◆馬鴻健 張?jiān)欧?車路

（山東農(nóng)業(yè)大學(xué) 山東 271000）

大數(shù)據(jù)時(shí)代思想政治教育是在大數(shù)據(jù)時(shí)代下將數(shù)據(jù)信息的理念、技術(shù)與思想政治教育的思想觀點(diǎn)和道德規(guī)范相融合，將數(shù)據(jù)價(jià)值貫穿整個(gè)思想政治教育過程當(dāng)中，通過對(duì)成員數(shù)據(jù)收集從而進(jìn)行有目的、有計(jì)劃、有組織并且有針對(duì)性的影響，促使思想政治教育更加科學(xué)化和全面化[1]。

隨著高校智慧校園的建設(shè)，學(xué)生在校期間的日常學(xué)習(xí)、生活積累了大量數(shù)據(jù)，借助大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)校園數(shù)據(jù)進(jìn)行分析挖掘，實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生思想、行為等方面的預(yù)測預(yù)警，能夠幫助教育者及時(shí)了解學(xué)生的思想走勢、行為變化和學(xué)業(yè)狀態(tài)，增強(qiáng)高校思想政治教育對(duì)學(xué)生思想行為及各種不良趨勢的管控能力。目前，多數(shù)高校已經(jīng)將大數(shù)據(jù)預(yù)測功能應(yīng)用在大學(xué)生的日常管理中，如學(xué)風(fēng)評(píng)估、學(xué)習(xí)成績和經(jīng)濟(jì)狀況預(yù)測、就業(yè)指導(dǎo)和心理幫扶等方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育將更加具有前瞻性、科學(xué)性和實(shí)效性。

1 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育的特征

1.1 教育環(huán)境復(fù)雜化

大數(shù)據(jù)時(shí)代獲取信息的方式和途徑更加便捷，但網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊、難辨真假、網(wǎng)絡(luò)上各種文化并存，與此同時(shí)，大學(xué)生的思維方式較為活躍，接受事物的能力強(qiáng)，價(jià)值觀還沒有完全建立起來，其價(jià)值取向、政治認(rèn)同、實(shí)踐選擇、道德觀念等易受到周圍環(huán)境的影響，難以進(jìn)行掌控，增加了對(duì)學(xué)生進(jìn)行有價(jià)值的、有針對(duì)性的思想政治教育的難度。

1.2 教育資源信息化

大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治的教育資源獲取途徑進(jìn)一步拓寬，資源量迅速增長，越來越多的優(yōu)質(zhì)資源呈現(xiàn)出網(wǎng)絡(luò)化趨勢。在傳統(tǒng)思想政治教育基礎(chǔ)上，大力發(fā)掘和廣泛使用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)教育資源，并將其運(yùn)用到課堂教學(xué)中，探索和實(shí)踐思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)育人功能，形成網(wǎng)絡(luò)資源與傳統(tǒng)教育資源的良性互動(dòng)，從而不斷提升大學(xué)生思想政治教育的時(shí)代感、科技感，提升大學(xué)生對(duì)思想政治教育的積極性，主動(dòng)性。

1.3 教育管理智能化

大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治工作采用智慧校園、智慧教學(xué)等智能平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高校師生信息、行為、交往等智慧化發(fā)展，也實(shí)現(xiàn)了高校思想政治教育工作的智能化管理。通過采集分析網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、引用等數(shù)據(jù)，能夠通過前沿動(dòng)態(tài)、輿情熱點(diǎn)等了解學(xué)生的思想行為變化，做好提前預(yù)防、事中處理、事后干預(yù)等教育管理工作。

2 高校思想政治教育預(yù)警機(jī)制研究

高校思想政治教育預(yù)警機(jī)制是一套以危機(jī)管理理論為基礎(chǔ)，由相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度、信息網(wǎng)絡(luò)、方案舉措等構(gòu)成的，通過對(duì)高校學(xué)生的思想行為動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行收集、分析和評(píng)估，及時(shí)對(duì)高校思想政治教育運(yùn)行過程中出現(xiàn)的不良趨勢或危機(jī)行為進(jìn)行預(yù)先警示，促使高校思想政治教育工作者及時(shí)采取措施，防風(fēng)險(xiǎn)于未然的有機(jī)系統(tǒng)[2]。

