美國(guó)彭博社7月22日文章,原題:中國(guó)龐大的灰市買(mǎi)家網(wǎng)絡(luò)正因疫情而崩潰 深圳的李女士是一名全職媽媽?zhuān)郧八?jīng)常一周出境多次,帶著兩個(gè)空行李箱前往香港或東京。她會(huì)把箱子裝滿蘭蔻眼霜、寶麗洗發(fā)水、LV手包,和其他在中國(guó)內(nèi)地要么貴得多、要么根本買(mǎi)不到的商品。返回家中后,她通過(guò)快遞將這些商品發(fā)送給托她代購(gòu)的客戶。對(duì)28歲的李來(lái)說(shuō),當(dāng)代購(gòu)收入豐厚,每月能掙到3萬(wàn)多元。
后來(lái),新冠疫情襲來(lái)。中國(guó)因防疫需要關(guān)閉了邊界并暫停大多數(shù)出境游。盡管李通過(guò)海外合作伙伴下了一些訂單,但她無(wú)法到購(gòu)物現(xiàn)場(chǎng)保證產(chǎn)品的來(lái)源,許多客戶不再相信商品的真實(shí)性。這導(dǎo)致她的代購(gòu)生意縮水了一半。“許多同行已經(jīng)退出這個(gè)市場(chǎng)”,她說(shuō)。
“整個(gè)代購(gòu)行業(yè)已經(jīng)枯竭”,洛杉磯某咨詢企業(yè)創(chuàng)始人薩奇·布倫南說(shuō),“許多消費(fèi)者開(kāi)始使用更合法的跨境電商?!?/p>
“即使疫情緩解,代購(gòu)也不太可能恢復(fù)到鼎盛時(shí)期的市場(chǎng)規(guī)?!保瑠W緯咨詢公司的伊?!と~說(shuō)。上海分析企業(yè)Re-Hub的馬克斯·佩羅表示,“越來(lái)越多的品牌正采取積極行動(dòng)”以打壓灰市賣(mài)家。
對(duì)歐洲的奢侈品牌來(lái)說(shuō),代購(gòu)阻礙了其與顧客建立聯(lián)系的努力,代購(gòu)為客戶批量購(gòu)買(mǎi),因此這些品牌無(wú)法鎖定目標(biāo)顧客。巴黎數(shù)據(jù)情報(bào)公司Luxurynsight的喬納森·希伯尼說(shuō),奢侈品牌的關(guān)鍵任務(wù)是認(rèn)識(shí)中國(guó)本土客戶并與之建立長(zhǎng)期聯(lián)系,而不是銷(xiāo)售手包的“一錘子買(mǎi)賣(mài)”。一些品牌提高了在歐洲的售價(jià),縮小與中國(guó)市場(chǎng)的價(jià)差,也是從源頭上削弱代購(gòu)的原因之一。
簡(jiǎn)言之,規(guī)模一度高達(dá)400億美元的代購(gòu)市場(chǎng),在因疫情按下旅行暫停鍵之后正在逐漸衰落。▲
(作者布魯斯·埃因霍恩等,王會(huì)聰譯)