劉秀華／北京市大興區(qū)興華中學(xué)教師

厭學(xué)、拒學(xué)是當(dāng)今一個(gè)非常普遍的話題，也是令很多家長(zhǎng)和老師都感到頭疼和棘手的問(wèn)題。因厭學(xué)居家的學(xué)生，有的經(jīng)過(guò)學(xué)校、家庭甚至是醫(yī)院的及時(shí)干預(yù)調(diào)整，能夠回到學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)，但也有部分孩子仍不能返校，家長(zhǎng)和老師感到無(wú)力又痛心。對(duì)于這些厭學(xué)、拒學(xué)的學(xué)生，應(yīng)該如何對(duì)待和干預(yù)呢？

澄清問(wèn)題，避免標(biāo)簽化

對(duì)于孩子出現(xiàn)厭學(xué)、拒學(xué)的現(xiàn)象，很多老師和家長(zhǎng)往往認(rèn)為孩子是不想學(xué)習(xí)，不愿意學(xué)習(xí)。其實(shí)，厭學(xué)、拒學(xué)有很多種情況：不愿意任何內(nèi)容的學(xué)習(xí)、不愿意以任何形式對(duì)書(shū)本知識(shí)進(jìn)行學(xué)習(xí)、不愿意到任何學(xué)校學(xué)習(xí)、不愿意到原來(lái)的學(xué)校學(xué)習(xí)、不愿意到原來(lái)的班級(jí)學(xué)習(xí)，或僅是不愿意學(xué)習(xí)某科、不想見(jiàn)到某人、不愿離家，等等。不同的狀況對(duì)學(xué)生進(jìn)行干預(yù)的思路、方向和難度都有差別。

有的孩子拒絕任何形式的學(xué)習(xí)，如出現(xiàn)情緒低落、精力減退、興趣降低等典型的抑郁癥狀，這就需要高度重視，家長(zhǎng)要及時(shí)帶孩子去醫(yī)院等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)診斷并治療。

有的學(xué)生雖然不到學(xué)校學(xué)習(xí)，但他會(huì)進(jìn)行其他內(nèi)容的學(xué)習(xí)，比如在家做美食、進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作等，說(shuō)明他沒(méi)有拒絕自我成長(zhǎng)，只是拒絕學(xué)習(xí)書(shū)本的知識(shí)，這樣的孩子需要等待和引導(dǎo)。

還有的學(xué)生缺少學(xué)習(xí)的目標(biāo)和動(dòng)力，如有一位女生覺(jué)得學(xué)習(xí)累、沒(méi)意義，不如打扮自己，將來(lái)嫁得好，于是拒絕上學(xué)，在家呆了兩周多。在一次咨詢時(shí)，咨詢師和她探討幾位成功男士的夫人后，告訴她幾乎沒(méi)有女孩是僅靠外表就能嫁得好、過(guò)得好，大多都是自己有能力和學(xué)識(shí)。有的夫妻甚至是名校同學(xué)或校友，有的是艱苦創(chuàng)業(yè)互相扶持，女孩頓悟，返回學(xué)校繼續(xù)學(xué)習(xí)。

有的學(xué)生拒絕到校學(xué)習(xí)，但不拒絕書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)定地表示居家學(xué)習(xí)也能參加考試。那我們就可以和他探討：如何在居家的情況下提高學(xué)習(xí)效率？如何更好地進(jìn)行時(shí)間管理？其實(shí)，每年在高三備考期間，有些學(xué)生就是居家學(xué)習(xí)，直接參加高考，在孩子實(shí)在不愿意到校學(xué)習(xí)的情況下，這也是一種解決問(wèn)題的思路。

還有的孩子是想到學(xué)校學(xué)習(xí)，但因某些原因不想到這所學(xué)校，或者是不想到這個(gè)班級(jí)學(xué)習(xí)。對(duì)于這種情況，我們可以在建立良好關(guān)系的情況下做心理輔導(dǎo)，調(diào)整孩子的不合理認(rèn)知，或者在咨詢倫理和能力可及的前提下，動(dòng)員各方力量，營(yíng)造一定的環(huán)境，在環(huán)境中獲得相關(guān)人員的支持和關(guān)注，有時(shí)僅僅只需要為孩子變換一種環(huán)境或還孩子一個(gè)面子。通過(guò)這些努力，幫助學(xué)生邁過(guò)心里的坎兒，即有可能重回校園。

