陳姍姍，張向前

(1.華僑大學(xué) 工商管理學(xué)院，福建 泉州 362021；2.泉州華光職業(yè)學(xué)院 公共基礎(chǔ)部，福建 泉州 362121)

旅游業(yè)，不僅對財政有直接或間接的貢獻，對國民經(jīng)濟，以及住宿業(yè)、餐飲業(yè)、資源保護等均具有外部效應(yīng)[1]。隨著經(jīng)濟發(fā)展和居民消費能力提升，我國旅游業(yè)發(fā)展的規(guī)模和速度呈現(xiàn)新的發(fā)展態(tài)勢，并逐步呈現(xiàn)融合發(fā)展的新特征，同時帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展，逐步向全域旅游方向靠攏。2014年,APEC北京會議批準(zhǔn)的《亞太經(jīng)合組織互聯(lián)互通藍圖》為各方指明了在2025年前實現(xiàn)硬件、軟件和人員交流互聯(lián)互通的遠景目標(biāo)和具體指標(biāo)。中國倡導(dǎo)的互聯(lián)互通成為亞太區(qū)域合作的新引擎，基礎(chǔ)設(shè)施、規(guī)章制度、人員交流的聯(lián)通，不僅是亞太地區(qū)實現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟一體化的前提，也是最終建成亞太自貿(mào)區(qū)的最重要條件之一。互聯(lián)互通圖藍圖中融入了人本精神、產(chǎn)業(yè)理念和生態(tài)意識，習(xí)近平旅游思想指導(dǎo)著我國旅游業(yè)的發(fā)展，為我國旅游業(yè)在新時期的發(fā)展指明了方向：必須改革不合時宜的、影響生態(tài)和諧發(fā)展的舊產(chǎn)業(yè)，發(fā)展新時代旅游業(yè)，對我國的經(jīng)濟發(fā)展貢獻力量[2]。那么，新時代背景下我國旅游業(yè)的發(fā)展應(yīng)當(dāng)克服哪些問題并積極作為？隨著經(jīng)濟全球化的不斷推進，當(dāng)前的移動互聯(lián)網(wǎng)普及和高科技技術(shù)的不斷創(chuàng)新，企業(yè)面臨著內(nèi)外部的雙重挑戰(zhàn)，單打獨斗已經(jīng)無法適應(yīng)時代的進步要求，激烈的競爭讓企業(yè)尋求合作伙伴，互助生存和競爭發(fā)展。企業(yè)對周圍環(huán)境、組織和同業(yè)競爭者之間的相互關(guān)系進行分析，并從周圍環(huán)境中獲取資源來滿足自身的生存和發(fā)展，進而與周圍環(huán)境互相依存、互相作用。同時，作為企業(yè)總是想辦法降低對外部關(guān)鍵資源供應(yīng)組織的依賴程度，并尋求一個可以影響這些供應(yīng)組織的關(guān)鍵資源能夠穩(wěn)定掌握的方法，這就是資源依賴?yán)碚摰挠^點。本文借用資源依賴?yán)碚?，分析并解決我國旅游業(yè)發(fā)展存在的問題。

