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        互聯(lián)網(wǎng)虛假新聞的治理探析

        2021-08-13 10:19:13李駿江
        藝術(shù)科技 2021年11期

        摘要:智能媒體的發(fā)展為傳媒領(lǐng)域帶來了新一輪革命,在傳媒業(yè)迎來前所未有的發(fā)展機遇的同時,網(wǎng)絡(luò)虛假新聞也隨之泛濫。在這一背景下,網(wǎng)絡(luò)虛假新聞呈現(xiàn)一些新的特點,不僅擾亂了社會秩序,影響了媒體公信力,有時還會侵犯當(dāng)事人的權(quán)利,不利于社會安定與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)的穩(wěn)定。因此,有關(guān)部門應(yīng)以創(chuàng)新立法為基礎(chǔ),利用新技術(shù)與第三方合作建立信息核查機制,受眾應(yīng)自覺提高媒介素養(yǎng),媒體平臺也應(yīng)堅守社會責(zé)任與新聞專業(yè)主義,防止網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的泛濫。

        關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)虛假新聞;網(wǎng)絡(luò)媒體;創(chuàng)新治理

        中圖分類號:G211 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1004-9436(2021)11-0-02

        網(wǎng)絡(luò)虛假新聞是新聞行業(yè)一直存在的頑疾,也是新聞媒體領(lǐng)域難以回避的問題。2001年起,《新聞記者》雜志每年都會評選“十大網(wǎng)絡(luò)虛假新聞”[1],從這些虛假新聞中我們可以看出,每年的網(wǎng)絡(luò)虛假新聞都會出現(xiàn)一些新的特點,“十大網(wǎng)絡(luò)虛假新聞”的評選也體現(xiàn)了新聞媒體行業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)虛假新聞現(xiàn)象研究的重視。隨著新技術(shù)的發(fā)展,新聞傳播生態(tài)發(fā)生了根本性的變化,這使得網(wǎng)絡(luò)虛假新聞更加泛濫?!靶侣勈切陆l(fā)生事實的報道”,真實性是新聞的根本要求[2],脫離了事實,新聞傳播活動就失去了它環(huán)境監(jiān)測、解釋與規(guī)定的重要作用,會影響媒體的公信力,不利于社會的統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)展。所以,深入發(fā)掘現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的特點并提出創(chuàng)新性的應(yīng)對策略刻不容緩。

        1 互聯(lián)網(wǎng)媒體網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的特征

        1.1 傳播范圍更廣

        由于網(wǎng)絡(luò)虛擬性以及網(wǎng)民參與的匿名性特征,在互聯(lián)網(wǎng)時代的信息傳播中,受眾會更傾向于關(guān)注一些獵奇或有一定噱頭的新聞,并且非常樂于參與這一類新聞的互動。網(wǎng)絡(luò)虛假新聞把握住了互聯(lián)網(wǎng)時代受眾的心理,往往利用夸張的標(biāo)題和肆意捏造的浮夸內(nèi)容獲得廣泛的關(guān)注以獲取流量。與此同時,全媒體時代受眾作為主動的傳播者,為了自身的社會參與,時常會通過社交媒體平臺將這類獵奇、浮夸的網(wǎng)絡(luò)虛假新聞不理性地傳播給自己的社交圈,而在不斷轉(zhuǎn)發(fā)的過程中,很可能因為信息變質(zhì)而產(chǎn)生謠言。也正是因為這一傳播特征,網(wǎng)絡(luò)虛假新聞相對于一般的信息傳播速度更快。網(wǎng)絡(luò)虛假新聞帶來的不利因素不僅在于其傳播了虛假的信息,更在于其給社會帶來了快速且廣泛的負(fù)面影響。而伴隨著網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的傳播,這樣的負(fù)面影響是難以在短時間內(nèi)被消除的。

