在全球數(shù)字經(jīng)濟崛起的大環(huán)境下，數(shù)字化轉型已成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然選擇。但是對于很多施工企業(yè)來說，數(shù)字化轉型普遍存在三方面的困難：一是轉型成本偏高，看不到轉型價值“不愿轉”；二是轉型重點不清晰，心里沒底“不敢轉”；三是轉型沒有經(jīng)驗可循，想轉型但沒思路“不會轉”。

要解決以上三方面問題，實現(xiàn)數(shù)字化轉型的有效破局，需要回答好三個問題，一是企業(yè)為什么要數(shù)字化轉型？二是企業(yè)數(shù)字化轉型重點是什么？三是企業(yè)如何完成數(shù)字化轉型？

企業(yè)為什么要進行數(shù)字化轉型？從客觀環(huán)境上看，一方面是社會進步的需要，當前各行各業(yè)都在發(fā)展數(shù)字化，時代的變化倒逼建筑業(yè)進行轉型；二是建筑行業(yè)部分主體已經(jīng)意識到數(shù)字化的價值，要求施工企業(yè)必須用數(shù)字化手段提質(zhì)增效，希望從項目管理中要效益、要利潤。從主觀上看，數(shù)字化轉型根本上是企業(yè)提升自身競爭力的需要：一是能夠助力企業(yè) “提質(zhì)增效、節(jié)本降耗”，二是能夠“多快好省”的實現(xiàn)項目成功。

為什么轉（Why）：提升企業(yè)核心能力，為企業(yè)創(chuàng)造價值

圖1 建筑業(yè)企業(yè)核心能力的提升

企業(yè)的競爭實質(zhì)是資源配置能力的競爭，因此提升資源配置效率，是提高企業(yè)核心能力的關鍵。企業(yè)的資源水平與配置能力不僅是企業(yè)核心能力的直接體現(xiàn)，也是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的決定性因素，主要取決于兩個方面：一是企業(yè)所擁有資源的數(shù)量與質(zhì)量，二是企業(yè)對資源的整合與運用能力即配置能力。

在快速發(fā)展的市場環(huán)境下，建筑業(yè)企業(yè)要獲得和擁有一定的資源并不困難，難的是如何有效運用這些資源。當今建筑企業(yè)缺乏的不是資源本身，而是資源配置能力。企業(yè)擁有再多再好的資源，如果缺乏足夠的資源配置能力，就不能將資源轉化為有效的生產(chǎn)力。多接項目而不能做好項目，只能增大企業(yè)的運營風險。只有提高資源配置效率才能最大化發(fā)揮資源價值，才能實現(xiàn)建筑企業(yè)高質(zhì)量、可持續(xù)的發(fā)展。因此，建筑企業(yè)需要從追求“資源獲取與擁有”向提高“資源配置與使用”的方向轉型升級。

建筑業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型的根本目的就是通過數(shù)字化手段，提升資源配置效率，增強企業(yè)核心能力。通過數(shù)字化轉型賦能建筑企業(yè)提升項目管理能力，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營集約化； 增強企業(yè)精益建造能力，實現(xiàn)企業(yè)浪費最小化；改善資源配置能力，實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化； 打造生態(tài)協(xié)作能力，實現(xiàn)價值創(chuàng)造最大化。通過企業(yè)核心能力的迭代升級，建筑企業(yè)轉型為數(shù)字化企業(yè)、大幅提高資源配置效率、升級生產(chǎn)力水平，最終實現(xiàn)企業(yè)核心能力提升。

企業(yè)數(shù)字化轉型要做到“能轉、敢轉”，必須要讓企業(yè)看到數(shù)字化轉型帶來的價值遠大于付出的成本。例如，新冠肺炎疫情所帶來的不利影響是短暫的，但建筑企業(yè)利潤低、管理粗放等問題卻是長期存在的。疫情后，缺乏核心能力的建筑企業(yè)生存空間將被進一步壓縮，但選擇了數(shù)字化轉型的企業(yè)借助數(shù)字技術，建筑企業(yè)核心能力獲得提升，實現(xiàn)提質(zhì)增效、節(jié)本降耗、價值創(chuàng)新，更好地化解不確定性帶來的風險，實現(xiàn)轉型與升級。

轉什么（What）：實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務、技術與組織的數(shù)字化轉型

建筑企業(yè)數(shù)字化轉型不是簡單的新技術創(chuàng)新應用，而是發(fā)展理念、生產(chǎn)方式、管理模式、商業(yè)模式、組織方式等全方位的轉變，既是業(yè)務轉型，又是融合企業(yè)業(yè)務、技術和組織三大領域的系統(tǒng)工程。

價值驅(qū)動下的業(yè)務數(shù)字化和數(shù)字業(yè)務化是業(yè)務轉型核心

建筑業(yè)企業(yè)的數(shù)字化轉型，是以價值驅(qū)動為導向，以客戶為核心，以項目為主體的業(yè)務數(shù)字化和數(shù)字業(yè)務化。通過業(yè)務數(shù)字化，用數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務流程，實現(xiàn)業(yè)務模式的優(yōu)化與創(chuàng)新，提升企業(yè)生產(chǎn)能力，引發(fā)企業(yè)效率革命，最終完成對人力的解放。通過數(shù)字業(yè)務化，賦能企業(yè)從“經(jīng)驗決策”向“數(shù)據(jù)+算法”的智能決策轉變，降低決策風險， 提高決策效率，最終實現(xiàn)對腦力的增強。