1 文獻綜述

田里、陳永濤[3]認(rèn)為，旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級是一個富有中國特色的旅游概念,國外沒有與之對應(yīng)的說法。2008年以來,在政府的推動下,我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級形成研究熱潮，與互聯(lián)互通相關(guān)的文獻不在少數(shù)。李濤[4]研究了云南與周邊國家的經(jīng)貿(mào)合作及跨境經(jīng)濟合作區(qū)建設(shè)，提出在貿(mào)易平衡、投資風(fēng)險、產(chǎn)品競爭、產(chǎn)業(yè)對接、互聯(lián)互通等方面的問題及解決方案；王勤、李南[5]提出東盟互聯(lián)互通內(nèi)容和主要項目資金籌措的來源，高度評價了東盟的互聯(lián)互通戰(zhàn)略及其取得的成效；尹麗英、趙捧未、魏明[6]認(rèn)，為作為“絲綢之路經(jīng)濟帶”“新起點”的陜西，應(yīng)通過完善交通網(wǎng)絡(luò)、加強農(nóng)業(yè)合作、建設(shè)綜合信息平臺、構(gòu)建多邊合作機制、打造區(qū)域金融中心、強化教育培訓(xùn)等多種合作路徑,實現(xiàn)與“絲綢之路經(jīng)濟帶”沿線國家和地區(qū)互聯(lián)互通的包容、和平、發(fā)展、共贏；楊磊[7]從“互聯(lián)網(wǎng)+”新經(jīng)濟形態(tài)與創(chuàng)新業(yè)態(tài)的多業(yè)態(tài)整合與優(yōu)化，為“一帶一路”倡議沿線國家和地區(qū)帶來經(jīng)濟領(lǐng)域與社會領(lǐng)域重新配置形成的新業(yè)態(tài)、新常態(tài)，推動形成區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟、文化和社會各種發(fā)展形態(tài)的融合與重生，及其在“一帶一路”倡議建設(shè)中的作用進行了研究。方創(chuàng)琳、馬海濤、何倫志[8]以中哈國際示范區(qū)為研究對象，探討了中哈互聯(lián)互通和經(jīng)貿(mào)合作對國家和新疆的經(jīng)濟社會發(fā)展、國防安全、民族團結(jié)和社會政治穩(wěn)定等方面的戰(zhàn)略意義，對絲綢之路經(jīng)濟帶北通道地緣戰(zhàn)略、核心區(qū)人文社會交流與綜合商務(wù)、產(chǎn)能與加工貿(mào)易、口岸互市貿(mào)易與國際物流、邊境自由旅游與休閑養(yǎng)生、跨境電商平臺服務(wù)、民族團結(jié)與兵地融合等方面都有重要作用；李鋒、徐兆梨[9]認(rèn)為，中國—東盟互聯(lián)互通建設(shè)在物理聯(lián)通、制度聯(lián)通和民間聯(lián)通方面取得豐碩成果，并針對中國—東盟互聯(lián)互通的現(xiàn)狀和推進進程做出分析，對發(fā)展滯后的能源聯(lián)通提出對策；陳忠義[10]認(rèn)為，基礎(chǔ)設(shè)施和旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展是互聯(lián)互通系統(tǒng)內(nèi)“軟”“硬”兼修的體現(xiàn)，他以中國—東盟基礎(chǔ)設(shè)施與國際旅游的協(xié)調(diào)發(fā)展為研究對象，認(rèn)為中國基建“走出去",內(nèi)化基建于國際旅游將是區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施與國際旅游協(xié)調(diào)發(fā)展的主要方向；周李、吳殿廷、李澤紅等[11]認(rèn)為，中蒙俄經(jīng)濟走廊自然旅游資源同質(zhì)性與互補性并存，三國政府部門應(yīng)充分利用這一優(yōu)勢,積極創(chuàng)新旅游合作開發(fā)模式,合力共建“中蒙俄經(jīng)濟走廊國際旅游帶”；王勤[12]將研究視角轉(zhuǎn)向東盟國家的海洋經(jīng)濟，研究依托海洋資源的海洋產(chǎn)業(yè)闡述了各國主要海洋產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和特征，探討了其對國民經(jīng)濟的貢獻,并提出中國—東盟海洋產(chǎn)業(yè)合作的對策建議；李占旗[13]針對我國的智慧鄉(xiāng)村旅游，認(rèn)為需整合鄉(xiāng)村旅游資源，提升旅游業(yè)發(fā)展層次，推動智慧鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展；魯延召[14]、郭娟與王霞[15]、劉昌平與汪連杰[16]等研究旅游業(yè)與其他行業(yè)的融合，分析其發(fā)展面臨的問題，提出解決方案；麻學(xué)鋒[17]、曹翔與郭立萍[18]對政府及科技投入等在旅游業(yè)發(fā)展過程中的多方作用進行了分析；Zi、Jie Shi等[19]，王凱、鄒海琴、周婷婷等[20]探討了旅游業(yè)發(fā)展過程中的二氧化碳排放量問題，提倡綠色、可持續(xù)發(fā)展；明翠琴、鐘書華[21]等按照旅游業(yè)生產(chǎn)活動的一般過程,設(shè)計綠色增長評價指標(biāo)體系，構(gòu)建層次模型，計算評價指標(biāo)體系權(quán)重值，嘗試解決中國旅游業(yè)增長的“綠色化”程度測度問題。

國外學(xué)者對旅游業(yè)的發(fā)展進行了大量研究，對旅游業(yè)在發(fā)展過程中的掌握、利用資源進行了解說。Mckercher[22]認(rèn)為，旅游業(yè)對其經(jīng)營所處的社會、文化和物質(zhì)環(huán)境會產(chǎn)生不利影響：旅游業(yè)消耗資源、產(chǎn)生廢物、有特定的基礎(chǔ)設(shè)施需求，作為私營部門主導(dǎo)的行業(yè)，旅游業(yè)的投資決策主要基于利潤最大化；Lee[23]的研究旨在利用社區(qū)依戀、社區(qū)參與、感知效益、感知成本、支持可持續(xù)旅游發(fā)展等潛在變量評估社區(qū)居民對可持續(xù)旅游開發(fā)的支持；Geng、Chen、School等[24]研究旅游業(yè)的非常規(guī)突發(fā)事件對其良性發(fā)展的破壞作用；García-Cabrera[25]等研究了旅游企業(yè)如何在危機背景下參與制度變革，得出旅游企業(yè)有共同進化過程的特殊性；Cerovic、Knez、Sekuloric等[26]認(rèn)為，旅游業(yè)在過去幾十年取得了良好的發(fā)展，但與整個世界經(jīng)濟相比，其增長速度更快，他同時探討了經(jīng)濟因素對塞爾維亞游客數(shù)量的影響；Radovic、Arabska[27]同樣以塞爾維亞為研究對象，認(rèn)為今天的旅游業(yè)開始成為全世界數(shù)百萬公民日常生活的一部分，因此旅游業(yè)必須認(rèn)識到安全在日?；顒又械闹匾?，并努力與地方和國家一級的安全服務(wù)密切合作。顯然，應(yīng)對全球化和經(jīng)濟衰退的雙重壓力，世界各地以前以農(nóng)業(yè)和工業(yè)為主導(dǎo)的社區(qū)越來越多地轉(zhuǎn)向旅游業(yè)作為經(jīng)濟支柱。Fang、Ye、Law[28]研究了共享經(jīng)濟對旅游業(yè)的影響，盡管旅游業(yè)在促進經(jīng)濟和社會進步方面的潛力受到越來越多的關(guān)注，但目的地必須越來越努力地創(chuàng)造或維持旅游市場的份額。隨著旅游業(yè)相關(guān)研究的向前推進，Chen[29]認(rèn)為郵輪旅游是歐洲和美國的一個顯著增長趨勢，在亞洲的游客中逐漸受到歡迎，顯示出巨大的潛力；Grosbois[30]進一步探討了在制度理論背景下郵輪公司的企業(yè)社會責(zé)任(CSR)。

