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        “共享賬號(hào)”靠譜嗎

        2021-08-23 08:29:27張宏羽
        檢察風(fēng)云 2021年12期
        關(guān)鍵詞:賬號(hào)會(huì)員法院

        張宏羽

        萬物皆可“共享”

        共享充電寶、共享單車、共享按摩椅……在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)極速發(fā)展的時(shí)代,似乎萬物皆可“共享”。共享經(jīng)濟(jì)為人們的高效生活提供了極大便利,但其中存在的法律風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)引起重視。一些打著共享旗號(hào)的“共享賬號(hào)”行為,特別值得警惕。

        看似共享,實(shí)則損人利己

        記者從中國裁判文書網(wǎng)上獲悉,此前,北京知識(shí)產(chǎn)權(quán)法院審結(jié)了一起不正當(dāng)競爭案件。原告優(yōu)酷信息技術(shù)(北京)有限公司(簡稱優(yōu)酷公司)經(jīng)授權(quán)獲得了某影片獨(dú)占性排他的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)。優(yōu)酷公司發(fā)現(xiàn)被告M公司在其經(jīng)營的App上,未經(jīng)優(yōu)酷公司許可提供該影片的在線有償播放服務(wù)。

        M公司辯稱,因?yàn)楦鱾€(gè)平臺(tái)都有自己的獨(dú)播劇,其僅是提供“共享”機(jī)制,購買多個(gè)平臺(tái)的會(huì)員,采用內(nèi)容搜索及推薦的方式,讓用戶不用購買各家平臺(tái)會(huì)員,只需為內(nèi)容付費(fèi),其希望通過深度運(yùn)營實(shí)現(xiàn)盈利。

        優(yōu)酷公司認(rèn)為,M公司的行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭,違反了《反不正當(dāng)競爭法》相關(guān)規(guī)定,故訴至法院,要求M公司立即停止不正當(dāng)競爭行為并賠償其經(jīng)濟(jì)損失及維權(quán)的合理開支。

        一審法院認(rèn)為,M公司通過購買原告VIP會(huì)員向公眾提供原告享有權(quán)利視頻的行為是否構(gòu)成不正當(dāng)競爭,是本案爭議焦點(diǎn)之一。

        首先,基于互聯(lián)網(wǎng)視頻行業(yè)的特點(diǎn)和競爭關(guān)系,法院認(rèn)為,付費(fèi)視頻模式大致包括單片付費(fèi)和會(huì)員付費(fèi)兩種,經(jīng)營者根據(jù)成本和競爭策略制定具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和會(huì)員規(guī)則,并結(jié)合技術(shù)手段對會(huì)員賬號(hào)的使用范圍予以明確限定。因?yàn)楦顿M(fèi)服務(wù)模式針對的對象是網(wǎng)絡(luò)用戶,而非提供互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)的其他經(jīng)營者,所以限定為會(huì)員個(gè)人使用,具體使用數(shù)量通常也會(huì)控制在會(huì)員本人及其周圍少數(shù)人范圍之內(nèi),禁止被他人用于經(jīng)營牟利。經(jīng)營者上述通過誠實(shí)經(jīng)營所爭取到的競爭資源和競爭優(yōu)勢,不應(yīng)被他人不當(dāng)利用或破壞。

        其次,對于M公司涉案行為是否違反了誠實(shí)信用原則和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)公認(rèn)的商業(yè)道德這一問題,法院認(rèn)為,M公司作為互聯(lián)網(wǎng)視頻服務(wù)提供者,以會(huì)員服務(wù)協(xié)議之名行攫取原告正版片源之實(shí),其實(shí)質(zhì)是未經(jīng)原告同意就以完全不對等的對價(jià)獲取原告的競爭資源和競爭優(yōu)勢,具有明顯的“搭便車”和“食人而肥”的特點(diǎn),主觀上存在明顯惡意。

