武亞玲(高級(jí)會(huì)計(jì)師)(西北農(nóng)林科技大學(xué)計(jì)劃財(cái)務(wù)處 陜西楊凌 712100)
管理會(huì)計(jì)多應(yīng)用于企業(yè)。2016年6月,財(cái)政部為加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)工作,提升內(nèi)部管理水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),制定并印發(fā)了《管理會(huì)計(jì)基本指引》。然而在實(shí)際中,高校對(duì)于管理會(huì)計(jì)大多停留在理論系統(tǒng)學(xué)習(xí)階段,實(shí)務(wù)實(shí)踐中鮮少涉及。本文旨在將管理會(huì)計(jì)理論指引導(dǎo)向?qū)崉?wù)實(shí)踐,以X高校為例,以理論為基礎(chǔ)、實(shí)務(wù)為導(dǎo)向,對(duì)高校管理會(huì)計(jì)的應(yīng)用環(huán)境、目標(biāo)對(duì)象、價(jià)值取向、目標(biāo)管理等方面展開(kāi)實(shí)地調(diào)研、多方探討、問(wèn)卷調(diào)查、大數(shù)據(jù)分析等,深入剖析管理會(huì)計(jì)應(yīng)用在高校的實(shí)踐與期望、機(jī)遇與挑戰(zhàn)、困惑與未來(lái),以期為管理會(huì)計(jì)在高校的實(shí)務(wù)應(yīng)用提供可靠扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和借鑒指引。
(一)調(diào)查范圍。本文基于高校多年的財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)基礎(chǔ),旨在通過(guò)對(duì)高校服務(wù)對(duì)象和發(fā)展目標(biāo)的具體分類分層,結(jié)合校園網(wǎng)各部門應(yīng)用集成大數(shù)據(jù)庫(kù)分析支持,以高校發(fā)展主體實(shí)際需求期望為數(shù)據(jù)素材,從學(xué)生服務(wù)對(duì)象中分化本科生、碩士生、博士生、外國(guó)留學(xué)生等層次,層層調(diào)研管理會(huì)計(jì)的需求與期望;從教師服務(wù)對(duì)象中分化校領(lǐng)導(dǎo)層、中級(jí)管理層、基礎(chǔ)管理層、輔導(dǎo)員、新進(jìn)教職工、中青年教師、資深教師、學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)、頂尖學(xué)術(shù)人才等對(duì)高校管理會(huì)計(jì)的實(shí)際需求建議與期望,分析探索現(xiàn)階段高校管理會(huì)計(jì)的實(shí)踐應(yīng)用環(huán)境以及未來(lái)實(shí)際需求。
(二)問(wèn)卷設(shè)計(jì)。本研究主要采用的是問(wèn)卷調(diào)查法和大數(shù)據(jù)分析法。調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)共分為六個(gè)方面,內(nèi)容以財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)為主導(dǎo),圍繞被調(diào)查對(duì)象開(kāi)展實(shí)務(wù)活動(dòng)的多個(gè)方面和層次需求,再結(jié)合X高校財(cái)務(wù)重點(diǎn)關(guān)注的領(lǐng)域和師生關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行調(diào)研。
1.財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)方面。根據(jù)被調(diào)查對(duì)象的實(shí)際情況,將被調(diào)查對(duì)象在高校實(shí)務(wù)活動(dòng)中所需要的相關(guān)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的來(lái)源、獲取渠道、后續(xù)需求、現(xiàn)狀掌控程度及財(cái)務(wù)總的重要程度作了詳細(xì)的劃分,意圖通過(guò)選項(xiàng)的設(shè)計(jì)與答案分析來(lái)追蹤和探尋被調(diào)查對(duì)象的財(cái)務(wù)活動(dòng)痕跡與規(guī)律,以期為高校財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)宣傳導(dǎo)向提供真實(shí)可靠的調(diào)查依據(jù),并促進(jìn)高校財(cái)務(wù)事業(yè)的精細(xì)精準(zhǔn)和諧共贏。