學(xué)者們對于旅游業(yè)的研究文獻數(shù)量眾多，方向、內(nèi)容各異，主要針對旅游業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、路徑、實施主體等方面，而對我國旅游業(yè)在互聯(lián)互通藍圖下的發(fā)展研究多數(shù)以區(qū)域發(fā)展、發(fā)揮資源優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)融合作為方向。梳理文獻資料可知，我國旅游業(yè)取得了重大成就，對國民經(jīng)濟發(fā)展貢獻力大，但存在主體單一、欠缺撬動需求支點、資源整合力度不夠等問題。本文在前人研究的基礎(chǔ)上，借助資源依賴?yán)碚搶ο嚓P(guān)問題進行了剖析，以尋找產(chǎn)業(yè)升級的內(nèi)在動力機制，提出新時代背景下我國旅游業(yè)發(fā)展的對策建議。

2 我國旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和劣勢分析

我國旅游業(yè)在長期的發(fā)展過程中，各地呈現(xiàn)出不同的發(fā)展特點。除了地方發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢、利用本土文化資源、融合不同產(chǎn)業(yè)、運用科技力量等促進旅游業(yè)發(fā)展外，我國旅游業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢良好，近年國際旅游收支一直保持順差。從國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)看，旅游業(yè)在全國各地蓬勃發(fā)展，游客數(shù)量穩(wěn)定、旅行社發(fā)展平穩(wěn)上升、游客旅游消費逐年上漲，體現(xiàn)出較強的國際競爭力。張向前、劉福金[31]認(rèn)為，我國旅游業(yè)國際競爭力構(gòu)成因素包括核心競爭力(旅游國內(nèi)需求、旅游生產(chǎn)要素)、環(huán)境競爭力(政府行為、旅游業(yè)的發(fā)展機遇)和基礎(chǔ)競爭力(旅游企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競爭，旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)及輔助產(chǎn)業(yè))。朱應(yīng)皋、萬緒才[32]構(gòu)建的旅游業(yè)國際競爭力評價指標(biāo)體系包括旅游資源與產(chǎn)品條件(知名度、壟斷度、品位度、豐度)、社會經(jīng)濟條件(資金來源、人力資源、旅游企業(yè)、政府扶持、民眾支持)、其他條件(區(qū)位條件、環(huán)境條件)和國際旅游業(yè)績(國際游客數(shù)、國際旅游收入)；張汝飛、趙彥云[33]構(gòu)建的旅游業(yè)國際競爭力評價指標(biāo)則包括經(jīng)濟環(huán)境競爭(宏觀經(jīng)濟態(tài)勢、金融服務(wù)支撐、居民消費水平)、旅游產(chǎn)業(yè)競爭(旅游資源狀況、國際旅游產(chǎn)出、產(chǎn)業(yè)溢出效益)、旅游企業(yè)競爭(人力資源保障、企業(yè)運行效率、企業(yè)發(fā)展前景)和基礎(chǔ)設(shè)施競爭(基礎(chǔ)交通建設(shè)、通訊信息服務(wù)、社會環(huán)境氛圍)。本文借鑒以上三者，結(jié)合資源依賴?yán)碚?，從供給(投資)、需求(消費)和競爭(出口)方面分析互聯(lián)互通藍圖下我國旅游業(yè)國際競爭力的現(xiàn)狀。

2.1 我國旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

互聯(lián)互通藍圖下，供給引發(fā)投資：旅游地和旅游企業(yè)盡全力整合資源，將當(dāng)?shù)氐淖匀宦糜钨Y源、人文資源、宗教資源、城鄉(xiāng)風(fēng)貌資源、現(xiàn)代人造設(shè)施資源和飲食購物資源等與旅游業(yè)進行全面整合，形成依托當(dāng)?shù)刭Y源的不同層次的旅游產(chǎn)品。在互聯(lián)互通藍圖下，國內(nèi)旅游資源的開發(fā)和競爭面向的是國際旅游市場的沖擊，國內(nèi)旅游企業(yè)在投資開發(fā)方面的力量有限，需借助當(dāng)?shù)卣畬β糜蔚氐耐度?，包括旅游地交通設(shè)施和旅游資源的一體化建設(shè)等，以良好的旅游環(huán)境、便利的交通，結(jié)合當(dāng)?shù)貎?yōu)美的景色等各種資源，來刺激游客的消費，深入挖掘并擴大人們的旅游需求。在“一帶一路”倡議、互聯(lián)互通藍圖的推動下，從國家層面對旅游業(yè)的開發(fā)已勢在必行。面對當(dāng)前依靠區(qū)域內(nèi)資源的旅游產(chǎn)品已經(jīng)豐富多樣，為游客提供多樣化選擇的情況下，有兩方面需要改進：一是作為主體方面，政府與旅游企業(yè)、高校、科研機構(gòu)等的聯(lián)動作用還未能得到較好的發(fā)揮，旅游企業(yè)主體的單一性是我國旅游業(yè)在互聯(lián)互通藍圖下使我國旅游業(yè)發(fā)展受到局限的重要原因，使我國旅游業(yè)的國際競爭力處于劣勢。各地政府應(yīng)在政策支持下，鼓勵區(qū)域資源、經(jīng)濟促進旅游業(yè)的發(fā)展，成為旅游業(yè)發(fā)展主體中不可或缺的一員。二是作為供給方，旅游企業(yè)應(yīng)當(dāng)意識到當(dāng)前人們的經(jīng)濟條件較好，可選擇范圍從周邊游擴大至國際游，國內(nèi)旅游的吸引力下降；國際旅游市場競爭激烈、旅游產(chǎn)品多樣化、多層次，帶給游客多重選擇；隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的推進，移動互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展，讓人們的個性化需求進一步升級，人們對于旅游體驗的要求有所提高。因此，旅游企業(yè)要面向國際市場的競爭對手，根據(jù)個性化的需求，進行多維度差異化產(chǎn)品設(shè)計，提供低、中、高端產(chǎn)品供人們自由選擇。

