李發(fā)東

(中國(guó)石化安全監(jiān)管部，北京 100728)

國(guó)內(nèi)外發(fā)生的涉及變更的事故，變更管理不到位是事故主因，具體表現(xiàn)包括未進(jìn)行變更審批、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不充分等。盡管What-if、PHA、HAZOP等方法可以用于識(shí)別工藝技術(shù)或設(shè)備設(shè)施變更過(guò)程存在的風(fēng)險(xiǎn)，但積累的過(guò)往變更管理數(shù)據(jù)并未用于提高變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的全面性。

本文以某石化公司為例，基于該公司積累的變更管理數(shù)據(jù)，通過(guò)變更風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)化管理、變更實(shí)例標(biāo)準(zhǔn)化管理和變更風(fēng)險(xiǎn)可視化管理3個(gè)步驟，構(gòu)建危害因素、可能原因、可能后果及控制措施的風(fēng)險(xiǎn)鏈條，有效利用歷史變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)，提高變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的全面性。

1 企業(yè)變更管理概述

該公司按照國(guó)家法律法規(guī)要求建立了完整的變更管理制度和線下審批流程。2017年多數(shù)變更都是一般等級(jí)，其中生產(chǎn)工藝變更、設(shè)備設(shè)施變更、勞動(dòng)組織變更和項(xiàng)目變更分別占比44%、39%、2%和16%，超過(guò)80%的變更在3個(gè)月內(nèi)完成閉環(huán)流程。此外，對(duì)于所有發(fā)生的生產(chǎn)工藝、設(shè)備設(shè)施等變更類(lèi)型都組織不同專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對(duì)照變更影響因素審查表進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，有效提高了風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的針對(duì)性，同時(shí)積累了大量的歷史變更實(shí)例數(shù)據(jù)，有利于進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘分析，持續(xù)提升企業(yè)變更管理水平。

企業(yè)變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中的關(guān)鍵字段包括風(fēng)險(xiǎn)描述、風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)、控制措施以及是否需要修訂相關(guān)制度及技術(shù)文件等，其中硫黃裝置工藝卡片變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估示例如表1，表中風(fēng)險(xiǎn)描述字段由于不同人員專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、用語(yǔ)習(xí)慣等存在差異，使得對(duì)于相同風(fēng)險(xiǎn)的描述不能完全一致，如“班組對(duì)變更操作不熟悉導(dǎo)致誤操作”，“操作人員不熟悉導(dǎo)致誤操作”意思基本一致，描述卻存在較大差異，因而，需要對(duì)歷史風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、標(biāo)準(zhǔn)化才能有效發(fā)揮其實(shí)際應(yīng)用價(jià)值。

表1 硫黃裝置工藝卡片變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估示例

2 變更風(fēng)險(xiǎn)結(jié)構(gòu)化管理

HAZOP、FMEA和JSA是該公司主要采用的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法，由于變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)不規(guī)范，難以復(fù)用。因此，需要對(duì)變更數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化管理。其中，HAZOP包括裝置單元、節(jié)點(diǎn)、偏差、詳細(xì)偏差、原因、后果、保護(hù)措施共7種變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別關(guān)鍵字段，F(xiàn)MEA包括項(xiàng)目、功能、要求、潛在失效模式、潛在失效機(jī)理、失效影響、現(xiàn)有控制措施共7種變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別關(guān)鍵字段，JSA主要包括作業(yè)步驟、危害因素、控制措施3種變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別關(guān)鍵字段。3種方法中關(guān)鍵字段各有特點(diǎn)，同時(shí)也有很大的相似性，如危害因素、可能原因、可能后果以及控制措施等關(guān)鍵字段，因而對(duì)2017年變更申請(qǐng)中關(guān)于變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的數(shù)據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化，按照變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別關(guān)鍵詞出現(xiàn)頻次從高到低排序如表2。例如關(guān)鍵字段危害因素的變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別關(guān)鍵詞包括誤操作、泄漏以及組態(tài)錯(cuò)誤等，關(guān)鍵字段可能原因的變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別關(guān)鍵詞包括不熟悉、動(dòng)火作業(yè)以及位置變化等，通過(guò)對(duì)變更風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化，可以方便企業(yè)進(jìn)行歸類(lèi)，統(tǒng)一管控。

表2 變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別關(guān)鍵詞

3 變更實(shí)例標(biāo)準(zhǔn)化管理

借鑒參考?xì)v史變更記錄能夠有效提升人員變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，因此基于結(jié)構(gòu)化的變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)，通過(guò)以具體的變更將原有的變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估按照變更名稱、危害因素、可能原因、可能后果以及控制措施標(biāo)準(zhǔn)化如表3，可以幫助變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估人員在以往風(fēng)險(xiǎn)管控基礎(chǔ)上，更全面識(shí)別變更風(fēng)險(xiǎn)。

