□韋寧

智慧的家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)科學(xué)表達(dá)對(duì)孩子的接納。也就是說，父母要千方百計(jì)地創(chuàng)造條件讓孩子知道你對(duì)他是接納的，否則一切都是枉然。

這學(xué)期我主講“學(xué)生心理健康”課程，接觸到不少觸目驚心的案例。目前，在我國(guó)每年自殺的青少年達(dá)十萬之眾！其中最重要的原因，就是孩子在走上絕路之前，缺乏有效的“社會(huì)支持系統(tǒng)”。他們?cè)跊Q定自殺前，寧可獨(dú)吞“虐殺”自己的毒果，也不愿意向最親近的父母求救，這不能不說是家庭教育的最大悲哀！沒錯(cuò)，你被孩子從“緊急求助名單”中無情地刪除了！我們需深思：家長(zhǎng)怎么了？孩子怎么了？設(shè)想一下，孩子有了疑惑和困難，滿懷希望地向家長(zhǎng)傾訴，可是，除了得到指責(zé)外一無所獲，他們會(huì)怎么想？只會(huì)感到雪上加霜。那么，家長(zhǎng)如何才能夠變被動(dòng)為主動(dòng)，真正走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界呢？筆者的建議是：先有好關(guān)系，再談好教育。

用心傾聽是走入孩子內(nèi)心的第一步

在以前為《家長(zhǎng)》雜志撰寫的文章中，我曾多次談到親子交流的黃金法則。在日常生活中，家長(zhǎng)要對(duì)孩子多賞識(shí)，盡量減少求全苛責(zé)。比如，你教孩子做了三件事情，他只做對(duì)了一件，這時(shí)你要大方地向他豎起大拇指，鼓勵(lì)他的正確行為，這樣孩子才有繼續(xù)前進(jìn)的動(dòng)力。在與孩子交流或談話中，要積極傾聽，多向孩子學(xué)習(xí)，而不是嘮嘮叨叨地講一通大道理。

這里提出的傾聽，是“用心地傾聽”“主動(dòng)地傾聽”“真情地傾聽”，而不是為了完成家庭教育指導(dǎo)師安排的任務(wù)。在此，可以簡(jiǎn)單地給家長(zhǎng)們列出一個(gè)“家長(zhǎng)傾聽公式”，那就是友好共情的心態(tài)、積極跟隨思路的“反應(yīng)式”傾聽，配以開放接納的語言。此時(shí)，家長(zhǎng)的任務(wù)不僅是要有深切的同理心，更重要的是可以逐步引導(dǎo)孩子自我發(fā)現(xiàn)心結(jié)所在，找到解決問題的關(guān)鍵路徑。讓孩子真切地感到：家長(zhǎng)體會(huì)了他內(nèi)心的苦楚和困惑，會(huì)和他站在一起打敗所面臨的困難，而不是嘲笑和指責(zé)，整個(gè)過程就是心和心的交流、情與情的互動(dòng)。

我們以下面的案例做示范，請(qǐng)善于思考和勇于挑戰(zhàn)自己的家長(zhǎng)和老師們，看看如何應(yīng)用“傾聽+共情+跟隨+會(huì)商”的策略，該如何“聽”，又該怎樣“說”，孩子才會(huì)對(duì)你心悅誠(chéng)服。

小剛是某中學(xué)一名初一男生，家長(zhǎng)費(fèi)了九牛二虎之力，花了高價(jià)生的費(fèi)用，好不容易將孩子從郊區(qū)轉(zhuǎn)學(xué)到市中心一所有名的中學(xué)就讀，希望在新學(xué)校的優(yōu)良環(huán)境下，他的學(xué)習(xí)能夠有起色，但是孩子卻表示不想上學(xué)了，家長(zhǎng)該如何勸導(dǎo)呢？

錯(cuò)誤做法：作為家長(zhǎng)的你，此時(shí)內(nèi)心充滿憤怒和不滿，嘴上毫無遮攔地批評(píng)道：“你怎么這么不懂事，費(fèi)了這么大勁才幫你轉(zhuǎn)了學(xué)，還不是為了你好！就你原來那個(gè)兜底的學(xué)校，什么高中你也考不上，現(xiàn)在你必須給我乖乖地去上學(xué)……”

試想，孩子在這種指責(zé)、蔑視和高壓下，能心平氣和地接受父母的安排和說教嗎？

正確做法：首先要共情。媽媽可以這樣安撫：“孩子，你不想去上學(xué)，是哪里遇到了困難？是交友問題還是學(xué)習(xí)暫時(shí)跟不上？如果是這樣，可真的是會(huì)讓人心里很焦躁的?！薄昂⒆?，我非常理解你此時(shí)此刻的心情，我很想知道是哪些事情讓你這樣不開心，說說看好嗎？”