互聯(lián)互通藍圖下，游客需求刺激消費：目前我國旅游業(yè)需求旺盛、游客增長穩(wěn)定，這是旅游業(yè)發(fā)展的主要動力。從國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)可以看出，我國入境游客的增長帶來了對旅行社需求的增長，同時游客在旅游時的消費也必然增長。游客在食、住、行、游、娛、購等方面的需求持續(xù)刺激消費，促使人們在旅游業(yè)的附加消費呈上漲趨勢。具體表現(xiàn)在以下3個方面：

首先，入境游客數(shù)量總體上呈現(xiàn)穩(wěn)定狀態(tài)。隨著改革開放的步伐，我國綜合國力不斷提升，人民生活水平日漸提高，旅游業(yè)加快發(fā)展，國家開放力度和建設(shè)力度空前，促進了與沿線國家和地區(qū)的互聯(lián)互通。從2010—2017年我國入境游客的人數(shù)(表1)可見，入境游客數(shù)量處于相對穩(wěn)定并總體提升的狀態(tài)。在互聯(lián)互通藍圖下，我國旅游業(yè)要面向世界各地旅游地的競爭，沒有做好自身的轉(zhuǎn)型升級，將會遭遇發(fā)展瓶頸。正因如此，將來的旅游業(yè)競爭會更加激烈，各景區(qū)不能僅以現(xiàn)有的資源作為吸引游客的賣點，而要在原有的基礎(chǔ)上進行資源整合和拓展，充分運用互聯(lián)互通藍圖下國家出臺的旅游業(yè)發(fā)展政策，結(jié)合國際上的有利因素，將有益于自身發(fā)展且能夠與其他景區(qū)形成競爭優(yōu)勢的項目進行深入拓展，以吸引到充足的境內(nèi)外客源。

表1 2010—2017年我國入境游客數(shù)量(單位：萬人次)

其次，游客對旅行社需求穩(wěn)定，對星級飯店需求總體呈下降趨勢(表2)。旅游業(yè)的發(fā)展會帶動當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)、住宿行業(yè)的發(fā)展，拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，因此旅游目的地應(yīng)當(dāng)充分滿足游客在食、宿等方面的需求，才會獲得長遠與可持續(xù)發(fā)展。從表2可知，2010—2017年，我國旅行社數(shù)量呈現(xiàn)小幅度穩(wěn)定增長趨勢，而星級飯店數(shù)量由于國際金融危機的影響，2010—2012年呈現(xiàn)下降趨勢，之后的2013年小幅度增長后，在2014—2017年又出現(xiàn)了數(shù)量上的減少。至2017年，星級飯店數(shù)量明顯少于2010年的數(shù)量，僅約為2010年的2/3。不難看出，隨著經(jīng)濟的發(fā)展和居民收入的增加，出游人數(shù)和次數(shù)相應(yīng)增加，人們對旅行社的需求數(shù)量增加了，而對星級飯店需求總體呈下降趨勢，是因為人們更傾向于輕松自由的用餐環(huán)境，更愿意融入大自然的懷抱，更偏好于品嘗當(dāng)?shù)氐男〕?、農(nóng)家菜、地方特產(chǎn)……顯示出當(dāng)前人們對于旅游地提供的特色飲食更感興趣。因此，景區(qū)開發(fā)應(yīng)協(xié)調(diào)好游客旅游過程中的食、住、行、游、購、娛各個方面，通過實現(xiàn)設(shè)施一體化、產(chǎn)品一體化，為游客提供最大的便利。

表2 2010—2017我國旅行社數(shù)和星級飯店數(shù)

第三，互聯(lián)互通藍圖下，競爭推動出口。我國旅游業(yè)在發(fā)展過程中，不僅國內(nèi)游客數(shù)量穩(wěn)步增長，外國游客入境游也呈現(xiàn)規(guī)模，旅游企業(yè)為了更好地發(fā)展，尋求產(chǎn)業(yè)融合路徑，聯(lián)合發(fā)展，形成強勢競爭力，吸引入境旅游者。在競爭的情況下，吸引境外游客，推動我國旅游資源的對外出口，形成貿(mào)易順差。2014—2017年我國際旅游收支一直保持順差，扣減國人海外留學(xué)、就醫(yī)、務(wù)工、置業(yè)和金融投資等非旅游花費，結(jié)合中國旅游研究院出境旅游抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)，初步測算2014—2017年我國旅游服務(wù)貿(mào)易支出。同時，考慮持內(nèi)地銀行卡的港澳高頻游客在內(nèi)地的花費，入境游客的機票支出等算得2014—2017年我國旅游服務(wù)貿(mào)易收入(表3)。從表3可見，2014—2017年我國際旅游服務(wù)貿(mào)易始終保持順差，但順差額呈階段性收窄趨勢。以2017年為例，計算我國全年旅游市場及綜合貢獻情況(表4)，可以看出我國出境游比上一年同期增長的比例遠高于入境游的增長比例。結(jié)合2010—2017年我國出入境游客人數(shù)進行對比(表5)可知，在入境游升降不穩(wěn)定的情況下，出境游處于穩(wěn)步增長態(tài)勢，國外旅游市場對于國內(nèi)旅游市場的競爭在一定程度上推進了我國出境游人數(shù)的增長。我國旅游業(yè)應(yīng)當(dāng)重視國際旅游市場的競爭對國內(nèi)旅游業(yè)的不利影響，并利用競爭積極推進國內(nèi)旅游市場的發(fā)展，提高對國內(nèi)、國際游客的吸引力，促進國內(nèi)游、入境游的進一步發(fā)展，保持旅游業(yè)的貿(mào)易順差。