2.財(cái)務(wù)報(bào)銷方面。對(duì)被調(diào)查對(duì)象身份的劃分、對(duì)報(bào)銷流程和報(bào)銷方式的滿意度、對(duì)財(cái)務(wù)報(bào)銷中的困擾和應(yīng)該改進(jìn)的方面做了更為具體和精準(zhǔn)的細(xì)分,以期了解被調(diào)查對(duì)象在實(shí)務(wù)活動(dòng)中的真實(shí)想法,并對(duì)高校后期的財(cái)務(wù)改進(jìn)提供方向和目標(biāo)。
3.財(cái)務(wù)制度方面。重點(diǎn)關(guān)注被調(diào)查對(duì)象對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)制度的滿意度、風(fēng)險(xiǎn)防范程度、財(cái)務(wù)制度的不合理之處以及意見(jiàn)和建議等方面。通過(guò)調(diào)查分析,掌握被調(diào)查對(duì)象對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)制度的總體滿意程度,重點(diǎn)搜集被調(diào)查對(duì)象的意見(jiàn)和建議。通過(guò)信息匯總分析和比對(duì),理順被調(diào)查對(duì)象對(duì)高校財(cái)務(wù)的實(shí)際需求和建議,改進(jìn)現(xiàn)有財(cái)務(wù)制度的不合理之處,為高校財(cái)務(wù)服務(wù)職能與管理監(jiān)督職能尋找恰當(dāng)?shù)钠胶恻c(diǎn)與支撐點(diǎn)以及出發(fā)點(diǎn),為高校財(cái)務(wù)數(shù)字化、信息化、智能化發(fā)展提供切實(shí)有效的依據(jù)。
4.現(xiàn)有財(cái)務(wù)狀況方面。會(huì)計(jì)聯(lián)系學(xué)院制度、財(cái)務(wù)信息化程度、財(cái)務(wù)管理模式選擇以及對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)狀況的建議是高校管理會(huì)計(jì)在實(shí)施中需要重點(diǎn)夯實(shí)的板塊。只有做好制度設(shè)計(jì)與管理,合理運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾頃?huì)計(jì)工具方法,才能在整個(gè)高校的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中參與被調(diào)查對(duì)象的單位規(guī)劃、決策、控制和評(píng)價(jià)并為之提供有效信息,推動(dòng)目標(biāo)單位實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃與跨越式發(fā)展。
5.財(cái)務(wù)未來(lái)發(fā)展與暢想部分。通過(guò)被調(diào)查對(duì)象對(duì)現(xiàn)有財(cái)務(wù)發(fā)展速度的感性認(rèn)知,預(yù)測(cè)驗(yàn)證高校財(cái)務(wù)近年來(lái)發(fā)展取得的效果和未來(lái)發(fā)展的空間。高校是國(guó)家高等人才匯聚的前沿陣地,是人才高地和創(chuàng)新高地,這就注定了對(duì)高校財(cái)務(wù)的要求和期望會(huì)超出一般水準(zhǔn),甚至是財(cái)務(wù)管理的最先進(jìn)水平和理念模式,這對(duì)高校財(cái)務(wù)管理來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)曠日持久的挑戰(zhàn),同時(shí)也是促進(jìn)其發(fā)展創(chuàng)新的動(dòng)力和機(jī)遇。