        再者,M公司辯稱其行為系“共享經(jīng)濟(jì)”創(chuàng)新模式,不應(yīng)簡單扼殺,應(yīng)予保護(hù)。對此,法院認(rèn)為,共享經(jīng)濟(jì)是指整合社會(huì)閑置資源,使不同主體通過出讓和使用資源共同獲得經(jīng)濟(jì)紅利。因此,共享應(yīng)以各方的互利共贏為前提,以不得損害他人的合法權(quán)益為邊界。本案中M公司的經(jīng)營模式是利用原告投入大量資金獲取的影片資源為自己牟利,M公司所稱提高了原告VIP會(huì)員的利用率,實(shí)際是以極低的成本攫取他人的合法商業(yè)資源,以損害對方的經(jīng)營利益為代價(jià)獲得M公司自己的收益??烤鹑∷死婺怖男袕?,只會(huì)破壞良性的競爭環(huán)境和激勵(lì)創(chuàng)作傳播的機(jī)制,最終導(dǎo)致合法經(jīng)營者沒有動(dòng)力通過經(jīng)營活動(dòng)來豐富互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容資源,改善互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),最后殃及的還是網(wǎng)絡(luò)用戶。因此M公司涉案行為并不符合共享經(jīng)濟(jì)互利共贏的初衷,其損人利己的行為與共享經(jīng)濟(jì)的真正含義相去甚遠(yuǎn)。

        最后,對于原告利益是否受到損害這一問題,法院認(rèn)為,M公司涉案行為為其攫取了與其投入完全不對等的正版視頻資源,取得了本不享有的競爭優(yōu)勢,致使原告遭受了“勞而不獲”的損害后果。

        法院最終認(rèn)定,M公司涉案行為不符合誠實(shí)信用原則和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的商業(yè)道德,且損害原告的合法權(quán)益,造成原告交易機(jī)會(huì)的減少,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。一審法院判決,M公司賠償優(yōu)酷公司經(jīng)濟(jì)損失194.6萬元及合理開支5.4萬元。鑒于一審判決認(rèn)定事實(shí)基本清楚,適用法律正確,程序正當(dāng),二審法院維持原判。

        法院提示廣大經(jīng)營者,在進(jìn)行新的商業(yè)模式探索時(shí),不應(yīng)有違公平競爭、誠實(shí)信用原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,擾亂正常的市場交易秩序。

        亂象叢生,應(yīng)該如何破局

        法槌落定,但互聯(lián)網(wǎng)上“共享賬號(hào)”的亂象依舊存在。記者發(fā)現(xiàn),有部分自媒體賬號(hào)打著“月賺上萬的共享賬號(hào)暴利賺錢項(xiàng)目”的噱頭,進(jìn)行“創(chuàng)業(yè)教學(xué)”,博取眼球。記者還注意到,在二手交易平臺(tái)上,常有租賃或出售會(huì)員賬號(hào)的信息出現(xiàn),包含了視頻平臺(tái)、音樂平臺(tái)、網(wǎng)課、游戲等,連會(huì)員制商超的賬號(hào)也會(huì)被拿來買賣。實(shí)際上,將網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的會(huì)員賬號(hào)租賃給別人使用并賺取差價(jià)的方式存在著很大的法律風(fēng)險(xiǎn)。

        一位律師告訴記者,我國視頻網(wǎng)站或音頻網(wǎng)站的會(huì)員與所屬網(wǎng)站從法律關(guān)系上分析,屬于合同關(guān)系。很多平臺(tái)的注冊協(xié)議對于會(huì)員的權(quán)限有著相當(dāng)明確的約束,例如,“禁止將賬戶有償或無償提供給任何第三人,并允許他通過您的賬戶觀看非他付費(fèi)購買的收費(fèi)視頻”。如果用戶在注冊成為網(wǎng)站會(huì)員時(shí),閱讀注冊協(xié)議,即可知曉自身的權(quán)利范圍,并應(yīng)當(dāng)按照合同約定履行合同義務(wù)。因此,若轉(zhuǎn)售或租賃賬戶名、密碼等以謀取利益,則會(huì)被認(rèn)定為用于商業(yè)用途,可能會(huì)構(gòu)成違約。如果合同合理合法,產(chǎn)生法律效力,一旦違約,則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。這位律師強(qiáng)調(diào),轉(zhuǎn)售或租賃會(huì)員賬號(hào)不僅會(huì)承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任,還會(huì)涉及不正當(dāng)競爭或知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)。

        實(shí)際上,涉“共享賬號(hào)”行為的案件并非個(gè)案。去年8月,北京海淀區(qū)法院發(fā)布通報(bào)稱,受理了優(yōu)酷訴某視頻平臺(tái)不正當(dāng)競爭的起訴。通報(bào)顯示,優(yōu)酷方面認(rèn)為某視頻平臺(tái)利用“共享VIP”擴(kuò)大平臺(tái)流量及提高熱度,破壞了優(yōu)酷的會(huì)員管理制度,減少了交易機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)收益,因此以不正當(dāng)競爭糾紛為由將某視頻平臺(tái)訴至法院,要求立即停止不正當(dāng)競爭行為,并賠償經(jīng)濟(jì)損失190萬元。此前,愛奇藝也起訴某App,因其對愛奇藝的VIP賬號(hào)進(jìn)行了分時(shí)出租,最終法院判決該App運(yùn)營商賠償愛奇藝300萬元。