孩子吐露真言：“我原來在小學(xué)時(shí)有許多好朋友，現(xiàn)在一個(gè)要好的同學(xué)也沒有了。再說，原來我在班里成績(jī)總是名列前茅，可是這里的孩子個(gè)個(gè)都是學(xué)霸，老師也不再拿我當(dāng)回事了，唉……”

媽媽緊跟孩子的思路：“這可真是讓人難過的事情，小時(shí)候轉(zhuǎn)學(xué)我也遇到過，的確是需要好好考慮對(duì)策。我現(xiàn)在非常想聽聽你的看法，我們看看還有沒有更好的解決方案？”可以預(yù)見，聽到這里，看到家長(zhǎng)的體貼和同情，孩子的怒氣就已經(jīng)消了一半。接下來，如何交到新朋友？學(xué)習(xí)落下了怎么趕上？在共同協(xié)商下，好的方案就會(huì)逐漸浮現(xiàn)出來。

也許你覺得這很難做到，那么接下來我們就從孩子成長(zhǎng)過程中最容易遇到的幾個(gè)基本問題和事例著手，看看依照“心法—聽法—做法”的程序，如何真正幫助孩子。

接納孩子無前提，走進(jìn)內(nèi)心是目標(biāo)

孩子來世上是實(shí)現(xiàn)他的理想和目標(biāo)，并幫助家長(zhǎng)成長(zhǎng)的。家庭教育的錦囊妙計(jì)就是：放心讓孩子成長(zhǎng)成人，放權(quán)讓孩子規(guī)劃人生，放手讓孩子處理自己的學(xué)習(xí)和生活。

美國(guó)心理學(xué)大師羅杰斯提出的“人本主義”的心理療法，其中心思想是這樣的：一是要著重于立足當(dāng)下，幫助解決孩子的自我問題。他會(huì)首先讓孩子盡情發(fā)泄心中的郁悶和不滿，以此讓孩子主動(dòng)暴露存在的心理問題。二是要通過耐心傾聽，加上“及時(shí)的跟隨”策略，引導(dǎo)孩子分析出癥結(jié)所在，從而輕松、自覺且有效地解決當(dāng)下面臨的實(shí)際問題。這個(gè)理論和方法，值得大家用心地思考和借鑒。

我回想自己帶領(lǐng)女兒一路走來，無不體現(xiàn)了這些原則。比如，不管女兒說出什么“石破天驚”“不可理喻”的奇談怪論，我第一句話總是說：“對(duì)呀，閨女說得很有道理?！比缓?，再傾聽她的“合理解釋”，也就很容易搞清事情的原委了。當(dāng)女兒權(quán)衡利弊，找到我們都認(rèn)可的解決方案的時(shí)候，我總少不了加上一句：“行行行，就這么辦了！好好好，孩子你真是好樣的！”每當(dāng)女兒聽到我的鼓勵(lì)都會(huì)嫣然一笑，然后就開始主動(dòng)實(shí)施她認(rèn)可的行動(dòng)計(jì)劃。

激發(fā)內(nèi)心力量源泉，吸納養(yǎng)料受用終身

孔子在兩千年前就提到孩子教育的“性善論”。我們的傳統(tǒng)經(jīng)典讀物《三字經(jīng)》更是明確提出“人之初，性本善；性相近，習(xí)相遠(yuǎn)”。所以，無論是為師、為父、為親，我們都要堅(jiān)定不移地相信孩子是向上、向善的。向上，就是要自我進(jìn)步；向善，就是要為他人和社會(huì)作貢獻(xiàn)。這是激發(fā)他們內(nèi)心自信力的源泉。

從現(xiàn)代心理學(xué)的觀點(diǎn)來說，家長(zhǎng)對(duì)孩子無條件的愛，使孩子敢于面對(duì)自己的困惑和問題，以自己的人格力量體會(huì)被愛的美好，從而發(fā)自內(nèi)心地改變自己。這就是我們通常說的“孩子犯錯(cuò)就是成長(zhǎng)”。家長(zhǎng)對(duì)孩子的接納和信任，是讓孩子這棵幼苗茁壯成長(zhǎng)的肥沃土壤，他們會(huì)從中吸納受用終身的精神養(yǎng)料。

遺憾的是，許多家長(zhǎng)與孩子的交流中展現(xiàn)的都是指責(zé)、評(píng)價(jià)、教訓(xùn)，最后還要專橫地給出“為你好”的建議。于是，孩子與家長(zhǎng)溝通的渠道被一次次地堵塞了。

智慧的家長(zhǎng)要學(xué)會(huì)科學(xué)表達(dá)對(duì)孩子的接納。也就是說，父母要千方百計(jì)地創(chuàng)造條件讓孩子知道你對(duì)他是接納的，否則一切都是枉然。這種交流方式被兒童心理學(xué)家德雷克斯稱為“建設(shè)性的語言”，被心理治療師薩提亞稱為“療愈性”的“溝通治療法”。家長(zhǎng)不僅可以用明確的語言表示你友好信任的態(tài)度，更可以恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語言，起到“此處無聲勝有聲”的奇妙境界。