要吃得可口
美食是農(nóng)家樂經(jīng)營的標(biāo)配項目,只有做出自己的特色才會生意興隆。農(nóng)家樂的家常小炒一般都是主打菜品,但是如果大家都只做這些常規(guī)菜譜,什么都叫“土菜”,如土豬肉、土雞、土鴨、活魚等,那就沒有什么特色了,農(nóng)家樂一定要弄兩三款獨(dú)家特有的菜品,才能吸引更多顧客的光臨。
農(nóng)家樂如何做特色菜品呢?除了特別的制作方法外,菜品還要讓游客知曉來源。如做肉可以按品種來叫:如黑豬肉、花豬肉、黑山羊、茶陵黃牛等;做魚可以按養(yǎng)殖來源叫:大河魚、大湖魚、水庫魚、泉水魚、山塘魚等;做雞鴨可以按喂養(yǎng)方法叫:板栗雞、水果雞、蟲草雞、水鴨、谷鴨等;做蔬菜主要是做當(dāng)?shù)氐纳揭安?,如竹筍、泥蒿、馬齒莧。蔬菜主要選時令菜,如南瓜花、南瓜尖、蘿卜苗等??傊欢ㄒ心玫贸鍪值膸卓畈似凡⒆龅脚c眾不同。
要住得舒服
農(nóng)家樂的客房除了干凈衛(wèi)生外,一定要按城里人的需求來打造,切不可按鄉(xiāng)里人平常的生活習(xí)慣來設(shè)置。如客房中的抽水馬桶、席夢思床一般都是標(biāo)配;有些設(shè)置可以現(xiàn)代化,如澡堂設(shè)施、門鎖等;有些設(shè)置可以鄉(xiāng)土韻味,如家具、茶具、椅子、板凳等;有些要體現(xiàn)人文關(guān)懷,如枕頭、燈光、被子、插座插頭等。總之,客房一定要做到看起來既有鄉(xiāng)味又有檔次,要住起來使人感覺非常舒服。
要玩得開心
農(nóng)家樂要充分體現(xiàn)出農(nóng)家之味,也要發(fā)揮出可樂之處。如果客人在農(nóng)家樂能有一段體驗(yàn)農(nóng)家農(nóng)活或自做美食的過程,一定會令人流連忘返。比如做水果、蔬菜采摘、釆茶炒茶、捕魚摸蝦、石磨豆腐、打糍粑等,讓顧客參與勞動或美食的制作過程,對顧客會具有十分的吸引力,能給他們留下深刻印象。農(nóng)家樂可以按一年四季設(shè)計春播、夏種、秋收、冬藏的農(nóng)事體驗(yàn)活動,這是游客農(nóng)家樂重復(fù)消費(fèi)的休閑旅游基礎(chǔ)。
要有文化內(nèi)涵
農(nóng)家樂能否挖掘民間鄉(xiāng)村表演節(jié)目,讓顧客體驗(yàn)民俗風(fēng)情?農(nóng)家樂靠什么去吸引游客光顧你處?因此,農(nóng)家樂一定要擁有自己的獨(dú)特之處,其中鄉(xiāng)村文化是一個重要的競爭砝碼。鄉(xiāng)村文化除了前面說到的美食文化、民宿文化外,還可以從建筑文化、服飾文化、習(xí)俗文化、宗教文化、游戲文化等方面進(jìn)行創(chuàng)意。如鄉(xiāng)村游戲文化可以有:小時候玩的斗雞、跳飛機(jī)、疊石子等,青年人玩的耍獅子、民間舞、地方戲等,這些都能勾起大家的美好回憶與參與感。此外,農(nóng)家樂還可以將特色菜品、特色農(nóng)產(chǎn)品編成傳說故事講給游客聽,增加特色產(chǎn)品的傳播影響力。在鄉(xiāng)村節(jié)日期間,還可以創(chuàng)意設(shè)計和組織與眾不同的節(jié)慶活動來吸引游客。
要服務(wù)溫馨
迎來送往、端茶倒水這些服務(wù)工作目前很多農(nóng)家樂都做得不太好,如顧客來了沒人招呼停車,沒人在院門口迎來送往,更沒有人組織客人游樂體驗(yàn),有時候上茶送水也不及時等。如果農(nóng)家樂的服務(wù)做得比別人好,會使游客加深印象并建立美妙情感。現(xiàn)在的人們大多是手機(jī)控,在農(nóng)家樂的店里局域網(wǎng)絡(luò)一定要好,上網(wǎng)密碼客人要方便知曉。還有充電裝備一定要備齊,當(dāng)有顧客手機(jī)沒電時能隨時充電。當(dāng)你的農(nóng)家樂景好、食好、房好、玩樂有特色,顧客也會無意識地幫你宣傳。
在鄉(xiāng)村振興發(fā)展中,農(nóng)家樂是一種投資省、見效快的休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游項目。要做得與眾不同,打造出自己的特色,并充分做好服務(wù),這樣才能做得更好、賺錢更多。