李立偉 歐陽(yáng)瑩
【摘要】5G帶來(lái)的萬(wàn)物互聯(lián)正在顛覆媒體的傳播方式,智能設(shè)備的發(fā)展拓寬了音頻的消費(fèi)場(chǎng)景,耳朵經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)越演越烈,廣播該用怎樣的身份參與未來(lái)新音頻市場(chǎng) “戰(zhàn)斗”?本文從傳統(tǒng)電臺(tái)(Radio)、播送(Broadcast)和播客(Podcast)——廣播的三種經(jīng)典表達(dá)及其對(duì)應(yīng)的場(chǎng)景出發(fā),用物聯(lián)網(wǎng)視角來(lái)重新審視廣播在未來(lái)場(chǎng)景下若干種可能,探索電臺(tái)廣播在渠道傳播和內(nèi)容創(chuàng)作的新方向。
【關(guān)鍵詞】車聯(lián)網(wǎng)? 播客? 智能音箱? 網(wǎng)絡(luò)音頻
【中圖分類號(hào)】G222? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A
在萬(wàn)物互聯(lián)的5G時(shí)代,“廣播是什么?”這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題變得越來(lái)越難以簡(jiǎn)單回答。近年來(lái),傳統(tǒng)電臺(tái)的廣告投放呈現(xiàn)總體下滑趨勢(shì),折射出某種意義上的“用戶流失”,相反,網(wǎng)絡(luò)音頻行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模近兩年卻連續(xù)保持了50%以上的增長(zhǎng)。①在“主力軍全面挺進(jìn)主戰(zhàn)場(chǎng)”的今天,技術(shù)的變革重新塑造了傳播渠道,全新場(chǎng)景催生了新的內(nèi)容需求,廣播的未來(lái)可能性變得更加豐富,這時(shí)的“廣播”已經(jīng)不僅僅是原來(lái)那個(gè)收音機(jī)匣子。當(dāng)我們用更為開闊的視角審視廣播,會(huì)發(fā)現(xiàn)“廣播”變得熟悉又陌生??梢灶A(yù)見,在全新的場(chǎng)景需求下,廣播將釋放出若干種新的可能。
一、傳統(tǒng)電臺(tái)(Radio)視角下廣播的場(chǎng)景可能
我國(guó)的各級(jí)廣播電臺(tái)在英文翻譯中都被翻譯為Radio, Radio最主要的用法是一個(gè)名詞,指收音機(jī)、無(wú)線電設(shè)備。
目前,老百姓收聽廣播的主要渠道是通過(guò)車載收音機(jī)或者家庭收音機(jī),而作為一種傳播渠道,某種意義上收音機(jī)的式微是不可逆的,就像報(bào)紙的印刷量持續(xù)下降,技術(shù)的更迭將讓未來(lái)使用收音機(jī)收聽廣播的用戶變得越來(lái)越少。
在廣播的兩個(gè)經(jīng)典場(chǎng)景——車載和家庭里,用戶對(duì)音頻的需求持續(xù)存在,但物聯(lián)網(wǎng)大大削弱了廣播在這兩個(gè)場(chǎng)景里的未來(lái),用戶收聽音頻的終端發(fā)生或即將發(fā)生平移。
(一)智能音箱
智能音箱或?qū)⒊蔀橹悄芗揖釉O(shè)備AIoT(人工智能物聯(lián)網(wǎng))的“神經(jīng)中樞”,汽車亦可以通過(guò)智能音箱開始聯(lián)網(wǎng)獲取音頻內(nèi)容。在車載和居家的場(chǎng)景里,用視覺(jué)、觸摸的交互其實(shí)是不方便、不安全的,通過(guò)聲音和人、物交互獲得信息、消費(fèi)內(nèi)容才是最佳方式,優(yōu)質(zhì)的聲音內(nèi)容在這兩個(gè)渠道里是剛需。
自2014年,亞馬遜公司發(fā)布全新概念的智能音箱產(chǎn)品Echo后,這種能實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音交互控制功能的產(chǎn)品就迅速占領(lǐng)家庭場(chǎng)景,成為下一代信息終端的家庭交互入口。它以語(yǔ)音交互為核心,為用戶提供了更加自由的移動(dòng)空間以及越來(lái)越豐富的場(chǎng)景智能交互體驗(yàn)。