        1.2 深度偽造導(dǎo)致不易辨別

        “深度偽造”最初是指人工合成逼真圖像的技術(shù),可用來進行視頻圖像的處理。但是在深度偽造技術(shù)得到全民化應(yīng)用后,該技術(shù)的使用者可以輕松地修改視頻、偽造事實,制作虛假的信息。而一些媒體人沒有經(jīng)過嚴(yán)格審核,將這些視頻當(dāng)作事實的原材料,導(dǎo)致其違背了新聞?wù)鎸嵉谋举|(zhì)要求,而由于有技術(shù)的支撐,這樣的網(wǎng)絡(luò)虛假新聞是很難辨別的。深度偽造技術(shù)對于維護真實是具有一定作用的,比如它可以修復(fù)一些事發(fā)現(xiàn)場,還可以進行一些自然災(zāi)害現(xiàn)場的模擬,該技術(shù)本身是中性的,最終產(chǎn)生的結(jié)果如何主要還是在于使用它的人的心理。

        1.3 存在時間較短

        在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的背景下,公眾獲取信息的重要途徑之一就是互聯(lián)網(wǎng),傳媒活動也因此轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)上進行。然而過快的生活節(jié)奏讓現(xiàn)代人沒有太多時間關(guān)注多樣的信息,層出不窮的網(wǎng)絡(luò)熱點也使得受眾的關(guān)注熱情轉(zhuǎn)移得非??臁M瑫r,網(wǎng)絡(luò)時代的信息傳播具有去中心化、碎片化的特點,因此,網(wǎng)絡(luò)虛假新聞在互聯(lián)網(wǎng)時代傳播速度雖然非??欤嬖诘臅r間也極短。其存在時間較短的一個原因在于它很容易被揭穿,在網(wǎng)絡(luò)虛假新聞信息得到廣泛關(guān)注后,會在社交媒體平臺如微博、微信、抖音上得到廣泛傳播,而這些平臺具有極強的互動性和即時性,會引發(fā)更多關(guān)注者參與討論,使得網(wǎng)絡(luò)虛假新聞能很快被識破。

        1.4 全媒體平臺交叉?zhèn)鞑?/p>

        在全媒體時代,媒體融合已經(jīng)進入下半場,媒體融合的趨勢越發(fā)明顯,各媒體之間的互動性大幅增強,網(wǎng)絡(luò)虛假新聞也在這一趨勢下傳播得更為迅猛。如今的網(wǎng)絡(luò)媒體缺乏一定的專業(yè)度,在熱點話題出現(xiàn)后,為了增加點擊率與流量,它們會不顧信息真實與否,盲目地傳播未經(jīng)審核的信息,而網(wǎng)絡(luò)虛假新聞交叉?zhèn)鞑サ奶攸c就在這一過程中被無限放大,進而造成不良的社會影響。如今的受眾媒介素養(yǎng)普遍不高,信息辨析能力不足,而這樣的媒體交叉?zhèn)鞑ナ沟锰摷傩畔淼牟涣加绊懕贿M一步放大,給監(jiān)管控制帶來了難題。

        2 互聯(lián)網(wǎng)虛假新聞的社會危害

        2.1 誤導(dǎo)輿論,擾亂社會秩序

        社會生活中具有很多的不確定性,然而大眾無法直接接觸到社會的各個方面,因此,為了消除這種不確定性,大眾會選擇通過傳媒了解自身所處的社會環(huán)境,實現(xiàn)自身的良性發(fā)展。而網(wǎng)絡(luò)虛假新聞報道的信息與事實不符,卻憑借其聳人聽聞的標(biāo)題引發(fā)了大眾的討論,這些信息并不具備讓大眾了解外部環(huán)境的作用,反而對社會秩序的穩(wěn)定產(chǎn)生了消極的影響,長此以往會造成民眾的恐慌心理。要達成和諧社會的建設(shè)目標(biāo),維護好社會秩序是關(guān)鍵環(huán)節(jié),網(wǎng)絡(luò)虛假新聞是影響社會秩序的毒瘤,在全媒體時代飛速的傳播環(huán)境下危害更廣,應(yīng)該得到相關(guān)部門的高度重視。

