楊曉華

生活服務(wù)類報紙主要是為滿足人們的生活服務(wù)，其主要包括專業(yè)的生活服務(wù)、都市報以及廣播電視類報刊。生活服務(wù)報紙貼近人們的日常生活，為人們帶來了很大的便利，但隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，人們利用網(wǎng)絡(luò)可以接收各種各樣的信息，而且信息獲取的成本也相對較低，這也就使得生活服務(wù)報紙的優(yōu)勢減弱，進而給報紙的發(fā)展帶來了較大的阻礙。為此，在新媒體環(huán)境下加快對生活服務(wù)類報紙的轉(zhuǎn)型是尤為重要的。

功能定位

功能定位是指媒介所承擔(dān)的職能和發(fā)揮的作用，而生活服務(wù)報紙的功能定位是滿足受眾的生活服務(wù)信息需求，報紙的統(tǒng)一作用在于為受眾提供信息服務(wù)，而生活服務(wù)報紙是為受眾提供切實可用的生活信息服務(wù)。報紙的發(fā)展應(yīng)該始終堅守“好看”和“實用”兩個原則，這也是對報紙功能定位最佳的闡述。迄今為止，生活服務(wù)報紙的功能定位仍是為人們的生活提供更多有用、實用的信息。此外，隨著人們生活觀念的轉(zhuǎn)變，生活服務(wù)報紙也在不斷發(fā)展來豐富自身的定位，除了生活信息服務(wù)之外，生活服務(wù)報紙還以內(nèi)容來引導(dǎo)消費潮流，從而進一步滿足人們豐富多彩的生活。

讀者定位

從整個生活服務(wù)報紙的發(fā)展來看，一直以來生活服務(wù)報紙的受眾都更偏向于女性，基于此，生活服務(wù)報紙可以從這一角度來謀求自身發(fā)展，一種是基于女性市場，明確進行市場劃分，將內(nèi)容更加細(xì)化;另外一種是開拓男性市場，逐漸擴寬男性服務(wù)。

競爭激烈

生活服務(wù)報紙所面臨的同質(zhì)化競爭是非常嚴(yán)重的，由于生活服務(wù)報紙具有很強的地域性，且不說與外地報紙的競爭，就單純的本地報紙而言，他們之間的競爭是非常激烈的，基本上同一地區(qū)相同定位的生活服務(wù)報紙就有很多種，生活服務(wù)報紙的定位大多相同，這也就使得他們之間的競爭相對較大。同時，都市報的專版、?？步o生活服務(wù)報紙帶來了較大的競爭，為更好地服務(wù)群眾，生活服務(wù)報紙在發(fā)展的同時建立了專版?？膬?nèi)容，這也就會使整體的生活服務(wù)報紙形成市場分流。

受新媒體環(huán)境影響較大

網(wǎng)絡(luò)新媒體對生活服務(wù)類報紙產(chǎn)生的影響是巨大的。近幾年來像《上海星期三》《上海壹周報》《外灘畫報》《申江服務(wù)導(dǎo)報》等都已經(jīng)?？耍罘?wù)報紙的定位就是為人們提供實用的生活服務(wù)信息，然而隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，人們不僅可以無限量地獲取生活服務(wù)信息，而且各種各樣多元化的信息都可以接收到，這也就給生活服務(wù)報紙帶來了巨大的影響。同時利用網(wǎng)絡(luò)獲取生活服務(wù)信息是免費的，但報紙都是有購買成本的。此外，手機媒體的出現(xiàn)也在很大程度上影響了受眾的閱讀方式，與紙質(zhì)閱讀相比，如今人們更加傾向于電子閱讀。而且手機閱讀的實時性較強，這一點比需要發(fā)行周期的生活服務(wù)報紙更具優(yōu)勢。面臨如何惡劣的外在環(huán)境，生活服務(wù)類報紙想要在激烈的市場競爭中發(fā)展下去，進行轉(zhuǎn)型改革是非常有必要的。

加強與新媒體的融合

網(wǎng)絡(luò)和新媒體的發(fā)展是加快生活服務(wù)類報紙衰落的助推器，為此，在新媒體環(huán)境下生活服務(wù)報紙想要實現(xiàn)更好的生存與發(fā)展，加強與新媒體的融合是非常有必要的，生活服務(wù)報紙要充分利用新媒體平臺搭建新的傳播途徑和方式，如開通微博、微信、網(wǎng)站、終端APP。目前我國手機用戶上網(wǎng)的數(shù)量已經(jīng)高達(dá)9億多人，在這一驚人的數(shù)字下也可以發(fā)現(xiàn)新媒體應(yīng)用的重要性，只有充分結(jié)合時代的發(fā)展，才能不至于被淘汰。從信息傳播的方式來看，生活服務(wù)報紙的劣勢是非常顯著的，為此，加快與新媒體的融合迫在眉睫，利用新媒體可以更加方便人們的使用，進而有效推動生活服務(wù)報紙的轉(zhuǎn)變。此外，在內(nèi)容上還要打造更加有深度的內(nèi)容，要能夠切實解決人們的問題和需求。在新媒體環(huán)境下，生活服務(wù)報紙要充分結(jié)合時代發(fā)展特點，爭取做到求新、求精的要求，這樣才更容易吸引受眾的注意力。