預(yù)計(jì)到2024年,全球智能音箱安裝量將達(dá)到6.4億臺(tái)。②我國(guó)智能音箱2020年出貨量為3676萬(wàn)臺(tái),預(yù)計(jì)2021年出貨量為4200萬(wàn)臺(tái)。③中國(guó)智能音箱總量將跨過(guò)1億臺(tái)大關(guān),參照“一個(gè)智能音箱對(duì)應(yīng)2.4個(gè)用戶”的算法,智能音箱的總覆蓋人群將超過(guò)3億人。
智能音箱通過(guò)語(yǔ)音交互連接的場(chǎng)景越來(lái)越多。在賦能家庭方面,如控制家電、內(nèi)容交互、視頻、購(gòu)物等功能已經(jīng)大量應(yīng)用。未來(lái)將逐漸賦能社會(huì),如在養(yǎng)老院、酒店等地方體現(xiàn)價(jià)值。
(二)車聯(lián)網(wǎng)
車聯(lián)網(wǎng)也呈現(xiàn)出不可逆的趨勢(shì)。從2012年開始,車從交通工具轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸悄茈娔X”,車載中控臺(tái)的技術(shù)革新出現(xiàn)使用方式的完全顛覆,逐漸成為繼電視屏、電腦屏、手機(jī)屏之后的“第四屏”。封閉的環(huán)境為音頻內(nèi)容提供了良好的播放環(huán)境,全新的車廂場(chǎng)景亦成為各類互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容商的必爭(zhēng)之地。國(guó)家亦出臺(tái)了一系列智能企業(yè)行業(yè)創(chuàng)新政策,推動(dòng)車載端的智能化進(jìn)程,指明2025年實(shí)現(xiàn)有條件智能汽車規(guī)?;a(chǎn)、2035年中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)智能體系全面建成的目標(biāo)。
“過(guò)去,我們(指音頻平臺(tái))把手機(jī)上的音頻體驗(yàn)直接遷移到汽車上,但其實(shí)在開車時(shí)大家不愿意主動(dòng)搜索,而是伴隨?!雹苓@一特征使音頻App在車載環(huán)境下并沒(méi)有如手機(jī)收聽體驗(yàn)順利。出于安全角度考量,在無(wú)人駕駛幫助雙手徹底從方向盤解放前,車載場(chǎng)景下的非語(yǔ)音交互方式必然受到限制,用戶會(huì)讓位于安全駕駛的首要訴求。從用戶的使用體驗(yàn)來(lái)說(shuō),乘客還是喜歡收聽類似于傳統(tǒng)電臺(tái)的“內(nèi)容流”形式的內(nèi)容。這里的內(nèi)容流是指基于用戶畫像、數(shù)據(jù)分析、精準(zhǔn)推送的“一群人一頻”或者“一人一頻”“一場(chǎng)景一頻”。
未來(lái)大概率會(huì)出現(xiàn)若干基于車載和家居場(chǎng)景的音頻內(nèi)容流電臺(tái),以高級(jí)聽單的方式,組合垂直內(nèi)容形成電臺(tái)流,如洗澡電臺(tái)、失眠電臺(tái)、城市夜歸人電臺(tái)等。
5G擠壓了調(diào)頻FM的空間,物聯(lián)網(wǎng)釋放出新的機(jī)遇。車聯(lián)網(wǎng)和智能音箱把廣播電臺(tái)和音頻App們又拉回到同一起跑線。面對(duì)全新的場(chǎng)景、轉(zhuǎn)換的賽道,大家重新開始爭(zhēng)奪入口,重新開始賽跑。
調(diào)頻時(shí)代的廣播電臺(tái)每天生產(chǎn)24個(gè)小時(shí)的內(nèi)容流,掌握了大量的生產(chǎn)人才、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),這種優(yōu)勢(shì)如何發(fā)揮,經(jīng)驗(yàn)如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移,技術(shù)如何實(shí)現(xiàn),是廣播面對(duì)的另一個(gè)問(wèn)題。