2.1 高校思想政治教育預(yù)警機(jī)制

高校思想政治教育預(yù)警機(jī)制主要包括信息收集機(jī)制、信息分析機(jī)制、信息溝通和反饋機(jī)制[3]。信息收集機(jī)制通過大數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)思想政治教育對(duì)象的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，包括校園卡消費(fèi)、課表成績、圖書借閱、獎(jiǎng)懲情況、上網(wǎng)行為等。信息分析機(jī)制利用大數(shù)據(jù)分析工具及軟件對(duì)教育對(duì)象的數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘，分析學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、心理等各方面的成長情況。信息溝通和反饋機(jī)制將挖掘的思想政治教育預(yù)警信息反饋給相關(guān)預(yù)警決策部門，預(yù)警決策部門要求學(xué)院、團(tuán)委、學(xué)工處等相關(guān)部門進(jìn)行有效引導(dǎo)，相關(guān)部門把學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)以及預(yù)警實(shí)施的效果溝通和反饋給預(yù)警決策部門。通過高校思想政治教育預(yù)警機(jī)制的有效運(yùn)行，明確各行為主體的責(zé)任，根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特征和需求開展個(gè)性化教育。

2.2 高校思想政治教育預(yù)警范圍

高校思想政治教育預(yù)警的對(duì)象是全體在校大學(xué)生，預(yù)警范圍涵蓋大學(xué)生在校期間容易產(chǎn)生危機(jī)的領(lǐng)域，包括學(xué)習(xí)、行為、心理等方面[4]。學(xué)業(yè)預(yù)警針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)進(jìn)行預(yù)測，對(duì)教育教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，在學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)困難時(shí)及時(shí)進(jìn)行干預(yù)警示，幫助其順利完成學(xué)業(yè)。行為預(yù)警通過對(duì)學(xué)生日常行為進(jìn)行評(píng)價(jià)，如校園卡系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、學(xué)習(xí)平臺(tái)等，對(duì)沉迷網(wǎng)絡(luò)、行為失?；蜻`犯學(xué)校紀(jì)律的學(xué)生，采取提醒、教育等方式予以警示，并教育改正。心理預(yù)警指大學(xué)生因情感、經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)等多方面原因，引發(fā)心理問題的預(yù)警類型，需要準(zhǔn)確了解學(xué)生思想行為動(dòng)態(tài)，及時(shí)采取心理危機(jī)干預(yù)，幫助學(xué)生恢復(fù)到正常的生活。

2.3 高校思想政治教育預(yù)警系統(tǒng)

大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育預(yù)警系統(tǒng)集成了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫，采集學(xué)生消費(fèi)、成績、教務(wù)、學(xué)工、圖書等數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，為學(xué)生思想、行為的分析預(yù)測提供數(shù)據(jù)支撐，系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。首先，通過數(shù)據(jù)清洗轉(zhuǎn)換對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理，存儲(chǔ)在分布式系統(tǒng)中。然后，從學(xué)生的消費(fèi)規(guī)律、生活習(xí)慣、自主學(xué)習(xí)能力等方面來構(gòu)建的學(xué)生行為描述指標(biāo)?；趯W(xué)生行為描述指標(biāo)，建立學(xué)生行為特征模型，利用聚類分析、關(guān)聯(lián)規(guī)則挖掘、協(xié)同過濾等算法對(duì)學(xué)生行為聚類分析和預(yù)測。最后，采用決策樹對(duì)學(xué)生行為的預(yù)測結(jié)果進(jìn)行預(yù)警，將預(yù)警結(jié)果提供給預(yù)警決策部門。

圖1 高校思想政治教育預(yù)警系統(tǒng)架構(gòu)

3 大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育預(yù)警對(duì)策

3.1 樹立大數(shù)據(jù)預(yù)測思維

開展高校思想政治教育預(yù)警的首要任務(wù)是提升教育者的數(shù)據(jù)意識(shí)，樹立預(yù)測思維，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的采集和分析能力，掌握利用大數(shù)據(jù)技術(shù)預(yù)測學(xué)生的思想變化和生活習(xí)慣的方法?，F(xiàn)階段，大學(xué)生普遍習(xí)慣將存在的問題和困惑通過網(wǎng)絡(luò)顯現(xiàn)，如果學(xué)生的意見和建議不能被及時(shí)重視或延誤解決，極易在網(wǎng)絡(luò)上傳播，演變?yōu)槿后w不滿情緒。通過大數(shù)據(jù)采集學(xué)生網(wǎng)絡(luò)日志、行為日志等進(jìn)行分析和預(yù)警，可以幫助教育者在第一時(shí)間了解問題，盡快制定相應(yīng)的解決方案，如及時(shí)提升校園管理、課程安排、食堂伙食、教師課堂滿意度等。

