書名：《互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)》

作者：王志文，于泳

出版社：中央廣播電視大學(xué)出版社

ISBN：978-7-304-08167-6

出版時(shí)間：2016 年11 月

定價(jià)：39 元

電子商務(wù)是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)發(fā)展起來的一種新的商務(wù)活動(dòng)模式，具有資本和綜合性的特點(diǎn)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與繁榮，電子商務(wù)逐漸發(fā)展壯大，活躍在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及人們的日常生活中，讓人們的消費(fèi)方式有所變化，讓許多企業(yè)提高了經(jīng)營效率與收益，同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)造成了一定的沖擊。市場(chǎng)營銷環(huán)境在持續(xù)變化，電子商務(wù)企業(yè)也應(yīng)該緊跟潮流不斷改進(jìn)自身的營銷策略，以更好地滿足市場(chǎng)與消費(fèi)者不斷變化的需求，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

筆者在開展山東省教育廳“2019 山東省職業(yè)教育教學(xué)改革研究”立項(xiàng)課題（課題編號(hào)：2019135）過程中，認(rèn)真研究了“互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)”的相關(guān)文獻(xiàn)，并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對(duì)電子商務(wù)發(fā)展與營銷模式所產(chǎn)生的影響進(jìn)行了深入的探究，從中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)能夠?yàn)殡娮由虅?wù)的發(fā)展提供一定的便利，并且能夠?qū)?chuàng)新營銷模式起到一定的積極作用。筆者結(jié)合《互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)》一書，對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)行了詳細(xì)的探討。

《互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)》認(rèn)為，我們可以從網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)出發(fā)，探究當(dāng)前電子商務(wù)發(fā)展與營銷模式的特點(diǎn)及現(xiàn)狀，探索如何進(jìn)一步提高我國電子商務(wù)的發(fā)展水平，并通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、電子商務(wù)企業(yè)、消費(fèi)者等主體的共同推動(dòng)，促使我國電子商務(wù)行業(yè)在發(fā)展中能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)?；ヂ?lián)網(wǎng)電子商務(wù)的發(fā)展不僅能夠推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的繁榮，還能促進(jìn)傳統(tǒng)營銷模式革新，這一過程不但可以反作用于電子商務(wù)行業(yè)，促進(jìn)其發(fā)展與壯大，而且也能讓消費(fèi)者獲得更加滿意的消費(fèi)體驗(yàn)。

該書并不僅僅是對(duì)于電子商務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的學(xué)術(shù)介紹和原理闡釋，它對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展情況進(jìn)行了深入的研究，尤其研究了一些具有典型性的真實(shí)案例。其相關(guān)研究既闡釋了電子商務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)，包括其背景、現(xiàn)狀以及前景等，還同時(shí)做出了相對(duì)應(yīng)的思考和總結(jié)，具有極高的歸納性和引領(lǐng)價(jià)值。與此同時(shí)，其相關(guān)研究還緊密聯(lián)系我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展實(shí)際，從我國互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的具體特征出發(fā)，對(duì)電子商務(wù)的各個(gè)方面進(jìn)行了詳細(xì)的分析和研究，涵蓋了互聯(lián)網(wǎng)銷售與營銷、網(wǎng)絡(luò)的安全與維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)支付與物流配送等內(nèi)容。通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯亢图?xì)致的內(nèi)容選擇，使得原本乏味的基礎(chǔ)學(xué)術(shù)理論、知識(shí)框架體系變得直觀形象，對(duì)我國電子商務(wù)未來的發(fā)展具有一定的參考價(jià)值。其相關(guān)研究?jī)?nèi)容全面，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，結(jié)構(gòu)清晰，分步闡述了一個(gè)又一個(gè)內(nèi)容完整的知識(shí)單元，而同時(shí)，每個(gè)部分又在學(xué)術(shù)邏輯上存在嚴(yán)格的相關(guān)性和遞進(jìn)關(guān)系。另外，在每個(gè)知識(shí)單元的末尾，還設(shè)置了針對(duì)該板塊知識(shí)的思考與應(yīng)用環(huán)節(jié)，有效增進(jìn)了人們對(duì)知識(shí)的鞏固與吸收，能夠進(jìn)一步啟迪人們的相關(guān)思考和探索。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下的電子商務(wù)具有更廣闊的發(fā)展空間，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)簡(jiǎn)化了交易的過程，讓人們可以突破時(shí)空的限制進(jìn)行消費(fèi)，在很大程度上促進(jìn)了電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng)的營銷模式有所不同，一是傳統(tǒng)的營銷模式容易受到空間的限制，無法進(jìn)行廣泛的營銷宣傳，而電子商務(wù)的營銷模式卻沒有這樣的煩惱，它可以不受時(shí)空限制與消費(fèi)者開展交易活動(dòng)；二是與傳統(tǒng)模式相比，電子商務(wù)更加重視用戶的消費(fèi)體驗(yàn)，在商務(wù)活動(dòng)中給予用戶較大的選擇空間與足夠的售后保障。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，電子商務(wù)可以通過創(chuàng)新營銷模式來促進(jìn)自身發(fā)展。首先，電子商務(wù)企業(yè)要樹立一定的營銷創(chuàng)新意識(shí)，設(shè)計(jì)出新穎并且能夠吸引消費(fèi)者關(guān)注的營銷策略。創(chuàng)新是促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的一項(xiàng)關(guān)鍵因素，因而營銷策劃應(yīng)該具備創(chuàng)新意識(shí)，并在實(shí)際營銷中不斷進(jìn)行探索，以尋找到更加有利于企業(yè)發(fā)展的營銷模式。其次，電子商務(wù)企業(yè)的營銷需要全面精準(zhǔn)化。電商企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)及目前的交流互動(dòng)平臺(tái)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通，既降低了社會(huì)營銷的成本，又能夠給予消費(fèi)者良好的服務(wù)體驗(yàn)。營銷方案設(shè)計(jì)還需要結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn)，準(zhǔn)確定位產(chǎn)品受眾，制定出具有特色與針對(duì)性的營銷策略。最后，電子商務(wù)企業(yè)需要樹立一個(gè)良好的品牌形象。當(dāng)前部分消費(fèi)者對(duì)電子商務(wù)行業(yè)缺乏信任，企業(yè)可以進(jìn)行積極的探索與實(shí)踐，通過參與社會(huì)活動(dòng)來改變?nèi)藗兊墓逃杏∠?，并在保障產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上建立起良好的品牌形象。