二、播送(Broadcast)視角下廣播的場(chǎng)景可能
廣播應(yīng)該有多“廣”?當(dāng)我們用播送(Broadcast)的視角重新審視廣播,也許可以獲得答案。播送(Broadcast)的最主要用法是動(dòng)詞——播送(電視或無(wú)線電節(jié)目),參加(無(wú)線電或電視)節(jié)目,傳播,播撒(種子)。廣播電臺(tái)主要服務(wù)的聽眾場(chǎng)景依然是車廂和居家兩個(gè)場(chǎng)景,節(jié)目?jī)?nèi)容設(shè)置也從這些場(chǎng)景出發(fā)。然而廣播能做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,公共場(chǎng)景都在等待廣播去覆蓋。
在播送視角下廣播的邊界拓寬,作為公共媒體的媒體權(quán)威性和聲音媒介的優(yōu)勢(shì)凸顯出來(lái)。目前來(lái)看,廣播在農(nóng)村廣播“村村響”、智慧應(yīng)急廣播、城市公共空間廣播等幾個(gè)方向大有可為。
(一)農(nóng)村廣播“村村響”
“村村響”是國(guó)家一項(xiàng)重要的惠民工程,也是一項(xiàng)應(yīng)急舉措。以湖南省為例,湖南省的“村村響”工程目前建有101個(gè)縣級(jí)播控平臺(tái)、1742個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣播站、27421個(gè)村級(jí)廣播室,以及2.4萬(wàn)套音柱和40.57萬(wàn)只高音喇叭。2020年抗擊新冠肺炎疫情期間,“村村響”的優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)出來(lái),各級(jí)電臺(tái)制作播出了各類型的節(jié)目和宣傳語(yǔ),做到了湖南鄉(xiāng)村全覆蓋。村村聽得到黨的聲音,戶戶聽得懂防控疫情的辦法,取得了較好的傳播效果。今年全國(guó)兩會(huì)期間,湖南廣播電視臺(tái)廣播傳媒中心通過(guò)“村村響”系統(tǒng),將兩會(huì)聲音傳遍三湘四水,獲得廣泛關(guān)注,收到良好反響。
“村村響”工程是一個(gè)潛力巨大的平臺(tái),它將黨和政府的聲音傳遍田間地頭,也將廣播重新下沉到村鎮(zhèn)市場(chǎng)。面對(duì)這個(gè)廣闊的市場(chǎng),如何創(chuàng)作符合當(dāng)代農(nóng)村群眾喜聞樂(lè)見的內(nèi)容,在傳遞信息過(guò)程中找到被動(dòng)收聽與喜愛收聽之間契合點(diǎn),探索與建立新時(shí)代對(duì)農(nóng)廣播內(nèi)容體系成為全新的課題。
(二)智慧應(yīng)急廣播
目前我國(guó)的應(yīng)急廣播體系正在建設(shè)中。2020年,國(guó)家廣電總局、應(yīng)急管理部印發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮應(yīng)急廣播在應(yīng)急管理中作用的意見》提出,力爭(zhēng)到2025年完成全國(guó)各級(jí)應(yīng)急廣播系統(tǒng)與應(yīng)急管理信息系統(tǒng)對(duì)接工作,“中央-省-市-縣-鄉(xiāng)(街道)-村(社區(qū))”六級(jí)應(yīng)急廣播體系初步形成,全國(guó)省市縣應(yīng)急廣播平臺(tái)全部建成,應(yīng)急廣播主動(dòng)發(fā)布終端人口覆蓋率達(dá)到90%以上。
