張金玲｜文

筆者認(rèn)為，想要用好“清單式”安全管理，企業(yè)應(yīng)明確清單管理的目的，不應(yīng)將其神秘化、復(fù)雜化，同時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)踐中存在問(wèn)題的原因，有針對(duì)性地采取完善措施，其要日?；?、工具化，讓員工積極參與，循序漸進(jìn)，發(fā)揮好清單管理的積極作用。圖為某企業(yè)基層安全檢查現(xiàn)場(chǎng)。（圖片由龍鋼公司氣體防護(hù)中心提供）

筆者認(rèn)為，想要用好“清單式”安全管理，企業(yè)應(yīng)明確清單管理的目的，不應(yīng)將其神秘化、復(fù)雜化，同時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)踐中存在問(wèn)題的原因，有針對(duì)性地采取完善措施，其要日?；?、工具化，讓員工積極參與，循序漸進(jìn)，發(fā)揮好清單管理的積極作用。

第一，弄清楚為什么要使用清單管理。企業(yè)采用清單主要是讓管理人員、基層員工在整理、歸類紛雜的日常工作時(shí)，避免遺漏、理清輕重緩急，把同一件工作內(nèi)容可能涉及到的要素羅列出來(lái)，使工作內(nèi)容更加清晰，同時(shí)使工作基本處理過(guò)程被記錄下來(lái)，為今后處理相同或類似的工作提供參考。因此，筆者認(rèn)為，企業(yè)切不可將清單管理“復(fù)雜化”“神秘化”，讓員工理解清單主要為了將日常散亂的記錄表格化、規(guī)范化即可。

第二，分析實(shí)踐中為何會(huì)出現(xiàn)清單不全、不清晰、執(zhí)行不到位等問(wèn)題。如果是由于員工對(duì)清單的作用理解有偏差，誤認(rèn)為清單會(huì)加大自己的工作負(fù)擔(dān)，增加了自己的工作量。對(duì)此，企業(yè)應(yīng)安排管理人員當(dāng)場(chǎng)演示，如何借助清單這一工具，將一個(gè)雜亂無(wú)章的工作整理得井井有條，處理得便捷高效，用事實(shí)告訴員工，清單不僅不會(huì)增加負(fù)擔(dān)，還會(huì)減負(fù)、提效。如果是由于員工確實(shí)不會(huì)使用清單而出現(xiàn)問(wèn)題。這與員工包括文化程度、工作經(jīng)驗(yàn)在內(nèi)的綜合素質(zhì)有一定關(guān)系，想要解決，則需要一定過(guò)程。對(duì)此，企業(yè)自身要明白清單是為了簡(jiǎn)化工作，所以制定的清單一定要簡(jiǎn)明扼要，從簡(jiǎn)單的清單入手，待員工熟悉后再逐步增加內(nèi)容。同時(shí)針對(duì)清單的培訓(xùn)，也應(yīng)盡可能采用員工容易接受的方式，或者讓員工根據(jù)自己的工作內(nèi)容，制作一些“簡(jiǎn)單版”清單，然后再與成熟清單對(duì)比，進(jìn)行完善，盡可能讓員工參與進(jìn)去，以提高他們的工作積極性、主動(dòng)性。

第三，還要注意清單內(nèi)容動(dòng)態(tài)更新。在實(shí)踐中，之所以很多單位沒(méi)有對(duì)清單內(nèi)容動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)更新，主要還是由于認(rèn)識(shí)問(wèn)題，尤其在基層單位很多人將清單視為一個(gè)額外的工作負(fù)擔(dān)，制作出來(lái)的清單主要是為了應(yīng)付上級(jí)檢查。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，能制作出清單就“實(shí)屬不易”了，顯然更談不上什么動(dòng)態(tài)更新了。想要解決這個(gè)問(wèn)題，就需要企業(yè)盡可能將清單管理與原有的工作臺(tái)賬相融合，避免做重復(fù)性工作，注意不要增加基層額外的負(fù)擔(dān)，違背清單管理的本意。當(dāng)然，這對(duì)企業(yè)各級(jí)管理者的能力也提出了更高的要求。