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        滴滴“踩剎車”:龐然大物的數(shù)據(jù)安全隱憂

        2021-07-21 20:22:31楊智杰
        中國(guó)新聞周刊 2021年25期
        關(guān)鍵詞:劉旭滴滴訂單

        楊智杰

        位于北京的滴滴出行總部大廈。圖/IC

        停止新用戶注冊(cè)、App下架,剛剛上市的滴滴遭遇今年以來(lái)最強(qiáng)監(jiān)管。

        美國(guó)東部時(shí)間6月30日,滴滴正式在紐交所掛牌上市。沒有其他公司敲鐘鳴鑼的熱鬧儀式,滴滴上市顯得格外低調(diào)。此前,滴滴遞交招股書后,對(duì)內(nèi)發(fā)了一封CEO程維和總裁柳青的聯(lián)名信,內(nèi)部員工才確定公司上市的消息。

        上市前,滴滴被外界認(rèn)為是年度最火IPO之一。上市的喜悅還未散去,北京時(shí)間7月2日,國(guó)家網(wǎng)信辦網(wǎng)絡(luò)安全審查辦公室發(fā)布公告,對(duì)“滴滴出行”實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查,審查期間“滴滴出行”停止新用戶注冊(cè)。受此影響,7月2日,滴滴在美股盤前跳水,股價(jià)一度跌去10%。兩日后,因存在嚴(yán)重違法違規(guī)收集使用個(gè)人信息問題,“滴滴出行”App又在應(yīng)用商店被下架。7月5日,滴滴最大股東軟銀公司股價(jià)下跌6.1%,創(chuàng)5月以來(lái)最大跌幅。

        長(zhǎng)跑9年,身為國(guó)內(nèi)最大的出行企業(yè),滴滴的上市之路歷經(jīng)坎坷。但在上市背后,數(shù)據(jù)安全、是否濫用市場(chǎng)支配地位、司乘權(quán)益保護(hù)等,仍是滴滴需要去直面和解決的問題。

        首例網(wǎng)絡(luò)安全審查

        “國(guó)家網(wǎng)信辦公開對(duì)滴滴實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全審查,這是第一例?!鼻迦A大學(xué)國(guó)家戰(zhàn)略研究院特約研究員劉旭告訴《中國(guó)新聞周刊》,對(duì)審查的規(guī)模、形式以及可能提出的整改方向,目前都難以判斷。但劉旭補(bǔ)充,滴滴在中國(guó)的業(yè)務(wù)規(guī)模非常大,掌握大量的個(gè)人隱私數(shù)據(jù),“國(guó)家有理由擔(dān)心,滴滴的數(shù)據(jù)能否保證安全”。

        中國(guó)政法大學(xué)民商經(jīng)濟(jì)法學(xué)院教授焦海濤分析,此次網(wǎng)信辦對(duì)滴滴進(jìn)行審查,可能有兩大背景。一是《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》頒布不久,對(duì)《網(wǎng)絡(luò)安全法》規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)安全審查有非常詳細(xì)的規(guī)定,此前只是一些簡(jiǎn)單的宣示性話語(yǔ),審查標(biāo)準(zhǔn)、程序等都未明確,如今工作有了依據(jù);其二是滴滴在美國(guó)低調(diào)上市,幾乎沒有宣傳,不希望被過(guò)多關(guān)注背后是否涉及一些敏感問題?此外滴滴所掌握的交通領(lǐng)域相關(guān)信息,一直被認(rèn)為是重要領(lǐng)域的關(guān)鍵信息。

        2020年6月1日,《網(wǎng)絡(luò)安全審查辦法》正式實(shí)施,由國(guó)家網(wǎng)信辦、國(guó)家發(fā)改委、工信部、公安部、國(guó)安部、財(cái)政部、商務(wù)部、央行、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局、國(guó)家廣播電視總局、國(guó)家保密局、國(guó)家密碼管理局12部委聯(lián)合制定,對(duì)關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)營(yíng)者采購(gòu)的、影響或可能影響國(guó)家安全的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全審查。

        “包含個(gè)人位置信息的數(shù)據(jù)、地圖信息數(shù)據(jù)等,都涉及國(guó)家安全。”中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)盤和林介紹。

        劉旭還提到,2016年滴滴收購(gòu)優(yōu)步中國(guó),雙方曾達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,滴滴和Uber全球?qū)⑾嗷コ止?,成為?duì)方的少數(shù)股權(quán)股東。“任何一家中國(guó)的平臺(tái)企業(yè)和外國(guó)平臺(tái)企業(yè)有參股關(guān)系,兩者在數(shù)據(jù)交互、合作等方面存在哪些協(xié)議,是否需要向有關(guān)部門披露、申報(bào)或者接受審查,都需要國(guó)家通過(guò)相關(guān)個(gè)案,進(jìn)行一個(gè)示范性的說(shuō)明?!?/p>