廣播電臺(tái)以農(nóng)村“村村響”為契機(jī),加快推動(dòng)與應(yīng)急管理部門和相關(guān)機(jī)構(gòu)等聯(lián)合建立戶外應(yīng)急廣播體系,在新冠肺炎疫情防控、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)和基層脫貧攻堅(jiān)工作中,各地通過(guò)應(yīng)急廣播大力宣傳政策信息,為助力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)、戰(zhàn)勝洪澇災(zāi)害、決勝脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)發(fā)揮了獨(dú)特作用。
公開報(bào)道顯示,湖北荊州等地已經(jīng)開始推動(dòng)建立城市戶外應(yīng)急廣播體系,在城市的大小公園、綠地、群眾聚集場(chǎng)所和公交站臺(tái)建設(shè)智能大喇叭,連接城市應(yīng)急廣播信號(hào)。
2月10日,國(guó)家廣電總局辦公廳發(fā)布了《應(yīng)急廣播標(biāo)準(zhǔn)體系》,這將助推廣播在戶外空間的全面覆蓋。通過(guò)建立起統(tǒng)一聯(lián)動(dòng)、安全可靠、快速高效、平戰(zhàn)結(jié)合的應(yīng)急廣播體系,可以為廣播在新時(shí)代爭(zhēng)取到更大的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)。
(三)城市公共空間廣播
新技術(shù)帶來(lái)社會(huì)形態(tài)巨變,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全球化和城市化的背景之下,包括廣播在內(nèi)的媒介都在發(fā)掘自身價(jià)值和城市生活、社會(huì)價(jià)值之間新的關(guān)聯(lián)。
廣播是開放性公共場(chǎng)所安全管理中最靈活有效的設(shè)施之一,基于城市公共場(chǎng)景的音頻傳播場(chǎng)景的建設(shè)在特殊時(shí)期可以起到城市應(yīng)急服務(wù)的作用,日常發(fā)揮公益宣傳、資訊傳播等作用。目前,不少地方已將城市廣播系統(tǒng)作為智慧城市的重要組成部分。如山東肥城公共廣播系統(tǒng)配合當(dāng)?shù)靥炀W(wǎng)工程,做到每個(gè)十字路口全覆蓋,實(shí)現(xiàn)一鍵求助、緊急通知等功能。湖南常德城市廣播系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了消防緊急廣播和日常廣播、求助報(bào)警系統(tǒng)共用。
智慧城市建設(shè)為城市生活帶來(lái)廣闊前景,可以預(yù)見,適用于公共交通、體育場(chǎng)館、城市地標(biāo)、政府機(jī)構(gòu)、社區(qū)等多場(chǎng)合的公共廣播體系,其市場(chǎng)和社會(huì)價(jià)值不可估量。
(四)商業(yè)空間電臺(tái)
在我國(guó)臺(tái)灣地區(qū),全家連鎖便利商店在3600多家門店中播放的是24小時(shí)FAMI RADIO(實(shí)質(zhì)是全家產(chǎn)品宣傳廣告+通路定頻某個(gè)合作電臺(tái)節(jié)目),形成獨(dú)特的品牌內(nèi)容音頻流。
我國(guó)有超過(guò)上百萬(wàn)家便利店,僅長(zhǎng)沙市就有1.68萬(wàn)家便利店,便利店作為新零售時(shí)代最重要的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,在實(shí)體商業(yè)低迷的背景下開店數(shù)和銷售額依舊保持兩位數(shù)的高增長(zhǎng)。商超、便利店中的店內(nèi)廣播是一塊尚未開發(fā)的處女地,運(yùn)用廣播的播出系統(tǒng)+5G的傳播為商超廣播賦能,為連鎖商超品牌打造品牌電臺(tái),利用商超空間客流價(jià)值,挖掘全新的場(chǎng)景廣告富礦。
場(chǎng)景對(duì)聲音的需求是巨大的,面對(duì)一片包括農(nóng)村、城市、商超等在內(nèi)的場(chǎng)景,作為一種聲音播發(fā)媒介的廣播(Broadcast)正面向一個(gè)無(wú)比廣闊的聲音能量場(chǎng)。