問(wèn)卷調(diào)查設(shè)計(jì)定稿以后,借鑒以往經(jīng)驗(yàn),為保證問(wèn)卷回收率,經(jīng)多方權(quán)衡協(xié)商,最后課題組決定使用傳統(tǒng)紙質(zhì)形式發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷,確保研究工作的如期開(kāi)展。問(wèn)卷發(fā)放與回收工作涵蓋了X高校80%以上的學(xué)院?jiǎn)挝?,樣本均衡全面覆蓋,保證了數(shù)據(jù)來(lái)源的全面性和系統(tǒng)性。問(wèn)卷共發(fā)放2 000份,回收1 950份,數(shù)據(jù)錄入有效答卷1 740份,占回收總數(shù)的90.16%,占發(fā)放問(wèn)卷總數(shù)的87%;搜集文字性建議1 000多條,共13 600余字。
管理會(huì)計(jì)是會(huì)計(jì)的重要分支,主要服務(wù)于單位內(nèi)部管理需要,是利用相關(guān)信息,有機(jī)融合財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)活動(dòng),在單位規(guī)劃、決策、控制和評(píng)價(jià)等方面發(fā)揮重要作用的管理活動(dòng)。管理會(huì)計(jì)的特點(diǎn)是:一是強(qiáng)化單位內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理,為提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù),屬于“對(duì)內(nèi)報(bào)告會(huì)計(jì)”;二是職能定位方面,側(cè)重于“創(chuàng)造價(jià)值”,其職能是解析過(guò)去、控制現(xiàn)在與籌劃未來(lái)的有機(jī)結(jié)合;三是采用的程序與方法靈活多樣,具有較大的可選擇性。站在管理會(huì)計(jì)的視角,通過(guò)大量調(diào)查問(wèn)卷的數(shù)據(jù)分析與比對(duì)以及實(shí)地調(diào)研與走訪,X高校管理會(huì)計(jì)在實(shí)務(wù)應(yīng)用中存在如下問(wèn)題:
(一)財(cái)務(wù)總體發(fā)展趨勢(shì)緩慢,與高校事業(yè)發(fā)展和師生期望值存在較大差距。高校以育人和科研為首位,高校的主體是廣大師生,高校的發(fā)展目標(biāo)是“推進(jìn)一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)”。只有以廣大師生的實(shí)際需求和期望為導(dǎo)向,以教書(shū)育人和科研發(fā)展為中心,換位思考引發(fā)表象的深層次多方面原因,跳出財(cái)務(wù)看財(cái)務(wù),以管理會(huì)計(jì)的思維和觀念統(tǒng)領(lǐng)全局發(fā)展,優(yōu)化資源配置,才能向管理要效益,才能通過(guò)管理創(chuàng)造價(jià)值。
數(shù)據(jù)調(diào)查顯示:55.68%的被調(diào)查對(duì)象認(rèn)為財(cái)務(wù)發(fā)展速度一般,9.26%認(rèn)為財(cái)務(wù)發(fā)展速度緩慢,2.53%認(rèn)為財(cái)務(wù)發(fā)展無(wú)實(shí)質(zhì)性變化,只有32.53%認(rèn)為財(cái)務(wù)發(fā)展速度較快。雖然學(xué)校財(cái)務(wù)部門近年來(lái)采取了一系列改革措施,如引進(jìn)財(cái)務(wù)網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái),實(shí)行財(cái)務(wù)網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬系統(tǒng),實(shí)行院校兩級(jí)財(cái)務(wù)管理體制,加強(qiáng)會(huì)計(jì)聯(lián)系學(xué)院制度等,取得了良好的效果,在一定程度上扭轉(zhuǎn)了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)柜臺(tái)報(bào)銷模式下由于等待時(shí)間較長(zhǎng)而導(dǎo)致的矛盾積怨深化問(wèn)題,節(jié)省了廣大師生的時(shí)間和精力,也為財(cái)務(wù)自身發(fā)展創(chuàng)造了一個(gè)嶄新的環(huán)境。但隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,高校財(cái)務(wù)被動(dòng)的應(yīng)對(duì)方式與師生的期望還存在很大差距。師生滿意度調(diào)查如表1所示。