表3 2014—2017年我國旅游服務(wù)貿(mào)易收入(單位：億美元)

表4 2017年我國國內(nèi)外旅游市場綜合數(shù)據(jù)

表5 2010—2017年我國入出境游客人次對比

2.2 我國旅游業(yè)現(xiàn)有的劣勢

互聯(lián)互通藍圖下，我國旅游業(yè)呈現(xiàn)出較快的發(fā)展態(tài)勢，但仍存在改進和發(fā)展空間。在應(yīng)對國內(nèi)和國際旅游市場的激烈競爭方面，我國旅游業(yè)存在以下3個方面的劣勢，需要進行改進和調(diào)整：

首先，全國各地旅游業(yè)發(fā)展不均衡，主體單一。我國幅員遼闊，省際間在經(jīng)濟條件、地理位置、人文內(nèi)涵等各個方面均有所區(qū)別，多數(shù)景區(qū)在發(fā)展過程中仍然以自我發(fā)展為主，旅游開發(fā)和發(fā)展程度各有不同，忽略了企業(yè)以外的其他主體，缺乏合作互惠的意識，面臨資源短缺的危機。周強、薛海燕、馬效等[34]運用空間數(shù)據(jù)分析與面板數(shù)據(jù)分析方法 ,選取中國大陸31個省(市、區(qū))2000—2015年反映國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的指標(biāo)及其影響因素,構(gòu)建計量模型。推進國家全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略與旅游供給側(cè)改革的要求,建議東部地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要“增容提質(zhì)",中部地區(qū)需要“減負促需",而西部地區(qū)則需要“互聯(lián)互通”。僅依靠景區(qū)或當(dāng)?shù)芈糜伍_發(fā)者自身力量，實際上無法有效運用國內(nèi)外各種資源，在資源、權(quán)力、技術(shù)等各個方面與互聯(lián)互通藍圖下的各國旅游業(yè)形成有力競爭。

其次，旅游資源單一，配套建設(shè)落后，低端產(chǎn)品同質(zhì)性高。各地的旅游景點大多根據(jù)現(xiàn)有的資源進行開發(fā)，而沒有合理考慮游客的需求。這樣的景點開發(fā)只能稱其為利用當(dāng)?shù)夭糠仲Y源吸引游客。這部分資源主要是方便獲取的自然資源、文化資源等，沒有考慮整合并支配多種資源來刺激游客的需求，從而達到“提質(zhì)增量”的效果，更不用說考慮到游客在旅游過程中的各種便利的公共設(shè)施、配套的城區(qū)建設(shè)、豐富的飲食購物等一體化設(shè)計。同時，由于缺乏開發(fā)力度，旅游資源單一、產(chǎn)品出現(xiàn)同質(zhì)性，大多數(shù)屬于低端產(chǎn)品?；ヂ?lián)互通帶來了沿線各國對旅游業(yè)的全面開發(fā)，國際旅游業(yè)呈現(xiàn)一派蓬勃發(fā)展的景象。面對國際旅游市場強有力的沖擊，國內(nèi)旅游業(yè)的吸引力顯得不足。

第三，產(chǎn)業(yè)融合呈現(xiàn)發(fā)展緩慢的劣勢。當(dāng)?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)間的互相融合發(fā)展，有利于雙方資源互換、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展。如，當(dāng)?shù)貎?yōu)勢農(nóng)業(yè)與旅游業(yè)的融合，可以發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游，將二者的資源有效結(jié)合，形成優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，并與周邊其他組織形成有力的競爭。但目前的產(chǎn)業(yè)融合并沒有在全國各地推廣開來，推廣過程中的效果也有待考證，因此需要形成統(tǒng)一的意識。在產(chǎn)業(yè)融合之前，旅游地想要掌握關(guān)鍵性資源，需要清楚地分析當(dāng)前形勢，選擇有利于自身發(fā)展的優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，然而，對方產(chǎn)業(yè)是否認(rèn)可雙方間的融合發(fā)展卻還是未知數(shù)。因此，這樣的融合過程不是單獨的組織或企業(yè)能實現(xiàn)的，必須有足夠強大的推動力量，促成優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的融合，這一主體在目前的許多旅游地并不明確。在互聯(lián)互通藍圖下，旅游業(yè)面向國際打開市場，可與沿線各國互通有無、互相借鑒、共同發(fā)展，實現(xiàn)更大范圍和更高境界的融合發(fā)展。

