王小葉
馬斯洛需求層次理論提出安全是人的最基本需求之一,隨著互聯(lián)網(wǎng)大越步,網(wǎng)絡(luò)不僅給大學(xué)生帶來了便利,與此同時,高校網(wǎng)絡(luò)詐騙案件也日益增多。然而,網(wǎng)絡(luò)安全問題不僅在維護(hù)高校穩(wěn)定有序發(fā)展,也關(guān)乎到學(xué)生、家庭社會的幸福安危。本文分析了新時期下新型網(wǎng)絡(luò)詐騙各種形式及其特征,并就高校教學(xué)管理方面提出了防范網(wǎng)絡(luò)詐騙的相關(guān)對策。
一、高校網(wǎng)絡(luò)安全的現(xiàn)狀
網(wǎng)絡(luò)詐騙備受重視,涉世未深的大學(xué)生也頻頻遭遇黑手,徐玉玉事件并不是個例。高校學(xué)生因知識儲備體系不健全,正確人生觀、世界觀、價值觀并沒有形成,加之其消費觀念,消費方式轉(zhuǎn)變。近年來,大學(xué)生已成為網(wǎng)絡(luò)詐騙主要受害者之一。
(一)網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮
1.平臺購物詐騙
隨著網(wǎng)絡(luò)科技的不斷發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)購物悄然興起,各種購物平臺軟件琳瑯滿目,唯品會、拼多多、淘寶、聚美優(yōu)品、支付寶等,其中大學(xué)生是這些平臺成單的主要群體之一。2020年5月支付寶官方微博發(fā)布,學(xué)雜費也能分期了,目前全國已有12000多所學(xué)校接入花唄分期,其中國內(nèi)15個省份支持支付寶在線繳學(xué)費。7年前,全國超過55%的在校大學(xué)生都已加入網(wǎng)上支付大軍。學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行購物,下單、售后等誤入詐騙分子提供的虛假購物平臺,粗心大意的同學(xué)在這些平臺上購物之后,詐騙分子會以各式各樣借口讓人退款或返現(xiàn),并發(fā)送鏈接給購物者聲稱是退款鏈接,非法盜取了賬號密碼給同學(xué)帶來財產(chǎn)損失隱患。
2.新式軟件詐騙
各類社交軟件圍繞在當(dāng)代大學(xué)生的身邊,比如授課群、打卡群、借貸群、兼職群等,每個班級都會有QQ群、釘釘群、微助教群、微信群等[1],這就給了詐騙分子留足了空間,比如通過QQ、微信等賬號盜取學(xué)生身份,家庭等信息,然后編造各種虛假信息向同學(xué)、親屬等借錢、充話費、代繳費用等,如果沒有進(jìn)行過預(yù)防詐騙的相關(guān)教育,很有可能使同學(xué)誤以為是好友向自己借錢,導(dǎo)致上當(dāng)受騙。
隨著網(wǎng)絡(luò)普及更新,大學(xué)生更多的是通過網(wǎng)絡(luò)媒體獲取各類信息,其中兼職、招聘和家教等信息中,充斥著大量虛假信息。詐騙分子利用大學(xué)生閱歷不足,心智不成熟的特點,通過互聯(lián)網(wǎng)、微信朋友圈、QQ群、貼吧、微博等各種網(wǎng)絡(luò)渠道大范圍地傳播虛假的兼職、家教等招聘信息,然后借由諸如收取中介費等方式進(jìn)行詐騙。
(二)高校生成為網(wǎng)絡(luò)詐騙重災(zāi)區(qū)
1.消費觀念逐漸轉(zhuǎn)變
社會向前發(fā)展,經(jīng)濟和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)系日益緊密,以前傳統(tǒng)的現(xiàn)金消費慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)消費,大學(xué)生的消費行為呈多樣化現(xiàn)象,主要表現(xiàn)為以下四種:第一是早熟消費:消費水平和質(zhì)量超過了經(jīng)濟發(fā)展的實際水平或者追求一種脫離經(jīng)濟社會發(fā)展以及個人消費承受能力的消費;第二是豪華型消費,追求不切實際的奢侈、氣派或者把高消費當(dāng)做現(xiàn)實社會優(yōu)越感和虛榮心理的手段;第三是情緒化消費,把對消費品的占有、享樂作為彌補精神空虛的手段。第四是其他類畸型消費,消費內(nèi)容過多過快,向高檔型消費傾斜。大學(xué)生超前消費,炫耀消費等行為給那些網(wǎng)絡(luò)借貸款公司提供可乘之機,從而大學(xué)中出現(xiàn)了非常之多的網(wǎng)貸,裸貸等擾亂高校秩序等不良行為。