3.2 加強(qiáng)數(shù)據(jù)整合能力

高校共享數(shù)據(jù)平臺(tái)中已經(jīng)集成校園卡消費(fèi)、歷史成績、獎(jiǎng)懲情況、圖書借閱等業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，在此基礎(chǔ)上需要構(gòu)建描述學(xué)生行為的指標(biāo)體系。教育者要根據(jù)實(shí)際情況細(xì)分指標(biāo)，并依據(jù)各評(píng)價(jià)指標(biāo)的貢獻(xiàn)程度設(shè)定權(quán)值。在設(shè)定時(shí)根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和身心發(fā)展規(guī)律，實(shí)行針對(duì)性策略。對(duì)于新生，側(cè)重采集生源地、高考成績、家庭和入學(xué)心理測試情況、宗教信仰、興趣愛好等數(shù)據(jù)，分析學(xué)生以往的基本學(xué)習(xí)、生活態(tài)度和人際交往情況，預(yù)測其精神狀態(tài)和情緒波動(dòng)，幫助他們適應(yīng)大學(xué)生活和樹立正確的三觀。對(duì)于老生，側(cè)重分析基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)、過程性數(shù)據(jù)和結(jié)果性數(shù)據(jù)，如學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)頻率等，預(yù)測學(xué)生的學(xué)業(yè)成績、思想動(dòng)態(tài)、職業(yè)選擇等。

3.3 提升數(shù)據(jù)分析效果

高校思想政治教育預(yù)警要提升大數(shù)據(jù)分析技術(shù)和可視化技術(shù)，將數(shù)據(jù)分析結(jié)果以更加直觀、更易理解的方式進(jìn)行展現(xiàn)。高校思想政治教育的研究對(duì)象是學(xué)生，采用的是定性研究法，大數(shù)據(jù)預(yù)測是定量研究法，需要實(shí)現(xiàn)定性分析和定量分析結(jié)合，提升數(shù)據(jù)分析效果。高校學(xué)生數(shù)量多、個(gè)體間差異大，學(xué)生的家庭狀況、社會(huì)經(jīng)歷、教育背景等方面都存在差異，并且數(shù)據(jù)類型多、數(shù)據(jù)價(jià)值密度低，需要做好信息篩選，建立學(xué)生行為特征數(shù)據(jù)庫，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)成績分析學(xué)習(xí)效果、圖書借閱種類分析學(xué)生興趣愛好、校園卡消費(fèi)分析學(xué)生家庭狀況、上網(wǎng)行為軌跡分析學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解學(xué)生的思想行為，做好預(yù)警工作。

3.4 優(yōu)化思想政治教育方案

教育者在制定教育方案的過程中要精準(zhǔn)把握教育對(duì)象的特點(diǎn)，并提前預(yù)測方案實(shí)施中可能會(huì)出現(xiàn)的相關(guān)問題及其影響和危害，做出大概判斷，推斷教育實(shí)施過程中學(xué)生有可能會(huì)提問的問題、不易吸收的知識(shí)點(diǎn)或?qū)⒅R(shí)付諸實(shí)踐過程中會(huì)遇到的困難，不斷調(diào)整和完善教育方案。如：受自身性格影響，一部分學(xué)生可能并不愿意將其自己的苦悶與人傾訴。這時(shí)需要教育者分析問題根源，根據(jù)數(shù)據(jù)預(yù)測學(xué)生未來行為，及時(shí)掌握學(xué)生的未來發(fā)展動(dòng)態(tài)，減少突發(fā)事件的產(chǎn)生概率，同時(shí)做好應(yīng)對(duì)緊急事件的準(zhǔn)備，將工作對(duì)象的情感、價(jià)值、發(fā)展目標(biāo)等需求鎖定在精準(zhǔn)范圍，掌握滿足個(gè)性需要的思想政治教育方案。

4 結(jié)束語

通過探究大數(shù)據(jù)時(shí)代高校思想政治教育預(yù)警機(jī)制，分析和挖掘?qū)W生校園數(shù)據(jù)，提出科學(xué)有效的預(yù)警對(duì)策，可以幫助教育者全面掌握高校學(xué)生的思想狀況、行為動(dòng)態(tài)及其影響因素，預(yù)測不良行為發(fā)生的可能性，提前做出決策部署，使高校思想政治教育更加精準(zhǔn)、多樣、科學(xué)、智能。