對(duì)于人工智能(以下簡(jiǎn)稱AI),研究人員經(jīng)常說(shuō),一流的機(jī)器學(xué)習(xí)實(shí)際上更像一門(mén)藝術(shù)而不是科學(xué)。有效的公共關(guān)系也是如此,選擇合適的詞語(yǔ)來(lái)傳達(dá)積極的語(yǔ)調(diào)或重塑有關(guān)AI的話題是一項(xiàng)需要技巧的任務(wù):做得好,就可以加強(qiáng)一個(gè)人的品牌形象,但做不好,可能會(huì)引起更強(qiáng)烈的反對(duì)和抵制。
科技巨頭們對(duì)這一點(diǎn)肯定是心知肚明。過(guò)去幾年里,他們不得不快速學(xué)會(huì)這門(mén)藝術(shù),因?yàn)楣妼?duì)他們的行為越來(lái)越不信任,他們的AI研究和技術(shù)也面臨越來(lái)越多的批評(píng)。
現(xiàn)在,他們想向公眾證明他們十分關(guān)注AI開(kāi)發(fā)方式的合理性,但又想確保這樣不會(huì)招來(lái)過(guò)多的審查,因此開(kāi)發(fā)了一種新詞匯。以下是一則解讀他們的語(yǔ)言、挑戰(zhàn)他們的假設(shè)和價(jià)值觀的內(nèi)部指南。