        2.2 侵犯當(dāng)事人權(quán)利

        利用互聯(lián)網(wǎng)宣傳虛假新聞事實不僅觸犯了法律法規(guī),還損害了當(dāng)事人的正當(dāng)權(quán)益,嚴(yán)重者甚至?xí)绊懏?dāng)事人的名譽和社會形象。當(dāng)下某些網(wǎng)絡(luò)虛假新聞肆意侵犯個人隱私,用虛假的標(biāo)題和憑空捏造的內(nèi)容博取人們的眼球。在這類消息中,即使當(dāng)事人做到了正面應(yīng)對、及時澄清,但由于網(wǎng)絡(luò)具有的極快的傳播速度,其負(fù)面影響在短期內(nèi)無法得到消除,謠言甚至?xí)瘸吻甯钊肴诵腫3]。我國憲法明文規(guī)定,公民的個人權(quán)益不容侵犯。然而許多虛假新聞侵犯了公民的名譽權(quán)、肖像權(quán),憑空捏造,造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。在新聞報道中,必須以保護當(dāng)事人的合法權(quán)益為第一原則。要整治互聯(lián)網(wǎng)虛假新聞,就要從源頭抓起,做好前期的審查審批工作,這樣才能有效保護當(dāng)事方的權(quán)利。

        2.3 削弱媒體機構(gòu)的公信力

        新聞媒體在新聞制造與新聞傳播中有著至關(guān)重要的作用,媒體所發(fā)布的新聞信息是站在媒體的立場上甄選出來的,代表了媒體的觀點和價值傾向,想要公眾相信支持媒體的觀點與態(tài)度,媒體就必須有較高的公信力。媒體公信力越高,越能得到社會公眾的認(rèn)可和支持,從而將其轉(zhuǎn)化成自身影響力。在當(dāng)今時代,無論是傳統(tǒng)媒體還是網(wǎng)絡(luò)媒體,都應(yīng)該珍惜羽毛,努力提高自身公信力,這不僅是媒體履行社會責(zé)任的表現(xiàn),也是媒體自身維持可持續(xù)發(fā)展的必然要求。網(wǎng)絡(luò)虛假新聞為了博取流量,不惜成為“標(biāo)題黨”或在內(nèi)容中加入獵奇的成分,短時間來看這種做法確實能獲取一定的利益,但是從長遠的角度來看,這會導(dǎo)致媒體公信力逐漸缺失,最終使得媒體被公眾和社會淘汰。這種行為在使媒體發(fā)展受限的同時,也沒有履行社會責(zé)任。在具體的報道中,一些記者因無法證實事實的真實性,會使用“有知情人透露”“另有消息稱”等含糊其詞的話語表達,這樣不負(fù)責(zé)任的報道使得網(wǎng)絡(luò)虛假新聞有了可乘之機,會危害媒體的公信力,不利于社會整合。

        3 規(guī)避互聯(lián)網(wǎng)虛假新聞的建議

        3.1 新聞工作者提升自身素養(yǎng)

        新聞與信息傳播的核心是新聞媒體,新聞媒體的核心是新聞工作者,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的傳播都與傳播者的個人素養(yǎng)和專業(yè)素質(zhì)顯著相關(guān)[4]。網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的出現(xiàn)與新聞媒體從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng)缺失有著莫大的關(guān)系。新聞傳遞過程中,新聞工作者是把關(guān)者,其職業(yè)操守的第一準(zhǔn)則應(yīng)是維護新聞的真實性。但目前一些新聞工作者為了搶占發(fā)布時機,通過發(fā)布獨家新聞的方式吸引眼球,采用虛假宣傳、夸大其詞,甚至道聽途說的方式進行新聞制作,這是絕對不可取的。新聞工作者要在事實的基礎(chǔ)上深入調(diào)查,核實信息的真實性,嚴(yán)格秉持職業(yè)素養(yǎng),不偏不倚地進行報道[5]。媒體監(jiān)管出現(xiàn)疏漏也是虛假新聞泛濫的重要原因,對此,媒體應(yīng)嚴(yán)格采編流程,對于稿件要嚴(yán)加審查,每則新聞的發(fā)布都需要經(jīng)過采編、編輯、核查等多個流程,每個環(huán)節(jié)都應(yīng)有相應(yīng)的把控人員。新聞媒體具有環(huán)境監(jiān)測的重要功能,旨在幫助公眾消除社會中的不確定性,與自媒體有著本質(zhì)的區(qū)別。公信力與權(quán)威性是新聞媒體發(fā)展的重要支撐[6],而網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的出現(xiàn)影響了新聞媒體在公眾心中的形象,不利于媒體自身品質(zhì)的建設(shè)與可持續(xù)發(fā)展。

