科學(xué)導(dǎo)報訊 記者王小靜 7月28日,記者從支付寶開放平臺獲悉,基于山西便利店的成功經(jīng)驗,支付寶將聯(lián)合君時慧成、同眾、米雅等生態(tài)服務(wù)商,共同推出便利店數(shù)字經(jīng)營的“山西套裝”,目前已全面面向行業(yè)開放。
支付寶行業(yè)運營總經(jīng)理黃丹楓表示,隨著經(jīng)濟環(huán)境和市場的變化,二線及以下城市已成為便利店的新藍(lán)海。便利店的“山西套裝”,將為本土便利店降低數(shù)字化門檻、提升服務(wù)能力。今年5月,支付寶曾表示,一年要幫助5萬小城便利店實現(xiàn)數(shù)字化。
此次開放的“山西套裝”,主要針對起步階段、發(fā)展中的區(qū)域本土便利店會員運營的關(guān)鍵痛點,提供兩大會員自運營陣地,即支付寶小程序和IoT智能設(shè)備,一個激活會員營銷工具卡券,以及提升用戶訪問黏性的兩大核心入口搜索、收藏,從而幫助商家在支付寶上搭建自己的會員體系。
在太原市,以唐久、金虎為代表的連鎖便利店數(shù)字化覆蓋率已達100%,幫助金虎便利打造會員體系的服務(wù)商君時慧成表示,對于正在發(fā)展中的區(qū)域型連鎖便利店而言,數(shù)字化的最大痛點在于,會員體系成本高,運營效率低。基于支付寶開放多入口、一鍵核銷的會員能力探索出來的“山西套裝”,對這類便利店企業(yè)更適用。