表3 工藝卡片變更實(shí)例標(biāo)準(zhǔn)化清單

4 變更風(fēng)險(xiǎn)可視化管理

知識(shí)圖譜是大數(shù)據(jù)時(shí)代的關(guān)鍵技術(shù)，是實(shí)現(xiàn)模擬人腦認(rèn)知的關(guān)鍵。知識(shí)圖譜被廣泛應(yīng)用于公安、電商、社交領(lǐng)域的智能搜索、智能問(wèn)答、個(gè)性化推薦中?；贛SDS構(gòu)建危險(xiǎn)化學(xué)品知識(shí)圖譜可以高效檢索管理危險(xiǎn)化學(xué)品。其中知識(shí)圖譜高效存儲(chǔ)主要通過(guò)圖數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)現(xiàn)，因?yàn)閳D數(shù)據(jù)庫(kù)是基于數(shù)學(xué)圖論的思想和算法而實(shí)現(xiàn)的高效處理復(fù)雜關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的新型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，善于高效處理大量的、復(fù)雜的、互連的、多變的數(shù)據(jù)。圖中每個(gè)節(jié)點(diǎn)代表一個(gè)對(duì)象，節(jié)點(diǎn)之間的連線代表對(duì)象之間的關(guān)系，節(jié)點(diǎn)可帶標(biāo)簽，節(jié)點(diǎn)和關(guān)系都可以帶若干屬性。

而不同裝置、不同起因的變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)復(fù)雜交錯(cuò)、也可能互為因果，所以圖數(shù)據(jù)庫(kù)天然適合用于變更的風(fēng)險(xiǎn)推薦提示。為此基于圖數(shù)據(jù)庫(kù)Neo4j，按照表3構(gòu)建變更名稱、危害因素、可能原因、可能后果以及控制措施5大類(lèi)實(shí)體節(jié)點(diǎn)，同時(shí)建立不同節(jié)點(diǎn)之間的因果、控制關(guān)系，就可以得到變更風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)圖譜，采用Neo4j內(nèi)置的Cypher語(yǔ)言查詢工藝卡片變更中誤操作風(fēng)險(xiǎn)及對(duì)應(yīng)的控制措施從而得到工藝卡片變更風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)圖譜(如圖1)，其中粉紅、藍(lán)色、紅色、紫色、綠色圓形分別表示變更名稱、危害因素、可能原因、可能后果以及控制措施類(lèi)型的實(shí)體，從圖中可以發(fā)現(xiàn)工藝卡片變更可能引發(fā)操作人員不熟悉、不清楚、顯示錯(cuò)誤以及未通知班組問(wèn)題，并進(jìn)而造成誤操作，進(jìn)一步可能導(dǎo)致設(shè)備損壞、影響裝置平穩(wěn)和影響生產(chǎn)，通過(guò)將變更風(fēng)險(xiǎn)可視化不僅使得變更風(fēng)險(xiǎn)更為直觀，同時(shí)方便人員知曉不同風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)聯(lián)情況，提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的感知深度。

圖1 工藝卡片變更風(fēng)險(xiǎn)可視化

5 結(jié)論

a) 因?yàn)樽兏芾硎菑膰?guó)外引進(jìn)的概念，所以我國(guó)變更管理不僅起步較晚，同時(shí)重視程度嚴(yán)重不足，事故分析也表明變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別不到位是重要原因，因而，加強(qiáng)變更風(fēng)險(xiǎn)管理具有較大現(xiàn)實(shí)意義。

b) 通過(guò)信息化手段高效積累工藝變更、設(shè)備變更等變更實(shí)例數(shù)據(jù)，按照變更標(biāo)準(zhǔn)化模板形成高質(zhì)量的變更實(shí)例清單，并通過(guò)圖數(shù)據(jù)庫(kù)將變更風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，構(gòu)建涵蓋裝置、變更、危害因素、可能原因等實(shí)體與關(guān)聯(lián)關(guān)系的變更風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)圖譜，不僅能夠可視化變更風(fēng)險(xiǎn)之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，還可以幫助石化企業(yè)提高變更過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)推薦與識(shí)別能力。

c) 由于現(xiàn)有變更實(shí)例樣本數(shù)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量等條件限制，還無(wú)法覆蓋所有裝置變更管理過(guò)程的風(fēng)險(xiǎn)，還需集合更多變更管理專(zhuān)家力量，按照統(tǒng)一的變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別模板，針對(duì)典型裝置充分識(shí)別可能存在的變更及對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)，確保變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的全面、完整，從而持續(xù)提升企業(yè)變更風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與管控能力。