        記者注意到,“共享賬號(hào)”的亂象也困擾著國外的一些流媒體平臺(tái)。根據(jù)美國流媒體行業(yè)調(diào)研機(jī)構(gòu)Cord Cutting的調(diào)查,美國有約8800萬個(gè)流媒體賬戶是用戶從家庭外“借用”的。國外的大多流媒體平臺(tái)正嘗試通過限制用戶登錄設(shè)備數(shù)、分級(jí)制區(qū)分待遇等方式,在一定程度上限制“共享賬號(hào)”的行為。Netflix也正在測試限制賬戶密碼共享的功能。一些有線電視行業(yè)巨頭還聯(lián)合成立聯(lián)盟組織,考慮打擊主動(dòng)分享密碼等行為。對于國內(nèi)的音視頻平臺(tái)來說,這些經(jīng)驗(yàn)或許也有可供參考之處。另外,企業(yè)可通過收集有關(guān)證據(jù)去法院起訴,主張違約責(zé)任和賠償損失。

        親友共享,也要警惕風(fēng)險(xiǎn)

        除以“共享賬號(hào)”牟利的情況外,親友間互相借賬號(hào)來追劇的現(xiàn)象也很常見。一些人會(huì)覺得,親友間的賬戶共享,其實(shí)無傷大雅,也有助于培養(yǎng)用戶習(xí)慣,進(jìn)而在未來將他們轉(zhuǎn)化成新會(huì)員。從企業(yè)經(jīng)營的角度看,對于“共享賬戶”行為的處理,是一個(gè)平衡損失與收益的過程。那么,從法律的角度看,親友間共享付費(fèi)會(huì)員賬號(hào)是否會(huì)涉及侵權(quán)呢?業(yè)內(nèi)人士告訴記者,事實(shí)上,在一定情形下,該行為存在合理使用的解釋空間。合理使用是指由法律規(guī)定,他人可不經(jīng)著作權(quán)人許可、也不支付報(bào)酬使用享有著作權(quán)的作品。世界各國著作權(quán)法規(guī)定的合理使用的條件不同,我國《著作權(quán)法》第二十二條規(guī)定的合理使用包括“為個(gè)人學(xué)習(xí)、研究或者欣賞,使用他人已經(jīng)發(fā)表的作品”等情況。業(yè)內(nèi)人士提醒,與親友共享會(huì)員服務(wù)時(shí),必須同商業(yè)用途劃清界限。

        此外,業(yè)內(nèi)人士表示,“共享賬號(hào)”帶來的個(gè)人信息泄露,很可能導(dǎo)致賬號(hào)被盜用、銀行卡被盜刷、電信詐騙等后果。第47次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,截至2020年12月,38.3%的網(wǎng)民在過去半年的上網(wǎng)過程中遭遇過網(wǎng)絡(luò)安全問題,21.9%的網(wǎng)民遭遇過個(gè)人信息泄露問題,8.2%的網(wǎng)民遭遇過賬號(hào)或密碼被盜的問題?!肮蚕碣~號(hào)”行為成為個(gè)人信息泄露、賬號(hào)或密碼被盜的源頭之一。不僅如此,對服務(wù)提供商來說,“共享賬號(hào)”行為除了影響收益,還可能會(huì)干擾盜號(hào)判斷等正常網(wǎng)絡(luò)安全工作。

        記者注意到,“共享賬號(hào)”的行為還可能會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任,不小心成為“躺槍”的那個(gè)人。此前,上海奉賢交警部門查獲一起無證駕駛違法行為。還沒拿到駕照的沈某借用朋友的共享汽車賬號(hào)私自開車上路,因無證駕駛被處行政拘留10日、罰款1500元。不論是共享汽車會(huì)員、共享汽車公司還是實(shí)際用車人,在這類事件中都會(huì)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

        在“共享賬號(hào)”的行為中,如果對方出現(xiàn)刷單炒信、傳播謠言、欠錢不還等不良記錄,出借賬號(hào)的人也要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

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