◎ 文 《法人》全媒體記者 曹萌

企業(yè)自主研發(fā)轉(zhuǎn)化科技成果案例解析

一則電話通訊，一次超市購物，雖說再尋常不過，但這些點滴小事背后卻蘊含著企業(yè)對科技的無盡追求。

隨著改革開放的不斷深入，中國不少企業(yè)舍棄了依靠擴充生產(chǎn)規(guī)模來盈利的老路，開始借助科技力量筑造起自己的技術(shù)壁壘，通過建立研究院、研發(fā)專利等不斷獲取創(chuàng)新能力，促進自身長足發(fā)展。

開啟海外“洗血戰(zhàn)略”

站在科技這座山峰前，許多企業(yè)常常望山興嘆，感慨自己沒有移山之力，無法將先進的科學(xué)技術(shù)作為己用，就連通信巨頭華為也曾遇到過這樣的難題。

上世紀90年代末，隨著軟件開發(fā)需求的增加，華為出現(xiàn)了代碼編寫效率低、軟件開發(fā)缺乏科學(xué)流程管理的問題，有些部門負責(zé)人甚至采用“數(shù)行數(shù)”來考核績效，編多少行代碼就發(fā)多少獎金。

這種做法在華為創(chuàng)始人任正非看來，99%的代碼都是垃圾，而不把垃圾去掉，企業(yè)的核心競爭力就不會提升。他表示，軟件的高水平和低水平之間沒有嚴格差距，只是工作方法和工作習(xí)慣的差別。中國人的特點是先上路，邊做邊想；外國人則是先坐下來做系統(tǒng)分析，再去做軟件?！半m然我們不習(xí)慣，但我們只有自我批判，去吸收業(yè)界最佳的工作方法，學(xué)習(xí)與實踐是不被時代淘汰的唯一辦法?！?/p>

在此種境況下，華為想為自己尋覓一位懂軟件開發(fā)管理的“老師”。放眼世界，當(dāng)時通過CMM （軟件能力成熟度模型）4級以上認證的公司有一多半都在印度，這讓華為決定拜印度人為師。

經(jīng)過拜師前的數(shù)次考察，華為發(fā)現(xiàn)環(huán)境是促成印度軟件產(chǎn)業(yè)崛起的重要因素之一。首先軟件開發(fā)語言以英語為基礎(chǔ)，而印度人說英語；其次，印度能拿到大量西方外包訂單，練手機會很多；第三，“軟件致富”是當(dāng)時印度的國家戰(zhàn)略，很多年輕人選擇了計算機專業(yè)，這給當(dāng)?shù)剀浖镜陌l(fā)展提供了源源不斷的人才。倘若離開了有訂單、有高校、有產(chǎn)業(yè)、有競爭的環(huán)境，恐怕誰也無法復(fù)制印度在軟件研發(fā)上的優(yōu)勢。

既然山過不來，那我就過去。1999年，華為以獲取軟件研發(fā)能力為契機，在印度班加羅爾建成了第一所海外研究中心，邁出了吸收全球力量的第一步。

研究中心建成后，自然要送“學(xué)生”去學(xué)習(xí)。在這所研究中心里，中方和印方員工比例基本各占一半。平日里研究中心會承接正常的軟件項目，中方員工有了邊操作項目邊學(xué)習(xí)的機會。可他們并非永久駐扎，項目周期通常為3至6個月，當(dāng)項目結(jié)束后，這批員工便可回國再換下一批。

“2000年那會兒，出國的確挺苦，常常幾個月都不能回家，吃飯也是用泡面應(yīng)付?！比A為一些老員工在和《法人》記者談及這段經(jīng)歷時說，雖然身處異國他鄉(xiāng)，起居飲食都不適應(yīng)，但因為能學(xué)知識、見世面，他們動力很足，也為能有這樣的機會感到驕傲。

對于這種海外學(xué)習(xí)模式，華為將其形象地稱作“洗血戰(zhàn)略”，就是像血液透析一樣，讓一批又一批本土員工出海，丟掉舊思想，學(xué)到新知識。3年時間，華為印度研究中心共培訓(xùn)了300多名中方員工，他們學(xué)成歸國后被派到各個產(chǎn)品線擔(dān)任主管，把先進經(jīng)驗推廣開來，使得普通員工也獲得了培訓(xùn)。

3種價簽（紙質(zhì)、電子價簽、智慧價簽）示意圖

憑借這種以點帶面的策略，不僅華為印度團隊很快通過了CMM5級認證，國內(nèi)的7個團隊也分別通過了四五級認證。自此，華為的軟件開發(fā)徹底擺脫了手工作坊的工作模式，變成了正規(guī)軍。

可見山那邊與山這邊的最佳互動方式，就是互相交流、互相學(xué)習(xí)。通過“輪番上陣”“邊干邊學(xué)”“學(xué)成升職”的一套打法，華為讓員工不斷和外界產(chǎn)生互動，獲得新的經(jīng)驗。與此同時，一股學(xué)習(xí)風(fēng)氣也在華為彌漫開來，企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之而來。

依托“山過不來，我就過去”原則，截至2020年，華為已在全球建立了17所研究中心。如華為在俄羅斯莫斯科建立了算法研究中心，在法國巴黎建立了美學(xué)研究中心，在日本橫濱建立了終端產(chǎn)品研究中心。甚至還為了意大利米蘭的一位微波科學(xué)家，華為決定圍繞他組建團隊，把微波研究實驗室設(shè)在了米蘭。

