2020年可以說(shuō)是房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展之年。

上半年突如其來(lái)的疫情改變了傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣，促使直播賣房、線上VR看房、在線簽約等科技化行為走進(jìn)大眾視野，并推動(dòng)數(shù)字化變革逐漸滲透進(jìn)房地產(chǎn)行業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，房地產(chǎn)企業(yè)的數(shù)字化腳步大幅加速，疫情成為加速房地產(chǎn)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的催化劑。2018年，中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議把5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)歸入“新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”，并將“加強(qiáng)新一代信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”列入2019年政府工作報(bào)告。2020年，黨的十九屆五中全會(huì)更是把建設(shè)數(shù)字中國(guó)提到國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略高度。如今的房地產(chǎn)行業(yè)早已結(jié)束野蠻粗放的發(fā)展階段，房地產(chǎn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)已成為了企業(yè)的必選項(xiàng)，在科技提速的背景下，數(shù)字化升級(jí)已成為未來(lái)企業(yè)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理，保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。

頭部房企的數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局早已開(kāi)始。碧桂園在2019年初提出“為全世界創(chuàng)造美好生活產(chǎn)品的高科技綜合性企業(yè)”新定位，布局地產(chǎn)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和機(jī)器人三大主業(yè);2020年，碧桂園服務(wù)提出了“新物業(yè)”概念，通過(guò)新科技、新生態(tài)、新服務(wù)，持續(xù)開(kāi)創(chuàng)新價(jià)值。作為萬(wàn)科數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)基礎(chǔ)的“沃土計(jì)劃”自2016年至今已投入超過(guò)10億元;2020年，萬(wàn)科物業(yè)正式更名萬(wàn)物云，致力于構(gòu)建開(kāi)放的空間科技服務(wù)平臺(tái)?？萍蓟蔀榉康禺a(chǎn)企業(yè)打破營(yíng)銷天花板，增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的重要工具。據(jù)統(tǒng)計(jì)，去年，六成TOP 50房企增加了在數(shù)字化建設(shè)方面的投入。

但與此同時(shí)，由于房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈周期長(zhǎng)、流程多，并且數(shù)字化投入對(duì)房企的資金實(shí)力和企業(yè)內(nèi)部制度變革都有很高要求，房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖在加速，但要實(shí)現(xiàn)實(shí)質(zhì)性發(fā)展依然任重道遠(yuǎn)。

房企要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)轉(zhuǎn)型長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，一是要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)土地價(jià)值最大化的產(chǎn)營(yíng)銷邏輯，以科技賦能為依托，圍繞實(shí)現(xiàn)客戶需求價(jià)值最大化的思路打造全新的運(yùn)營(yíng)方式;二是對(duì)數(shù)字化建設(shè)有足夠高的重視程度，實(shí)現(xiàn)全員工、全部門的數(shù)字化覆蓋，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游、全流程的數(shù)據(jù)貫通和協(xié)同;三是要加大技術(shù)開(kāi)發(fā)的投入力度，通過(guò)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略設(shè)計(jì)推行數(shù)字化建設(shè)，不斷完善更新智能營(yíng)銷平臺(tái)，優(yōu)化客戶使用體驗(yàn)，探索多維度、全覆蓋的數(shù)據(jù)資源平臺(tái)，打造從規(guī)劃、建設(shè)到銷售及后期社區(qū)治理的數(shù)據(jù)共享機(jī)制。

必須清楚，房企數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過(guò)程絕不會(huì)一蹴而就，企業(yè)只有扎實(shí)基礎(chǔ)，不斷探索嘗試，才可能走出適合自身發(fā)展的可持續(xù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型路徑。