表1 財(cái)務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查表 單位:%
(二)被動(dòng)的改革應(yīng)對(duì)方式和缺乏前瞻性思維。這是導(dǎo)致X高校財(cái)務(wù)總體發(fā)展緩慢的最主要因素??v觀X高校財(cái)務(wù)近二十年的多次變革,無(wú)論是會(huì)計(jì)電算化還是網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬方式的重大變革,抑或是從現(xiàn)金到刷卡再到網(wǎng)銀的支付方式轉(zhuǎn)變,無(wú)一例外都是被動(dòng)式的變革,都是在環(huán)境快速發(fā)展下不得已而為之的應(yīng)對(duì)。在傳統(tǒng)報(bào)銷方式矛盾深化無(wú)法和解的狀態(tài)下,引進(jìn)財(cái)務(wù)網(wǎng)上綜合服務(wù)平臺(tái),實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約報(bào)賬方式,解決了報(bào)銷等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的主要矛盾。而隨著移動(dòng)支付、電子發(fā)票等技術(shù)迅速普及到經(jīng)濟(jì)生活的各個(gè)方面,電子檔案技術(shù)也逐漸興起,面對(duì)外部環(huán)境的又一輪強(qiáng)勢(shì)沖擊,X高校財(cái)務(wù)依然使用傳統(tǒng)的收付款方式,移動(dòng)支付只在部分業(yè)務(wù)上開(kāi)始試行,線上財(cái)務(wù)報(bào)銷剛剛開(kāi)始籌備,電子檔案更是遙遙無(wú)期。
高校財(cái)務(wù)是支撐高校事業(yè)發(fā)展的筋骨,在落實(shí)對(duì)科研人員“放管服”的過(guò)程中,前瞻性思維和決策至關(guān)重要。讓科研人員少跑路,讓數(shù)字信息多跑路,積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)發(fā)展所帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),智能財(cái)務(wù)要從師生實(shí)時(shí)關(guān)注的每個(gè)方面做起,從小事做起。無(wú)論財(cái)力物力有多少障礙,只要是師生所關(guān)注與期望的,就是發(fā)展所必須的,就是財(cái)務(wù)的職責(zé)所在。
(三)頂層統(tǒng)領(lǐng)優(yōu)化缺失,資源優(yōu)化配置不足。這是X高校信息化發(fā)展程度不高的深層次原因。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示近56%的被調(diào)查對(duì)象對(duì)信息化程度的滿意度在80%以下。盡管學(xué)校在信息化基礎(chǔ)發(fā)展方面投入了大量的物力和財(cái)力,如校園網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和數(shù)字化校園建設(shè)等,滿足了X高校師生對(duì)信息化發(fā)展的基本要求,但統(tǒng)觀學(xué)校整體發(fā)展,站在管理會(huì)計(jì)的角度,信息化建設(shè)的頂層優(yōu)化缺失,部門各自為政導(dǎo)致信息資源重復(fù)建設(shè),如科研管理系統(tǒng)、教務(wù)管理系統(tǒng)、學(xué)生管理系統(tǒng)、財(cái)務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái)等自成一體,互不兼容,不僅造成科研人員疲于應(yīng)對(duì)各管理部門的日常事務(wù),還造成了資源優(yōu)化不足導(dǎo)致的嚴(yán)重浪費(fèi)。頂層統(tǒng)領(lǐng)和信息優(yōu)化配置亟需被提上日程。