強化服務(wù)功能

生活服務(wù)報紙是為受眾提供服務(wù)，然而從目前生活服務(wù)報紙的現(xiàn)狀來看，大部分生活服務(wù)報紙都是以生活展示為主，而忽視了服務(wù)的功能。以購物為導(dǎo)向的生活服務(wù)報紙來說，大多都是商品的展現(xiàn)，但對于如何購物、購買之后遇到售后問題該怎么解決等問題并沒有做到相應(yīng)的引導(dǎo)，這樣也就很難留住受眾，并且會降低受眾的需求。為此，生活服務(wù)報紙還需要進一步強化自身的服務(wù)功能，進而提升內(nèi)容的可讀性。生活服務(wù)報紙在內(nèi)容的編排上要嚴(yán)格以服務(wù)為導(dǎo)向，在內(nèi)容上還要對其進行細(xì)化和整理，并且提出相應(yīng)的問題和解決方案。例如，生活服務(wù)報紙可以開通教育專欄，除了引導(dǎo)家長如何進行教育之外，還可以為家長推薦一些有關(guān)教育的知識學(xué)習(xí)途徑，如相關(guān)的教育書籍（可以注明購物的途徑、書籍的大概內(nèi)容等）、教育講座（要標(biāo)注好講座的地點、方式以及演講的主要內(nèi)容）。只有為受眾提供切實可用的信息，強化自身的服務(wù)功能，才可以吸引更多的忠實讀者。在激烈的市場競爭下，服務(wù)質(zhì)量是尤為重要的，只有不斷加強服務(wù)，給讀者帶來更好的體驗，才能在激烈的競爭中站穩(wěn)腳跟。

打造差異化發(fā)展

在當(dāng)下競爭激烈的市場環(huán)境下，生活服務(wù)報紙想要求得更好的生存與發(fā)展，打造差異化是尤為關(guān)鍵的。從生活服務(wù)類報紙的發(fā)展來看，不僅定位相同，而且內(nèi)容也大同小異，在這樣的情況下，面對市場變化也就很容易被淘汰，為此，在新的媒體環(huán)境下，生活服務(wù)報紙要做精做專，可以選擇一個專門的領(lǐng)域進行深入研究，也可以挖掘空白市場。通過差異化發(fā)展才能進一步提升自身的核心競爭力。

整合優(yōu)質(zhì)資源

報紙媒體在所有的媒體發(fā)展中可謂是發(fā)展時間最為悠久的，在多年的經(jīng)營發(fā)展過程中自然也就形成自身所特有的優(yōu)勢，為此，生活服務(wù)類報紙在發(fā)展過程中還需要充分整合自身優(yōu)質(zhì)資源，進而提升自身核心競爭力。從生活服務(wù)報紙的經(jīng)營來看，很多不同的生活服務(wù)報紙都同屬于一個報業(yè)集團，而不同報紙的優(yōu)劣各有不同，假如將同一個報業(yè)旗下的各個生活服務(wù)報紙集中優(yōu)勢進行一個整合，這樣也就可以打造出一份具有較強核心競爭力的生活服務(wù)類報紙。在激烈的市場競爭中，報紙媒體只有充分?jǐn)U大自身的優(yōu)勢，并且將自己的優(yōu)勢發(fā)展到極致，而對于劣勢則要盡可能減少，這樣才可以使報紙媒體有一個更好的發(fā)展。此外，盡管新媒體如今是非常受歡迎的，但是與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的發(fā)展時間畢竟比較短，報紙媒體在多年來經(jīng)營過程中所積攢的經(jīng)驗是新媒體所遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法超越的，對此，生活服務(wù)類報紙在轉(zhuǎn)型過程中要充分整合自身的優(yōu)勢，這樣才可以更好地應(yīng)對激烈的市場競爭，并且結(jié)合新媒體技術(shù)逐漸探索出一條適應(yīng)時代發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路。

實施品牌戰(zhàn)略

建立品牌效應(yīng)對報紙媒體的發(fā)展是尤為重要的，品牌的建立可以幫助報紙媒體樹立一個“路標(biāo)”或者“旗幟”，基于對品牌的認(rèn)可可以使報紙媒體培養(yǎng)一批忠實的讀者和用戶，站在營銷的角度來看，品牌的建立是一種比較好的營銷渠道和方式。為此，生活服務(wù)類報紙在發(fā)展的過程中還需要實行品牌戰(zhàn)略，打造獨特的品牌，這樣才可以進一步提升核心競爭力。在品牌戰(zhàn)略的實施上，報紙媒體可以從兩個方面入手，一是可以利用自身的優(yōu)勢，聯(lián)合商家舉辦一些活動，這樣一方面可以給自身帶來更多的廣告投資，另一方面還可以提升報紙媒體的社會影響力和知名度。二是擴大市場，生活服務(wù)類報紙本身的地域性比較強，當(dāng)自身的品牌在當(dāng)?shù)負(fù)碛幸欢ǖ闹戎?，就可以嘗試向外進行輸出和擴散，只有不斷提升市場分割，才可以有效推動生活服務(wù)報紙的發(fā)展。但在向外輸出和擴張的過程中還需要充分的設(shè)計和準(zhǔn)備工作，不可盲目擴張，否則將會適得其反。

總而言之，在新媒體環(huán)境下，報紙媒體面臨著嚴(yán)重的生存發(fā)展困境，借助新媒體進行轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新，才有助于實現(xiàn)涅槃重生，如果不轉(zhuǎn)型則將面臨?？蕴木置?，尤其對于生活服務(wù)報紙來說，在新媒體環(huán)境下生活服務(wù)類報紙可替代性很強，如果不進行轉(zhuǎn)型，也將面臨淘汰。