業(yè)務數(shù)字化圍繞著業(yè)務的解構和重構，形成數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務模式，利用數(shù)字技術不斷擴展業(yè)務邊界，使業(yè)務可量化、可視化、可優(yōu)化，借助數(shù)據(jù)價值挖掘，實現(xiàn)業(yè)務模式的創(chuàng)新，提升業(yè)務成效。

以廣聯(lián)達上海大廈為例，在項目建造過程中，通過數(shù)據(jù)驅(qū)動的智能排程，將任務自動派發(fā)到班組，管理人員通過手機移動端接收任務安排，以工作面為基礎，以施工工序為最小交集，實施多業(yè)務集成管理，實現(xiàn)工序可執(zhí)行、可計量、可驗收。

數(shù)字業(yè)務化在業(yè)務數(shù)字化的基礎上，“用數(shù)據(jù)說話、用數(shù)據(jù)決策”，提高經(jīng)營決策水平。通過數(shù)字業(yè)務化將項目實施過程中的各種數(shù)據(jù)實時匯集到企業(yè)管理層，管理層基于數(shù)據(jù)進行項目物資采購及進場事項等決策。用數(shù)據(jù)賦能決策，實現(xiàn)企業(yè)資源配置及經(jīng)營決策能力升級。

例如，重慶大江建設集團在全公司范圍內(nèi)推廣應用智慧工地系統(tǒng)和項目管理平臺， 通過數(shù)字化系統(tǒng)的應用，將材料、人員、質(zhì)量安全整改等各方數(shù)據(jù)在同一平臺上進行整合。對項目的計劃量、施工過程的監(jiān)管以及項目完成之后的數(shù)據(jù)進行對比，并加以綜合分析，支撐各部門的各項工作開展，使項目管理更加規(guī)范、透明、精益，人員考核更加及時和準確，管控與決策更加高效和智能。

圖2 數(shù)字化轉型賦能企業(yè)核心能力提升

圖3 建筑業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉型內(nèi)容

圖4 企業(yè)的業(yè)務數(shù)字化與數(shù)字業(yè)務化

圖5 廣聯(lián)達上海大廈數(shù)據(jù)驅(qū)動下的業(yè)務管理

圖6 重慶大江基于數(shù)字業(yè)務化的項目管理

以平臺為支撐的數(shù)字技術集成應用是技術轉型關鍵

通過數(shù)字技術打造數(shù)字生產(chǎn)力，實現(xiàn)技術融合升級是建筑產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉型的基石。云計算、大數(shù)據(jù)、5G、人工智能、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術，每一項跟傳統(tǒng)建筑業(yè)務結合，都會產(chǎn)生不同的價值，但單獨任何一項技術創(chuàng)造的價值都是有限。對這些技術進行集成應用，實現(xiàn)協(xié)同效應才是技術轉型的關鍵。麻省理工學院研究就指出，成熟的數(shù)字化企業(yè)關注通過集成應用數(shù)字技術來轉變企業(yè)的工作方式，而不夠成熟的數(shù)字化企業(yè)則關注使用單獨的某項數(shù)字技術來解決離散的企業(yè)問題。

因此，建筑企業(yè)的技術轉型需要以數(shù)字建筑平臺作為支撐，通過集成專業(yè)應用，沉淀數(shù)據(jù)資產(chǎn)，改變生產(chǎn)方式與商業(yè)模式，提供新的服務，創(chuàng)造更大價值，實現(xiàn)大幅提升生產(chǎn)力水平的轉型目標。

以客戶為中心的自驅(qū)+賦能型組織是組織轉型重點

以客戶為中心的自驅(qū)+賦能型組織結構是數(shù)字化企業(yè)的典型特征，也是傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型中的組織保障。數(shù)字化轉型過程本身具有極大的不確定性，經(jīng)常會面臨各種變化，需要迅速作出決策和調(diào)整。這個過程通常需要整個組織的團隊的參與，但傳統(tǒng)建筑企業(yè)的組織結構普遍為等級管理制，層層框架，權責分明，工作效率低下，發(fā)展速度也跟不上環(huán)境變化的需求。同時，管理層過分重視自己的領導權力，卻無法最大程度發(fā)揮員工的主觀能動性，造成資源的浪費，也減緩了數(shù)字化進程。

通過數(shù)字技術的深入應用，形成數(shù)據(jù)穿透，改變傳統(tǒng)的組織模式，打造自驅(qū) + 賦能型組織。在新的組織形態(tài)下，流程化將會被打破，人人都能夠直面用戶，深刻理解用戶需求，聚焦用戶痛點，圍繞用戶創(chuàng)新賦能；職能制將會被打破，在人工智能賦能下，形成不同的專業(yè)賦能群，用數(shù)據(jù)換資源，數(shù)據(jù)控風險；科層式將會被打破，通過大數(shù)據(jù)按照能力層級劃分資源，形成事業(yè)機會，按需拉動人財物力，組成自驅(qū)組織，在共識、規(guī)則下自主運營，全面激發(fā)組織活力。

圖7 以客戶為中心的自驅(qū)+賦能型組織