要澄清厭學(xué)、拒學(xué)的不同情況，看到這個(gè)狀態(tài)背后的原因，有針對(duì)性地進(jìn)行干預(yù)，而不是貿(mào)然給孩子貼上“厭學(xué)”“網(wǎng)絡(luò)上癮”“心理有問(wèn)題”等負(fù)面標(biāo)簽。如果學(xué)生認(rèn)同并內(nèi)化這些負(fù)性標(biāo)簽，并變成自我概念的一部分，就會(huì)向著這些負(fù)性標(biāo)簽的方向發(fā)展，禁錮了孩子的思想和行為，讓他們看不到自己的優(yōu)勢(shì)資源和發(fā)展力量。

積極賦能，避免問(wèn)題化

1.高中生涯課：能力助我行

2.筆者在講課

3.“微笑著去唱高三的歌謠”團(tuán)體心理輔導(dǎo)

人不是問(wèn)題，人和問(wèn)題的關(guān)系才是問(wèn)題。對(duì)于不能正常上學(xué)的孩子，肯定有很多原因，如：高要求、高期待、高投入、窒息式的家庭教育，孩子沒(méi)有自我發(fā)展的目標(biāo)和動(dòng)力；人際互動(dòng)關(guān)系的困擾；網(wǎng)絡(luò)游戲的沉迷，等等。他們也可能是對(duì)未來(lái)有一定焦慮，比如害怕考不上大學(xué)、害怕自己成績(jī)不好、害怕自己沒(méi)有面子、害怕辜負(fù)家長(zhǎng)的期望，等等。也可能是他有過(guò)失敗的創(chuàng)傷，比如以前考得很好，擔(dān)心下次考不好，干脆不學(xué)了，于是出現(xiàn)各種情緒和心理甚至生理的問(wèn)題，這是很多所謂“好學(xué)生”不能正常上學(xué)的原因。尤其是那些對(duì)自己要求高，主客觀又無(wú)法達(dá)成一致的學(xué)生。當(dāng)這些壓力過(guò)大，在他承受不住的時(shí)候，就有可能產(chǎn)生退縮行為。

對(duì)于這些學(xué)生，出現(xiàn)問(wèn)題是他們自救或?qū)で髱椭谋憩F(xiàn)，我們不僅要看到他們身上有對(duì)自我未來(lái)的焦慮、對(duì)過(guò)去的懊惱和難過(guò)，更要看到他們問(wèn)題背后的目標(biāo)和渴望，發(fā)現(xiàn)孩子自身的力量、優(yōu)勢(shì)、能力和資源。有效的行為、適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)、及時(shí)的鼓勵(lì)、穩(wěn)定的支持，是幫助他們重建信心的重要途徑。

有一位高中生，因?yàn)樵驴汲煽?jī)大幅下降，超出預(yù)期，從而產(chǎn)生各種身體不適，最終不能上學(xué)，且在家也很難受。在咨詢的時(shí)候，除站在孩子的角度做到共情外，我了解到以前他有戰(zhàn)勝困難和愛(ài)挑戰(zhàn)的能力優(yōu)勢(shì)，并用考上大學(xué)后的美好前景來(lái)激發(fā)他的積極性。他認(rèn)識(shí)到自己的問(wèn)題只是暫時(shí)的，可以通過(guò)努力和調(diào)整來(lái)改變。于是，他卸下思想包袱，做計(jì)劃并行動(dòng)，向目標(biāo)一點(diǎn)一點(diǎn)地靠近，在提高自己的信心和自我價(jià)值感的同時(shí)，整個(gè)人的精神狀態(tài)都發(fā)生了改變。家長(zhǎng)說(shuō)：“孩子的青春活力又回來(lái)了?！?/p>