2.大學(xué)生安全意識薄弱
沒有形成系統(tǒng)的安全知識體系,進(jìn)入大學(xué)前,學(xué)生在中小學(xué)時代,幾乎沒有接觸過比較系統(tǒng)的安全教育,對安全制度、安全體系、國家安全等知識沒有全面認(rèn)識,只是處于初級的安全意識層面,進(jìn)入大學(xué)校園,雖然通過安全知識的學(xué)習(xí)和安全意識的教育,接受了比較淺顯的安全知識,但自我安全意識層次較低,尤其是自身財產(chǎn)安全問題意識淡薄。近年來,不法分子的矛頭指向了在校大學(xué)生,采取學(xué)生對知識的獲取、交友、網(wǎng)絡(luò)游戲、購物等多種噱頭誘騙學(xué)生輕信,從而在學(xué)生不知情的情況下竊取學(xué)生財產(chǎn)。
二、新型網(wǎng)絡(luò)詐騙新特征
(一)目標(biāo)不定性。網(wǎng)絡(luò)詐騙地域廣泛,不僅在初高中,高校學(xué)生上當(dāng)受騙人次更多。詐騙分子通常選擇異地作案。報警后,打擊工作經(jīng)常面對取證難,抓捕難,追贓難的情況。
(二)作案專業(yè)化。依托網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為實施犯罪提供支持,手段更加智能化,信息化,作案過程非接觸化,隱秘性更強。
三、預(yù)防網(wǎng)絡(luò)詐騙若干建議
(一)增強學(xué)生防范意識
1.做好信息保管,網(wǎng)絡(luò)購物安全教育
高校教師應(yīng)課上課下通過多種途徑宣傳網(wǎng)絡(luò)法律基本常識,增強學(xué)生的法律和安全意識,引導(dǎo)學(xué)生主動思考網(wǎng)絡(luò)法紀(jì)問題。此外,高校教師應(yīng)加強班級QQ群、釘釘群、微信群等交流平臺的監(jiān)管力度,對群組人員逐一核實,不在網(wǎng)絡(luò)上泄露個人信息。
網(wǎng)絡(luò)具有開放性,突破時間和空間的限制,促使個體更加緊密地聯(lián)系到一起,不同意識形態(tài)的思想文化進(jìn)行著沖突和融合[2]。大學(xué)生正處于形成世界觀、人生觀、價值觀的重要時期,積極指導(dǎo)學(xué)生健康消費,理性購物。首先提高學(xué)生思政覺悟,樹立正確的消費觀念,勤儉節(jié)約,理性,全面看待網(wǎng)上購物。其次大學(xué)生要學(xué)會正確識別購物網(wǎng)站的真?zhèn)巍R豢磧伤?,一看:認(rèn)真查看網(wǎng)站是否正確,包括網(wǎng)站標(biāo)識和鏈接。兩思:在購物的時候不要輕易點擊商家發(fā)來的陌生網(wǎng)站鏈接,在網(wǎng)站上切勿冒然輸入自己的銀行卡密碼、身份證號、主要聯(lián)系人電話、支付密碼等私密信息。
2.利用網(wǎng)絡(luò)資源更好地服務(wù)于學(xué)生
首先,要增加校園網(wǎng)絡(luò)的信息量,使學(xué)生在校園網(wǎng)絡(luò)上就能查詢高校政策方針、通知等基本信息和經(jīng)常用到的生活社交網(wǎng)絡(luò)資源等,使校園網(wǎng)這一平臺能夠為大學(xué)生學(xué)習(xí)和探究網(wǎng)絡(luò)時代高校學(xué)生教育管理工作,生活提供更多便利。其次,高校學(xué)生教育管理組織要積極創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的潛在空間,可以在網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布一些社會組織活動信息、校園講座信息等,充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢提高學(xué)生教育管理工作的服務(wù)水平。
(二)家校共管積極面對挫折
無論是入學(xué)教育、寒暑假安全教育,還是請專項治理電信詐騙的警務(wù)人員來校做講座等手段,做到事前預(yù)防。其中應(yīng)特別防范類似各種節(jié)目抽獎,中獎等突如其來的“驚喜";陌生鏈接或誘導(dǎo)性鏈接不要輕易點開,特別是支付環(huán)境比較異常的情況。