三、播客(Podcast)視角下廣播的發(fā)展方向
什么是播客?廣義上,所有以互聯(lián)網(wǎng)為載體的音頻內(nèi)容,都可以被稱為播客。狹義的播客,我們一般以“音頻”指代以喜馬拉雅FM為代表的音頻平臺(tái)上的流行內(nèi)容,而只將Podcast稱為播客,可以理解為一種Audio Blog(聲音博客)、個(gè)人化的電臺(tái),一般有訪談、單人、虛構(gòu)類、非虛構(gòu)類節(jié)目。
(一)海外播客的現(xiàn)狀
根據(jù) Edison Research的數(shù)據(jù),2019年有6200萬(wàn)美國(guó)人每周聽播客,約有32%的人每月聽一次播客(2018年為26%)。
2019年起,美國(guó)頂級(jí)流媒體音樂(lè)平臺(tái)Spotify提出了音頻優(yōu)先的戰(zhàn)略,大舉進(jìn)攻播客行業(yè),發(fā)起了多起上億美元交易額的播客內(nèi)容制作公司的收購(gòu)案,并對(duì)外宣稱這是一次“相當(dāng)于買了下一個(gè) ESPN (Entertainment and Sports Programming Network,娛樂(lè)與體育節(jié)目電視網(wǎng),指24小時(shí)專門播放體育節(jié)目的美國(guó)有線電視聯(lián)播網(wǎng))”的交易。與此同時(shí),美國(guó)第二大無(wú)線電廣播公司企通傳播(Entercom)、索尼音樂(lè)等發(fā)了數(shù)起千萬(wàn)美元級(jí)的播客內(nèi)容制作公司的收購(gòu)。蘋果、亞馬遜等平臺(tái)也紛紛加碼布局播客。
(二)中文播客的現(xiàn)狀和機(jī)遇
國(guó)內(nèi)的播客可追溯到 2003 年由傳統(tǒng)電臺(tái)主持人“平客”和當(dāng)年南開大學(xué)的學(xué)生“飛豬”共同創(chuàng)立的《反波》,但是中文播客一直以獨(dú)立姿態(tài)存在于一個(gè)小眾的圈子里。
從2020年開始,眾多中文播客開始被資本聚焦,如百度、即刻、荔枝FM、蜻蜓FM、喜馬拉雅FM等音頻平臺(tái)紛紛籌備泛播客型App,一批面向大眾、體驗(yàn)更佳的播客平臺(tái)開始搭建,就連短視頻平臺(tái)快手也加入賽道,開發(fā)自己的播客App。根據(jù)播客搜索引擎Listen Notes的統(tǒng)計(jì),2020年中文播客的數(shù)量新增1萬(wàn)個(gè),相比2019年增速提高了5倍。
同時(shí),一批相對(duì)頭部的播客開始轉(zhuǎn)型成為播客機(jī)構(gòu),日談公園、Justpod、聲動(dòng)活潑、津津樂(lè)道等起步較早,在行業(yè)內(nèi)較有影響力的播客開始通過(guò)機(jī)構(gòu)化、矩陣化運(yùn)作,構(gòu)建播客網(wǎng)絡(luò)。國(guó)內(nèi)的播客創(chuàng)作者試圖以組建行業(yè)聯(lián)盟的形式進(jìn)行商業(yè)化探索,有的還在“雙11”大促銷活動(dòng)中獲得不錯(cuò)的盈利,可以視為播客行業(yè)的MCN已經(jīng)初步形成,實(shí)現(xiàn)了多元商業(yè)變現(xiàn)的初步探索。
雖然播客已經(jīng)開始有了大規(guī)模進(jìn)軍大眾市場(chǎng)的雄心,但是我們必須看到,當(dāng)前我國(guó)的播客以個(gè)人化、興趣化內(nèi)容為主,多是一些垂直領(lǐng)域話題,長(zhǎng)達(dá)1~2個(gè)小時(shí)的多人對(duì)談或者單人脫口秀,在很大程度上還是一個(gè)年輕人小圈層內(nèi)的物種,真正破圈傳播的節(jié)目還很稀缺。像《故事FM》這樣由專業(yè)的制作團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)的破圈級(jí)別的播客,在中文播客行業(yè)可謂鳳毛麟角。
