摘要：為探討社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋對大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感的影響機制，選取吉林省478名大學(xué)生作為被試，研究使用社交網(wǎng)站積極反饋問卷、大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感量表、學(xué)校歸屬感量表開展量表測試。研究表明：1）社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋、學(xué)校歸屬感、學(xué)業(yè)自我效能感三者之間均具有顯著正相關(guān);2）社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋能正向預(yù)測大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感和學(xué)校歸屬感;3）社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋對大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感的影響受學(xué)校歸屬感的完全中介作用影響。

關(guān)鍵詞：社交網(wǎng)絡(luò);線上積極反饋;學(xué)業(yè)自我效能感;學(xué)校歸屬感

中圖分類號：TP311? ? ? 文獻標(biāo)識碼：A

文章編號：1009-3044（2021）17-0091-03

開放科學(xué)（資源服務(wù)）標(biāo)識碼（OSID）：

1 問題提出

學(xué)校對學(xué)生吸引力的下降是高等教育迫切需要解決的主要問題之一，該問題表現(xiàn)在學(xué)生的學(xué)業(yè)疲勞、學(xué)業(yè)成績下降和曠課率上升等方面。有學(xué)者認(rèn)為，該問題根源在于學(xué)校教育缺乏對學(xué)生心理需求方面的滿足，進而導(dǎo)致學(xué)生學(xué)校歸屬感較低。同時，個體的學(xué)業(yè)自我效能感水平可以預(yù)測學(xué)業(yè)成就的水平。網(wǎng)絡(luò)線上人際溝通重要性在社會交往中逐漸提高，在線社會化正在迅速取代傳統(tǒng)的社會化方法，是現(xiàn)代大學(xué)生交流的重要方式。

1.1 社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋與大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感之間的關(guān)系研究

“線上積極反饋”是指個人在使用社交網(wǎng)絡(luò)時會收到積極的反饋，例如喜歡或積極評論。根據(jù)社會支持理論，個體感受到被愛、被支持和被尊重的信息可以促進個體的積極發(fā)展。 領(lǐng)悟到強烈的社會支持有利于形成個體自我效能感的形成，社會支持感受程度在社交網(wǎng)絡(luò)中便通過線上積極反饋體現(xiàn)。社會支持對學(xué)業(yè)自我效能感具有正向預(yù)測作用[1]。因此，基于以往相關(guān)研究，提出假設(shè)H1：社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋與大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感成正相關(guān);H2：社交網(wǎng)絡(luò)中中線上積極反饋能顯著正向預(yù)測大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感。

1.2 學(xué)校歸屬感在社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋與學(xué)業(yè)自我效能感之間的中介作用

有研究表明，學(xué)校歸屬感與線上積極反饋呈顯著相關(guān)，學(xué)校歸屬感對個體學(xué)業(yè)自我效能感及學(xué)業(yè)倦怠水平均具有預(yù)測作用。按照符號互動理論，事件對個體象征意義影響個體對社會關(guān)系的認(rèn)知，而該象征意義受社會人際交往的影響，該影響同樣在社交網(wǎng)絡(luò)中有所體現(xiàn)?；谝延醒芯?，提出本研究的假設(shè)H3：學(xué)校歸屬感在社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋與大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感之間起中介作用。

2 研究方法

2.1 研究對象

采用隨機抽樣法，以吉林省大學(xué)生為被試。共發(fā)放問卷512份，有效問卷478份，有效率93.4%。其中文科生266人，理科生135人，工科生77人;男生267人，女生 211人;大一130，大二142，大三118，大四88人;被試年齡在17～24歲，為20.78±1.23歲。

2.2 研究工具

2.2.1 社交網(wǎng)站積極反饋問卷

采用 Liu 和 Brown（2014）編制的《社交網(wǎng)站積極反饋問卷》。共有5個題目，5點計分，問卷整體cronbachs α=0.88，KMO=0.806，p<0.00，問卷信效度較好[2]。

2.2.2 學(xué)業(yè)自我效能感量表

采用《學(xué)業(yè)自我效能感量表（中國版）》。共有22個題目，6級計分，在本研究中，問卷整體cronbachs α=0.91，KMO=0.89，p<0.001，問卷信效度較好[3]。

2.2.3 大學(xué)生學(xué)校歸屬感

采用《中文版學(xué)校歸屬感量表》（PSSM中文版）。共有18個題目，6級計分，其中有5道反向計分題，問卷整體cronbachs α=0.81，KMO=0.98，p<0.001，具有良好的信效度[4]。

本研究采用SPSS24.0中PROCESS v3.4 by Andrew F.Hayes插件開展中介效應(yīng)的回歸分析檢驗。

3 結(jié)果

3.1 共同方法偏差的檢驗

對所有題目進行未旋轉(zhuǎn)的探索性因素分析，7個特征值大于1的公共因子中第1個公因子的解釋率29.8%<40%，小于podsakoff等提出標(biāo)準(zhǔn)值。因此，本研究不存在嚴(yán)重的共同方法偏差問題。

3.2各變量之間的相關(guān)分析

對學(xué)校歸屬感、社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋、學(xué)業(yè)自我效能感進行相關(guān)分析（見表1）。結(jié)果表明，三者之間兩兩正相關(guān)。線上積極反饋與學(xué)業(yè)自我效能感呈顯著正相關(guān)（r=0.181，p<0.01）;線上積極反饋與學(xué)校歸屬感呈顯著正相關(guān)（r=0.199，p<0.01）;學(xué)業(yè)自我效能感與學(xué)校歸屬感呈顯著正相關(guān)（r=0.456，p<0.01）。

3.3 學(xué)校歸屬感在線上積極反饋對大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感影響中的中介檢驗