十幾年來，華為正是通過不斷學(xué)習(xí)他人擅長的領(lǐng)域，從芯片、軟件、材料，到美學(xué)設(shè)計、工藝、散熱等方方面面的能力都經(jīng)歷了漫長的積累與改進，其手機的通信性能、拍照、續(xù)航能力、EMUI軟件以及外觀設(shè)計給全球消費者帶去了極致體驗。

小超市研發(fā)大學(xué)問，提升購買體驗

隨著疫情得到有效防控，人們結(jié)束了半封閉式的生活，開始走出家門，到線下商超體驗實地購物的快感。這時，人們在實體超市中發(fā)現(xiàn)了以前未曾看到過的科技元素。

“之前超市里的價簽都是紙做的，頂多看個商品名稱和價格，現(xiàn)在不僅換成了電子的，還增加了商品上架時間?！?月5日，正在超市購物的丁女士告訴記者，她任職的公司附近有一家盒馬鮮生，平時中午吃完飯都會過去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，買點水果、酸奶當(dāng)作下午茶，因此她格外看重這些食品的新鮮度，價簽的升級讓她獲得了更好的購物體驗。

在盒馬鮮生超市里，除了有讓丁女士滿意的智慧價簽，還有很多其他科技元素。如超市頂棚上，有一條條奇特的懸掛鏈索道，不時運輸著商品?！斑@是懸掛鏈系統(tǒng)，分揀員完成線上訂單備貨后，會把打包好的商品通過懸掛鏈運輸?shù)胶髠}?！狈?wù)員說，這樣可以減輕不少工作量。

“無論是懸掛鏈系統(tǒng)，還是智能電子價簽，盒馬已經(jīng)成了將科技成果展示給大眾的試驗場，未來還會有更多新技術(shù)出現(xiàn)在人們的生活場景中?！焙旭R事業(yè)群產(chǎn)品技術(shù)部負責(zé)人趙振宇對記者說，盒馬能將許多科技應(yīng)用到居民日常生活中，這離不開其背后600多人的科研團隊的支持，也正是擁有了這些科技人才，才使盒馬獲得了32件授權(quán)專利，以及150余件在審專利。

變革創(chuàng)新，數(shù)字時代更要講安全

大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能……提起這些耳熟能詳?shù)男畔⒓夹g(shù)，當(dāng)下的年輕人多少都能聊上幾句，而這些技術(shù)的進步儼然成為了眾多企業(yè)變革創(chuàng)新的動能。

隨著城市數(shù)字化轉(zhuǎn)型，人工智能等高新技術(shù)正在給城市賦能。在如今的商場、地鐵站、火車站等公共場所，自動扶梯已是不可或缺的一部分，可當(dāng)梯口擁堵、瞬時客流量增大等事件發(fā)生，便可能給乘客帶來安全隱患，而“AI+自動扶梯”的出現(xiàn)可盡量規(guī)避這些風(fēng)險。

“AI+自動扶梯采用了物體檢測、行為識別、密度分析等多種AI技術(shù)，可以覆蓋自動扶梯入口、扶梯區(qū)域和扶梯出口的全場景?！毖高_自動扶梯安全智能響應(yīng)系統(tǒng)負責(zé)人表示，傳統(tǒng)的管理模式很難做到對安全隱患以及乘梯事故的及時發(fā)現(xiàn)和處理，而智能響應(yīng)系統(tǒng)可在入口處，對推嬰兒車、大件行李和輪椅上梯的乘客進行語音勸阻；當(dāng)在自動扶梯區(qū)域，發(fā)現(xiàn)有乘客摔倒時系統(tǒng)可及時告警以便停梯，或?qū)δ嫘械炔话踩袨檫M行實時提示。

然而，在信息技術(shù)發(fā)展的同時，也會遇到數(shù)據(jù)安全保護的“難題”。據(jù)奇安信科技集團有限公司技術(shù)研究院的測量報告顯示，DNS（域名系統(tǒng)）的安全和可靠運行對互聯(lián)網(wǎng)及所有網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用至關(guān)重要，可DNS劫持問題卻廣泛存在。

“研究院成立的初衷，是為了攻克網(wǎng)絡(luò)空間安全相關(guān)技術(shù)的難題，在網(wǎng)絡(luò)安全面臨挑戰(zhàn)的形勢下，加強科技成果轉(zhuǎn)化。”奇安信技術(shù)研究院相關(guān)負責(zé)人8月6日對記者表示。此前發(fā)布的“安全DNS”公共服務(wù)QDNS便是成果轉(zhuǎn)化的典型案例，其可為政府、企業(yè)及個人用戶提供全方位的域名安全防御服務(wù)與解決方案。

QDNS基于奇安信威脅情報中心商業(yè)威脅情報，能夠?qū)PT攻擊、勒索軟件、竊密木馬、遠控木馬、僵尸網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)蠕蟲、惡意下載、黑市工具、流氓推廣等幾十種網(wǎng)絡(luò)威脅請求進行有效檢測和阻斷。僅在6月試運行期間，就對公眾提供域名解析服務(wù)540億次，攔截威脅域名請求1800萬次，涉及威脅域名16萬。

科技引領(lǐng)，布局未來。不管是企業(yè)利用科技轉(zhuǎn)型實現(xiàn)更好的發(fā)展，還是科技走入百姓的生活使其更加便利，科技成果轉(zhuǎn)化的重要性不言而喻。