        3.2 建立新聞第三方核查機制

        虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上肆虐,讓社會公眾對新聞的真實性產(chǎn)生了懷疑。公眾普遍認(rèn)為正是社交媒體沒有采取及時有效的應(yīng)對手段,才導(dǎo)致虛假新聞快速蔓延[7]。從傳統(tǒng)媒體的新聞生產(chǎn)過程中我們可以窺見社交媒體應(yīng)采取何種對策應(yīng)對虛假新聞。其中最重要的就是把關(guān)環(huán)節(jié),即事實核查環(huán)節(jié),事實核查可以糾正新聞生產(chǎn)過程中的大部分問題,在保證新聞質(zhì)量上具有十分積極的作用。

        虛假新聞在網(wǎng)絡(luò)上肆虐,不僅讓社會公眾對新聞的真實性產(chǎn)生了懷疑,也使社交媒體的存在引發(fā)了社會批評[8]。許多人提出,正是因為社交媒體的態(tài)度曖昧,沒有采取及時有效的應(yīng)對手段,才使得虛假新聞快速蔓延。事實上,我國第三方事實核查機構(gòu)剛剛起步,不管是在質(zhì)量上、規(guī)模上,還是分布范圍上都與外國的事實核查機構(gòu)具有一定的差距,所以,我國事實核查機制的搭建是現(xiàn)在需要考量的問題之一[9]。因此相關(guān)機構(gòu)要著重提升信息披露的民眾參與度,提高信息公開的透明度。披露透明度即信息公開程度,是與新聞發(fā)起者對該新聞所持有的態(tài)度和編輯手法息息相關(guān)的;參與透明度是指公眾可以做到對新聞的及時參與以及對制作的干預(yù)。同時還要建立起相關(guān)的信息核查和真實性審查體制。當(dāng)前,我國對新聞的核查力度較低,相關(guān)的核查機構(gòu)體系也未建立,目前具備審核資質(zhì)的機構(gòu)數(shù)量少,核查范圍、核查方法和對信息的界定等都缺乏明確的法律規(guī)定。

        3.3 提升受眾對虛假新聞的免疫力

        在近年來治理網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的實例中,有一項實踐是從受眾角度出發(fā)防止網(wǎng)絡(luò)虛假新聞泛濫的,即開發(fā)一系列具有參與性、趣味性與互動性質(zhì)的,涉及假新聞生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)小游戲,公眾在參與這樣的游戲的過程中,可以扮演信息生產(chǎn)者、傳播者、識別者等角色[10],可以通過游戲切身了解網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的特征及生產(chǎn)機制,這樣,公眾在面對網(wǎng)絡(luò)虛假新聞時就會產(chǎn)生一定的免疫能力。

        這一方法在預(yù)防網(wǎng)絡(luò)虛假新聞傳播方面具有以下優(yōu)勢:首先,其以游戲的方式進行素養(yǎng)教育,可以提升受眾參與的積極性[11];其次,游戲從受眾的角度出發(fā),可以使受眾關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的防治。如今網(wǎng)絡(luò)虛假新聞的快速傳播,與作為傳播者的受眾是脫不開干系的,受眾的推動進一步使虛假新聞產(chǎn)生了消極影響[12]。上述機制雖不能從根本上消除網(wǎng)絡(luò)虛假新聞帶來的消極影響,但其通過事前預(yù)防機制的搭建,可以使受眾對網(wǎng)絡(luò)虛假新聞免疫,是消除消極影響、提升受眾媒介素養(yǎng)的創(chuàng)新途徑。從我國現(xiàn)狀來看,借鑒這一方式,積極開發(fā)屬于中國本土的、適合中國社會環(huán)境的免疫產(chǎn)品是可取的[13]。在開發(fā)完成后應(yīng)大力擴大其影響力,這對于提升全民媒介素養(yǎng),治理網(wǎng)絡(luò)虛假新聞來說是個不錯的思路。

        4 結(jié)語

        不管在傳統(tǒng)媒體時代還是全媒體時代,虛假新聞一直是行業(yè)的毒瘤與頑疾。在全媒體時代,虛假新聞有了更多欺騙媒體與公眾的面紗,所以在治理過程中不僅需要官方與媒體在管理上的努力,公眾也必須致力于自身素養(yǎng)的提升,這樣才能在虛假新聞的治理中獲得更好的成效。

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        作者簡介:李駿江(1998—),男,江蘇連云港人,碩士在讀,研究方向:農(nóng)村社會發(fā)展。

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