標(biāo)準(zhǔn)化處理各個變量，通過process插件模型4進行回歸分析探索學(xué)校歸屬感的中介作用，采用偏差校正百分位Bootstrap法對學(xué)校歸屬感的中介效應(yīng)進行檢驗。考察線上積極反饋對大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感間影響機制中學(xué)校歸屬感的中介作用。結(jié)果（見表2）表明，社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋對大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感的預(yù)測作用顯著（β=0.38，t=2.83，p<0.01）;當(dāng)放入中介變量后，社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋不能顯著預(yù)測大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感（β=0.18，t=1.45，p>0.05）。社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋對學(xué)校歸屬感的預(yù)測作用顯著（β=0.38，t=3.35，p<0.01），學(xué)校歸屬感能顯著預(yù)測學(xué)業(yè)自我效能感（β=0.53，t=7.81，p<0.01）。此外，線上積極反饋顯著間接影響學(xué)業(yè)自我效能感，其95%置信區(qū)間為[0.08，0.35]，不包含0;線上積極反饋對學(xué)業(yè)自我效能感的直接效應(yīng)不顯著，其95%置信區(qū)間為[-0.10，0.46]，包含0。說明在線上積極反饋對大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感的影響中，學(xué)校歸屬感起完全中介作用（見表3）。

4 討論

4.1 社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋對大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感的直接效應(yīng)討論

本研究發(fā)現(xiàn)，社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋與學(xué)校歸屬感相關(guān)顯著，這驗證了本研究提出的假設(shè)H1，且結(jié)論與已有研究保持一致;社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋對大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感具有顯著預(yù)測作用，該結(jié)果驗證本研究提出的假設(shè)H2，正向驗證了以有研究結(jié)果。結(jié)合社會支持理論進行分析，首先，社交網(wǎng)絡(luò)中獲得較高頻率線上積極反饋的個體相比獲得較少線上積極反饋個體更容易體驗到高水平的網(wǎng)絡(luò)社會支持;其次，認(rèn)知系統(tǒng)會將這種較高水平的社會支持體驗解釋為被他人的接納和喜愛，這有利于個體自尊、自信的積極建立;然后，個體認(rèn)知系統(tǒng)會重新評估自我建立水平，形成積極的自我評價，同時提升對自我能力傾向水平的評估;最后，更高能力傾向水平評估有助于個體建立對學(xué)業(yè)能力的積極判斷，建立學(xué)習(xí)上的自信，進而形成學(xué)習(xí)上的驅(qū)動力并付諸行為，促進學(xué)業(yè)自我效能感上的提升。

4.2 學(xué)校歸屬感在線上積極反饋與學(xué)業(yè)自我效能感間的中介機制討論

本研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)校歸屬感在社交網(wǎng)絡(luò)中線上積極反饋對大學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感的影響中起完全中介作用，該結(jié)論驗證了假設(shè)H3，且與已有研究一致[5]。這一結(jié)果同時支持符號互動理論的觀點，個體學(xué)業(yè)自我效能感的形成與個體對社會事件的象征意義判斷有關(guān)，個體體驗到較高水平的社會支持是學(xué)業(yè)自我效能感產(chǎn)生的基礎(chǔ)。當(dāng)大學(xué)生建立學(xué)業(yè)自我效能感的同時體驗到較高水平的線上積極反饋，他們會將體驗到的網(wǎng)絡(luò)中的社會支持賦予被接納、被肯定、被認(rèn)同的象征意義，同時體驗到安全感和價值感，從而積極促進學(xué)校歸屬感的形成。同時個體也會因較高水平學(xué)校歸屬感而更易適應(yīng)學(xué)校環(huán)境、建立良好的信息交換通道，同時有助于良好同伴關(guān)系的形成，使個體對學(xué)校相關(guān)活動產(chǎn)生積極的態(tài)度，建立較強的自信心，從而更有信心解決學(xué)習(xí)上的困難，形成更高的學(xué)業(yè)自我效能感。

4.3 教育及啟示

本研究發(fā)現(xiàn)，學(xué)校歸屬感在線上積極反饋對大學(xué)學(xué)業(yè)自我效能感的影響中起完全中介作用，這對于提高大學(xué)生學(xué)業(yè)成績、增強學(xué)校對大學(xué)生吸引力、減少逃課、曠課行為提供積極的教育思路。學(xué)校應(yīng)該在開展線下學(xué)生活動的同時積極開展線上學(xué)社活動，通過提高學(xué)生們線上活動的參與度，使學(xué)生在線上活動中獲得參與感與集體榮譽感，進而增強學(xué)生學(xué)校歸屬感，進而提高學(xué)生學(xué)業(yè)自我效能感，達到提升學(xué)業(yè)成績的目標(biāo)。同時在一些線上教學(xué)中，有意識的培養(yǎng)學(xué)生學(xué)校歸屬感便更為重要。線上教學(xué)區(qū)別于傳統(tǒng)課堂授課，學(xué)生在無實際班級課堂的氛圍中開展學(xué)習(xí)，易產(chǎn)生無集體感，減弱班級及學(xué)校在學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的頻率，因而線上教學(xué)不利于學(xué)生學(xué)校歸屬感的形成，對學(xué)業(yè)自我效能感產(chǎn)生不利影響。因此，線上教學(xué)過程中教師應(yīng)有意識開展班級成員間的線上互動，使學(xué)生通過線上交流獲得社會支持及社會反饋，建立班級及學(xué)校集體感，這有利于建立積極的學(xué)校歸屬感，進而提升線上授課時學(xué)生的學(xué)業(yè)自我效能感，從而獲得良好的教學(xué)效果。

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【通聯(lián)編輯：李雅琪】