián)網(wǎng)+、物聯(lián)網(wǎng)+的高科技資源整合，并與領先的售后服務體系相結合，意在服務于業(yè)界儀器售后服務供應商和廣義儀器使用者。