(四)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)思維模式向管理會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)型滲透是必經(jīng)之路。學(xué)校財(cái)務(wù)管理上專注于財(cái)務(wù)本身的管理理念與服務(wù)思維,單純強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一口徑、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一模式,而沒(méi)有考慮到服務(wù)對(duì)象本身的差別與個(gè)性特征,沒(méi)有對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行精細(xì)精準(zhǔn)化分析,不同層次、不同類型、不同學(xué)歷的師生對(duì)財(cái)務(wù)管理的需求是不一樣的。以財(cái)務(wù)制度宣傳為例,財(cái)務(wù)制度的宣傳以學(xué)院全體人員為基礎(chǔ)單位,統(tǒng)一單一的宣傳模式?jīng)]有考慮到人員的層次差異性,宣傳效果被弱化。如問(wèn)卷調(diào)查顯示,項(xiàng)目組碩士生和博士生報(bào)銷業(yè)務(wù)占比45%,但這部分人員在財(cái)務(wù)制度宣傳與講解中并沒(méi)有被涉及。
學(xué)校財(cái)務(wù)依然專注于財(cái)務(wù)自身的日常事務(wù),從預(yù)算到核算再到?jīng)Q算,以專業(yè)知識(shí)為本位,思維模式固化,發(fā)展和創(chuàng)新精神不足。財(cái)務(wù)制度政策宣傳千篇一律,沒(méi)有進(jìn)行換位思考,沒(méi)有對(duì)服務(wù)對(duì)象的需求和期望進(jìn)行精準(zhǔn)細(xì)分,碩士生和博士生報(bào)銷人員被邊緣化。問(wèn)卷調(diào)查顯示,報(bào)銷人員獲取財(cái)務(wù)信息的渠道中財(cái)務(wù)部門官微公眾號(hào)位居首位,而現(xiàn)實(shí)情況是官微公眾號(hào)的宣傳作用沒(méi)有受到應(yīng)有的重視,其工作都是由其他人員兼職完成的,更新速度較慢,信息容量少,團(tuán)隊(duì)發(fā)展建設(shè)依然是空白。
(五)財(cái)務(wù)與高校事業(yè)各方面發(fā)展契合度不高。這是師生滿意度無(wú)法提高的根源所在。X高校實(shí)行集中集約式大財(cái)務(wù)管理模式,高校財(cái)務(wù)與教學(xué)科研發(fā)展屬于相互交叉卻無(wú)法完全契合融入的兩個(gè)利益共同體。以日常報(bào)銷業(yè)務(wù)為例,財(cái)務(wù)人員由于不了解不接觸學(xué)院的具體業(yè)務(wù)和事項(xiàng),只能根據(jù)票據(jù)是否規(guī)范、金額是否正確、報(bào)銷是否符合規(guī)定,以此為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,而具體的業(yè)務(wù)與票據(jù)之間的關(guān)聯(lián)審核卻無(wú)人監(jiān)管,溝通不暢是師生滿意度不高的根源所在。
(一)積極轉(zhuǎn)換觀念,主動(dòng)引領(lǐng)創(chuàng)新。高校財(cái)務(wù)集人力物力財(cái)力資源于一體,但卻缺少敢為人先的創(chuàng)新魄力與信念。只有轉(zhuǎn)換觀念,不因循守舊,不持舊觀望,變被動(dòng)為主動(dòng),增強(qiáng)創(chuàng)新能力,實(shí)時(shí)破解師生的需求與期望,高校財(cái)務(wù)才能注入新鮮血液,實(shí)現(xiàn)持續(xù)跨越式發(fā)展。
(二)引入頂層設(shè)計(jì)統(tǒng)領(lǐng)全局,優(yōu)化資源配置。學(xué)校應(yīng)從全局出發(fā),引入頂尖信息化人才團(tuán)隊(duì)統(tǒng)領(lǐng)全校信息化建設(shè),不僅可以優(yōu)化資源配置,而且有更大的升級(jí)空間。將信息化維護(hù)與更新委托給第三方,不僅支出較大,而且與高校日常業(yè)務(wù)脫節(jié)。比如財(cái)務(wù)信息系統(tǒng),第三方會(huì)針對(duì)日常業(yè)務(wù)需要升級(jí)加強(qiáng)的地方收取費(fèi)用。更為關(guān)鍵的是,系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)更新不能以滿足本單位業(yè)務(wù)為主,而更多的是從利益的角度出發(fā)。在后續(xù)的優(yōu)化與提升中,許多業(yè)務(wù)與多個(gè)部門的系統(tǒng)要無(wú)縫對(duì)接和資源共享,但由于前期建設(shè)是各部門獨(dú)自開(kāi)展的,兼容性不強(qiáng)。后續(xù)的整合與對(duì)接耗費(fèi)了大量人力物力,而且存在諸多限制與溝通困難。要解決這一問(wèn)題,引進(jìn)優(yōu)秀信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人才隊(duì)伍,做好前期頂層統(tǒng)領(lǐng)設(shè)計(jì),不僅可以節(jié)約財(cái)力物力優(yōu)化資源,而且在后續(xù)的發(fā)展建設(shè)中也能因地制宜、得心應(yīng)手,后期的建設(shè)也可以實(shí)現(xiàn)持續(xù)跨越式發(fā)展。