中文播客從被發(fā)現(xiàn)走到被認(rèn)可的階段,接下來(lái)如何實(shí)現(xiàn)常態(tài)化,跟已經(jīng)構(gòu)筑起成熟商業(yè)模式的有聲書、音樂(lè)等音頻去爭(zhēng)奪市場(chǎng)與用戶,在保證優(yōu)質(zhì)內(nèi)容持續(xù)輸出和商業(yè)變現(xiàn)之間形成一個(gè)完整商業(yè)閉環(huán),還留有巨大的想象空間。
上世紀(jì)90年代起,“珠江模式”風(fēng)靡全國(guó)。該模式以“大板塊、大直播、多互動(dòng)”等為顯著特點(diǎn),主持人集采、編、播、控于一身,大板塊直播中充滿了大量主持人語(yǔ)言內(nèi)容。節(jié)目成本低,造成廣播節(jié)目整體精品稀缺,和目前廣播生產(chǎn)的大直播類的節(jié)目相比,播客呈現(xiàn)出一種相對(duì)精致化內(nèi)容。因此,廣播在優(yōu)質(zhì)精品內(nèi)容的長(zhǎng)期供給能力上,還有很長(zhǎng)的路要走。
在資本剛剛涉足國(guó)內(nèi)播客的大形勢(shì)下,現(xiàn)在似乎仍然是一個(gè)廣播入局播客的好時(shí)機(jī)。通過(guò)播客化帶動(dòng)廣播節(jié)目的精品化,不失為改變當(dāng)下廣播節(jié)目留存價(jià)值低、形式單一等問(wèn)題的解決之道。
四、結(jié)語(yǔ)
短視頻持續(xù)擠壓國(guó)民娛樂(lè)時(shí)間,人的用眼時(shí)間面臨極限。智能音箱銷量越來(lái)越廣,物聯(lián)網(wǎng)終端都配備上了喇叭,聽的場(chǎng)景越來(lái)越多,音頻的增長(zhǎng)成為必然。
在渠道和用戶的爭(zhēng)奪上,傳統(tǒng)廣播的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手從來(lái)都不是喜馬拉雅FM、蜻蜓FM等音頻平臺(tái),而是在車廂和家居兩大場(chǎng)景、車聯(lián)網(wǎng)和智能音箱兩大賽道的入口和內(nèi)容之爭(zhēng),是鄉(xiāng)村、城市聲音入口的主動(dòng)權(quán)和話語(yǔ)權(quán)的布局之爭(zhēng)。
當(dāng)廣播不再僅僅是FM,而是變成更廣義場(chǎng)景需求下的Radio、broadcast、Podcast,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)新的場(chǎng)景和渠道徐徐鋪開,地域的界限正在被打破,聲音媒體的外殼正在被重塑,新內(nèi)容正在被重新定義,遼闊的音頻新藍(lán)海就在前方,新聲態(tài)帶來(lái)的挑戰(zhàn)也是廣播未來(lái)價(jià)值所在。
注釋
①艾瑞咨詢:《2020年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)銀行行業(yè)研究報(bào)告》,https://www.iresearch.com.cn/Detail/report?id=3576&isfree=0.
②《Canalys:2021年全球智能音箱將達(dá)到1.63億臺(tái)》,199IT中文互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)資訊網(wǎng),http://www.199it.com/archives/1142422.html.
③數(shù)據(jù)根據(jù)歷年《IDC中國(guó)智能音箱設(shè)備市場(chǎng)月度跟蹤報(bào)告》整理而成。
④《音頻內(nèi)容精準(zhǔn)推送 車聯(lián)網(wǎng)收聽是巨大機(jī)會(huì)》,每日經(jīng)濟(jì)新聞,http://www.ocn.com.cn/touzi/chanye/202010/dhvix15090346.shtml.
(作者單位:湖南廣播電視臺(tái)廣播傳媒中心)
(本文編輯:聶巧)