金芳 張珊珊 曲鑫

【摘要】本研究以314名幼兒園教師為研究對(duì)象，探討幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式與領(lǐng)悟社會(huì)支持、心理彈性的關(guān)系。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，幼兒園教師領(lǐng)悟社會(huì)支持、心理彈性和積極應(yīng)對(duì)方式均處于中等偏上水平;幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式與領(lǐng)悟社會(huì)支持、心理彈性呈顯著正相關(guān);領(lǐng)悟社會(huì)支持在幼兒園教師心理彈性和積極應(yīng)對(duì)方式之間起完全中介作用。研究者據(jù)此提出相關(guān)建議。

【關(guān)鍵詞】幼兒園教師;領(lǐng)悟社會(huì)支持;心理彈性;積極應(yīng)對(duì)方式;中介作用

【中圖分類(lèi)號(hào)】G615 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A ? 【文章編號(hào)】1004-4604（2021）05-0022-04

應(yīng)對(duì)方式是指?jìng)€(gè)體面對(duì)應(yīng)激事件時(shí)，為減輕壓力而做出的認(rèn)知和行為調(diào)節(jié)活動(dòng)?！?〕對(duì)幼兒園教師而言，消極應(yīng)對(duì)方式往往與工作倦怠、情緒枯竭相關(guān)，而積極應(yīng)對(duì)方式卻能在一定程度上提升工作滿意度和工作投入水平。〔2〕心理彈性是讓個(gè)體保持正常身心功能，克服困難，以達(dá)到良好適應(yīng)的能力。〔3〕領(lǐng)悟社會(huì)支持是指?jìng)€(gè)體對(duì)可能獲得的社會(huì)支持的信念、期望和評(píng)價(jià)，強(qiáng)調(diào)的是個(gè)體的主觀感受，即在社會(huì)中被感知到的尊重、支持、理解的情緒體驗(yàn)與滿足程度?！?〕本研究旨在探討幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式與領(lǐng)悟社會(huì)支持、心理彈性的關(guān)系，以期為幼兒園教師心理健康發(fā)展，提升積極應(yīng)對(duì)能力提供參考。

一、研究設(shè)計(jì)

（一）研究對(duì)象

本研究根據(jù)方便性原則，抽取遼寧省沈陽(yáng)市和大連市7所幼兒園的部分教師為研究對(duì)象，對(duì)其進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。本研究共發(fā)放問(wèn)卷320份，剔除無(wú)效問(wèn)卷，共回收有效問(wèn)卷314份，回收率為98.13%。調(diào)查樣本基本情況見(jiàn)表1。

（二）研究工具

1.成人心理彈性量表

本研究采用楊立狀等人編制的《成人心理彈性量表》調(diào)查幼兒園教師的心理彈性。該量表包括對(duì)自我的知覺(jué)（6個(gè)題項(xiàng)）、對(duì)將來(lái)的計(jì)劃（4個(gè)題項(xiàng)）、工作計(jì)劃風(fēng)格（4個(gè)題項(xiàng)）、社會(huì)能力（6個(gè)題項(xiàng)）、家庭凝聚力（6個(gè)題項(xiàng)）和社會(huì)資源（7個(gè)題項(xiàng)）6個(gè)維度，共33個(gè)題項(xiàng)。量表采用李克特七點(diǎn)計(jì)分法，從“非常不符合”到“非常符合”依次為1～7分。得分越高，表示幼兒園教師心理彈性水平越高。量表的內(nèi)部一致性α系數(shù)為0.90，信度良好。

2.領(lǐng)悟社會(huì)支持量表

本研究采用姜乾金等人修訂的中文版《領(lǐng)悟社會(huì)支持量表》調(diào)查幼兒園教師的領(lǐng)悟社會(huì)支持情況。該量表共12個(gè)題項(xiàng)，包括家庭支持、 朋友支持、 其他支持（領(lǐng)導(dǎo)、親戚、同事）3個(gè)維度，每個(gè)維度均有4個(gè)題項(xiàng)。量表采用李克特七點(diǎn)計(jì)分法，從“完全不同意”到“完全同意”依次為1～7分。得分越高，表示幼兒園教師領(lǐng)悟社會(huì)支持水平越高。量表的內(nèi)部一致性α系數(shù)為0.85，信度良好。