(三)管理會(huì)計(jì)思維模式滲透與轉(zhuǎn)型是財(cái)務(wù)向管理要效益的有效途徑。以服務(wù)對(duì)象的需求和期望為導(dǎo)向,易位思考,才能找準(zhǔn)出發(fā)點(diǎn)和核心點(diǎn),從而獲得師生的認(rèn)可。在會(huì)計(jì)聯(lián)系學(xué)院工作中,特別是新個(gè)稅專項(xiàng)附加扣除政策實(shí)施以來(lái),教職工的反響很好地印證了這一點(diǎn)。X高校財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一發(fā)送短信通知和電子政務(wù)通知以后,個(gè)稅申報(bào)人員依然不到全校教職工的20%。在走訪中,筆者了解到學(xué)院更需要面對(duì)面的宣傳和講解,手把手的指導(dǎo)操作。了解到這一情況后,財(cái)務(wù)部門組織了每個(gè)學(xué)院的宣講會(huì),聯(lián)系會(huì)計(jì)更是多次走訪學(xué)院親自指導(dǎo)操作,最終個(gè)稅附加扣除申報(bào)達(dá)到了理想的效果,教職工享受到了國(guó)家的個(gè)稅紅利,稅收支出降低實(shí)際收入增長(zhǎng),財(cái)務(wù)工作也得到了肯定。
(四)開(kāi)啟管理會(huì)計(jì)精準(zhǔn)精細(xì)化模式。通過(guò)對(duì)不同群體、不同層次、不同人員財(cái)務(wù)需求的精準(zhǔn)細(xì)分,高水平科研團(tuán)隊(duì)、資深教師和中青年教師對(duì)財(cái)務(wù)的期望肯定是不一樣的,碩士生、博士生和管理人員掌握的財(cái)務(wù)報(bào)銷知識(shí)不同,要針對(duì)特定群體進(jìn)行與之密切相關(guān)的財(cái)務(wù)制度講解宣傳??蒲袌F(tuán)隊(duì)一般有專職報(bào)銷人員,他們更關(guān)注科研成果轉(zhuǎn)化相關(guān)財(cái)務(wù)政策;中青年教師希望從繁瑣的日常報(bào)銷事務(wù)中解脫出來(lái)專心搞科研;碩士生、博士生需要普及最基本的財(cái)務(wù)報(bào)銷常識(shí)以便完成導(dǎo)師交給的任務(wù)。調(diào)查研究顯示,日常報(bào)銷業(yè)務(wù)人員中,碩士生和博士生占到了近60%,而一直以來(lái)對(duì)這一部分人員財(cái)務(wù)制度的講解和宣傳幾乎是空白,日常報(bào)銷精準(zhǔn)精細(xì)化模式的重要性由此可見(jiàn)一斑。
(五)運(yùn)用大數(shù)據(jù)宏觀管理,重拾“小財(cái)務(wù)”零距離優(yōu)勢(shì)。在調(diào)查中,實(shí)行財(cái)務(wù)助理制度的呼聲最高,達(dá)到了57.78%。集中集約化的大財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)完全可以通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)實(shí)行宏觀管理得以實(shí)現(xiàn),而與學(xué)院事業(yè)發(fā)展高度契合只能通過(guò)“小財(cái)務(wù)”零距離成為利益共同體,全權(quán)參與學(xué)院事務(wù)管理,精準(zhǔn)細(xì)化掌控學(xué)院全方位發(fā)展與需求,交流溝通順暢無(wú)阻,才能從根源上提高師生的滿意度。
總之,以服務(wù)對(duì)象的需求和期望為導(dǎo)向,引入頂層統(tǒng)領(lǐng)設(shè)計(jì)優(yōu)化資源配置,開(kāi)啟精準(zhǔn)精細(xì)化管理模式,轉(zhuǎn)換觀念易位思考解決實(shí)際問(wèn)題,是管理會(huì)計(jì)在高校實(shí)務(wù)應(yīng)用發(fā)展中的目標(biāo)和方向。