3 基于資源依賴?yán)碚撘暯堑姆治?/h2>

傳統(tǒng)旅游業(yè)的主體覆蓋供給方的旅游地、消費方的游客和作為中介的旅游公司。其中，旅游地的開發(fā)方主要是根據(jù)當(dāng)?shù)氐哪骋粋€單一優(yōu)勢來吸引客源，如當(dāng)?shù)刭Y源(自然旅游資源、人文資源、宗教資源、城鄉(xiāng)風(fēng)貌資源、現(xiàn)代人造設(shè)施資源或飲食購物資源等)；旅游公司方主要打出服務(wù)牌，通過對旅游者的高質(zhì)量服務(wù)體驗來吸引游客；而作為游客，則根據(jù)自身需求，參考價格和服務(wù)來選擇旅游方案。在這一過程中，同質(zhì)化的競爭激烈：一是價格競爭必不可少；二是游客體驗不到高品質(zhì)的旅游產(chǎn)品，三方均在不同方面受到影響。在互聯(lián)互通藍圖下，結(jié)合我國旅游業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀分析，要將劣勢轉(zhuǎn)變成優(yōu)勢，使我國旅游業(yè)在發(fā)展過程中趨利避害、揚長避短，必須對現(xiàn)有的旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行轉(zhuǎn)型升級，分析其內(nèi)在的動力機制。

本文運用資源依賴?yán)碚搶ξ覈糜螛I(yè)的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展進行了分析，結(jié)果見圖1。從圖1可見，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的動力機制由核心動力機制和輔助動力機制組成。其中，核心動力機制指向主體創(chuàng)新，即在互聯(lián)互通藍圖下，中央企業(yè)、地方企業(yè)、民營企業(yè)和高校、科研機構(gòu)組成多元聯(lián)動主體，政府的力量在旅游業(yè)發(fā)展過程中得到充分的體現(xiàn)和運用。根據(jù)資源依賴?yán)碚?，消費、供給和競爭都將資源與權(quán)力控制作為組織生存和發(fā)展的重要因素，因此輔助動力機制分別指向消費需求拉動機制、供給方資源整合機制和同業(yè)者競爭促進機制。

圖1 我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級動力機制分析

本文針對消費需要拉動機制，提出旅游產(chǎn)品開發(fā)、公共設(shè)施建設(shè)、城區(qū)建設(shè)配套的一體化開發(fā)與建設(shè)的對策；針對供給方資源整合機制，提出融合自然旅游資源、人文資源、宗教資源、城鄉(xiāng)風(fēng)貌資源、現(xiàn)代人造設(shè)施資源和飲食購物資源的多維度差異化高端產(chǎn)品的對策；針對同業(yè)者競爭促進，提出產(chǎn)業(yè)融合等發(fā)揮同行業(yè)競爭者之間的優(yōu)勢掌握，并控制資源與權(quán)力的對策。

3.1 核心動力機制

互聯(lián)互通藍圖下，我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的核心動力機制是主體創(chuàng)新，構(gòu)建覆蓋太平洋兩岸的亞太互聯(lián)互通格局。面對國際旅游市場的強力沖擊，我國旅游業(yè)發(fā)展須充分發(fā)揮政府的作用，與市場的推動力相互結(jié)合，形成中央企業(yè)、地方企業(yè)、民營企業(yè)和高校、科研機構(gòu)共同行動的多元聯(lián)動主體。各個主體的優(yōu)劣勢分別為：①中央企業(yè)在資金和政策方面具備優(yōu)勢，作為制度化組織，具備較高的外部要素結(jié)構(gòu)，擁有資源和權(quán)力。但與此同時，中央企業(yè)的規(guī)章制度與民營企業(yè)和私營企業(yè)相比，在對政策的運用等方面具有一定滯后性，靈活度不夠。②地方企業(yè)對當(dāng)?shù)氐馁Y源把握較好，一定程度上可以造成區(qū)域性壟斷。但與此同時，地方企業(yè)由于地域性的局限性，造成企業(yè)在發(fā)展過程中難以伸展拳腳。③民營企業(yè)作為一種活躍的經(jīng)濟體，能夠根據(jù)國家或地方新出臺的政策及時調(diào)整經(jīng)營內(nèi)容、活動方式、業(yè)務(wù)范圍等。但與此同時，民營企業(yè)對資源的依賴程度大，存在不穩(wěn)定風(fēng)險。④高校在某種情況下是先進科技從學(xué)校進入企業(yè)的源頭，核心技術(shù)的研發(fā)有賴于高校的攻堅。但與此同時，科技力量僅在部分具備條件的高校中產(chǎn)生，對大多數(shù)高校而言，產(chǎn)學(xué)研一體還不具備條件。⑤科研機構(gòu)在某一專業(yè)方向上是前沿陣地，通過深入探索研究，產(chǎn)出成果的可能性較大。但與此同時，科研機構(gòu)對資金和資源的需求通常較大。

由上述分析可見，各個主體在單獨出現(xiàn)時均同時具備優(yōu)劣勢，而在不同的情況下，可能出現(xiàn)弊大于利的情況。在資源依賴?yán)碚摽磥?，組織總是想辦法降低對外部關(guān)鍵資源供應(yīng)組織的依賴程度，并尋求一個可以影響這些供應(yīng)組織，以實現(xiàn)關(guān)鍵資源能夠穩(wěn)定掌握的方法。而對于組織內(nèi)部的權(quán)力問題，資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為能夠提供資源的組織成員比其他成員更加重要。該理論通過研究政府及聯(lián)動主體內(nèi)部各方對資源的依賴，直接反映了各方與資源的相互關(guān)系。主體創(chuàng)新的過程，實際上是各個主體之間有機利用各方資源，通過多元聯(lián)動，整合資源，使自身力量強大、資源豐富，同時降低對其他主體依存的過程，這本身就是各個主體成分內(nèi)部的互聯(lián)互通的過程。同時，它也是通過聯(lián)動使自己能夠具備更強大應(yīng)對外部變化的力量和掌握資源與權(quán)力的過程。互聯(lián)互通藍圖下，我國旅游業(yè)發(fā)展的過程中各主體同樣面臨機遇和挑戰(zhàn)，單獨應(yīng)對時無法達到轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的效果，因此應(yīng)將上述各主體有機關(guān)聯(lián)，形成多元聯(lián)動主體，以發(fā)揮各方的優(yōu)勢，共同應(yīng)對發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。