3.積極應(yīng)對(duì)方式量表

本研究采用解亞寧等人修訂的中文版《積極應(yīng)對(duì)方式量表》調(diào)查幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式情況，共12個(gè)題項(xiàng)。量表采用李克特四點(diǎn)計(jì)分法，從“從不采取”到“經(jīng)常采取”依次為1～4分。得分越高，表示幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式越多。量表的內(nèi)部一致性α系數(shù)為0.84，信度良好。

（三）數(shù)據(jù)處理

本研究采用SPSS22.0 軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，采用AMOS22.0軟件建立中介關(guān)系的結(jié)構(gòu)方程模型。中介效應(yīng)檢驗(yàn)采用溫忠麟等人提出的檢驗(yàn)程序和偏差校正的非參數(shù)百分位Bootstrap法。

二、研究結(jié)果與分析

（一）各變量的描述性統(tǒng)計(jì)分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，幼兒園教師心理彈性、領(lǐng)悟社會(huì)支持、積極應(yīng)對(duì)方式的題均分均高于理論中值，處于中等偏上水平。方差分析發(fā)現(xiàn)，已婚幼兒園教師的心理彈性、領(lǐng)悟社會(huì)支持和積極應(yīng)對(duì)方式得分均顯著高于未婚教師（p<0.01）。30歲以上的幼兒園教師心理彈性、領(lǐng)悟社會(huì)支持和積極應(yīng)對(duì)方式得分顯著高于30歲及以下的教師（p<0.01，p<0.05，p<0.05）。不同學(xué)歷幼兒園教師的心理彈性、領(lǐng)悟社會(huì)支持和積極應(yīng)對(duì)方式得分不存在顯著差異（p>0.05）。薪資為3500元以上的幼兒園教師心理彈性、領(lǐng)悟社會(huì)支持和積極應(yīng)對(duì)方式得分顯著高于3500元及以下的教師（p<0.01，p<0.01，p<0.05）。不同班級(jí)人數(shù)幼兒園教師的心理彈性和積極應(yīng)對(duì)方式得分不存在顯著差異（p>0.05），但班級(jí)人數(shù)為20人及以上的幼兒園教師在領(lǐng)悟社會(huì)支持上的得分顯著高于班級(jí)人數(shù)為20人以下的教師（p<0.05）。教齡為5年及以上的幼兒園教師心理彈性和領(lǐng)悟社會(huì)支持得分顯著高于教齡為5年以下的教師（p<0.01，p<0.05），但不同教齡的幼兒園教師在積極應(yīng)對(duì)方式上的得分不存在顯著差異（p>0.05）。

（二）各變量的相關(guān)性與回歸分析

通過(guò)相關(guān)性分析發(fā)現(xiàn)，幼兒園教師心理彈性與領(lǐng)悟社會(huì)支持呈顯著正相關(guān)（r=0.81，p<0.01），與積極應(yīng)對(duì)方式呈顯著正相關(guān)（r=0.37，p<0.01）;領(lǐng)悟社會(huì)支持與積極應(yīng)對(duì)方式呈顯著正相關(guān)（r=0.43，p<0.01）。在此基礎(chǔ)上，本研究進(jìn)行幼兒園教師心理彈性、領(lǐng)悟社會(huì)支持對(duì)積極應(yīng)對(duì)方式預(yù)測(cè)作用的多重線性回歸分析（見(jiàn)表2）。第一步，將婚姻狀況、年齡、學(xué)歷、薪資等作為控制變量納入方程，結(jié)果顯示，上述變量對(duì)積極應(yīng)對(duì)方式的預(yù)測(cè)作用均無(wú)統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p>0.05）。第二步，將心理彈性納入方程，結(jié)果顯示，其對(duì)積極應(yīng)對(duì)方式的主效應(yīng)有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（p<0.01），解釋量為15%。第三步，將領(lǐng)悟社會(huì)支持納入方程，結(jié)果顯示，領(lǐng)悟社會(huì)支持對(duì)積極應(yīng)對(duì)方式的預(yù)測(cè)作用顯著（p<0.01），而心理彈性此時(shí)對(duì)積極應(yīng)對(duì)方式的預(yù)測(cè)作用不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義，該階段的解釋量增加了4%。