關(guān)注系統(tǒng)，避免親職化

親職化是指在家庭中父母不能很好地履行角色責(zé)任，孩子承擔(dān)了一些父母責(zé)任。我遇到的很多案例，表面看是孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題，不能夠到學(xué)校學(xué)習(xí)，但深入了解后發(fā)現(xiàn)，除了有他自身特質(zhì)的原因，但更多是家庭給了他很多牽絆和憂慮，孩子用自己的行為來(lái)挽救家庭，幫助家庭回歸正常，讓父母回歸到家庭角色。有一個(gè)高中生小A，在高一下學(xué)期的時(shí)候出現(xiàn)心理問(wèn)題，上不了學(xué)，出現(xiàn)抑郁癥狀。他的爸爸在外地做生意，很少回家，沒(méi)有時(shí)間陪護(hù)小A母子，夫妻關(guān)系緊張。心理老師了解到孩子的問(wèn)題所在，和家長(zhǎng)做了訪談，幫助家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到家庭系統(tǒng)的重要性，建議家長(zhǎng)能夠做出調(diào)整，回歸到家庭角色，讓孩子能夠安心地做自己，而不是無(wú)意識(shí)中用自己的行為問(wèn)題來(lái)挽救家庭。經(jīng)過(guò)努力，爸爸回到家里，承擔(dān)起責(zé)任，和母親共同陪護(hù)和照顧小A，他才慢慢好轉(zhuǎn)，一個(gè)月后返校。

在學(xué)生厭學(xué)、拒學(xué)的現(xiàn)象背后，老師與家長(zhǎng)應(yīng)該形成幫助孩子的聯(lián)盟，為孩子的改變提供安全穩(wěn)定支持的環(huán)境。只有家庭成員能夠很好地互動(dòng)，維系一個(gè)正常的家庭系統(tǒng)，孩子的問(wèn)題才會(huì)慢慢解決。如果家長(zhǎng)不改變，單純依靠指導(dǎo)孩子，很難改變。家長(zhǎng)更不能把自己的愿望強(qiáng)加在孩子身上，讓孩子承擔(dān)本不屬于他的責(zé)任和壓力。

用心挖掘，避免表面化

學(xué)生厭學(xué)、拒學(xué)，癥狀背后有時(shí)有一些隱情，使得孩子表現(xiàn)出的癥狀極其嚴(yán)重，醫(yī)生按照癥狀診斷，可能會(huì)偏于嚴(yán)重。找我咨詢的一個(gè)學(xué)生小B，已經(jīng)三個(gè)月沒(méi)回學(xué)校且脾氣暴躁，常跟家長(zhǎng)發(fā)生沖突，甚至離家出走，還有自殘、自殺行為，被醫(yī)院診斷為重度抑郁伴躁狂，要求服藥的同時(shí)由家長(zhǎng)24小時(shí)監(jiān)護(hù)。作為學(xué)校心理老師，看到醫(yī)院對(duì)小B的診斷，我覺(jué)得這可能已超出我的能力范圍。在家長(zhǎng)的陪護(hù)和要求下，我和小B一起聊了聊。當(dāng)我和孩子交流的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)他內(nèi)心有一個(gè)心結(jié)一直沒(méi)有打開(kāi)，所以非常的煩躁、苦悶。他說(shuō)，父母對(duì)他非常寵愛(ài)，但很早就聽(tīng)說(shuō)自己是抱養(yǎng)的，也問(wèn)過(guò)父母，但是他們都否認(rèn)。正值青春期的他不知道自己到底是誰(shuí)，他越來(lái)越煩，越來(lái)越暴躁，開(kāi)始折磨自己，看著父母替自己著急，又自責(zé)和后悔，越發(fā)暴躁，便惡性循環(huán)。我問(wèn)他，可不可以和家長(zhǎng)說(shuō)說(shuō)這個(gè)問(wèn)題，他表示可以。在與家長(zhǎng)溝通時(shí)，家長(zhǎng)主動(dòng)告訴小B：“你是被我們從小抱養(yǎng)來(lái)的，如果你愿意，我們會(huì)竭力地幫你找到親生父母,不管你怎樣決定，我們都支持你，我們永遠(yuǎn)是你的后盾。”小B聽(tīng)后放聲大哭，心結(jié)打開(kāi)了，焦慮、抑郁情緒減弱，自己制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，準(zhǔn)備下學(xué)期到學(xué)校學(xué)習(xí)。