3.2 輔助動力機制

互聯(lián)互通藍圖下，我國旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展的輔助動力機制包括消費需求拉動機制、供給方資源整合機制和同業(yè)者競爭促進機制。

消費需求拉動機制強調(diào)在互聯(lián)互通藍圖下，把握亞太地區(qū)的共同繁榮帶來對國內(nèi)外游客消費需求的刺激。國際旅游業(yè)發(fā)展在對國內(nèi)旅游市場形成沖擊的同時，帶來國際游客數(shù)量的增加，這在一定程度為我國旅游業(yè)的發(fā)展帶來了契機。游客是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的源泉和動力，其需求變化直接引導(dǎo)旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。區(qū)域經(jīng)濟將刺激旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，而旅游產(chǎn)品開發(fā)、公共設(shè)施建設(shè)、城區(qū)建設(shè)配套的一體化開發(fā)與建設(shè)，將給游客帶來全新的體驗，刺激新的消費需求。從經(jīng)濟學(xué)的角度看，供求關(guān)系會互相影響：旅行社根據(jù)游客群體的不同需求，在年齡、性別、旅游時長、團隊人數(shù)、住宿條件、旅游地距離、旅游目的等多個方面進行差異性設(shè)定，以滿足游客的個性化需求；對于旅游景點而言，應(yīng)在公共設(shè)施、城區(qū)建設(shè)配套等方面為游客提供便利，避免游客因為旅行過程的不便而放棄選擇該景點。

供給方資源整合機制強調(diào)互聯(lián)互通藍圖下我國旅游業(yè)針對國內(nèi)外游客尤其是亞太地區(qū)各國游客不同的需求進行資源整合，充分發(fā)揮亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行(亞投行)在東盟基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通建設(shè)中的作用。根據(jù)資源依賴?yán)碚?，企業(yè)間的資源具有極大的差異性，不能完全自由流動，任何企業(yè)都不可能擁有所需的一切資源，在資源與目標(biāo)間存在戰(zhàn)略差距。為獲得資源，企業(yè)同所處環(huán)境內(nèi)控制資源的其他組織化實體互動，進而導(dǎo)致組織對資源的依賴性。由于這種依賴性，組織試圖支配環(huán)境，并計劃對偶發(fā)事件的反應(yīng)，追求親密關(guān)系，避免對市場和技術(shù)化機會的依賴。

旅游接待地一般要經(jīng)歷自然發(fā)展、接待要素發(fā)展、吸引物發(fā)展、產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、目的地發(fā)展和區(qū)域發(fā)展等6個遞進的階段[35]，而地域內(nèi)的經(jīng)濟差異及空間差異等因素，會導(dǎo)致其對旅游業(yè)的貢獻率差異[36]。在發(fā)展的過程中，僅依靠景點自身的力量很難實現(xiàn)不斷的進階和良性的發(fā)展，因此要適時宜地整合各種資源，將人文資源融入到自然景觀、城鄉(xiāng)風(fēng)貌當(dāng)中，或運用高科技打造現(xiàn)代人造設(shè)施資源，再兼顧飲食購物資源。觀光游使人感觀得到享受，親子游突顯親子關(guān)系的珍貴，人文風(fēng)俗在旅游中得到體會，科技力量在游玩中沖擊心靈，更有結(jié)合當(dāng)?shù)仫L(fēng)情的各種飲食、購物體驗，讓人們對景點的記憶無限延伸，在眾多的景點中成為獨一無二的印象。而對于當(dāng)下較為流行的游學(xué)，則要讓旅游者充分體會“在游中學(xué)，在學(xué)中游”，讓市場成為推動旅游地資源整合的主要力量，使青少年、成人、老人、婦女都能在游玩中體悟，在欣賞美景中留戀，讓景點與景點之間產(chǎn)生差異，成為區(qū)別于普通旅游的多維度差異化的高端產(chǎn)品。此外，采用中國元素與中國特色吸引國際友人成為入境游客。

同業(yè)者競爭促進機制強調(diào)互聯(lián)互通藍圖下，面向國際市場尤其是亞太地區(qū)各國的風(fēng)土人情、經(jīng)濟發(fā)展、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)等要素，適時把握利于自身發(fā)展的機遇，降低我國入境游的區(qū)域依賴性，實現(xiàn)我國旅游業(yè)的國際化發(fā)展。同業(yè)競爭，并不是同業(yè)者間互相擠壓，而是組織之間為了生存和發(fā)展，通過與其他組織或企業(yè)的互動來實現(xiàn)對所需資源的把握和控制，減輕組織對環(huán)境和外部資源的依賴性。在旅游業(yè)發(fā)展的過程中，通過產(chǎn)業(yè)融合的形式實現(xiàn)對旅游資源的控制，尤其是掌握影響自身生存和發(fā)展需求的資源，并通過對方企業(yè)的資源和權(quán)力來實現(xiàn)自身減輕對關(guān)鍵資源依賴的程度，并增強對競爭對手的競爭力。如旅游業(yè)與優(yōu)勢農(nóng)業(yè)融合時，可運用當(dāng)?shù)氐膬?yōu)勢農(nóng)業(yè)開發(fā)旅游資源，發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游，讓游客在旅游過程中體驗農(nóng)家樂，效果上會幾倍優(yōu)于單純的觀光旅游。對于具體的旅游產(chǎn)品設(shè)置，可以開發(fā)出如親子活動、情侶互動等項目。通過同業(yè)競爭，產(chǎn)業(yè)間的互相融合發(fā)展，實現(xiàn)同業(yè)者競爭的促進作用，有利于旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。