（三）中介效應(yīng)分析

本研究以心理彈性為預(yù)測(cè)變量，領(lǐng)悟社會(huì)支持為中介變量，積極應(yīng)對(duì)方式為因變量，婚姻狀況、年齡、學(xué)歷等為協(xié)變量，建立結(jié)構(gòu)方程模型。分析發(fā)現(xiàn)，模型的各項(xiàng)擬合指數(shù)比較理想，說(shuō)明模型可以接受。其中，心理彈性對(duì)積極應(yīng)對(duì)方式的直接預(yù)測(cè)作用不顯著（γ=0.06，p>0.05），心理彈性對(duì)領(lǐng)悟社會(huì)支持具有顯著正向預(yù)測(cè)作用（γ=0.89，p<0.001），領(lǐng)悟社會(huì)支持對(duì)積極應(yīng)對(duì)方式具有顯著正向預(yù)測(cè)作用（γ=0.51，p<0.001），說(shuō)明領(lǐng)悟社會(huì)支持在心理彈性與積極應(yīng)對(duì)方式之間起完全中介作用，完全中介效應(yīng)為0.45，總效應(yīng)為0.51，占總效應(yīng)的比例為88.2%（0.45/0.51）。

三、討論

（一）幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式處于中等偏上水平

本研究調(diào)查結(jié)果顯示，幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式處于中等偏上水平。這與唐亞蘭等人的研究結(jié)果相一致?！?〕調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，已婚幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式得分顯著高于未婚教師，這與彭莉莉等人的研究結(jié)果相一致?！?〕可見(jiàn)，穩(wěn)定的家庭關(guān)系對(duì)幼兒園教師的積極應(yīng)對(duì)方式具有促進(jìn)作用。30歲以上的幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式得分顯著高于30歲及以下的教師，這與寧盛衛(wèi)等人的研究結(jié)果相一致?！?〕這可能是因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng)，教齡的增加，幼兒園教師對(duì)幼兒園工作崗位更為熟悉，工作經(jīng)驗(yàn)更為豐富，有較嫻熟的教學(xué)技能，掌握了與幼兒家長(zhǎng)的溝通方法，以及與領(lǐng)導(dǎo)、同事的共事模式，更容易贏得幼兒的喜歡與認(rèn)可。這都有利于激勵(lì)幼兒園教師采用積極方式應(yīng)對(duì)問(wèn)題。薪資為3500元以上的幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式得分顯著高于3500元及以下的教師，說(shuō)明工作在一線的幼兒園教師在擁有較低的薪酬情況下更可能傾向于采用回避、消極的方式應(yīng)對(duì)問(wèn)題。

（二）幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式與領(lǐng)悟社會(huì)支持、心理彈性呈顯著正相關(guān)