        “滴滴用戶規(guī)模大,普通人關(guān)注的是個(gè)人信息是否泄露,而從國(guó)家層面可能更關(guān)注的是大數(shù)據(jù)分析,或者一些重要的、涉及商務(wù)往來(lái)的個(gè)人信息。國(guó)家可能會(huì)采取必要手段,依法對(duì)App之間的跨國(guó)合作提出一些要求,比如某些數(shù)據(jù)保存在中國(guó)的服務(wù)器,或者進(jìn)行某些安全審查和審批等。”劉旭認(rèn)為,以前國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)安全更多在紙面上,或是停留在非公開層面,這次對(duì)滴滴的審查是一次公開透明的嘗試。

        目前,在國(guó)內(nèi)網(wǎng)約車出行領(lǐng)域,滴滴處于絕對(duì)的“領(lǐng)導(dǎo)者地位”。交通運(yùn)輸部2020年11月披露的全國(guó)各網(wǎng)約車平臺(tái)的訂單量數(shù)據(jù)顯示,2020年10月,共有8個(gè)平臺(tái)月訂單總量超過(guò)100萬(wàn),分別是滴滴出行、曹操專車、T3出行、萬(wàn)順叫車、美團(tuán)打車、首汽約車、享道出行、花小豬出行,總訂單量達(dá)到了6.24億單。其中,滴滴出行月訂單量為5.62億,其新推出的平臺(tái)花小豬出行月訂單量320萬(wàn),兩者訂單量合計(jì)占總訂單量的90.58%。滴滴招股書則提到,截至 2021 年 3 月 31 日,滴滴年活躍用戶數(shù)為4.93億。截至2021年一季度,平臺(tái)上平均月活用戶數(shù)為1.56億。

        網(wǎng)絡(luò)安全審查的通告引發(fā)外界猜想。有網(wǎng)絡(luò)傳言稱,“滴滴在海外上市,把數(shù)據(jù)打包交給美國(guó)”。對(duì)此,滴滴出行副總裁李敏在其個(gè)人微博回應(yīng),和眾多在海外上市的中國(guó)企業(yè)一樣,滴滴國(guó)內(nèi)用戶的數(shù)據(jù)(包括個(gè)人數(shù)據(jù))都存放在國(guó)內(nèi)服務(wù)器,絕無(wú)可能把數(shù)據(jù)交給美國(guó),“請(qǐng)不要惡意揣測(cè)”。

        網(wǎng)絡(luò)安全審查發(fā)生在滴滴在美國(guó)上市兩天后,分析認(rèn)為,這與中美對(duì)上市公司的監(jiān)管要求或有關(guān)系。2009年,中國(guó)證監(jiān)會(huì)、國(guó)家保密局和國(guó)家檔案局曾經(jīng)出臺(tái)一份文件,叫做《關(guān)于加強(qiáng)在境外發(fā)行證券與上市相關(guān)保密和檔案管理工作的規(guī)定》,要求“在境外發(fā)行證券與上市過(guò)程中,提供相關(guān)證券服務(wù)的證券公司、證券服務(wù)機(jī)構(gòu)在境內(nèi)形成的工作底稿等檔案應(yīng)當(dāng)存放在境內(nèi)”。而今年3月美國(guó)證券交易委員會(huì)(SEC)表示通過(guò)的《外國(guó)公司問責(zé)法案》,對(duì)在美國(guó)上市的外國(guó)公司提出了更多的信息披露要求。

        除了滴滴,還有BOSS直聘、運(yùn)滿滿和貨車幫等幾家公司也都被要求展開網(wǎng)絡(luò)安全審查,審查期間暫停新用戶注冊(cè)。這幾家公司都是今年6月份在美國(guó)上市。

        盤和林認(rèn)為,此次調(diào)查對(duì)滴滴影響比較深遠(yuǎn)。短期是新用戶注冊(cè)受限制,長(zhǎng)期看,如果發(fā)現(xiàn)安全問題滴滴將面臨處罰。即使沒有問題,公司未來(lái)也要在數(shù)據(jù)安全上加大投入。

        不透明的平臺(tái)抽成

        這并非滴滴今年以來(lái)首次受到政府部門的監(jiān)管。今年5月14日,交通運(yùn)輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會(huì)議辦公室曾約談滴滴等10家平臺(tái)。約談指出,近期社會(huì)各界集中反映網(wǎng)約車平臺(tái)公司抽成比例高、分配機(jī)制不公開透明、隨意調(diào)整計(jì)價(jià)規(guī)則,以及互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)平臺(tái)壟斷貨運(yùn)信息、惡意壓低運(yùn)價(jià)、隨意上漲會(huì)員費(fèi)等問題,涉嫌侵害從業(yè)人員合法權(quán)益,引發(fā)社會(huì)廣泛關(guān)注。

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