4 結(jié)論與建議

本文結(jié)合資源依賴?yán)碚?，對我國旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型升級問題進行了系統(tǒng)分析?；诜治鼋Y(jié)果，提出我國旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的核心動力機制和輔助動力機制：中央企業(yè)、地方企業(yè)、民營企業(yè)和高校、科研機構(gòu)的多元聯(lián)動主體創(chuàng)新的核心動力機制和消費需求拉動、供給方資源整合、同業(yè)者競爭促進的輔助動力機制。

基于上述結(jié)論，對互聯(lián)互通藍圖下我國旅游業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展提出如下建議：①立足亞太共同繁榮，構(gòu)建良性發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系。在經(jīng)濟、就業(yè)、貿(mào)易、金融等多個方面，借互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)與亞太地區(qū)成員國互聯(lián)互通，積極推進自由開放的貿(mào)易和投資，實現(xiàn)多主體聯(lián)動，中央企業(yè)、地方企業(yè)、民營企業(yè)和高校、科研機構(gòu)共同行動，成為多元聯(lián)動主體，各自發(fā)揮優(yōu)勢，促進旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。鼓勵國內(nèi)旅游業(yè)立足亞太共同繁榮發(fā)展，與亞太地區(qū)各國企業(yè)互聯(lián)互通、優(yōu)勢互補，推動我國旅游業(yè)的國際化。同時，淘汰不具備長遠發(fā)展實力和發(fā)展前景的小企業(yè)，對處于結(jié)構(gòu)洞位置的主體加大投入力度，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，推動產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，使旅游產(chǎn)業(yè)走向結(jié)構(gòu)高級化和合理化。②面向國際、國內(nèi)旅游市場(尤其是東盟)培養(yǎng)優(yōu)秀專業(yè)人才，堅持本土發(fā)展與學(xué)歷提升相結(jié)合，提升旅游服務(wù)質(zhì)量。高校的旅游專業(yè)應(yīng)根據(jù)新時期國際國內(nèi)旅游市場的需求，對學(xué)生進行職業(yè)技能與專業(yè)知識的系統(tǒng)培養(yǎng)。通過優(yōu)秀人才的加入，帶給游客最佳的體驗，并以此帶動游客的下一次旅游意愿，刺激消費需求。③參考亞太各地法律，完善我國旅游產(chǎn)業(yè)升級發(fā)展的法律法規(guī)，著力完善跨境電子商務(wù)的政策環(huán)境，提升跨境無紙貿(mào)易便利化水平，增強中小企業(yè)參與電子商務(wù)的能力；制訂旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的評價體系，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管平臺和新型監(jiān)管模式，適應(yīng)全域旅游新發(fā)展。對亞太地區(qū)涉及區(qū)域和國際合作的旅游服務(wù)，熟悉當(dāng)?shù)氐姆蓷l款并嚴(yán)格遵守，加大監(jiān)管力度，帶來企業(yè)效益，促進我國旅游業(yè)制度化發(fā)展和服務(wù)規(guī)范的形成，為我國旅游市場與國際旅游市場的競爭打好基礎(chǔ)。④建立公平合理的融資機制和多元化的融資模式。在區(qū)域和國際合作框架下，亞洲基礎(chǔ)設(shè)施投資銀行在向東盟基礎(chǔ)設(shè)施互聯(lián)互通建設(shè)提供融資的同時，完善城市道路基礎(chǔ)設(shè)施、推進舊城改造、優(yōu)化城市空間結(jié)構(gòu)、塑造城市旅游形象，用良好的旅游環(huán)境和旅游體驗吸引國內(nèi)外游客，用特色引起游客關(guān)注，并將城市名片深深植入游客腦海。⑤針對我國旅游業(yè)海外擴展國家的具體情況延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈,在邊境管理、基礎(chǔ)設(shè)施、物流服務(wù)、規(guī)制合作、電子商務(wù)便利化等方面提出改進措施，進一步推動區(qū)域供應(yīng)鏈有效順暢銜接，發(fā)揮旅游業(yè)的關(guān)聯(lián)作用，更好地保障區(qū)域貿(mào)易暢通。在旅游項目開發(fā)時，針對同一旅游地預(yù)見性地開發(fā)不同系列的旅游產(chǎn)品，吸引境內(nèi)外游客選擇不同系列的產(chǎn)品。另外，相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)與旅游業(yè)無縫銜接，滿足不同國家游客的多層次需求。⑥將旅游科技創(chuàng)新與綠色旅游模式相結(jié)合，鼓勵互聯(lián)互通藍圖下我國旅游業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展，引領(lǐng)亞太區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展，使之與國際市場的競爭提升到新的層面，提高我國旅游業(yè)的競爭力和國際影響力。