本研究調(diào)查結(jié)果顯示，幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式與領(lǐng)悟社會(huì)支持呈顯著正相關(guān)。這與沈友田等人的研究結(jié)果一致。〔8〕領(lǐng)悟社會(huì)支持較高的幼兒園教師往往會(huì)從同事、家人及朋友身上獲得更多的支持，在面對(duì)挫折與困惑時(shí)，可利用的資源往往較多，在一定程度上改善了自身對(duì)挫折與困惑的主觀認(rèn)知，繼而采用傾訴、求助等積極方式來(lái)調(diào)節(jié)消極情緒。調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，幼兒園教師積極應(yīng)對(duì)方式與心理彈性呈顯著正相關(guān)。這與李奕慧的研究結(jié)果一致?！?〕心理彈性作為一種積極心理品質(zhì)，是重要的內(nèi)源性因素，能夠幫助幼兒園教師克服逆境、抵御挫折，從而促使其產(chǎn)生積極應(yīng)對(duì)問(wèn)題的動(dòng)機(jī)。

（三）領(lǐng)悟社會(huì)支持在幼兒園教師心理彈性和積極應(yīng)對(duì)方式之間起完全中介作用

本研究結(jié)果顯示，幼兒園教師心理彈性不僅能直接影響其積極應(yīng)對(duì)方式，而且能通過(guò)領(lǐng)悟社會(huì)支持的中介作用影響積極應(yīng)對(duì)方式。根據(jù)心理彈性動(dòng)態(tài)模型，個(gè)體在發(fā)展過(guò)程中存在各種心理需要，如愛(ài)、自尊、安全等，這些心理需要的滿足與外部保護(hù)因子（朋友幫助、家人關(guān)懷）密切相關(guān)。內(nèi)在心理彈性對(duì)個(gè)體起到的保護(hù)作用需要借助外部保護(hù)因子參與才能發(fā)揮效應(yīng)。幼兒園教師在日常生活中知覺(jué)到的社會(huì)支持作為重要的外部保護(hù)因子，有利于增強(qiáng)其心理彈性，維持心理健康，幫助教師在面對(duì)問(wèn)題時(shí)尋找積極應(yīng)對(duì)策略。

四、建議

（一）提升幼兒園教師心理彈性水平

首先，幼兒園應(yīng)當(dāng)營(yíng)造積極的工作氛圍。幼兒園管理者應(yīng)當(dāng)以身作則，發(fā)揮榜樣示范作用，注重對(duì)教師的人文關(guān)懷，尊重、信任每一位教師，為教師創(chuàng)造充足的成長(zhǎng)和發(fā)展空間，建立教師學(xué)習(xí)共同體，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，從而不斷提升教師的心理彈性水平。其次，可以以區(qū)域教師進(jìn)修學(xué)校為單位，建立教師心理咨詢(xún)室，幫助教師尋求積極的心理支持。最后，幼兒園可以定期舉行心理健康講座，聘請(qǐng)相關(guān)心理學(xué)專(zhuān)家，每年至少開(kāi)展1次心理健康講座，幫助教師調(diào)適心理狀態(tài)，疏導(dǎo)生活中遇到的各種情緒問(wèn)題，增強(qiáng)應(yīng)對(duì)心理危機(jī)的能力，從而提升教師心理彈性水平。

（二）為幼兒園教師構(gòu)建多元化的社會(huì)支持系統(tǒng)

第一，幼兒園管理者可以為教師提供多元化的發(fā)展平臺(tái)與機(jī)會(huì)，如鼓勵(lì)以老帶新，支持新入職教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。第二，幼兒園可以成立職工之家，開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作，定期走訪，了解教師的困難，為其提供及時(shí)幫助。第三，可以通過(guò)各種途徑對(duì)幼兒園教師職業(yè)特性和職業(yè)風(fēng)采進(jìn)行積極宣傳，從而提高幼兒園教師的職業(yè)影響力和社會(huì)認(rèn)可度，幫助幼兒園教師獲得更多的社會(huì)支持。第四，加強(qiáng)家長(zhǎng)委員會(huì)的建設(shè)，廣泛搜集幼兒家長(zhǎng)的意見(jiàn)和建議，提高幼兒家長(zhǎng)參與幼兒園教學(xué)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)家園的深度融合，從而幫助幼兒園教師獲得家長(zhǎng)的廣泛支持與幫助。

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