對(duì)于醫(yī)院有明確診斷的學(xué)生，我們與學(xué)生進(jìn)行直接溝通時(shí)，不能被冰冷的診斷所嚇倒和禁錮，而要關(guān)注眼前這個(gè)鮮活的生命，走進(jìn)他的內(nèi)心，聆聽(tīng)他的故事，看他的世界里到底發(fā)生了什么。心理老師一旦走進(jìn)學(xué)生的心里，一些深層的東西更容易得到呈現(xiàn)。當(dāng)然，要注意心理咨詢師的倫理和職業(yè)操守，在保證安全的情況下，適當(dāng)做一些力所能及的工作，也許我們的努力挽救的不止是一個(gè)學(xué)生，而是一個(gè)家庭。

防微杜漸，避免危機(jī)化

在厭學(xué)、拒學(xué)群體中，孩子自身非常迷茫和憋悶，同樣渴望有正常的生活和好的狀態(tài)，痛苦、壓抑、憤怒或被激惹時(shí)，容易出現(xiàn)自傷自殘的行為，傷口大多在胳膊、大腿等隱蔽部位。家長(zhǎng)和老師看見(jiàn)血淋淋的傷口或密布的疤痕，往往很震驚，感到緊張、害怕，同時(shí)又感到痛心和無(wú)力。

自殘雖然大多不一定想要自殺，但是也有造成重大傷害的風(fēng)險(xiǎn)，我們一定要高度重視。發(fā)現(xiàn)學(xué)生有自傷或危機(jī)行為后，我們首先要根據(jù)學(xué)生是否有自殺計(jì)劃、既往行為、現(xiàn)實(shí)刺激、支持系統(tǒng)和精神診斷等方面進(jìn)行評(píng)估，如果有很高的評(píng)分，則需要根據(jù)具體情況，在必要的范圍和內(nèi)容內(nèi)進(jìn)行保密突破，共同守護(hù)孩子安全。

如果不是危機(jī)情況，則要分析孩子產(chǎn)生自傷行為的原因，以及它背后的欲望和渴求，是情緒無(wú)處發(fā)泄、刷存在感、出于好奇和模仿，還是用來(lái)要挾他人的手段，等等。不管怎樣，這都是孩子發(fā)出的吶喊和求救信號(hào)，我們要接納和看見(jiàn)孩子的需求，傾聽(tīng)他們內(nèi)心的聲音，對(duì)孩子進(jìn)行情緒調(diào)節(jié)和溝通能力輔導(dǎo)和干預(yù)，讓孩子的心理問(wèn)題得到及時(shí)紓解，否則負(fù)性情緒積壓多了就容易引發(fā)心理危機(jī)。

總之，厭學(xué)、拒學(xué)的行為背后，有很多復(fù)雜的原因，不是一朝一夕就會(huì)出現(xiàn)，大多是因孩子經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的消極情緒積累和呼救無(wú)效所致。教師和家長(zhǎng)要時(shí)刻關(guān)注孩子的情緒和日常表現(xiàn)，防微杜漸。通過(guò)談話、觀察等方式了解孩子心理，引導(dǎo)他們識(shí)別并合理表達(dá)情緒。學(xué)校應(yīng)通過(guò)豐富多樣的形式、平臺(tái)，確保有心理困惑的學(xué)生獲得及時(shí)專(zhuān)業(yè)的心理輔導(dǎo)。學(xué)校心理教師也要了解自己的專(zhuān)業(yè)界限和設(shè)置，倘若遇到疑似嚴(yán)重的心理問(wèn)題的學(xué)生或感覺(jué)棘手的案例時(shí)，要積極尋求督導(dǎo)或轉(zhuǎn)介，這既是對(duì)學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校負(fù)責(zé)任，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。